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没有不可能的事情,bluerose,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,不可能,不可能,怎么才能得到蓝玫瑰呢?,觉得不可能是因为你自己的想象力不足.,小店里的可乐小卖部可乐10元一瓶,而且可以拿2个空瓶免费换一瓶.如果你有100元,你最多能喝多少瓶呢?,10瓶,5瓶,2瓶,1瓶,1瓶,19瓶,那么,第20瓶怎么喝到呢?,所谓难事就是这么一回事,只要你愿意再多想想,再努力寻找别的方法,你就会发现原来还有很多方法可以解决问题.,让客户:“说说你自己”问客户:“为什么”最后一句:“还有别的原因吗?”,古人云:它山之石可以攻玉。美国薪水最高的推销员之一_库尔曼是如何把保险推销给了一个又一个客户,而把成功“推销”给了自己?,让客户:“说说你自己”,“接近客户的最好方法是,谈他们感兴趣的事。”每次拜访客户,库尔曼都不会贸然登门,总是先打一个电话说:“我叫库尔曼,保险公司的推销员。我正在您的邻居家里,您的朋友让我下次拜访您,现在能和您说几句话吗,或是晚一点再打给您?”对方通常会说“那你想和我说什么呢?”库尔曼回答:“就谈谈您自己。”一谈到自己,很多人的话匣子会慢慢打开。如此一来,你就成功地接近了客户,为后面的推销奠定了基础。,一般而言,人们对陌生的推销员总是心存戒备,往往以没有时间为由将其打发走。如果你是一名推销员,如果你的客户中断了你们的对话,你可以用一句具有魔力的话来改变糟糕的局面。这句有魔力的话是:“您是怎么开始您的事业的?”,罗斯是一家工厂的老板,工作繁忙。很多推销员都在他面前无功而返,而库尔曼却成功地让这个大忙人接受了自己的推销。下面是两人的对话。库尔曼:“您好。我叫库尔曼,保险公司的推销员。”罗斯:“我有很多事要做,没时间听你说。别烦我了,我没时间。”库尔曼:“请允许我做一个自我介绍,10分钟就够了。”罗斯:“我根本没有时间。库尔曼低下头,用了整整一分钟时间去看放在地板上的产品,然后,他问罗斯:“您生产这些产品?您做这一行多长时间了?”罗斯答:“哦,22年了。”库尔曼问:“您是怎么开始干这一行的?”这句有魔力的话在罗斯身上发挥了效用。他开始滔滔不绝地谈起来,从自己的早年不幸谈到自己的创业经历,一口气谈了一个多小时。最后,罗斯热情邀请库尔曼参观自己的工厂。那一次见面,库尔曼没有卖保险,只是和罗斯成了朋友。接下来的三年里,罗期从库尔曼那里买走了4份保险,俗话说:君子不开口,神仙难下手。所以,作为推销员,最怕对方三缄其口,如果你遇到这种情况,你可以像库尔曼那样,说出那句有魔力的话。,问客户:“为什么”,推销的秘诀在于找到人们心底最强烈的需要。那么,怎样才能找到客户内心这种往往深藏不露的强烈的需要呢?有一个办法就是不断提问,你问得越多,客户答得越多,答得越多,暴露的情况就越多,这样,你就一步一步化被动为主动,成功地发现对方的需要,并满足他。,库尔曼有位朋友是费城一家再生物资公司的老板。一次,他对库尔曼说:“我突然想起来,我是怎么从你那里买下今生第一份人寿保险的。你对我说的那些话,别的推销员都说过。你的高明之处在于,你不跟我争辩,只是一个劲地问我为什么?你不停地问,我就不停地解释,结果把自己给卖了。不是你在向我卖保险,而是我自己主动在买。”原来,不断提问有如此重要;原来,一句“为什么”竟像一架探测仪,让你在一番寻寻觅觅之后,终于发现客户内心的需要。,有时候,即便客户自己,也不一定了解自己内心的需要。那么,作为推销员,有必要通过不断提问来帮助对方发现这种需要,如果你能帮助对方发现自己内心的需要,那么,你的推销就变得易如反掌。,最后一句:“还有别的原因吗?”,斯坦利.摩根是美国商界的旷世奇才。他曾说过这样的话:“人们做某件事,一般有两个原因,一个只是听起来顺耳,另一个才是真正的原因。”那就是当对方拒绝你的推销时,往往也有两个原因:一个听起来顺耳,另一个是真正的原因。库尔曼找到了发现真正原因的窍门,那是一句人们经常说的口头禅除了之外。,一次,库尔曼向一家地毯厂的老板推销寿险。老板态度坚决地对他说:“无论如何我们都不会买。”库尔曼问:“能告诉我原因吗?”老板说:“我们现在资金短缺,除非我们财政好转,我们绝不多花一分钱。”于是,库尔曼说出了那句口头禅:“除此之外,您还有别的什么原因吗?”老板笑了:“确实有点别的原因。我的两个儿子都大学毕业了,他们都在这里工作,我不能把所有的利润都给了保险公司,我得为他俩着想。对吧?”,当真正的原因浮出水面,问题将迎刃而解。库尔曼为他设计了方案,保险他的财产不会流失,也使老板两个儿子的利益有了保障。既然老板最关心的儿子的利益有了保障,老板当然就会考虑购买库尔曼向他推销的寿险。,表面上看,用“除此之外”这句口头禅进行询问,不过是一种习惯,一种经验罢了,其实,这句口头禅的背后隐藏着库尔曼对人的内心世界的洞察细微。做任何一件事情,有准备有
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