金融网点“一点一策”方案模板

2016年2季度红岭营业所“一点一策”实施方案,为了深入分析网点所处市场环境，总结网点自身优、劣势及发展情况，明确二季度目标达成经营策略，细化发展措施及活动计划，推进二季度金融业务，特制定本网点二季度“一点一策”实施方案，具体如下：,第1部分市场分析,一、外部环境分析,（一）网点区位分析红岭营业所处于偏僻的山区，周边共有四个村委和一个居委、靠边商铺25个、一个（1-3年级）小学内设幼儿园一个。,一、外部环境分析,（二）竞争对手及我网点对比分析,1、竞争对手及我网点情况城区网点周边（1.7公里内），农村网点所辖范围内有*家银行网点、*个离行自助点，具体位置分布图如下：,一、外部环境分析,（二）竞争对手及我网点对比分析,无竞争对手,一、外部环境分析,（二）竞争对手及我网点对比分析,2、竞争对手策略重点推进的业务目标、措施、活动；客户维护策略及活动等；,一、外部环境分析,（二）竞争对手及我网点对比分析,总结：1、我网点的优势2、我网点的劣势和改进方面,一、外部环境分析,（三）周边客户资源分析及网点重点营销客群定位,结合网点电子台账将城市（县域）网点周边1.7公里、农村网点所辖范围内潜在客户资源进行梳理汇总，如表：,注：上表可自行添加其他客户类型,一、外部环境分析,（三）周边客户资源分析及网点重点营销客群定位,我网点的重点营销客群定位：,二、存量客户分析,（一）*季度余额账户段增量分析,分析：,二、存量客户分析,（二）VIP客户分析,1、VIP客户产品叠加分析通过个人营销系统查询“业务叠加情况汇总”及“业务叠加情况明细”，分析VIP客户储蓄、保险、基金、理财、国债产品覆盖情况。,二、存量客户分析,（二）VIP客户分析,2、VIP客户持卡率统计分析通过个人营销系统查询“VIP客户持卡情况统计表”，做出下表，分析VIP客户持卡率。,第2部分*季度发展目标、思路及推进措施,一、*季度发展目标,发展目标：3+X,3即代发项目、pos、助农取款三项县公司一把手工程；X及余额、保险、手机银行等重点业务（以表格体现）,二、*季度发展思路,结合以上分析，确定重点营销客群，细分目标达成的配套措施、资源、活动计划等。,三、推进措施及实施计划表,1、代发项目营销目标、攻关计划、节点安排、预期效果等,（一）一把手工程推进措施,三、推进措施及实施计划表,2、pos业务走访开发及策反计划、网沙、大型推荐会、存量商户pos交易提升等活动开展计划,（一）一把手工程推进措施,三、推进措施及实施计划表,3、助农取款布点计划、助农点宣传、交易提升活动等,（一）一把手工程推进措施,三、推进措施及实施计划表,1、余额2、保险*,（二）重点业务发展措施,三、推进措施及实施计划表,1、存量客户维护及提升（所有网点必选）-针对*万的客户开展*提升活动，具体活动形式、频次、支撑资源、实现提升目标等-针对*客户开展大走访活动，深入维护开发，具体活动形式、频次、支撑资源、实现提升目标等,（三）重点客群营销措施,三、推进措施及实施计划表,1、存量客户维护及提升（所有网点必选）-到期客户转营销针对储蓄到期客户、理财到期客户、保险到期客户的分人维护；如何维护，维护活动等,（三）重点客群营销措施,三、推进措施及实施计划表,2、商圈（城区网点必选）针对集中性商场、专业市场、沿街商铺的具体走访计划（含客户、时间、营销业务目标（如网银代发、pos、协议存款等）等、行业商户座谈会等活动计划。,（三）重点客群营销措施,三、推进措施及实施计划表,3、社区（社区型网点必选）一是在社区或周边广场开展调查问卷、路演宣传、邀约客户体验网点vip服务及特色活动、预约购买产品赠送宣传品等活动方式将客户引进网点。二是与社区物业或附近药房、商家等联合开展节日游园活动，邮商联盟特惠活动，实现合作共赢。,（三）重点客群营销措施,三、推进措施及实施计划表,4、特色种养殖客户开发（农村网点必选）前期网点分工做好客户具体信息收集整理、通过放电影、送农技、送金融知识、送关爱、送资源等活动做好日常维护工作，后续跟进做好特色种养殖款项的揽收,（三）重点客群营销措施,三、推进措施及实施计划表,5、外出务工客户开发（外出务工集中的网点必选）通过对留守儿童、老人的关爱活动