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文档简介
企业管理咨询行业的历史和发展前景管理咨询作为一个新兴的智力服务行业的产业,被列入当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目录,属于国家重点鼓励支持发展行业。市场对管理咨询的需求会越来越大,据统计,目前国内经工商注册的咨询机构已有20,000多家,其中拥有一定规模的至少有上百家,从业人员20余万人,但是远远不能满足咨询市场的需求。纵观世界百强和我国许多优秀企业的成长历程,无疑都是在借助管理咨询有小变大,由弱变强,终成业界翘楚;目前尚有数百万的中小企业亟需借助管理咨询“强身健体”,面对我国巨大的管理咨询市场,大量跨国咨询机构纷纷登陆中国抢占先机,本土管理咨询业明显处于劣势地位,而我省的管理咨询业发展更显滞后,管理咨询供求矛盾突出,市场亟需大量的管理咨询专业人才。所以说管理咨询业是21世纪最具有发展潜力的朝阳产业,是管理咨询师实现梦想的舞台。一、我国咨询产业的发展历程我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。随着我国改革开放进程的发展,80年代初,我国咨询业应运而生。综观我国咨询业近二十年的发展历程,主要可以划分为以下几个阶段1、八十年代的官办咨询业我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域。为了有效地调整国家产业结构,解决瓶颈产业和建立合理的价格体系,原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司,以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化;为了推动科技成果转化,原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批“科技咨询”企业;为推动企业财务会计咨询的社会化,会计、审计、评估工作的社会中介化,国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。2、九十年代前半期的信息咨询业八十年代出现的信息咨询业是非规范和非市场化的,但其出现让人们也领悟到了信息的价值。随着九十年代,我国经济开始向市场化方向发展,一批外资和国内私营“信息咨询”公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现,并为企业提供规范化咨询服务。早期对信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。经过五年左右时间的发展,一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出,如“零点调查”、“盖洛普(中国)咨询”、“华南国际市场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等。这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场,并在竞争中站稳了脚跟。3、九十年代后半期的管理咨询业九十年代初期,我国信息咨询业开始进入起步发展阶段,但管理咨询业仍处在初级发展阶段。最典型的就是早期的“点子公司”、“策划公司”。大概是1992年北京的何阳一个“点子”卖了40万元,被媒体炒得沸沸扬扬,加之紧随其后的“点子公司”和几本宣传“点子”的畅销书,让咨询的名头着实火了一阵。但把管理咨询业与流星般坠落的“点子公司”联在一起,这是误解。一个没有文化的人也可能冒出几个“点子”,管理咨询却是典型的知识产业。时至九十年代中期,随着我国市场经济的日趋完善,市场竞争日趋激烈,国外管理咨询公司大批进入我国市场,我国的管理咨询业才开始起步发展。从此管理咨询业告别“点子”时代,进入专业化发展阶段。到九十年代末,一部分国内管理公司开始在市场上崭露头角,如“汉普管理咨询”、“远卓战略”、“博峰营销”、“派力营销”、“博通经纬”等。目前,我国企业管理咨询业迅速发展。北京、上海等地的优秀管理咨询企业,认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序,结合自己企业的专业优势,形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法。经过坚持不懈地市场拓展,这些企业已度过艰难的创业时期,在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。咨询业的发展是市场经济发展的产物,市场竞争愈激烈,对咨询业的需求愈大。可以说,市场经济是咨询产业生存和发展的外部环境与基础。随着我国市场经济不断走向成熟和发展,可以预言,咨询产业将是我国二十一世纪最具希望的朝阳产业。2004年度管理咨询行业市场发展报告自2002年,国内管理咨询行业开始高速发展,2003年,客户绝对数量和客户比例平稳增长,268的公司在当年接受过管理咨询服务。与2002年相比,客户数量增长95,客户比例增长05尽管如此,2003年的市场增长幅度却低于2002年,主要原因是受2003年SARS疫情的影响。一方面,多数国内企业采取收缩策略,以保证现金流和成本控制,因而缩减了对管理咨询服务的需求;另一方面,由于多数有实力的管理咨询公司位于北京、上海和广州,而北京及广州又是重灾区,因此顾问团队很难顺利派往客户企业驻地。2003年下半年,“非典”阴影散去,管理咨询业务明显增加,全年下来,客户绝对数量和客户比例在2002年的基础上实现小幅提升。咨询需求广泛经过十余年的培养和发展,管理咨询市场不断扩大。据新华信调查,2002年2003年,新增客户数量以每年超过10的速度递增。至2003年,已有499的公司接受过管理咨询服务。我们认为,国内管理咨询市场在未来几年仍有较大的增长空间。从全球市场看,世界500强企业都接受过多次管理咨询服务,其中一半左右的公司拥有长期合作的管理咨询公司。相比之下,截至2003年国内管理咨询市场的渗透率只有499我国上市公司2003年的平均净利润超过1亿元,有足够能力采购管理咨询服务,均属于管理咨询的目标客户。然而一直以来,国内企业“重生产,轻管理”的观念,导致企业难以跻身国际领先行列。中国市场化的进程加快,国内企业面临越来越多跨国公司的挑战,因此提高管理水平迫在眉睫。在此背景下,国内企业对管理咨询服务存在着巨大的潜在需求。目前,国内管理咨询市场渗透率的增长幅度仅有10,在一定程度上是受到管理咨询行业自身发展问题的影响。沿海地区是管理咨询市场的客户主体在地区分布上,沿海经济发达地区接受管理咨询服务的企业较多。东部、南部和北部沿海地区的客户数量占到了管理咨询市场客户总体的58,属于热点地区。2003年,北京、上海、广东、江苏、四川五省市是管理咨询的主要客户市场。尤其是京、沪、粤三地,是管理咨询客户最多的省市,其客户数量也位居管理咨询市场的三甲之列,近三成的客户在此三地。在调查中还发现与2002年相比,上海的客户数量增长超越北京和广东;至2003年,786的北京上市公司已经接受了咨询服务,是国内开发最成熟的市场;继2002年管理咨询市场在江苏省以300的速度快速兴起之后,2003年四川省也以将近一倍的增长速度成为管理咨询的新热点。行业差异明显我们根据证监会公布的行业分类标准13个行业进行了研究,不同行业的客户数量和客户比例差异较明显(如图)。研究发现,石油化学、金属/非金属和机械设备制造三大传统制造行业拥有最多的客户数量,占管理咨询市场客户总体的33其中,金属/非金属行业在2003年客户数量增长迅猛,超过2002年的第三名医药行业,成为管理咨询三大热点行业之一。这与去年中国宏观经济发展有着重要联系。2003年,全社会固定资产投资增长43大量资金在利益驱动下,流入钢铁和水泥等金属/非金属行业,导致市场竞争随之加剧。企业为求生存与发展,需要在短时间内采购咨询服务,迅速提高核心竞争力。虽然石油化学、金属/非金属和机械设备制造三大传统制造行业客户绝对数量最多,但是客户比例相对较低。除了石化行业的客户比例略高于268的平均客户比例,其他两个行业皆低于平均客户比例。对管理咨询公司而言,这三类行业仍属于“潜力客户群”,需要管理咨询公司投入部分精力加强市场培养,使其成为未来管理咨询行业的“主力客户”。房地产、电子制造、交通运输、医药、信息技术和食品饮料六类行业,客户数量占所有上市公司的三分之一,客户比例均达到34以上,相对而言他们可称作管理咨询市场的“成熟客户群”。这些行业的特点表现在对管理咨询服务较为了解和认可;对本企业遇到的问题较为清楚;对管理咨询公司有着较为具体和严格的要求。对这六类行业,管理咨询公司应强化管理咨询服务的专业化和功能化。人力资源咨询和战略咨询是管理咨询市场的主体本次研究涉及到的管理咨询项目包括战略咨询、人力资源咨询、营销咨询、信息化咨询、生产管理、资本运作和综合性咨询,共七类咨询服务。其中,人力资源咨询和战略咨询仍是企业选择的服务重点,两者分别占29和25的市场。人力资源咨询和战略咨询同样是增长速度最快的管理咨询项目类型。这种现象表明,伴随着企业管理的逐步规范和成熟,企业家正在把越来越多的目光投入到企业战略规划和人力资源管理两个方面。毕竟,“方向”和“团队”是决定企业生存与发展的关键因素。在所有管理咨询项目中,人力资源咨询以62的增长速度位列榜首。企业正在逐渐自省内部管理中表现出来的问题,着手寻求外部专业力量协助解决。同时,企业选择的人力资源咨询服务也日益细化。像企业文化、组织模式、绩效管理、薪酬体系、公司治理和高管激励等专业术语,已非常自如和频繁地出现在访谈对象的谈话中。民营管理咨询公司唱主角国内提供管理咨询服务的企业,主要包括民营咨询公司、院校咨询机构以及国外咨询公司三类。2003年,绝大多数企业选择了民营咨询机构实施管理咨询服务。其中,64的上市公司选择了民营咨询公司的服务。(二)近年来,国内企业采购管理咨询服务的数量持续增长。至2003年,共有575家上市公司采购了管理咨询服务,比2002年增加197家,增幅达521企业对咨询服务的采购在规模、行业等方面表现出三个明显特点。本次研究选择截至2003年12月31日在上海证券交易所和深圳证券交易所上市的1285家上市公司作为研究对象,通过电话访谈和二手资料收集数据。在1285家上市公司中,共成功访谈950家公司,内容包括2003年是否接受过咨询服务;咨询项目类型;选择的咨询公司类型;2003年上市公司财务数据(净资产等)。本土民营显优势如果将上市公司按其净资产从大到小依次排列为大、中、小型,就会发现三种规模的企业对民营咨询公司的选择率均超过50,对院校咨询机构的选择率在1726之间,对外资咨询公司的选择率在624之间。(见图1)无论哪种规模的企业,采购民营咨询公司服务的比例都达到50以上。大多数企业之所以选择民营咨询公司,主要出于两方面的原因一是民营咨询公司不仅提供方案,还协助企业实施。很多企业在选择咨询公司的时候,也非常看重其提供的服务是否具有可操作性,是否为方案的实施提供培训与辅导;二是民营咨询公司提供的服务“性价比”较好。相比外资咨询公司的高昂费用,民营咨询公司的价格对企业更具诱惑力。尤其是中小型企业,75以上的中小型企业采购民营咨询公司的服务就是最有力的证明。在三种规模的企业中,都有大约15的企业采购院校咨询机构的服务。这类企业比较看重院校咨询机构扎实的理论背景与较低的服务价格。但是,院校咨询机构带给企业更多的是新的管理理念,解决企业具体问题的效果不很明显。在中小型企业中,仅有不到7的企业会采购外资咨询公司的服务;在大型企业中,2366的企业采购了外资咨询公司的服务。相比其他两种类型企业,大型企业拥有雄厚的资金实力,采购高价位的外资咨询公司服务并不会对他们的业务成本造成较大影响。同时,对于一些大型公司而言,它们往往会参与到国际市场的竞争,需要在国际市场拥有丰富经验的外资咨询公司提供服务。学会“对症下药”不同规模的企业在采购战略咨询、人力资源咨询、营销咨询、信息化咨询、生产管理咨询及综合性咨询等方面表现出不同的特点。综合性咨询是指企业委托咨询公司对企业实施全面咨询服务,一般从战略方面切入,涉及到多个管理方面。本次研究发现,三种规模企业均对战略咨询、人力资源咨询服务的需求都比较明显;在其他咨询服务方面,小型企业倾向于采购综合性咨询服务,中型企业倾向于采购营销和生产管理方面的咨询服务,大型企业在各类咨询服务的采购数量上较为均衡。2003年,36的企业采购了人力资源咨询服务,32的企业采购了战略咨询服务。这两项咨询服务是所有企业采购的热点。大型企业对各项管理咨询服务都有较为明显的需求。究其原因,大型企业在各方面的管理制度比较先进,他们能够及时发现管理中存在的关键问题,并有针对性地采购咨询服务。另外,大型企业经常聘请咨询公司为其提供长期服务,从各种角度诊断管理问题、完善管理制度,对各种类型的咨询服务需求比较均衡。中型企业已经进入管理竞争阶段,企业应通过改善管理水平提高核心竞争力。此时,企业已具有比较明确的战略方向,如何在操作层面上战胜竞争对手显得更为关键。内抓生产,外抓营销,是中型企业决胜的关键。比起通过公司内部调整解决管理问题,采购相应的管理咨询服务能够在短期内提高企业在这方面的竞争力。相比大中型企业,小型企业在采购咨询服务过程中的支付能力相对较弱。很多企业希望咨询公司能够为企业做一次“全面体检”,解决包括战略、流程、人力资源、营销在内的方方面面的管理问题。这种方式虽然可以降低咨询成本,但由于涉及面较广,针对性不强,企业发展尚未定型,因此咨询效果也有所下降。关注行业特点研究发现,房地产、电子制造、交通运输、医药、信息技术和食品饮料这六类行业,三成以上的企业采购过管理咨询服务,是管理咨询市场的“成熟客户群”。这些行业的特点表现在对管理咨询服务更为了解和认可;对管理咨询公司的要求更加具体;在选择咨询服务过程中更为专业。这些企业对咨询服务的需求主要集中在战略、人力资源和营销咨询方面。各类行业企业对战略咨询服务的需求都较为明显。具体而言,医药及电子制造行业倾向于采购战略、人力资源和营销咨询服务;房地产及交通运输行业倾向于采购战略和人力资源咨询服务;信息技术行业倾向于采购人力资源服务;食品饮料行业倾向于采购营销咨询服务。(见图2、图3、图4)医药企业的生存发展环境正在经历着前所未有的巨变医疗保险制度改革、集中招标、药品限价、WTO、GMP认证、国企改制、并购重组等。长期处于高利润和政策保护下的数千家制药厂家和流通企业开始选择顺应大势、推进变革、去腐生肌的变革道路。在新华信的这项研究中,上市医药企业对战略、人力资源和营销三类咨询的需求度分别高达61、52和46,均高于所有行业的平均水平。作为高科技的代表,电子制造企业的竞争优势主要体现在核心技术人员,对人力资源咨询服务的需求旺盛自然在情理之中。近年来,我国电子制造企业逐渐参与到标准竞争中,企业间的战略联盟也日益增多。如何最大限度规避高风险并获得高收益,成为企业采购战略咨询服务的主要初衷之一。房地产和交通运输业都属于基础投资类行业,政策对行业发展的影响非常明显。如何能够正确判断政策背后的信号并及时调整战略,是这类企业关注的重点。采购战略咨询服务在这个时候往往能做到事半功倍。房地产和交通运输行业的企业需要采购人力资源咨询服务来提高战略的“执行力”。信息技术企业主要依靠技术在市场中打拼。企业的核心竞争力集中在关键技术人员上。如何选好、用好并留好人才,是企业生存之本。通过采购人力资源咨询服务能有效完善企业的人力资源管理体系。而食品饮料行业的产品直接面向消费者,如何确立服务于企业整体发展战略的营销战略,铺设快速高效的营销渠道,并建设一支强有力的销售队伍,决定了企业能否在激烈的竞争中抢占先机。新鲜爆料_SCDA管理咨询行业报告FROM发信人SCDA南京大学学生职业发展协会,信区SCDA本篇人气2774标题【SCDA】行业研究报告管理咨询篇(一)发信站南京大学小百合站SATMAR182102522006管理咨询,一个既熟悉有陌生的名称;麦肯锡,贝恩,埃森哲这一个个老牌的咨询公司或许你不清楚他们但是他们的判断与决策正影响着我们每天的生活,甚至于一个国家的运行那么,管理咨询是怎么来的想进入这个行业有什么样的要求他们的生活状态又是怎么样的敬请关注从今天开始的【SCDA】行业研究报告管理咨询篇。因为篇幅较长,管理咨询篇的报告会分四天发布完毕,我们每天会截取报告中的精华部分,报告与每天晚上九点在小百合SCDA版上进行发布。最后一天会有完整报告的链接供大家下载。希望我们的报告能对有志于咨询行业的同学有所帮助,也可以让更多的同学了解咨询行业,选择自己正确的职业发展方向。如有任何建议和意见,欢迎发信至百合帐号EAD(SCDA外联部专用帐号)。谢谢大家今天的内容将向大家介绍管理咨询业的基本概况前言总能学习新的行业,赚取较多的收入,富有弹性的工作时间,随时充满了机会,较少的接触扰人的内部人际关系,不断学习新的技术技巧,时常碰到新的不同类型的人这些都是做一个咨询师的好处。紧张的加班,频繁的出差,项目中的压力,陌生的人咨询适合你么跨国咨询公司与国际著名投资银行一向是被国内顶尖学校毕业生吹捧和羡慕的行业。其中已经有一些国际顶尖的咨询公司正在向南京大学的同学们靠近。麦肯锡,BCG,IBM商业咨询服务部(BCS),埃森哲顶级跨国咨询公司不再像往年一样只在北京大学,清华大学,复旦大学,上海交通大学招收新的血液。2005年麦肯锡在浙江大学,BCG在南京大学召开校园宣讲会说明了这个趋势。同时,咨询公司对专业的要求并不像其他行业那样严格也给南大所有专业同学进入一流的世界顶级企业创造了机会和挑战。在将来的岁月里,南京大学的同学中将会出现一批挑战类似于麦肯锡和其他顶级咨询公司的同学,为了迎接这一仅仅想象中就让人激动的盛况,我们需要提早准备。也许你现在还是大一或者研一并对进入顶级咨询公司产生了兴趣。可是从研究中我们发现,从现在开始准备工作并不算早注这里说的咨询顾问或咨询师。泛指咨询公司的人。(而根据最新的消息,南京大学在2006年1月有3名本科毕业生同时拿到了麦肯锡的JUNIORINFORMATIONANALYST的OFFER,实现了南大毕业生在管理咨询业方面质的飞跃)1管理咨询行业发展分析11概述管理咨询是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的,专业性的咨询服务。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量有定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并执导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。本分析将从以国外资深公司发展轨迹为核心,并讨论其国内咨询业发展概况。从而对咨询业发展有一个比较具体的了解。12国内外咨询业发展大事记1886年,ARTHURDEHONLITTLE博士创立了ARTHURDLITTLE公司。该公司关注于科学,工程和发明领域。1899年,HARRINGTONEMERSON创立了爱默生公司,这可以说是历史上第一家面向多领域的咨询公司。这不同于这个阶段一些只专注于工程的咨询公司。1912年,FGILBRETH提出“咨询公司”的概念。1926年,西北大学会计学教授JAMESOMCKINSEY成立了麦肯锡MC公司。1937年,JAMESOMCKINSEY过世。麦肯锡旗下的两位重量级人物BOWER和TOMKEARNEY因为公司的运营问题发生了分歧。这一事件导致了1939年科尔尼公司的诞生。1939年,KEARNEY留在了芝加哥的公司,并以其为基础创立了AT科尔尼公司ATKEARNEY。1963年,曾在ARTHURDLITTLE公司任职的BRUCEHENDERSON创立了波士顿咨询公司(BCG)。可以说是咨询史上第一家纯战略咨询公司。1967年,罗兰贝格在德国诞生,并利用欧洲各国企业私有化浪潮迅速崛起。这是少数几家可以与美国著名咨询公司抗衡的欧洲公司之一。1973年,WILLIAMWBAIN离开了BCG并成立了贝恩公司(BAIN)。与BCG专注于做战略咨询不同,BAIN当时向大公司长期派驻咨询专家,建立了以客户为重心的新型咨询理念,这种做法在当时来说是独树一帜的,并为后来BAIN的快速发展打下了良好的基础。麦肯锡,BCG与BAIN被称为传统3大咨询公司。1976年,GEORGEBENNETT离开了BAIN并成立了德勤公司(BRAXTON)。1983年,哈佛商学院教授MICHAELPORTER和MARKFULLER创立了摩立特公司(MONITOR)以其独特的思维和非传统方法的运用伫立于咨询业的高耸丛林。90年代初,五大会计事务所(ARTHURANDERSON亚瑟安达信,PWC普华永道,EARNESTTHEUNREASONABLEONEPERSISTSINTRYINGTOADAPTTHEWORLDTOHIMSELFTHEREFOREALLPROGRESSDEPENDSONTHEUNREASONABLEMANGEORGEBERNARDSHAW只看该作者JUNXIANGJEJE精华贴数0个人空间0技术积分21010084社区积分140699注册日期2004819论坛徽章12使用道具发表于20063212206发信人SCDA南京大学学生职业发展协会,信区SCDA本篇人气210标题【SCDA】行业研究报告管理咨询篇二发信站南京大学小百合站SUNMAR192058412006昨天我们对管理咨询行业发展,行业分类等有了一个基本的了解今天我们的报告内容将涵盖咨询公司对招聘人才的要求;我们的竞争对手,南大同学如何获取提升能力的资源。其中获取提升能力资源一块是我们针对南大同学实际情况,结合案例精心编写的,希望对大家有所帮助。4管理咨询公司对招聘人才的要求具体公司对的招聘人才有没有专业限制或者主要强调是什么样的能力咨询公司的共同要求(要求渐次降低)1、快速学习能力(聪明)包括分析问题和理解能力以及解难能力(公司最为看重的素质);2、创新和接受挑战的能力每天都有新情况,不定时接触各个行业的企业,需要敏捷的思维和足够的抗压能力;3、沟通能力和团队合作团队合作力不可估量,也是企业成长的关键因素,尤其是在校学生,在人际交往方面一定要拿捏分寸,多多锻炼;4、在校期间的学习、社会活动能力和实践这点对在校学生很重要,尤其针对没有工作经验、缺乏社会经历的学生,参加社团活动以及实习经历就显得非常宝贵;5、潜在的领导能力可通过第四点得到锻炼,在面试中通过语言表达和行为方式表现出来。此外跨国咨询公司对英语有很高的要求,大部分跨国咨询公司在校园招聘中很看中学生在校期间的课外活动表现,如参加社团活动,实习情况等。不唯学历,只唯能力(但是还是注重名牌大学的顶尖学生)。大部分公司对专业没有特殊限制,强调的是学习能力和自己积累的专业素质,如果有专业限制的,一般集中在计算机、软件和经济管理专业。公司典型如下跨国咨询公司麦肯锡(强调快速学习能力)(商业分析员)在校期间必须有非常出色的成绩和表现;都有良好的学习成绩和领导能力,而且比同龄人更为成熟持重;思维敏捷、富有创造性、求知欲旺盛的人员,公司认为这种人具有快速学习的能力,工作很快就能上手。成绩优秀、课外活动表现突出、领导能力强并且能自我激励的大学优秀毕业生第一,是真的聪明。具体来说,表现在你的领悟力和学习能力上;第二,你得能吃苦。这个行业是以青春作代价的,每天平均工作个小时,频频出差。结婚,谈朋友都只能委屈一下了;第三,你得有野心,有干劲。作为下属,你的目的是让头儿无事可干。你得让上司信任你,觉得把事情交给你很可靠。得搞定客户,如果作为一个咨询人员,你服务的习惯性地每逢重大决定都和你商量,征求你的意见,那么你就做到登峰造极了。在招聘咨询人员时,麦肯锡着眼于杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层次人士交往的能力。麦肯锡的咨询人员都毕业于名牌高校,许多咨询人员都是直接从研究生院及MBA选聘的。现在麦肯锡在中国本科生的招聘范围已经不像前几年只集中在复旦、交大、清华和北大四所高校,包括2005年在浙江大学已经开始展开了校园招聘。涉及的专业主要有外语、计算机和管理等。我们相信,只要你足够优秀,南大学生可以挑战麦肯锡。摩立特(MONITOR)(没有专业限制)专业范围很广从东亚研究到计算机,从应用化学到市场营销涉及文理工商的各个领域。共同的特性分析问题和交流沟通的能力、不断学习的潜力以及对咨询工作的投入。必需能力分析问题和交流沟通,不断学习新技能的潜力,对咨询工作的兴趣和热情。对于大学毕业生主要应聘职位为研究助理职位。考察将涵盖分析/判断能力、沟通能力、团队协作能力、工作态度、个性特点等方面。此外,大学期间的学习情况、工作/实习/兼职经历以及社会活动和社团活动经历等信息也将被公司作为甄选的参考。埃森哲(ACCENTURE)基本要求具有专业技术知识,并且对产业及项目管理感兴趣。其他要求解决问题的能力;敏锐的商业洞察力;果断的判断力;积极进取心;广泛的兴趣爱好;较强的沟通技巧;吃苦耐劳的精神。对应届毕业生的要求埃森哲欢迎优秀的大学毕业生以分析师的身份加入我们的行列中;除了学业上的出色表现外,鲜明的个人性格特征也是我们考虑的主要因素。对于拥有MBA学历的应征者来说,工作经验和学术上的成绩将共同决定所处的职位和级别。埃森哲对一个好的咨询师的评价标准是具有成功的决心永远都有学习的雄心壮志出色的沟通技巧激励别人或自己有弹性敏捷活泼易相处、好接近主动性创造性成果导向自信向企业家般的思考国内咨询公司新华信管理顾问公司(强调经验、沟通能力和写作)有较强的交流沟通能力,擅长沟通和演讲,优秀的口头及书面表达能力,良好的沟通意识和谈判技巧;面对挑战的能力和创造力;对管理咨询行业特点有一般性了解,热爱管理咨询行业,对咨询行业有强烈的兴趣与发展愿望;踏实勤奋,善于沟通和合作,悟性高,有朝气;相貌端正,举止稳重大方,有亲和力,强烈的责任感,积极主动、好学上进,正直、诚实、敬业;有创新能力,很强的独立思维能力、优秀的语言沟通能力、熟练操作计算机、客户导向、团队协作,了解中国企业的企业文化。优先考虑的条件有咨询或项目管理等相关经验(没有突出要求英文水平,对写作水平要求较高)6南大有志于跨国咨询公司同学的对手在面对世界顶级咨询公司的时候,我们不仅要关注到自身的条件,同时也要关注我们的对手,那些中国其它TOP10大学的毕业生们,正所谓“知已知彼,百战不殆”。掌握好对手的情况,就是增加了自身就业的法码。61我们的对手是谁在面对咨询这个行业的时候,不得不承认我们的对手的强大。他们主要集中于北京,上海这样的大城市中的顶尖大学里北京大学(光华管理学院,经济发展研究中心以及经济管理学院),中国人民大学,北京对外贸易大学,复旦大学,上海交通大学,浙江大学,上海财经大学。这其中还不包括那些依靠地理优势而采取主动的大学的极少数学生。这些大学里财会,管理类的本科生是咨询公司招聘的热点,他们的存在也直接威胁到了我们在咨询行业空间。另外还有很多海归学子也越来越多地加入进来。就目前而言,我们的主要竞争对手还是集中在长三角地区的几所大学和海外名校中的海归学生。62我们的对手有什么优势通过对竞争对手的分析,大体可以总结他们的三点优势1地缘优势顶级咨询公司在中国的业务虽然范围广泛,但是他们在中国总部却主要集中在北京,上海一线。因此在上述城市的名校毕业生在应聘方面可以抢占很大先机。这也是南大学生应聘的劣势之一。2英语优势咨询公司招人最重要的一点是应聘者必须具备非常SKILLED的英语能力,口语要说得地道,英语思维要敏捷。这从他们的面试过程中可以感觉出来,因此,如果你的英语不是很好,建议首先要好好努力了。我们那些来自上海北京的对手,他们的生活环境非常国际化,同时从小就有很良好的英语教育条件,因此在英语能力方面要比我们强。而且大多数人都有过TOEFL,GRE的考试经历(RTHEUNREASONABLEONEPERSISTSINTRYINGTOADAPTTHEWORLDTOHIMSELFTHEREFOREALLPROGRESSDEPENDSONTHEUNREASONABLEMANGEORGEBERNARDSHAW只看该作者JUNXIANGJEJE精华贴数0个人空间0技术积分21010084社区积分140699注册日期2004819论坛徽章13使用道具发表于20063212207发信人SCDA南京大学学生职业发展协会,信区SCDA本篇人气126标题【SCDA】行业研究报告管理咨询篇三发信站南京大学小百合站MONMAR202216472006昨天我们了解了管理咨询公司对招聘人才的要求,以及提升能力的方式等,今天我们将看看咨询业人士的生活是怎样的,还有各公司的介绍3CONSULTANT职业与生活咨询行业在很多人眼里看来是一个充满着传奇色彩的领域,能够成为一个CONSULTANT就意味着西装革履,手拿公文包和一大堆重要的文件,在城市的高层里穿梭,不时接接电话,和同事喝喝下午茶,每月拿着高薪和项目提成,同企业CEO平等的对话并且得到许多人的仰视。同时咨询工作也有着光鲜表面后的辛苦与挑战。让我们看看这些在职者的语录不过高工资也得付出不菲的代价,那就是资本家的残酷剥削,身体的加速折旧,生命的严重透支,等等总结一句,的确不容易啊WESTJUNGLE相似的经历并不会导向相同的感受。任何一个行业留下的只是适合的人们,而对于像我们这样的年轻人,如果你爱好思考而且想和别人分享,咨询公司是一个好的备选项。如果你对自己承担压力的能力很有自信,对年轻时候的私人时间毫不吝惜你也可以试一试。NINEPIN描述工作和生活方式的特征有如下在客户所在地办公,在团队环境下办公,所接触的客户跨越许多行业,评估客户的业务和技术性挑战,开发解决方案帮助客户向前发展,频繁的出差,不断丰富的学习经验,周期性的加班,责任的多样性,技术性工作咨询是一项很苦的职业,但也很锻炼人,在咨询做事,除了专业技能出色。需要坚强的生命韧性和良好的成熟度。当你有了上述的准备时,当然还要看一下你要去的公司的基本情况A关于加班咨询公司提供周末休息,给法定假和年假,并且不鼓励这种加班。但是由于在具体项目中,有时会面临很大的压力,你不得不加班到很晚,甚至有时你不得不把工作带到周末去完成(假如你有点喜欢拖拉的话那周末没有工资的加班是很正常的了。所以做咨询需要有一定的心理准备能够高效率的完成项目进度。至于周末,要经常被用来睡觉)。B关于工资有辛勤的付出,当然也会有丰厚的回报,咨询行业一般都是以小时数记费,当你有幸代表公司进驻一家企业进行实地咨询,那么你的SALARY就可以通过不断看手表然后做一个简单的计算得到。特别是咨询师的级别越高,得到的报酬也就越可观,所以好好努力哦,向SENIORCONSULTANT冲刺。跨国咨询公司第一年一般提供10至15万的年薪,以后还会更多,在一年后翻一番完全正常。国内的咨询公司在开始则少的多,大约是3万到10万的年收入,在当地属于中上水平。我们对进入国内咨询公司的建议是(请不要被误导,我们并不是要你一定要进咨询公司)做咨询不要只看最初的报酬,如果你是咨询的人才,今后收入就能直线上涨。C关于进步在咨询公司辛苦付出的同时,也会给你一个发现自己极限的机会所以有时候想想什么事情是很公平的。你付出了比别人多的东西,也许在金钱上暂时拿不到你自己满意的回报,但是至少你进步的比别人快些,这一样是财富不是吗在一个相当公平的环境下,你的努力公司是会看到的。D关于压力某CONSULTANT,就是夜里2点了,他也一定要去一下酒吧,因为可以缓解压力从这里可以看到做咨询的确实工作压力巨大,所以他们的酒吧文化才是这样盛行。所以说,没有必要ADMIRE到死,光鲜的外表下面是什么呢当然,在没有项目的时候,你也不要为没有事情做而感到惊惶,利用这段时间好好的调整自己,或者参加培训学习,或者多关心一下你的家人。如果你想报MBA,这也是好的时间段。E关于你的圈子所谓隔行如隔山,一个行当就会有一个行当的人。做咨询业,你每天要去面对的是你的同事(他们往往是让你既快乐又痛苦的人),还有你的BOSS,各人都有不同,但有一点是共同的,每一个人都很优秀,在求得各自利益的前提下,他们往往会把自己的优势发挥到最大限度,尽管有可能会对别人造成影响(比如BOSS为了降低成本所规定的工作量)。其次,业务会为你带来你的客户,一些企业的高层。第三,你可以通过专业眼光了解你朋友们的工作,从而形成信息的互动。因此,做咨询的生活绝对是有激情的一个麦肯锡担任ASSOCIATEPRINCIPAL(比项目经理高一层,相当于项目总监)一天的生活800乘车工作如果一切顺利,我会准时坐在办公桌上查我的EMAIL,直到8点30分的时候处理完所有的来电,然后在餐厅和同事一起用餐。900和我亲密的同事DOMINIC和MARTIN见面,在一起进行深入广泛的交流去处理关于转变计划以有效地支持我们的保险客户。1100在伦敦西区的客户办公室加入小组讨论,然后在过会儿的会议上最终确定公司中心设计的解决方案。1230快速吃完午饭,然后和同事探讨一些和国内资本管理相关的研究,并为即将到来的欧洲道路项目做准备。1300和小组成员开一个工作会议,进一步讨论一下公司中心重构问题,在讨论过程中会产生很多新的想法,这些想法可以留待后面的时间去探索。1530和一个银行客户去开会,并和他们讨论一种应用于经营方式手段的新的潜在研究。1730回到办公室,然后回复我的信件和电话。同时花一个小时时间复习一下和小组成员的讨论内容。1900决定去参加一个室内体操活动得以快速放松。2000和小组成员一起吃晚饭,然后和他们讨论一下当前项目是如何进展的。2200在家花去一天最后的一些时间去陪我妻子,DEBBIE,然后进入梦乡需要说明的是,如果仅仅是普通的咨询师或者分析员(详见后面咨询师职业生涯),一般来说,有项目的时候是很忙的,经常要出差并且长期在客户所在地办公。与家人很少见面会是极为普通的事情。当然,一旦你做到中高层,你得到的空余时间会多一些,而不必总是泡在客户那里。5具体公司介绍无论是国外还是国内咨询公司,大型还是中型咨询公司往往都有主要业务(往往他们也不排斥多元化的发展,如发展相关投资银行功能)和市场,我们从管理咨询的角度把咨询公司分为三类,并分别作一些简单的介绍51第一类战略咨询公司麦肯锡MCKINSEYTHEUNREASONABLEONEPERSISTSINTRYINGTOADAPTTHEWORLDTOHIMSELFTHEREFOREALLPROGRESSDEPENDSONTHEUNREASONABLEMANGEORGEBERNARDSHAW只看该作者JUNXIANGJEJE精华贴数0个人空间0技术积分21010084社区积分140699注册日期2004819论坛徽章14使用道具发表于20063212208发信人SCDA南京大学学生职业发展协会,信区SCDA本篇人气22标题SCDA管理咨询行业发布终篇麦肯锡访谈(PDF全文链发信站南京大学小百合站TUEMAR212138312006很多同学一直期待着我们咨询报告中的成功案例那么,今天我们管理咨询篇最后一部分的内容就将向大家呈现我们对南大三名成功拿到麦肯锡OFFER同学的访谈记录。访谈二咨询的心路历程CHARLES是南京大学电子商务系02本科生。06年进入麦肯锡,成为初级信息分析员JUNIORINFORMATIONANALYST(JIA)SCDA首先恭喜你拿到MCKINSEY的OFFER。你什么时候开始认识跨国咨询公司的CHARLES我听到麦肯锡的名字是很早以前就开始了,经常看到麦肯锡发表的文章或者麦肯锡被引用的文章。SCDA你在大学的经历是怎样的,也就是说在每个阶段会有什么样的侧重点CHARLES大一,大二的时候以学习和体育锻炼为主,对就业方面一开始也没有太多的认识,在三年级特别是第二学期以后开始有了一些自己的规划,考虑到专业的限制,出国基本很难,所以决定找工作。考虑到南大在省内很占优势,我们有的机会其他省内高校不一定有。而上海,北京等地区当地高校甚众,竞争强度大,所以一开始我锁定的目标是省内的公司。另一方面,我觉得在其他方面发展得也比较均衡,经历相对其他同学要多一些,这样在找工作的时候会更有优势。访谈三麦肯锡VS宝洁JACK是南京大学电子国际贸易系02本科生。06年进入麦肯锡,成为初级信息分析员JUNIORINFORMATIONANALYST(JIA),曾为宝洁实习生。SCDA在麦肯锡,JIA和IA,BA(BUSINESSANALYST)的关系是怎样的JACKJIA是这几年才出现的,并且这几年一直呈上升的趋势。晋升的路线是JIA,IA,再往上是SPECIALIST他们至少一开始并不需要与客户打交道。麦肯锡的知识库非常强大,所以需要这方面的人手。而BA的晋升路线是BA,ASSOCIATE,CONSULTANT,SENIORCONSULTANTJACK你们可以看到还是很有差别的。BA是传统的咨询开始之路。JIA开始时做一些研究性的工作,帮助搜集数据。经过一段时间以后会加入一个项目组。一个普通的四个人的项目组由JIA,BA,ASSOCIATE,CONSULTANT组成。JACK一般来说JIA要是想要申请加入BA是可以的,但是必须要能坚持下来并接受考察。根据以前资料显示很多JIA最后没有成为BA。因为IA也有其优越性,最明显的莫过于工作强度没有那么大。而从IA再转恐怕就很难了。JACK麦肯锡的BA还没有到达南大,但在将来是有可能的。BA的招聘要求更高。当然薪水也更丰厚。但是同学们要考虑到你自己的选择。并不是所有人都适合做BA。你的牺牲会很大。当然这和你的生活态度是有关的。访谈四从非商科跨越JIAALEX南京大学计算机系02本科生。06年进入麦肯锡,成为初级信息分析员JUNIORINFORMATIONANALYST(JIA)SCDA你的学习怎样ALEX我拿过两次三等奖学金,一次单项文体活动一等奖。大一GPA受到影响,是因为在校辩封闭集训了半个学期。此后我的成绩一年比一年好。或许麦肯锡不是特别注重成绩,更注重的是你对保持进取的心态。也就是说,你一直很努力的追求卓越。如果你的重心不是放在学习上,你在做什么你要很好学,都热爱将自己的生活置于一个时刻保持进取的状态。而这种不断进取和学习的特质会在你的简历中以及后来的GENERALINTERVIEW中被一遍又一遍地考察到。这种特质所带来的外在表现往往就是多元化的背景,麦肯锡官方网页上的介绍的几位PROFESSIONAL大多本科和研究生阶段学习的都是不同的专业,见到最夸张的是本科读计算机研究生学哲学)或者简历上记录的校园、社会实践也很多样化,像我个人就曾经于SALES、MARKETING以及SOFTWARER南京大学小百合站发信人SCDA南京大学学生职业发展协会,信区SCDA本篇人气2774标题【SCDA】行业研究报告管理咨询篇(一)发信站南京大学小百合站SATMAR182102522006管理咨询,一个既熟悉有陌生的名称;麦肯锡,贝恩,埃森哲这一个个老牌的咨询公司或许你不清楚他们但是他们的判断与决策正影响着我们每天的生活,甚至于一个国家的运行那么,管理咨询是怎么来的想进入这个行业有什么样的要求他们的生活状态又是怎么样的敬请关注从今天开始的【SCDA】行业研究报告管理咨询篇。因为篇幅较长,管理咨询篇的报告会分四天发布完毕,我们每天会截取报告中的精华部分,报告与每天晚上九点在小百合SCDA版上进行发布。最后一天会有完整报告的链接供大家下载。希望我们的报告注册时间2006119能对有志于咨询行业的同学有所帮助,也可以让更多的同学了解咨询行业,选择自己正确的职业发展方向。如有任何建议和意见,欢迎发信至百合帐号EAD(SCDA外联部专用帐号)。谢谢大家今天的内容将向大家介绍管理咨询业的基本概况前言总能学习新的行业,赚取较多的收入,富有弹性的工作时间,随时充满了机会,较少的接触扰人的内部人际关系,不断学习新的技术技巧,时常碰到新的不同类型的人这些都是做一个咨询师的好处。紧张的加班,频繁的出差,项目中的压力,陌生的人咨询适合你么跨国咨询公司与国际著名投资银行一向是被国内顶尖学校毕业生吹捧和羡慕的行业。其中已经有一些国际顶尖的咨询公司正在向南京大学的同学们靠近。麦肯锡,BCG,IBM商业咨询服务部(BCS),埃森哲顶级跨国咨询公司不再像往年一样只在北京大学,清华大学,复旦大学,上海交通大学招收新的血液。2005年麦肯锡在浙江大学,BCG在南京大学召开校园宣讲会说明了这个趋势。同时,咨询公司对专业的要求并不像其他行业那样严格也给南大所有专业同学进入一流的世界顶级企业创造了机会和挑战。在将来的岁月里,南京大学的同学中将会出现一批挑战类似于麦肯锡和其他顶级咨询公司的同学,为了迎接这一仅仅想象中就让人激动的盛况,我们需要提早准备。也许你现在还是大一或者研一并对进入顶级咨询公司产生了兴趣。可是从研究中我们发现,从现在开始准备工作并不算早注这里说的咨询顾问或咨询师。泛指咨询公司的人。(而根据最新的消息,南京大学在2006年1月有3名本科毕业生同时拿到了麦肯锡的JUNIORINFORMATIONANALYST的OFFER,实现了南大毕业生在管理咨询业方面质的飞跃)1管理咨询行业发展分析11概述管理咨询是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的,专业性的咨询服务。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量有定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并执导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。本分析将从以国外资深公司发展轨迹为核心,并讨论其国内咨询业发展概况。从而对咨询业发展有一个比较具体的了解。12国内外咨询业发展大事记1886年,ARTHURDEHONLITTLE博士创立了ARTHURDLITTLE公司。该公司关注于科学,工程和发明领域。1899年,HARRINGTONEMERSON创立了爱默生公司,这可以说是历史上第一家面向多领域的咨询公司。这不同于这个阶段一些只专注于工程的咨询公司。1912年,FGILBRETH提出“咨询公司”的概念。1926年,西北大学会计学教授JAMESOMCKINSEY成立了麦肯锡MC公司。1937年,JAMESOMCKINSEY过世。麦肯锡旗下的两位重量级人物BOWER和TOMKEARNEY因为公司的运营问题发生了分歧。这一事件导致了1939年科尔尼公司的诞生。1939年,KEARNEY留在了芝加哥的公司,并以其为基础创立了AT科尔尼公司ATKEARNEY。1963年,曾在ARTHURDLITTLE公司任职的BRUCEHENDERSON创立了波士顿咨询公司(BCG)。可以说是咨询史上第一家纯战略咨询公司。1967年,罗兰贝格在德国诞生,并利用欧洲各国企业私有化浪潮迅速崛起。这是少数几家可以与美国著名咨询公司抗衡的欧洲公司之一。1973年,WILLIAMWBAIN离开了BCG并成立了贝恩公司(BAIN)。与BCG专注于做战略咨询不同,BAIN当时向大公司长期派驻咨询专家,建立了以客户为重心的新型咨询理念,这种做法在当时来说是独树一帜的,并为后来BAIN的快速发展打下了良好的基础。麦肯锡,BCG与BAIN被称为传统3大咨询公司。1976年,GEORGEBENNETT离开了BAIN并成立了德勤公司(BRAXTON)。1983年,哈佛商学院教授MICHAELPORTER和MARKFULLER创立了摩立特公司(MONITOR)以其独特的思维和非传统方法的运用伫立于咨询业的高耸丛林。90年代初,五大会计事务所(ARTHURANDERSON亚瑟安达信,PWC普华永道,EARNESTYOUNG安永,DTT德勤,KPMG毕马威)大力发展管理咨询业务,并迅速超载了大的老牌传统咨询公司。与90年代五大会计师事务所对应的是五大咨询公司(从收入上)。2000年,法国凯
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