如何做一名出色的人力资源经理

如何做一名出色的人力资源经理,前言,21世纪，世界竞争的焦点将从注重物质资源，转向重视人力资源的开发与利用。作为人力资源理论在企业的实践者和人力资源管理的具体执行者，人力资源经理将成为21世纪最有前景的职业之一。,人力资源经理在企业中的定位,总经理管理人力资源的一只手。,人力资源经理的职位职责,人力资源经理的职位职责，可以用“两个一”来概括：创造一种环境，使员工能够自觉高效地完成工作任务；塑造一支队伍，为企业经营提供最侍的人力资源保障。,人力资源经理要面对的十大工作关系,1、处理好与上司的关系：上级的助手，帮助上级管理2、处理好与部下的关系：领导、帮助部门其他人员完成工作3、要处理好与同事的关系：同级其他部门的经理4、要处理好内外关系5、要处理好局部与人事全局的关系：对HR部来说是部门经理，直线行政管理职责对企业是人事经理，处理好全局的关系。,人力资源经理要面对的十大工作关系,6、要处理好员工与企业的关系7、要处理好决策与执行的关系：制定部门决策，执行上级决策8、要处理好管理与服务的关系：管理控制与服务支持9、要处理好公平与竞争的关系10、要处理好效果与效益的关系,人事经理的角色认知,人事经理与直线经理的职责区分,功能、重点、方法不一样，但最终结果是一样的,人事经理的工作描述,1、职位职责：职位设立的目的，你是做什么的？职位说明书2、工作关系：自己所处的环境3、工作内容：人事经理应该做什么？4、任职条件：具备什么样的知识、技能、态度、经验方能适合该职位，不能大材小用，也不能小材大用,人事经理的工作内容,人力资源经理的工作内容、依据不同特点，可以概括地分为四个环节：求才环节、育才环节、用才环节和成才环节。1、求才：人力资源规划（需要什么人、多少人，成本是多少）2、育才：培训：掌握上岗所需的知识，具备上岗条件开发：开发能力潜力、知识潜能，向更高层次职位发展转变观念：适应、认同企业文化，融入到企业中去3、用才：职位描述、职位评估：职位体系表在用才环节，重点解决的是如何让员工发挥最大工作效率，为企业创造最佳经营效益，具体工作包括：工作分析与职位描述、职位评估、绩效考核与管理、薪酬体系设计与激励机制构建。4、成才：协调员工关系职业生涯规划建立和推进企业文化,人事经理的任职条件,1、知识：专业的基础理论：掌握专业人力资源管理理论相关的基础知识：掌握管理学、心理学、社会学理论相关的经营常识：掌握企业业务相关的专业知识、业务流程2、技能：十种职业技能，包括：招聘甄选技能、培训开发技能、业绩管理技能、薪酬激励技能、组织设计技能、就业用工技能、人力规划技能、员工关系技能、生涯规划技能、文化推进技能。此外，人力资源经理还应当具备一些突出的职业能力，如：管理沟通能力、冲突协调能力、激励鼓舞能力、洞察判断能力等。3、态度价值观思维方式心态心理承受力,人力资源经理的职业发展阶段,第一阶段，处在基础操作层次。第二阶段，处在完善规划层次。第三阶段，处在深化提高层次。,人力资源经理将成为职业高手,21世纪，人力资源将在以下十个方面成为职业高手。包括：1、擅用甄选工具，成为具有“火眼金睛”的识人高手；2、学习型的组织中，人力资源经理将成为优秀的培训高手；3、在10倍速赛跑的今天，效率与业绩是企业竞争优势的关键，人力资源经理成为设计高效业绩模型的高手；4、在多变的外部环境下，成为灵活运用政策的高手；5、掌握人力资源经验与技能，成为支持直线经理的专业咨询高手；6、协调员工关系，成为组织气氛调整与改善的高手；7、为员工提供职业生涯规划指导，成为员工职业发展指导高手；8、随时掌握人才市场价格行情，成为人力资源规划与成本控制的高手；9、深谙文化内涵，构建文化环境，成为推进企业文化的高手；10、总经理的左膀右臂，成为总经理管理人力资源的得力助手。,未来展望,21人力资源管理必然蓬勃兴起，在这个英雄辈出的时代里，一定能造就