《社保经办人员培训》PPT课件

社保业务培训,网站业务操作培训,社保业务培训大纲,（一）社保政策（二）实务实务（三）网站操作说明,第一篇社保政策,社保业务培训,一、社会保险体系构成,社会保险体系,工伤保险,医疗保险,养老保险,失业保险,生育保险,补充医疗保险,企业年金,商业保险,二、地税与劳动社保业务分工表,厦门社保模式：地税征收、社保发放、财政监管,三、社会保险的缴费对象,社会保险缴费对象,国家机关、事业单位,所有的企业（国有、集体、私营）,外国企业驻厦代表处,个体工商户,一、用人单位的义务（1）依法足额缴纳社会保险费。（2）依法代扣代缴参保人应缴部份社保费（3）定期向本单位职工公布企业缴纳社保费情况二、参保的权利与义务（1）依规承担个人缴费部份的社保费（2）依法享受各项社保待遇,二、用人单位与参保人的权利义务,四、社会保险缴费比例表,1、申报工资与缴费基数的关联问题（1）本市人员：养老、医疗、生育-60%-300%，失业、工伤实行限低不限高-不低于岛内最低工资外来人员：养老、失业、医疗实行定额缴费工伤限低不限高-不低于岛内最低工资生育保险-60%-300%之间2、工伤保险缴费费率如何确定。工伤保险缴费费率有几种形式：1、基准费率-依据工伤保险行业风险等级表确2、浮动费率-每两年调整一次，依据企业工伤事故率及待遇理赔情况调整3、企业如何申报缴费工资（1）企业应如实申报员工上一年度的月平均工资为社保的缴费基数（2）新进员工，可以起薪月的工资为缴费基数4、2009年1月起政策为了减轻企业负担，调整了企业缴费标准。失业、工伤、生育实行减半征收，单位缴费的医疗保险费率下降1%。,四、费率费基表-说明,工伤保险行业风险基准费率分类表,四、社保相关政策说明,一、试用期参保问题依据劳动合同及社保相关规定，员工只要与用人单位形成劳动关系，用人单位就应依法为其办理社会保险。二、缴费工资如何计算员工社保缴费工资是以职工上一年度月平均工资为缴费基数。其缴费基数计算口径以国家统计局99年1号令为准关于工资总额构成规定。,第二篇社保实务,一、社保实务构成,社保实务构成,1、社保登记,2、参保管理,3、停保管理,4、账目处理,5、个人信息管理,6、年度申报,二、各项社保业务受理时间表,三、社保登记业务,社保登记管理,注销社保登记,社保登记,变更社保登记,1、与税务登记合并办理2、税务登记证即为社保登记凭证,与税务变更合并办理,1、与注销登记合并办理2、需清理历史欠费，并办理减员手续,四、参保管理,社保参保流程图,1、到劳动部门办理用工及合同手续,2、到地税网站办理参保手续,3、5个工作日后到社保部门办理社保卡,参保注意事项：（1）必须在劳动年龄范围内：男不超过60周岁，女工人不超过50周岁，女干部不超过55周岁。（2）特殊人员参保，需到劳动部门审核参保资格，再上门办理参保。（3）网站1-5号办理增员的系统不进行转换，6号后统一转换，这些期间可作为工伤报备，员工如果有发生工伤事故，仍可享受相关待遇（4）缴费工资要严格按国家统计局99年1号令的规定执行(5)缴费工资一年一定，不允许随便变更,四、参保管理-滞纳金问题,滞纳金加收类型,1、延期参保（主要是补缴）,3、费款延期申报,一、滞纳金加收规则：1、延期参保：劳动合同签约时间的2个月内参保的不加收滞纳金，超过2个月参保的，滞纳金从劳动合同签约的次月6日起加收至该单位办理参保增员的当日2、费款延期申报：缴费单位应于当月20日前全额缴纳当月社保费，不按时足额缴纳的，地税部门应于次月10日前发出社会保险费限期缴纳通知书，要求欠费单位在次月20日前缴纳。欠费单位在限缴日期内缴纳的，不加收滞纳金，欠费单位未按规定在限期内缴纳的，则从滞纳之日起至补申报之日起加收0.2%的滞纳金。,五、停保管理,社保停保流程图,1、到地税网站办理减退手续,2、3个工作日后到社保部门办理相关待遇,3、办理退工手续,参保注意事项：（1）死亡减退的，需凭死亡证明上门办理。（2）停保的生效时间为：次月的1日。（3）办理退休停保的，减退原因应选择“在职转退休”,五、账目处理,社保帐目处理类型,1、费款申报,2、社保补缴,3、出错处理,帐目处理问题：一、费款申报1、受理时间：上门和网站：6-20日，超过20日的需上门补申报并填报延期申报表2、缴费方式：网站通过电子托收，上门可用电子托收或缴款书。二、社保补缴1、补缴时段：2004年4月之后2、提交手续：劳动合同和帐目出错处理申请表,五、账目处理-出错处理,一、出错处理类型：（1）未及时停保手续的申请账目作废（2）缴费基数出错二、办理流程1、未及时办理停保手续，造成次月仍在缴费的，用人单位申请账目作废的，应提交相关证明材料，如上月的退工手续或者有人单位的相关证明，向办税服务中心申请账目作废2、缴费基数录入出错，造成少缴或者多缴的，应向税收专管员申请变更，经专管员核实后，在变更表上填写意见，再到办税服务中心办理变更。,六、参保人员信息管理,参保人员信息类弄,1、参保人员信息变更,2、参保人员信息合并,一、参保人信息变更1、参保人员信息变更一般涉及到的主要有以下几种情况：（1）姓名+身份证号不符（2）企业增员录入出错的2、操作方法（1）姓名+身份证号不符，需办理变更的应提供身份证或者户口本，医疗IC卡的，户籍证明的相关材料办理变更。（2）录入出错的，提供身份证及单位证明,3、缴费信息变更,一、信息合并定义信息合并是指一个参保人员在我局参保信息系统有两条记录，需合办成一个参保的人的信息，并将该人员的缴费记录转移到另一条参保记录上。二、信息合并类型（1）一户两号（两条参保记录）（2）两条基本信息（一条社保记录，一条个税记录）三、操作方法（1）一户两号一般情况下是保留社会保障卡的参保信息，将另一条记录合并到该社会保障卡号码上来，原卡可以继续使用办理时需提交身份证，户籍证明，医疗IC卡等（2）两条基本信息保留原社会保障卡信息，排除个税信息。但无需持合并单到社保办理合并手续。,信息合并流程,1、到柜台办理理合并,2、持合并单到社保办理帐目合并,六、信息管理-信息合并,一、缴费信息变更类型1、外来转本市参保2、外来转管理技术人员二、办理须知：1、外来转本市：参保个人应在取得本市户籍第一时通知用人单位办理变更手续，企业应依法办理变更。2、外来转管理技术人员：在企业认定为骨干员工或管理技术人员时，可按本市标准为其参保。三、缴费信息变更生效时间：办理的次月1日四、提供的材料：1、外来转本市：提供户口本或者身份证2、外来转管理技术人员：办理不需提供证明，但企业需留存备查。五、办理方式：网站或者柜台,六、信息管理-缴费信息变更,七、年度申报,年度申报类型,1、在职人员年度申报,2、退休人员年度申报,一、年度申报时间：每年的5月至6月二、年度申报的主要内容：（1）申报在职职工下一年度的社保缴费工资（2）退休人员申报上一年度月平均退休工资三、年度申报要求1、在职人员：（1）应严格按照社保缴费工资的文件要求申报员工的缴费工资，月缴费工资是以职工上一年度月平均工资。（2）上一年度月平均工资无法计算的按全市职工上一年度的月平为基数（3）未办理年度申报的，员工下一年度缴费基数自动增加10%2、退休人员年度申报：纳入厦门社会化发入的人员无需申报，其他一律要求申报四、申报方式：网站或者上门申报,第三篇网站操作培训,社保业务培训,1、此人在本系统中存在，但证件类型为非身份证，请到柜台办理！2、无效的身份证！3、此人员已在本单位网上办理增员，但尚未提交或已提交未受理！4、此人员已在本单位网上办理个税信息登记，但尚未提交或已提交未5、此人员已网上办理全民医保登记，但尚未提交或已提交未受理！6、此人员已在其它单位网上办理增员，但尚未提交或已提交未受理！7、此人员已在其它单位网上办理个税信息登记，但尚未提交或已提交！8、此人员已在其它单位网上办理全民医保登记，但尚未提交或已提交未受10、此人在本单位已为非减退状态11、姓名和身份证不相符,请到柜台办理！12、本系统存在多条人员信息，请到柜台办理！13、新参保人员未满16周岁！14、新参保人员超龄！15、未提交数据已超过最大值，请先提交16、此人已死亡！17、此人员已在全民医保参保！18、同一社保年度内，申报工资不允许随意变更，请到柜台审核办理,网站无法增员的类型,网上增员几个关键字段解释,一、上一年度月平均工资填报员上的缴费基数。二、劳动合同时间劳动合同时间即为缴纳社保时间。目前网站系统的合同时间是控制在三个月，超过三个月的须上门办理。三、缴费对象类型缴费对象类型分两种：一种是本单位缴纳；另一种为工资办代缴。所有的企业都应选择本单位缴纳，否则无法代扣到社保费。四、人员身份我局系统自动将人员身份分类，目前适用于大部份的企业人员身份有以下几种：1、本市职工、2、外来人员、3、外来管理技术人员,网站增员应注意的几个问题,一、网站增员受理时间网站增员受理时间为1-月底，1-5号可网站增员但不转换，只做为工伤报备的依据二、出错处理在系统未转换时，发现出错，可直接删除再次进行增员，如已受理成功的须带相关材料到柜台处理。三、增员转换结果查询所有的增员成功已否以处理意见为准，处理意见为“处理成功”表示该人员已增员参保，其他处理意见一律表示为增员不成功。四、批量增员1、需按提定的模板提交数据方可处理2、批量增员一次性不得超过2000条3、批量增员数据上传后，需到上传情况查询无法受理明细4、系统只转换上传成功的数据，转换成功已否以增员情况结果查询为准。,社保减员常见的几个问题,1、此人员已在本单位网上办理减员，但尚未提交或已提交未受理！2、此人员已在其它单位网上办理减员，但尚未提交或已提交未受理！3、姓名和身份证不相符,请到柜台办理！4、本系统存在多条人员信息，请到柜台办理！5、此人不是本单位人员，不能做减员操作！6、此人在本单位为非在职状态，不能做减员操作！7、未提交数据已超过最大值，请先提交！8、本系统中查找不到此人！9、此人在本系统中存在，但无人员参保信息,不能做减员操作！10、此人已死亡！,网上年度申报应注意的几个问题,一、年度申报时间：5月-6月20日二、在职人员申报（1）年度申报期间内新增的人员也应做年度申报（2）年度申报数据可多次提交，以最后一次数据为准（3）未年度申报的，其下一年度缴费工资自动增10%二、退休人员年度申报1、只有未纳入厦门市发入工资的方须办理申报。2、超过申报期未申报的，其待遇将受影响,网站参保信息变更,一、业务类型1、缴费信息变更2、参保信息变更二、业务内容1、缴费信息变更：外来转本市，外来转管理技术人员2、参保信息变更：变更一些常见基本信息，如通讯地址，联系电话三、业务控制（1）与市民数据库进行比对：主要针对是外来转本市，与市民数据库进行比对，如发现市民数据库内无此数据，无法在网上办理。（2）原先社保移交数据中字段不合法的，无法在网上办理。,网站社保对帐单查询,一、功能介绍查询每月的社保总帐及明细。主要可按以下几种方式查询，按建账年月、按费款所期及缴费类型二、注意的几个问题（1）企业每月在申报费款时，务必先通过该查询，审核本月的应缴账目，如果发现有误，可先到办税厅进行处理，再申报费款。（2）企业如缴纳本月的费款后，一般在三个工作日，在此查询的结果表中会回写入库日期，说明该企业已缴纳了社保费。（3）该对账单明细表如果记录超过一定数量，会自动分栏显示,社保费款申报常见问题,一、申报时间：每月6-20日（1）超期未申报：超过20日后仍未申报的，可上门填写延期申报声明上门补申报（2）申报未入库：企业申报费款后，由于扣款不成功的，可打印电子回执到办税厅补申报备注：在电子申报界面会提示未入库数据二、企业在申报费用后，在我局系统未转换的，发现数据有问题的，可进行删除重新申报。,