调度协议及流程编制与管理.ppt

调度协议及流程编制与管理,二00八年九月,讲课内容,1、供电调度协议介绍及签订业务流程2、并网调度协议介绍及签订业务流程3、事故处理业务流程4、调度员接受申请票业务流程5、调度日工作流程,内容,调度业务流程,讲课内容,引言,关注流程,什么是流程?什么是流程管理?,关注流程,什么是流程?,今天要上班吗？,起床,到企业上班,是,睡懒觉,否,关注流程,什么是流程?,Hammer定义：流程就是一组能够一起为客户创造价值的相互关联的活动进程。,ISO9000定义：流程就是一组将输入转化为输出的活动进程。,首先，流程是一组活动，而非一个单独的活动。其次，流程是一组能够创造价值的活动。,关注流程,流程的特点：目标性有明确的输出（目标或任务）相关性流程的活动是互相关联的动态性流程中的活动具有时序关系层次性活动中又有子流程结构性有串联，并链，反馈等结构,关注流程,什么是流程管理?,根据工作事务类型及解决处理方式，制定相关的标准化处理解决步骤和程序。,关注流程,什么是流程管理?,企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。,关注流程,流程管理项目宗旨1.通过精细化管理提高受控程度2.通过流程的优化提高工作效率3.通过制度或规范使隐性知识显性化4.通过流程化管理提高资源合理配置程度5.快速实现管理复制,关注流程,流程管理原则1、面向企业目标原则。2、工作流程设计体现全流程观念。3、业务流程形成闭环管理。4、面向客户的原则。,调度员业务流程,调度员接受申请票业务流程,事故处理流程,事故处理流程,电力法,第一章总则,并网调度协议流程详述,供电调度协议的签定流程,供电调度协议流程详述,调度协议的相关内容,一、在保证电网安全稳定运行的前提下，履行山西省电力公司长治供电分公司与乙方签定的供用电合同，除了不可抗力和电网事故原因外，一般应保证乙方的正常用电。二、认真执行长治电力系统调度规程及国家有关法律、法规，遵守调度纪律，公平、公正、公开地进行电网调度。三、甲方向乙方提供质量合格的电能。四、甲方向乙方提供调度规程及电力系统结线图。五、甲方向乙方提供接入系统计算结果。,甲方的责任与义务,调度协议的相关内容,乙方的责任与义务,一、向甲方提供和实际相符的设备参数和图纸资料。二、执行长治电力系统调度规程及国家有关法律、法规，遵守调度纪律，服从统一调度。三、因电网情况变化，调度部门为保证电网安全运行而要求乙方加装的有关设备，乙方必须按要求加装。四、乙方必须执行甲方统一安排的调度计划，必须按甲方核定的负荷指标用电。,第六条乙方变电站继电保护和安全自动装置必须满足设计和电网要求，变压器保护必须投入运行，低周低压减载装置必须按甲方要求的轮次投运。第七条乙方变电站与甲方之间必须具备以下通信手段。一、电力专用光纤通信；二、城市程控电话。第八条乙方变电站远动设施必须按电力行业标准、规程设计建成，远动信息必须具备送入地调电网调度自动化系统的条件，并且远动信息要准确、齐全，技术指标应符合设计要求和运行规范，信息传递通道畅通。,用户站必须具备条件,调度协议的相关内容,第十五条乙方变电站应严格遵守电网管理部门颁发的电网调度、继电保护、通信、远动自动化专业管理规程、制度等，甲方应及时将有关规程制度提供给乙方。第十六条乙方应参加调度系统的专业培训，乙方相关人员及值班人员需经地调考试合格方准许上岗，每年的年度考试按长治地调规定执行。第十七条甲乙双方应按书面报送并备案的联系人名单进行联系，如变更应事前书面通知对方。第十八条乙方应参加长治电网月度统一检修平衡会，乙方变电站设备检修由甲方纳入全网统一平衡。,调度管理,调度协议的相关内容,第十九条属甲方调度管辖设备的计划检修、临修、事故检修，乙方应按调度规程规定办理申请手续，经甲方批准后方可执行。第二十条乙方变电站值班人员应如实向甲方值班调度员汇报厂内设备运行情况，正确回答当值值班调度员的询问，发生异常和事故及时汇报。第二十一条未经甲方当值调度员许可，甲方调度管辖范围内设备（包括二次部分）任何人不得自行操作、启停或退出备用。当发生对人身设备安全有严重威胁等紧急情况时，乙方值班人员可按现场规程进行处理，并尽快汇报地调当值调度员。,调度管理,调度协议的相关内容,第二十二条乙方应严格按照分配用电指标执行，如发生超用严重的情况，地调对其提出严重警告，仍拒绝执行，地调有权停止对乙方供电，由此产生的后果由乙方负责。并按有关规定进行处罚，并向全区通报。第二十三条甲方值班调度员应对下达的调度指令的正确性负责。如乙方不服从调度指令，以至危及电网安全时，调度部门有权采取一切必要手段进行处理，可以部分或者全部暂时停止对乙方的供电，由此产生的后果由乙方负责。,调度管理,调度协议的相关内容,第二十四条当发生违反调度纪律和有关运行规程的行为时，将按照有关规定严肃处理。第二十五条乙方变电站必须加强对站内电气设备的运行维护，并制定设备运行维护制度，保证设备健康运行。,调度管理,调度协议的相关内容,第二十六条运行指标项目指标日供电负荷曲线3%继电保护正确率不发生拒动、误动通信设备运行率99.9%远动遥信动作正确率95%遥测合格率95%,调度指标与考核,调度协议的相关内容,一、日供电负荷曲线考核1、严格按照地调下达的日供电负荷曲线运行，若是偏差于3%的所发生的电量，以三倍高峰网供电量金额交违约金。2、若影响电网安全运行或造成系统限电按五倍网供电量交纳违约金。,调度指标与考核,调度协议的相关内容,二、对继电保护正确动作率考核1、地调调度及管理设备继电保护正确动作率不达100%，交纳违约金3000元2、通信设备运行率考核全年平均值每降低0.1%，罚违约金3000元。3、远动遥测合格率及事故遥信动作正确率的考核全年平均值每降低1%，罚违约金3000元。,调度指标与考核,调度协议的相关内容,第二十九条甲乙双方经协商同意变更或解除本协议，而且不损害国家利益和社会公众利益的，允许变更或解除。第三十条当国家法律及有关政策规定有变更时，或发生不可抗力事故，使本协议无法执行时，允许变更或解除。第三十一条本协议未经双方同意，协议任一方不得将其在本协议项下的权益转让给第三方。第三十二条变更或解除本协议必须经双方签署书面协议同意。,协议的变更和解除,调度协议的相关内容,第三十三条在协议执行期间，由于一方违约造成本协议无法履行或无法完全履行，由违约方承担责任。造成经济损失的，由违约方承担赔偿责任。如属双方违约，则由双方根据过错大小承担责任。赔偿仅限于直接经济损失。,违约责任与免责,调度协议的相关内容,第三十四条本协议任何一方遇到不可抗力事故以致不能履行本协议时，只要受到不可抗力影响的一方已经采取了合理的预防或替代措施，并且这些措施是以履行本协议条款和条件为目的，另一方不得向该方要求赔偿，或将该情况视为违约。遇到不可抗力事件的一方，应在7日内通知另一方所遇不可抗力事件的性质、发生及消失时间、不可抗力事件影响当事人享受或履行本协议下的权利和义务的范围、内容及影响的时间。并采取措施尽早恢复本协议的履行，尽量降低不可抗力事故对双方造成的损失。,违约责任与免责,调度协议的相关内容,第三