2012网络教育人力资源答案

窗体顶端在线作业 网络教室 课程学习 在线作业网站首页2012年9月考试人力资源管理 A 卷 考试批次：次考试 课程：人力资源管理题号 一二三四五六合计 已做/题量 10 / 1010 / 1010 / 103 / 33 / 31 / 137 / 37 得分/分值 0 / 200 / 300 / 100 / 150 / 150 / 100 / 100 一、单项选择题 （共10题、总分20分） 1. 拉克计划，是由（）于1933年提出的一种收益分享计划。 (本题分数：2分。)A、斯坎伦B、艾伦W.拉克C、米歇尔费恩D、都不是2. 采取拖后型战略的企业，其薪酬政策线要低于市场薪酬线。那么拖后型战略指的是（）。 (本题分数：2分。)A、企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平B、企业的薪酬水平与相关劳动力市场的平均水平大致相当C、企业的薪酬水平落后于相关劳动力市场的平均水平D、以上说法都对3. 企业内部各类、各级职务之间的薪酬标准要适当拉开距离，防止“大锅饭”似的绝对平均化。充分利用薪酬的激励效果，提高员工的工作热情。这属于薪酬设计原则中的（）原则。 (本题分数：2分。)A、公平原则B、竞争原则C、激励原则D、经济原则4. ( )是对员工杰出的表现或卓越的贡献所支付的除员工工资以外的奖励性报酬，也是企业为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量付给员工的货币奖励。 (本题分数：2分。)A、工资B、津贴C、奖金D、福利5. 企业的薪酬水平与相关劳动力市场的平均水平大致相当，指的是以下哪种说法（）。 (本题分数：2分。)A、企业薪酬政策线要高于市场薪酬线B、薪酬政策线与市场薪酬线重合C、薪酬政策线要低于市场薪酬线D、以上说法都不对6. 每个劳动者的学历、年龄、工作经验、性格、健康状况和工作业绩不可能都完全相同。由于他们过去投入的人力资本不同，以及现在实际工作的努力程度和收效不同，就决定了他们的薪酬水平不可能完全一致。这属于影响薪酬的哪一个因素（）。 (本题分数：2分。)A、劳动者所处的岗位和等级B、福利待遇的差别C、企业雇员的配置D、劳动者个体的差别7. 以下不属于非经济性报酬的是（）。 (本题分数：2分。)A、友好和睦的同事关系、领导者的个人品质与风格以及舒适的工作条件等B、工作的趣味、工作的挑战性以及工作的成就感等C、组织在业界的声望与品牌、组织在产业中的领先地位以及组织高速成长带来的机会与前景等D、对员工杰出的表现或卓越的贡献所支付的除员工工资以外的奖励性报酬8. （）指出：在国际人力资源管理方面，没有哪一个问题能像薪酬问题那样引起高层管理人员的注意。 (本题分数：2分。)A、韦恩卡肖B、彼得德鲁克C、戴维诺顿D、罗伯特卡普兰9. 下列选项中哪一个不适用于人力资源需求的短期预测方法？（） (本题分数：2分。)A、现状规划法B、经验预测法C、综合分析法D、回归分析法10. 关于问卷方法的优点，以下表述不正确的是（） (本题分数：2分。)A、手续简便，可以节省时间和人力B、不必亲临工作现场，调查表可以在工作之余填写C、可以对很多工作者进行调查，调查速度慢D、可以由计算机进行数据处理，资料整理方便Top二、多项选择题 （共10题、总分30分） 1. 外部招聘的优点主要体现在以下哪几个方面。（ ） (本题分数：3分。)A、带来新思想、新观念，补充新鲜血液，使企业充满活力B、可以规避涟漪效应产生的各种不良反应，无须调整其他岗位和人员C、避免过度使用内部不成熟的人才D、大大节省培训费用2. 网上招聘有以下哪些优点。（） (本题分数：3分。)A、费用低B、具有互动性 、效率较高C、人才素质较高D、不受地域及 语言环境的制约3. 以下哪些说法是我国社会保障制度改革的发展目标。（） (本题分数：3分。)A、应建立一个覆盖广泛的社会保险制度B、实行责任分担。建立起国家、企业和个人合理负担社会保障资金的制度C、将社会保障引入激励机制D、建立统一规范，分类管理的体制。社会保障是一项庞大的社会系统工程，政策性强，涉及面广4. 进行职业生涯管理的意义在于（） (本题分数：3分。)A、有助于提高个人人力资本的投资收益B、有助于提高改变职业通道的成本C、有助于降低改变职业通道的成本D、有助于组织的发展5. 职业管理具有哪些重要作用？（） (本题分数：3分。)A、有利于实现劳动力与生产资料的最佳结合B、有利于员工社会化的顺利进行与实现C、可以达到多方面的社会效益D、可以促进人的全面发展6. 下面选项中，（ ）是通过人力资源规划能够回答或解决的问题。 (本题分数：3分。)A、企业在某一特定时期内对人力资源的需求是什么B、企业在相应的时间内能得到多少人力资源的供给C、企业人力资源供给和需求比较的结果是什么D、企业选择怎样的供给和需求依据是什么7. 绩效考核结果应用在以下哪几个方面？（） (本题分数：3分。)A、员工职业生涯规划B、员工升迁管理C、员工流动管理D、培训管理、薪酬管理8. 下述选项中哪些是问卷法的缺点？（） (本题分数：3分。)A、设计调查表要花费很多时间B、不适用于以脑力为主的活动C、被调查者的主观态度对调查结果的干扰性较大D、费用比较高9. 以下哪些属于薪酬设计的流程（）。 (本题分数：3分。)A、制定薪酬原则和战略B、薪酬结构设计C、确定薪酬等级和标准D、薪酬方案的实施、评估和控制10. 工作设计的作用有哪些？（） (本题分数：3分。)A、工作设计改变了员工和职务之间的基本关系，使工作由高度专一化向多样化和丰富性发展B、工作设计推进了员工工作的积极态度C、工作设计重新赋予员工工作的乐趣，在一定程度上避免了员工对单一工作的厌倦感D、工作设计有利于改善人际关系，扩大员工的人际交往范围Top三、判断题 （共10题、总分10分） 1. 招聘与录用能够提高员工的士气。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误2. 工作分析是一个一次性的阶段性过程。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误3. 工作设计只需主要考虑工作的效率。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误4. 从内容上讲，企业人力资源战略规划可分为战略计划和策略规划。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误5. 为了尽快地保障人们的利益，社会保障制度要一步到位。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误6. 趋势分析的基本思想是：确定企业中哪一种因素与人员数量和构成的关系最大，然后找出过去这一因素随着人员数量变动的变化趋势，由此推出将来的人员需求数量。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误7. 管理者常常利用降职来代替解雇，作为一种比处罚更重、而比解雇又轻的措施。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误8. 人员选拔与评价是招聘工作中最为关键的一步，其难度也较大。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误9. 劳动关系管理的自然属性是劳动关系管理的本质属性。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误10. 美国是世界上最早实行现代社会保障制度的国家。 (本题分数：1分。)A、正确B、错误Top四、名词解释题 （共3题、总分15分） 1. 人口资源 (本题分数：5分。)人口资源是指一定空间范围内具有一定数量、质量与结构的人口总体，系进行社会生产不可缺少的基本物质条件。人口资源是其主体劳动力资源的自然基础，与一般意义的自然资源相同，也面临着合理和科学地开发利用的问题。2. 工作扩大化 (本题分数：5分。)工作扩大化是对工作进行横向扩展，增加员工的工作内容，使工作本身更加多样化，使员工有更多的工作可做，增加员工的工作类型和数量，丰富工作内容。3. 职业生涯管理 (本题分数：5分。)职业生涯管理是指个人和组织对职业历程的规划、对职业发展的促进等一系列活动的总称，包含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容。Top五、简答题 （共3题、总分15分） 1. 我国企业通常把哪几个方面作为绩效评估的基本内容指标？ (本题分数：5分。)我国企业通常把以下4个方面作为绩效评估的基本内容指标： 1、工作业绩考评 2、工作行为考评 3、工作能力考评 4、工作态度考评 2. 内部招聘有哪些优点？ (本题分数：5分。)内部招聘有以下一些优点：（1）激发员工的内在积极性；（2）迅速地熟悉和进入工作；（3）保持企业内部的稳定性；（4）尽量规避识人用人的失误；（5）人才招聘的费用最少。3. 公开竞聘的操作规程有哪些？ (本题分数：5分。)1、竞聘上岗的岗位必须事先公布，使所有员工知晓。 2、为保证竞聘上岗的公正、公开和公平，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内至少应有一位是外部专家。 3、所有竞聘岗位无一例外地不能有选定对象，领导不能参与推荐、暗示或个别谈话。 4、竞聘岗位均要有科学完整的职务说明书，并公告员工知晓，应聘条件须具有普遍性，不能针对某些个体或小群体，应结合企业的实际情况，确定合适的基本条件。 Top六、论述题 （共1题、总分10分） 1. 人力资源战略分析主要侧重于企业内外部环境的分析，内外部环境分析主要包括哪些内容？ (本题分数：10分。)外部环境分析主要包括：宏观经济形势及其发展趋势、产业竞争强度与盈利潜力及其演变方向、科学技术发展的现状与速度、企业的市场竞争地位、竞争对手的现状及其