转接电话的礼仪与轮岗校长新单位就职演讲稿汇编

第 4 页 共 4 页转接电话的礼仪转接电话拿着话筒和放下话筒一个样很多人在拿着话筒时，通常会比较注意自己的语言，会说“您找哪位？请您稍等。”放下电话找人时，往往忘了对方也能听见，变得随心所欲，就像前面案例中所说的，变成了“是个男的”，或者说“一个有外地口音的人”，“一个声音挺娇的小姑娘”。当对方在电话里听到这些形容方式时，会感到不愉快。因此转接时，要同样用客气的方式叫人，或者应该用手捂上话筒，注意隔音。做好电话记录如果对方要找的人不在，要尽量做好电话记录工作。记录内容包括什么人、什么时间打的电话、大概是要说什么事（如果对方不愿意不必强问）、对方有什么要求（一看到字条马上回电话，还是晚上再打电话等）。通常很多人在转接电话时不予记录或者记录得非常简单，只有一个姓和一个电话号码，这样对方要找的人工作繁忙的话，这种电话可能得不到及时回复。确认对方姓名身份尽量用褒义词语替人转接电话，确认对方姓名时，尽量要用褒义词语。不要脱口而出，用习惯用语去确认对方的姓名。比如“您姓孙，是孙子的孙吗？”“您姓冷，是冷淡的冷吗？”诸如此类，让对方听了感到不快。其实可以改成“是孙子兵法的孙吗？”“是冷热的冷吗？”在记录对方电话号码时，则一定要重复，以免记错。未经要接电话者同意不要轻易将手机号码告诉对方转接电话时，如果来电者要找的人不在，对方询问手机号码时，转接者一定要经过要接电话者同意才能把手机号码告诉对方。否则可能严重干扰到要接电话者的工作或生活。讲究口德不乱传闲话如果转接到了一个敏感人物的电话，比如大家怀疑某某跟某某有特殊关系，恰好某某打电话找某某时被你接到了，这种时候千万不要捕风捉影，不要去转告第三人“谁给谁来电话了”，更不能在旁边偷听对方的电话内容。不论是绯闻还是面对关系过于紧密的上下级，接电话者都不能妄自猜测，随意传播。就像案例中所说的小飞的例子，随意猜测传播严重破坏了正常的人际关系。轮岗校长新单位就职演讲稿坚持以人为本 创办幸福教育大家好，我是xx中心学校的校长xx，在xx从教至今已二十余年。我先后在xx镇、xx镇从事小学管理工作。在十多年校长生涯中我一直秉持着一个朴素的想法校长的工作重心就是想尽一切方法调动教师工作的积极性，调动学生学习的积极性，让学生学得开心，让教师教得舒心。在这个新的天地中，我感到压力与动力同在，挑战与机遇并存。在与学校领导班子规划xx中心学校的发展蓝图时，大家形成了一个共识教育是个创造幸福的事业，我们是在为孩子的幸福人生奠基，在培养学生的同时也成就自身的幸福。于是，我们逐步明确了今后办学的努力方向“以人为本，办幸福学校，做幸福老师，育幸福学生” 。一、以“一训三风”为核心，成就幸福学校从“以人为本”教育理念出发，结合我们xx乡生源的实际情况，我们做出包括初中三年规划，小学六年规划的学校发展的顶层设计，明确今后办学的基本思路是：以人为本，坚持德育为先；能力为重，坚持全面发展。我们确立了“德育为首，和谐发展，自主创新，综合提升”的办学理念，并明确了“务本、求实、勤奋、创新”的校训，积极倡导“淳朴、和谐、文明、自强”的校风，“爱生、敬业、严谨、开拓”的教风和“诚实、守纪、主动、创造”的学风，初步形成让学生自我教育、自主管理、自主学习的三自的办学特色，力求做到“以质量立校，以科研兴校”。努力创建“让学生成才，让家长放心，让老师舒心，让社会满意”的幸福学校。二、以人文情怀为抓手，成就幸福教师“教师强则学校强”，教师的专业水平直接关系到学校办学水平。我们将照顾差异，针对不同年龄段的教师，提出分层要求。我们定期举办教育沙龙、读书茶座，营造出的宽松自由的研究氛围，把志趣相同的教师集合在一起，大家在“品一品，尝一尝，聊一聊”中交流读书心得，探讨课改中的“疑点”“难点”“热点”“焦点”话题，思考、探索课改中的新方法、新模式，使学校成为教师集体专业扎实成长的一块沃土。发展是硬道理，教师的发展是学校发展的重要前提之一。在生活上，学校愿为教师排忧解难，做贴心人；在工作上，学校愿为教师搭建平台，做知心人。我们将努力为老师营造出发展的氛围，让老师从学校得到心灵的滋养，精神的境界变得平和、宁静、成熟；专业得到提升，教学的境界变得睿智、从容、自如，充分享受职业的幸福。三、以成人成才为引导，成就幸福学生近年来，xx中心校在xx区教育局的领导下，积极开展自主学习模式建设，不断推进新课程改革。本着以学生为主体，面向全体学生，促进学生全面发展的理念，我们积极推进“三环四构”课堂自主学习模型，课堂上学生以小组为单位进行学习，学生通过预习交流互动释疑，教师通过质疑点拨追问评价，改变单纯传授知识的教学方式，注重学生知识、技能、情感态度的三维发展目标，培养学生自主、合作、探究能力，让学生在合作探究中寻找到学习的快乐。学校树立为学生终身发展的教育理念，先成人，后成才，注重学生责任意识、担当意识的培养，在这里不仅教会学生学习，我们组织的纸艺社团、体育社团、舞蹈社团、书画社团、文学社团，让学生活得生动、活得愉悦，活得精彩，带领学生收获学习以外的乐趣。充分的让学生对学校有归属感、认同感、价值感，使学生乐处其中，幸福在其中。让每个孩子接受公平的教育是教育均衡的基本标准和追求，也是当前xx区委、区教育局的教育综合改革的出发点和落脚点，我们xx中心校将努力成为敢为人先的践行者。这个目标的达成需要有精诚团结的领导班子，需要有科学、民主的管理体系，更需要有热爱教育热