一、一个简单流程的评价.ppt

第四节流程是怎样优化的,一、知识复习,1、组成流程的两大关键点。环节、时序2、流程对生产生活的意义。,有了科学、合理的流程可依，完成各种活动和工作任务，都将会进展得更快、更好。,战国时代，齐王常与他的大将田忌赛马，双方约定每场各出一匹马，分三场进行比赛。齐王的马有上、中、下三等，田忌的马也有上、中、下三等，但每一等都比不上齐王同等的马，于是田忌屡赛屡输。为了赢，田忌找到对军事颇有研究的孙膑帮忙出主意，结果以二比一赢了齐王。,田忌赛马,田忌赛马共有六种方案：,在以上各方案中，齐王与田忌的赛马结局有以3：0赢的，也有以2：1赢的，但只有一种情况是田忌以2：1取胜于齐王的，孙膑正是把这种方案推荐给了田忌，就是上述方案3。,作为一个流程，通常就会有这样或那样的问题。如：效果不佳；或是投入的人力、物力、财力不是最小；或是某种性能不理想等等，我们不满足现状，因此流程需要改善，需要优化。,定义：在流程设计或实施过程中，要对流程进行不断的改进，以取得最佳的效果，这样的改进过程称为流程的优化。,那么流程是怎样优化的呢？,案例分析,网络购物的发展,电子商务发展的初期，网络购物的特点是：款到发货或货到付款，流程如下：,请问这两种购物方式存在什么问题？,1、储蓄所取（存）款流程的改进与评价,探讨、分析,一、一个简单流程的评价,分析：,现行的取款流程，减少了中间环节，从而方便了客户，提高了工作效率、降低了差错率，达到了改进的目的。这种流程的优化依赖于计算机管理系统等设备条件的改善，以及操作人员技术水平的提高。所以几年前没有现行取款流程。,思考：取款流程是怎样得到优化的？几年前为什么没有现行的取款流程？这种流程优化需要什么条件？,2、如何沏铁观音功夫茶,流程图,总结：把串行时序改为并行时序，从而节约时间，提高经济效益的流程，把它称为工期优化。,2、洗衣服时使用洗衣粉或洗衣液的不足之处是什么？,探讨、分析2,二、一个较复杂流程的分析与优化,洗衣机工作流程优化的分析,有残留、需要多次漂洗，用水较多。,1、怎样让污渍同衣物脱离呢？,古时木棒敲打皂角汁涂抹衣物肥皂手洗现在一般情况是用洗衣机，洗衣物时加洗衣粉、洗衣液等化学药剂去污，帮助水流将污垢从衣物上分离出来。,3、有不用洗衣粉的洗衣机吗？,阅读教材57页,常见不用洗衣粉的洗衣机：超声波洗衣机、活性氧去污垢洗衣机、电磁去污洗衣机、臭氧洗衣机、离子洗衣机。,问题思考不用洗涤剂的洗衣机的工作流程，相对使用洗涤剂的洗衣机工作流程来说，其优化主要体现在哪些方面？达到了哪些目的？优化建立在什么条件和基础之上？58页,洗衣机流程的优化,1、减去了加洗衣粉的环节。2、减轻了对漂洗环节的负担。比如，采用一次漂洗便可达到满意效果。3、有利于节水、节电、减少污染，这是获取效益的重要方面。,达到了节能、节水、节时、减少污染等目的。,其工作流程的优化主要建立在对洗涤机理（去污）的理解以及现代科学技术，人们环保意识的提高等基础之上。,目的：,体现：,条件与基础：,优化，就是要做得更好。提质提效（效率、效益），降低成本，安全环保。,三、流程优化的目的与条件：,思考：流程的优化就是简化环节，提高效率，这种说法对吗？,这种说法是错误的，优化的目的不同，优化的方式也就不一样。如奶粉生产工艺流程的优化。,奶粉生产工艺基本流程图：46页,优化后：,增加了冷却环节，提高了出粉的质量。,生产与流程,案例：1789年，美国发生了这样一件事情，美国政府要求工厂主惠特尼在15个月内生产1万膛枪。这比诸葛亮3天造10万只箭还要难，他怎么办呢？每个造枪的工作化整为零，每个工种只生产一种部件，每种部件放在一个袋子里，每个袋子都编上号，最后从不同的袋子里各取出一个零件就组装成一只枪。这种方法为后来流水线生产打下基础。,自动化生产流水线,为了提高生产效率，降低成本，现代化的工业生产普遍采用生产流水线。生产流水线上的时序是不可颠倒的。生产流水线对每个工人的作业时间都有严格的限制，因此能够控制生产严格有序地进行。组织流水生产，有利于提高劳动生产率，降低生产成本。很多企业在传送带两旁使用计算机控制的自动化机械手或机器人，代替工人的操作和劳动，这就是自动化生产流水线。自动化生产流水线的速度更快，生产效率更高，产品质量也更好。,福特T型车生产线,思考:为什么要设计自动化生产流水线?,A更好的控制每道工序的质量B控制每道工序的时间C减少人力D提高生产的安全性E提高工作效率，降低成本,流水线是科学设计的流程,装机前的准备工作（包括工具准备和材料准备）CPU的安装安装内存安装电源主板的安装安装外部存储设备安装显卡、网卡连接外部设备,电脑安装过程,1、装机前的准备工作（包括工具准备和材料准备）,2、CPU的安装,3、安装内存,4、安装电源,5、主板的安装,6、安装外部存储设备,7、安装显卡、声卡、网卡,8、连接外部设备,思考：如果要组装多台电脑，为了更快的组装起来，那是不是要按照上步骤进行操作呢？,有两种方案：一种是按照时序，每人只负责安装中的一项或者几项工作（如安装cpu、风扇、内存）。另一种是让几个人都分别一台一台地组装，分工协作。大家思考一下，哪种方法更快更好一些？,水稻抛秧技术相对人工插秧技术，从流程优化目的的角度来看（）A、降低劳动强度B、提高产量C、提高质量D、保证安全生产,练习：,A,流程优化的条件,流程的改进和优化需要一定的条件：外部条件：建立在设备和工艺水平的提高或完善的基础上（技术水平的发展）。内部条件：建立在对流程内在机理进一步研究的基础上（内在机理的改变）。,四、流程优化的启示与思考,1、是什么推动了优化？人类不满足现状的需求推动了优化。2、优化的办法从哪儿来？技术转移。,用煤气灶做饭，一般都使用排油烟机。实际操作时，有下面的4种时序安排：,简单的流程优化练习,排油烟机主要是用来排除做饭时产生的油烟，同时也起到了排除燃烧不充分的煤气的作用，故在使用煤气灶的前后都应使排油烟机处于工作状态。,1、原先，人们到银行或储畜所存取款需要人工填单、记帐等工作，自从引入计算机管理系统后，大大提高了工作效率，请问，这种流程优化属于：（）A、工期优化B、技术优化C、成本优化D、质量优化2、流程的改进设计必须要先分析（），以便确定流程的改进方案A、流程的用途；B、流程的现状；C、流程的社会效益；D、流程的时序,B,C,牛刀小试,3、流程设计应考虑的基本因素是（）A流程的环节B流程的时序C流程是否已优化D事件活动的内在属性和规律4、在教材中，储蓄所存取款的流程的改进是通过（）来实现的A增加工作人员B增加储蓄窗口C减少记帐手续D减少中间环节,D,D,5、下列有可能属于流程优化目的的是（）。提高工作效率。提高产品质量。保护环境。节约成本。ABCD,D,同学们的座位每周或每月都会调换一次，请在我们班原有调座位的流程上进行优化，选择以下两个目的的其中一个，针对性的画出科学合理的流程图（表达形式自选）。目的1：让每个同学都能换到前面、中间较好的位置。目的2：相邻同学可以互相学习，互通有无，优势互补。,集体的智慧是无穷的，合作的力量是无限的！,小组合作探究,小结,环节、时序或者环节和时序同时优化,1、建立在设备或工艺水平的提高或完善的基础之上；2、建立在对流程内在机理的进一步研究的基础之上。,（一）、优化流程可从以下方面优化：,（二）、流程优化