梅高-超越竞争的品牌价值.ppt

超越竞争的品牌价值2002。2 .10.如果你竞争，你很可能没有竞争力。只有那些计划成功的企业才能生存。竞争不是成功的关键。竞争只是最基本生存要求的一部分。成功需要超越竞争。为了生存，你需要竞争。但是为了成功，你需要超越竞争，实现价值垄断。企业发展的第三阶段是由生产驱动的，建立在产品或服务可以创造的基础上，建立在竞争的基础上，因为现在许多人在综合价值的基础上提供同样的商品和服务。我们不再生活在一个简单价值观的世界里。我们重视产品和生产。最重要的工作是介绍产品和注意竞争。我们如何才能做得更好，或者至少不落后于重视综合评价价值和寻求通过创新超越竞争的复杂标准？品牌是人，品牌是符号，品牌是企业，品牌是产品，品牌是符号，视觉印象隐喻形象品牌传统。你希望其他人在五年内对你的品牌有什么样的视觉印象？这种印象将主导所有策略。品牌是企业。企业组织属性创新能力的质量要求拥抱意识的文化价值。品牌就是产品。七面品牌和“产品类别”结合品牌和“产品属性”结合品牌和“高品质”结合品牌和“高价值感”结合品牌和“产品用途”结合品牌和“产品使用者”结合品牌和“产地”结合，品牌就是人。品味、自信、印象、可信、机智、活泼、幽默、随和、宽容、年轻和智慧。麦当劳：99.3亿美元，万宝路76.3亿美元，IBM 2.3亿美元，可口可乐的“品牌价值”高达479.7亿美元。“这都是因为品牌，”一位高管表示。为什么“品牌”值这么多钱？为什么银行也相信“品牌”有货币价值？为什么可口可乐人相信“品牌”的力量？可口可乐对“品牌”的定义和看法到底是什么？“品牌”在可口可乐庞大的组织系统中扮演什么角色？这个百年老店是如何展示其活力、张力和动力的？“可口可乐企业使命”以可口可乐为核心，我们拥有的是一个拥有优秀品牌和服务的全球体系。我们将“满意”和“价值”传递给消费者，以强化全球“品牌财产权”。“卓越的品牌和服务”代替“卓越的产品和服务”，品牌圈管理结构、品牌系统、品牌战略、品牌结构、品牌满意度、品牌销售、品牌符号、组织运作、市场效益、品牌战略使命、品牌总体战略、总体目标、政策、资源、类别、优势、重点、对策、方向、决策目标、指挥、控制、组织、规划、激励、预测、管理单元分为战略、目标、政策、资源、类别、优势、重点、对策、方向，职能部门分为战略、总体目标、政策、资源、类别、优势、优势商业化程序质量控制、制造、采购、生产准备、评估、商品规划、研发、情报、服务、销售、保管、设计、如何思考、如何存在、7-S框架、结构、风格、技能、以人为本的系统、战略战略战略、员工员工、共同价值观战略、结构、系统、硬件、技能、人员、风格、共同价值观、软件、共同价值观基本信念和行为准则、企业文化、诚信、明确责任、所有权、一致性、尊重、确认、合作价值观、弱品牌、中等品牌、强品牌、品牌实力、2008年品牌实力和品牌价值，变化是中国的一个特点，中国的市场周期比其他市场更快、更剧烈。 以美国市场为例，一般耐用品的渗透期为15年，而在中国只有5年。因此，打造品牌资产是长期成功的基础，不仅要对市场的透彻了解感到满意，还要视市场趋势而定。对于那些“自我”概念已经改变的消费者来说，83%的共产主义的“无私”和“无私”以及共产主义的“无私”总是在寻找展示自己的空间。只有通过开放经济，才能提高消费，让现代中国人寻求自我保护。然而，也有市场不稳定因素加剧了“羊群心理”和安全之间的矛盾，这也加强了市场周期的裂变。成功的广告不仅具有领导力，还能为消费者提供新的想法和新鲜度。最有效的广告信息：除了向消费者传达品牌的核心产品功能、质量和标志。一个全面的品牌概念还必须做到1、清晰地展示自己的个性2、给消费者情感上的好处3、建立亲切的感觉4、赢得消费者的信任。5、带来消费者品牌和产品联想。6.提供清晰的用户形象。建立品牌资产的五个原则首先，投资消费者，“是的，你真的很了解我。”第二，为品牌打下坚实的基础，回归产品承诺，给予消费者利益和可靠的支持。第三，发展广告的“大创意”，并贯彻始终。第四，注重效果，广告为品牌增加价值，它必须能够促进和销售，为品牌建立一个优越的形象和独特的竞争力。广告是创造品牌和资产的长期策略之一。久而久之，要巩固品牌形象和声誉，提高知名度，高知名度并不是广告的终点，而最终的指标是积累的品牌价值。5.引领市场变化，追求创新。可口可乐品牌管理的最终目标是建立和加强其“品牌资产”。1.品牌策略是所有可口可乐营销决策的基础。可口可乐销售的不是碳酸饮料，而是品牌3。品牌是可口可乐保持与消费者关系的重要价值。营销是一种战略思维，探索建立一个可以从销售中消失的系统，关心顾客需求的满足，关心企业的持续成长，注重市场分析和创新，创造企业的未来，以及营销和销售的区别。销售是一种战术思维，探索销售的技巧和方法，关注现有的产品销售点，关注当前销售目标的实现，关注销售人员，创造企业今天的业绩。销售的最终目的是使销售变得不必要和可持续。销售系统，客户需求，系统，系统，满足客户和提供满足市场需求。所谓的系统包括需求评估、市场研究、目标市场确认、产品开发和建立竞争优势。战略与推广、生产、物流、售后服务、客户投诉处理等。上海公共关系公司，售后服务，收集，运输和安装，准入，销售，客户问题解决，制造，产品设计，需求和市场机会，信息反馈，客户满意度，积极思考，愿意承担风险，缺乏知识，组织能力，取得进步的勇气，个人技能，尽职调查，不要求支持，喜欢自治，耐心面对不确定的情况，适应变化的能力等。解决问题的能力、创造力、发展、对业务的理解和经验、适应公司目标的能力、集体合作技能、创造力、权力交换、工作所有权、成功、品牌潜力、扩展品牌、声誉、价格、服务、运输、安装、保证、有形品牌、品牌名称、包装、质量、设计、核心产品的功能利益、主要利益或服务、安装、分销和支付方法、保证、质量、品牌、包装、特征、风格、售后服务、营销支持服务、产品特征、利益、品牌、客户忠诚度、员工尽职调查、来源、推广、促销、 促销，促销，条件”的第一个广告是建立“品牌个性”的长期投资的一部分“品牌不仅是传统的包装，产品广告以外的常识性商品和其他服务都是品牌。 DHL(确保交付和承诺)美国运通(情感识别和服务)印度、巴西、韩国和其他国家已经建立品牌也是产品和用户之间的关系。(NIKE)不是运动，不是运动器材，而是一种精神状态。(可口可乐)代表的个人经历是乐天主义的具体体现。品牌永远是一座冰山。广告只是冰山一角。它是建立关系的联络点。品牌是消费者体验的总和。从质量、包装、颜色、零售促销、价格、销售、组织货架。口碑对员工的态度，这些一点一点都在建立和纠正品牌印象。任何有助于品牌的东西都必须上演。随着学习品牌智慧时代的到来和世界经济的一体化，学习已经成为品牌竞争中最重要的任务。比竞争对手学得更多更快是一个品牌最基本的竞争力。能够在未来赢得竞争力和生存能力的品牌应该而且只能是一个学习型品牌。a，善于发现错误，善于从错误中吸取教训，b，不仅要有维护品牌传统文化的理念，还要有接受时代变化的开放心态，c，充分信任和不断检验，d，突出竞争链中的核心优势，品牌战略a，矩阵层：注重产品(或服务)和市场等“物质”因素，创造质量优势和成本优势来占领市场。b .效用层：重点从物质转向效率因素，如客户满意度，为客户提供个性化、多样化和专业化的服务。只有深入消费者的心灵，我们才能赢得发展空间，建立稳固的市场。人性层：注重与消费者的情感亲近和精神交流，以人为本，进行产品的人性化设计和品牌的生命力设计。潜在层次：不仅要有优秀的品质、令人满意的实用性和充满人性的完美形象，还要有深刻的文化底蕴。e .智慧层：“智慧经济时代”不仅超越物化，也超越活化。品牌绩效独立变量