工作总结 护士工作总结 医院护士长个人年终工作总结.doc

医院护士长个人年底工作总结医院护士长个人年底工作总结xx年，在医院领导和科主任、护士长的指导下，基于“一切以患者为中心，一切以患者为中心”的服务宗旨，成功完成了产科各项护理工作。 现将本人本年度工作的完成情况总结如下一、认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训和三期护士、实习生培训，实行专业护理常规和护理操作规范。1 .本人认真学习产科护理管理的新知识，不断提高自己的专业知识和管理水平。 不定期通过网络和相关护理书学习产科护理管理知识。 今年6月，我去了妇产科的循证护理学校班，学习后向诊疗员传达了会议内容。2 .对新员工采用个案培训计划； xx年2名新进员工，通过新进员工护士的强化训练，两人都能独立完成护理工作。3 .认真执行产科护士在职培训计划。 每月定期开展专业知识护理例行、护理工作学习、护理操作、制度职责等培训。 训练后每季度进行2次老年护士理论和操作考试，1次老年护士和责任领导人理论和操作考试。每次理论和操作考试后，立即错误分析考试情况，由个人执行。 要求个人改正错误问题，自我分析原因，不定期提问，了解护理人员正确问题的掌握情况，及时进行效果评价。5 .每月进行三期护士和实习生入科培训，在教学检查室一次，在小讲座一次，每次小讲座后立即进行学习者效果评价，了解三期护士和实习生对课题的把握情况和建议。 操作训练。 转科前对三期护士和实习生进行理论和操作评价。 带教师和实习生相互评价，了解护理带教情况。 科教管理小组每季度改进教育工作讨论会不断改进产科教育工作。二.加强绩效管理，提高护理人员的工作热情。1、协助护士长根据护理部业绩分配方案制定本科护理业绩分配方案。2 .科设立护理成绩管理小组，每月护理成绩按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加项目(负责科护理管理和各护理工作计算)。3 .按季度护理人员相互满意度，医生护理人员满意度，日评(xx月改为周评)，护理工作满意度选择护理明星和护理组明星。 被选为护理明星和护理明星组的人奖励当月200元。4 .每月护理绩效分配由敖萍护士长监督，樊登萍护士统计护理各项指标，本人计算绩效额，最后由科主任审查。5 .采用民主投票的方式，制定科目业绩方案的护理人员大部分都满意。三是加强护理质量管理，实行优质护理服务，提高护理满意度。1、切实加强基础护理，落实专业健康教育。 每天监测危重、手术、分娩、新人患者的护理工作执行情况和健康教育反馈情况，未执行或母乳喂养和用药反馈不良的，要求负责领导和责任护士及时改善。2 .坚持巡视病房，与患者保持联系，及时了解护理执行情况和患者意见。3 .增加xx护理，有效控制母乳喂养现象，提高母乳喂养率。4、按基础护理质量标准培训护理人员，要求落实，加强基础护理落实监督。5 .教授产妇在母婴分离下如何保持泌乳和挤奶的手法。 应教乳头凹陷的产妇矫正方法和喂奶方法。6 .继续出院患者的电话访问，不定期调查电话访问情况。 对电话访问有意见的及时沟通处理。 协助护士长就医院随访问题快速分析原因，提出改进措施。7 .每月按时进行护理人员满意度调查和护理人员沟通率调查，快速分析存在的问题，制定改进措施，下月进行效果评价。8 .每周按计划进行护理质量评估。4 .工作中存在的问题和未实现的目标：1 .实习生无法管理：个别实习生有缺勤和迟到。2护理质量管理不足： 10月毛xx提前写护理记录。5 .今后的计划和目标：1、加强实习护士培训，加强实习生管理，进入科室传道时强调组织规律内容，带教师加强实习生培训。2、加强护理质量管理，特别是加强护理文件编制，给护理人员写护理记录时要客观、真实、准确、及时。 不要提前写护理记录。以上是