基于创业者认知的创业孵化环境构成要素的实证研究

1/12基于创业者认知的创业孵化环境构成要素的实证研究摘要企业孵化器是一种介于市场和企业之间的新型社会经济组织，它通过提供一系列创业企业发展所需的管理支持和资源网络，降低创业企业的创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率。本文从创业者认知的角度出发，通过实证数据分析出构成创业孵化环境的主要要素，即创业政策支持、创业孵化网络、创业辅导培训和公共服务设施，同时，提出了深化高新技术创业企业孵化服务体系的可行性建议。关键词企业孵化器；创业孵化环境；构成要素一、引言企业孵化器于20世纪50年代发源于美国，是伴随着新技术产业革命的兴起而发展起来的。企业孵化器是一种介于市场和企业之间的新型社会经济组织，它通过提供一系列创业企业发展所需的管理支持和资源网络，降低创业企业的创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率。企业孵化器的出现，有力地推动了创新研究成果的价值转化，其在孵化培育中小型科技企业、促进高新技术产业化进程、推动区域经济发展等方面发挥了巨大作用，引起了2/12世界各国政府的高度重视，在全世界范围内都得到了迅速的发展。0世纪80年代末，企业孵化器模式进入中国，最初由国家创办的全国53个高新区运作，90年代中期以后，其主体呈现多元化、市场化、民营化的趋势。这些孵化器培育了大量高新技术企业，为我国高新技术企业的发展作出了重大贡献。但是，对比发达国家优异的孵化成果，我国的孵化器仍然任重而道远。根据XX年底北京创业孵育协会的调研资料，在2254家接受过孵化器服务的人孵企业中获得风险投资的有82家，成功上市的有6家，比例分别为和；根据XX年底科技部火炬中心的统计资料，全国共有548家孵化器，41434家人孵企业中成功上市的企业数量为53家，比例仅为。LOCALHOST我国孵化器的短板究竟在哪里怎样才能发挥更好的效用本研究深入在孵高新技术创业企业展开深度访谈和问卷调查，试图从创业者的认知和需求角度对企业孵化器塑造的创业孵化环境的构成要素进行实证研究，进而提出深化高新技术创业企业孵化服务体系的可行性建议，以望帮助企业孵化器准确把握孵化服务的切入点，发挥出更佳的孵化绩效，具有很强的理论创新意义和实践指导意义。二、理论回顾3/12企业孵化器通常使用“INCUBATOR”或“INNOVATIONCENTER”来表述，许多学者对企业孵化器概念从各种不同的角度进行了探讨。1985年，美国成立了国家企业孵化器协会NBIA，该协会认为，企业孵化器是推动风险企业发展的有效过程，孵化器孵化年轻企业，在它们非常脆弱的启动时期帮助其生存并成长，孵化器为企业提供内行管理帮助，将企业引向融资之道，为危机企业发现风险并提供技术支持服务。SMILOR和GILL1986认为企业孵化器是用其所有掌握的、控制的各种要素来支援创业企业家开创新事业而设立的创新系统。RUSTAMLALKAKA1994认为，企业孵化器是一座具有少数管理人员的设施，此设施以一个系统的形式来提供实体工作空间、公用的设备以及技术与商业帮助的渠道，这样可以降低新生企业的创业成本，及时抓住改进商机，降低创业阶段失败的几率。企业孵化器的功能目标紧密贴合于本国经济发展的需要。美国孵化器的基本目标是促进经济多元化发展。我国企业孵化器的功能目标主要有3个一是培育企业家，通过孵化器将科学家和技术人员培育成为具有较强技术管理和市场知识的科技企业家；二是促进高新技术成果的商品化，通过孵化器可加快高新技术产业化的步伐；三是通过孵化器为高新技术产业开发区输送毕业企业。4/12HUGHDS1999认为创业孵化环境包括五方面的内容，即创业孵化网络、创业政策支持、创业文化氛围、投融资环境和基础服务设施。创业孵化网络指企业孵化器为高新技术创业企业提供交流互动机会、与利益相关者以及客户的关系网络建设等；创业政策支持指国家或者地方政府提供给高新技术创业企业的优惠措施和相关支持等；创业文化氛围指企业孵化器创造的创业支持氛围以及工作人员的服务行为态度等；投融资环境指企业孵化器引进风险投资机构、进行天使投资或者提供融资担保服务等内容；基础服务设施是指企业孵化器提供的业务、研发技术、市场等方面的专业咨询服务以及场地、通讯、网络与办公设施和一般流程服务。LOISPETERS和MARKRICEXX用成功孵化出的企业比例，即被孵企业“毕业率”来衡量企业孵化器的孵化结果，他们认为，影响孵化结果的是孵化器提供的三种主要服务基础设施、培训、网络资源。基础设施是指企业孵化器提供的物质基础设施，包括办公室、设备、行政设施如传真，电话，上网线、案例实验室、会议设施等；培训是指企业孵化器提供的培训和教育讲习班；网络资源是指企业孵化器提供给被孵企业一些可利用的渠道，包括经营、行政、管理、金融、法律、保险顾问以及科学家、学者、潜在客户等。5/12张炜、王重鸣XX的研究指出，技术创业孵化环境是技术创业企业的支持系统，其目标是帮助技术创业企业开发自身的知识、能力和资源，并利用孵化环境资源获取能力和网络效用，有效识别创业机会并整合内外部知识资源，提高组织知识资本水平，最终实现快速创业成长。张炜、邢潇XX通过实证数据分析并检验我国高技术创业孵化环境与创业成长绩效之间的关系，研究发现，创业文化氛围、创业孵化网络、创业政策支持和基础服务设施等4个因素构成了创业孵化环境的主要结构维度，且这4个关键因素对技术企业创业成长绩效具有显著影响。董浩平XX认为，创新小企业的幼稚性决定了它对孵化器的依赖，而孵化器需要具有一定的功能才能完成创新小企业的孵化使命，他通过对创新企业对孵化器的功能期待的实证研究，发现在孵风险企业，商业计划至关重要亦即需要从孵化器得到最迫切、最好的服务，其后依次为企业家才能与领导能力、技术人力资源、企业管理服务、技术识别等。通过对国内外企业孵化器的资料分析，可以发现，以往的绝大部分研究都是单向的从企业孵化器立场出发，并未考虑到创业企业的能动主体即创业者的需求和感受，一些着眼于创业企业和创业者立场的研究虽然从不同的角度6/12探讨了创业孵化环境的重要性和主要要素，但是也存在着仅从理论出发，没有联系实际或覆盖不全面的问题。三、研究设计与方法1、研究设计本研究认为企业孵化器旨在帮助初创高新技术企业成长，而高新技术企业创业者是创业过程中最为主动、最活跃、最重要的因素，他们往往具有良好的技术背景和创新意识，但可能并不具备一个优秀的经营者、卓越的管理者的专业素质。如果孵化器能提供一个良好的创业孵化环境，充分了解创业者的认知和需求，从而进行有效开发和利用，那必将推动在孵企业的创业成功，进而使企业孵化器的作用得到卓越发挥。因此，本研究拟从创业者认知角度出发，运用实证研究探讨创业孵化环境的构成要素。、研究方法本研究主要运用了两种调研方法，即半结构化访谈和结构化问卷调查方法。半结构化访谈法是请被访谈人自由回答预先拟定的访谈问题，也运用互相讨论的方式。结构化问卷主要是根据已有相关资料和访谈内容，设计具有针对性项目的研究问卷，请被调查者根据实际情况进行反应式判断。研究对象主要包括在孵高新技术创业企业的创业7/12者或创业团队成员。、研究样本本研究中主要针对无锡各园区包括各类创业服务中心、软件园、创业中心、创业园、科技园等的在孵高新技术创业企业的创业者或创业团队成员进行了研究取样。详细访谈了20位创业者或者管理团队成员，发放了200份调研问卷，回收问卷114份，回收率达到57，其中有效问卷87份，有效率达到。、问卷设计创业孵化环境问卷是根据半结构化访谈内容和以往孵化环境的文献，经过编制、试测和修订而成的，问卷共包含21个项目，样本项目诸如“园区帮助您获得合适的人力资源、会计、法律等专业性服务”和“园区为您提供管理和运作企业的帮助”。所有项目全部采用LIKERT式5点量表进行评价，从15记分，表示从“很低程度”到“很高程度”等5个等级变化选择，请被调研者根据实际情况以LIKERT式5点量表进行评价。、统计方法本研究主要运用了社会统计分析软件进行相关的统计分析。具体统计方法主要采用探索性因素分析和信度分析。8/12四、研究结果分析1、数据检验在进行探索性因素分析之前，需要计算KMO统计量并进行BARTLETTS球形检验，来查看样本变量是否适用因素探索。KMO是KAISERMEYEROLIN的取样适当性量数，用于比较观测相关系数值与偏相关系数值的一个指标，取值在01之间。当统计量越接近于1，变量间的偏相关性越强，因子分析的效果就越好。在实际的统计分析过程中，KMO统计量在以上时，效果比较好；而当统计量在以下时，此时不适宜应用因素分析方法。BARTLETTS球形检验是用于判断研究样本变量之间是否具有相关性。在SPSS统计分析中，如果变量之间是独立的，或者说相关性不强，那么就不适用因素探索分析。检验结果见表1，统计分析样本的KMO统计量为，显著性水平P五、研究结论从研究问卷分析结果来看，创业政策支持、创业孵化网络、创业辅导培训和公共服务设施等4个因素构成了创业孵化环境的主要结构维度。六、研究启示9/121、企业孵化器要提高孵化绩效，有效提升被孵企业毕业率和综合竞争力，就必须从创业者的实际需要和认知出发，深入调查、研究其在创业过程中真正渴望得到的帮助，创造一个良好的创业孵化环境。本研究充分表明创业孵化环境并不是一个虚无缥缈的概念，它具体体现在创业政策支持、创业孵化网络、创业辅导培训和公共服务设施等4个方面，企业孵化器应从这4个方面采取有效措施帮助在孵企业成长。、企业孵化器应当跳出准政府机构的自我定位，作为一种衔接政府和创业企业的良好纽带，利用自身的政策导向优势，帮助创业企业协调好与政府及其各方面的关系，推动其成长。研究量表的分析结果还显示，投融资服务因素并未被单独抽取出来，而是作为政策支持的一部分内容出现，这说明创业者更多的将政府看作投融资的主体，孵化器在完善投融资体系方面有待加强。、企业孵化器作为一个能将创业企业和各种社会网络资源连接起来的有效平台，应当充分发挥其平台效用，使在孵企业获得各种专业化服务，降低管理成本和交易成本。如帮助高新技术创业企业获得合适的人力资源、会计、法律等专业性服务，提供技术、生产、销售和市场等信息中介和能满足创业需要的信息平台，为高新技术创业企业向客户、供应商或者政府介绍采购项目，帮助高新技术创业10/12企业与大学、科研机构建立交流合作关系，组织各种活动以满足高新技术创业企业创业需求信息的共享与交流。、企业孵化器应当全面推进创业辅导培训服务。科技部火炬中心曾指出我国的企业孵化器缺乏辅导企业成长的职业导师，这一针见血地指出了我国企业孵化器的症结弱点所在。企业孵化器需要引进具有丰富企业管理经验的尤其是有创业经历的人才来帮助企业走出这种困境，即使是有着失败创业经历的人，他们对与创业潜力的评价和洞察能力都会比没有创业经历的人要深刻得多。企业孵化器可以根据创业者的需要举办优质的讲座及培训班，提供商业计划指导、管理和运作企业方面的帮助，最终帮助创业者朝企业家的职业生涯顺利转型。、企业孵化器应当从细节着手，完善各项配套公共服务设施。公共服务设施往往能从细微处反映出一个企业孵化器服务的完善程度，企业孵化器需从工作、生活、休闲、交流等各方面的需求出发，保障创业者的人身安全和财产安全，免除其后顾之忧。参考文献1明大军以色列的企业孵化器J瞭望新闻周刊，XX，352王树海科技型中小企业成长的摇篮XX年科技企业孵化器发展综述J中国科技产业，XX，711/123罗斯顿拉卡卡经济发展中的企业孵化器M天津天津科技翻译出版公司，1997。4颜振军中国企业孵化器M北京中国社会科学出版社，20015联合国开发计划署经济发展中的企业孵化器M天津天津科技翻译出版公司，19976HUGHDTHEINTERVENTIONEFFECTIVENESSOFBUSINESSINCUBATIONPROGRAMSONNEWBUSINESSSTARTUPSJJOURNAL0FDEVELOPMENTALENTREPRENEURSHIP，1999，421171337LOISPETERS，MARKRICE，MALAVIKAOFINCUBATORSINTHEENTREP