美发店惩罚制度.doc

精品文档美发店惩罚制度为保证美发店制度、纪律特制定如下各项违规惩罚制度（凡做除名处理的一律不予发放协议保证金）。 （一）管理人员处罚规则 店长、店面主管： 1、能完成指定管理工作的。 2、私渎职的。 3、能公平、公正地执行考勤制度的。 4、防、防盗、操作安全意识偏低的。 5、现消防、盗窃、操作失误导致工伤等事故的。 6、属人员入职一个月后未能掌握岗位职责及工作流程的。 7、能执行上级通告及营销计划的。 8、属服务素质、技能实操素质不合格并多次被投诉而未能得到改善的。 9、人行为、品行低劣、处事不当，令下属反感起哄、群起对抗的。 10、包庇下属违章行为，造成不良影响的。 11、源、材料超标、浪费熟视无睹，不做处理或制止的。 12、造成美发店重大声誉、经济利益损失的。 13、职权之便，擅离工作岗位美发店规章制度，不按照考勤制度进行自我约束的。 属上述条例的违反1次，轻微的罚款10元，月内3次或以上的罚款20元/次。有严重违反行为的，轻者做罚款100元以下处理，并停岗留职察看，严重者处罚200元/次，并做辞退处理。 （二）发型师奖罚细则 为了加强企业管理，使企业良好发展，特制定本制度并共同遵守。 1、遵守公司作息时间，不准迟到、早退。迟到早退每分钟罚1元，迟到半小时上每分钟1元，另加10元。 2、不准无故旷工，旷工一天罚100元，并扣除当日工资，每月旷工累计三天以上者视为自动辞职，保证金不予返还。 3、遵守轮牌制度，不准抢牌，违者罚款2050元。 4、接牌时对待顾客必须主动热情面带微笑美发店员工管理制度，违者罚款5元。 5、在工作时间出现空岗，罚款10元并下牌。 6、在上班时间必须佩戴工牌，违者罚款5元。 7、每月休息2天，周六日不得休息，违者按旷工处理。 8、换班需提前1天申请，经店长同意签字批准后方能生效，否则按旷工处理。 9、请事假必须提前1天申请，经店长同意签字批准后方能生效，否则按旷工处理。 10、请病假需由医院出据证明，经店长同意签字批准后方能生效，否则按旷工处理。 11、在美发操作过程中如将顾客皮肤烫伤、划伤，所造成的后果由个人承担，并罚款1020元。 12、要团结协作，不得在店内争吵、斗殴，不得与顾客发生争执，影响本店形象，违者罚款100300元；严重者开除，保证金不予返还。 13、要爱护公物，爱护店内公共设施，损坏公物照价赔偿，有意破坏者除照价赔偿外另罚100元，严重者开除，抵押金不予返还。 14、要严禁工作态度，认真完成美发项目，如有返工，扣除流水并罚款。 15、不得误导或强迫顾客消费，违者不计流水并罚款10元。 16、在工作期间不准打闹、打瞌睡、玩电话，应保持良好的坐姿、站姿，使用礼貌用语，违者罚款5元。 17、在工作期间不得喝酒、吃带异味的食物，违者罚款50元，严重者下牌整改。 18、为顾客打折不得超公司规定的范围，违者罚款50元并补交其差额。 19、不得利用工作之便假公济私，不得做私活，一经发现扣除成本并罚款100元。 20、使用本店产品，或赠送产品，必须向主管收银告知使用产品，不许随意丢弃产品包装。统一由吧台管理。违者扣除成本并罚款50元。 21、在工作期间应勤俭节约，不得浪费产品，违者扣除成本并罚款50元。 22、工作台面卫生不合格罚款10元。 23、对公司或店内所分配的免单顾客拒绝服务或服务不好者罚款50元，并批评教育。 24、老师私自将店内公用工具带出店外的，按偷盗处理，罚款200元并开除，抵押金不予返还，情节严重者送交公安机关处理。25、遇客人投诉，取消本次业绩，拒客一次罚款50元。26、个人卫生分担区不合格5元/处。如休息分担区自己安排交接。否则罚款20元。工作完毕不清理现场5次/元。8:30-9:00打扫卫生，9:00检查。27、正确使用毛巾，不得随意用洗发毛巾作它用，擦拭染膏。违者赔偿毛巾5元/条。28、每天8:30之前是个人形象打理时间，发品自理。发现违纪5元/次。员工本人作头本着先客后己的原则自