车位分期业务培训课件精要

0,建行车位分期业培训讲义,建行信用卡中心武京中国建设银行建设现代生活,1,内容概要,车位分期业务介绍哪些客户可以办理建行车位分期业务办理业务需提供的资料关于分期业务资料的传递开办车位分期业务有哪些好处,2,车位分期业务介绍,龙卡信用卡车位分期业务是指中国建设银行龙卡信用卡持卡人向建行申请使用其龙卡信用卡在建行行指定开发商购买产权或使用权车位，经核准后在建行指定车位商户支付首付款（不低于车位售价的20%），并通过专用分期POS机完成分期交易，交易成功后相应交易金额自动被平均分成若干期，由持卡人在约定期限内按月还款，根据我行与商户约定，免除或支付一定手续费的专项分期付款业务。,3,车位分期业务亮点,专项额度无需抵押，凭建行信用卡评定给予专享分期额度，满足家庭消费多方面需求。优惠费率没有利息，仅收取少量手续费，年化手续费率仅4%，远低于同期贷款利率，最长可选择36个月还款，实实在在减轻客户购房后再次购买车位的资金负担。手续简便客户申办手续简单快捷，专职商户经理协助办理，从申请到刷卡办理25个工作日。机动灵活有卡、无卡客户均可申请办理，打破了目前因车位无产权而无法贷款的局面。,4,车位分期业务介绍,分期额度：原则上2万元-30万元分期期数：12、24、36期额度使用范围：仅限于在本开发商处购买车位，购买车位数量不限（1-3个）,5,分期手续费及还款举例,如果客户购买价值9万元的车位，选择一年的分期付款，客户如何支付及还款？首付款金额=9万元20%=1.8万手续费=分期金额*手续费率=（9万元-1.8万元）4%=2880元每月还款金额=（9万元-1.8万元）12=6000元/月客户具体支付的情况为第一次还款8880（2880+6000）剩下11期每月还款日之前还款6000元。第一次还款日期为：刷卡支付后的第一个信用卡还款日。每个客户还款日不同，为信用卡账单日后的第二十天。,6,那些客户可以办理建行的分期业务,首要明确的三点：第一、申请客户必须是在车位所属楼盘购买房产的业主第二、有卡或者无卡客户均可申请办理（无卡客户办理时需要同时办理信用卡）第三、车位所属楼盘须取得商品房预售许可证。,7,客户的分类及需要提供的资料,购房客户可大体分为两类：有卡客户和无卡客户需要提供的基本资料（有卡、无卡均需提供）1.身份证复印件2.户口薄3.建行信用卡的复印件（无卡客户办卡后提供）4.购房合同和购房全额发票-如果房产为夫妻另一方需提供结婚证5.产权或使用权车位购买合同或协议+首付款发票（发票可以等待银行审批通过后缴纳）,8,客户分期金额的把握和附加材料提供,一、有卡的私营业主（无卡或者用卡时间和额度不足、又不是建行房贷户的不得准入）拥有建行信用卡若客户为私营业主、个体工商户或私营企业雇员等群体，需同时满足下列条件：1.当前固定额度2万元；2.持卡时间一年及以上。*注：持卡时间以客户名下所有卡片的最早开户时间计算。,9,客户分期金额的把握和附加材料提供,二、建行房贷客户房贷还款时间6个月，当前账户状态正常且最近6个月无逾期记录；其中，私营业主、个体工商户或私营企业雇员等职业较不稳定的群体，需同时满足以下条件之一方可予以审批：1.近6个月正常缴交公积金，或正常缴交社保一年及以上;2.可核实个人月工资收入3000元，或夫妻双方可核实月工资收入5000元；3.配偶为特定优质客户。,10,客户分期金额的把握和附加材料提供,三、我行AUM值客户已在我行开户满6个月，且满足最近6个月月均AUM值20万元。,11,客户分期金额的把握和附加材料提供,四、公务员、企事业单位正式在职员工、教师医生等特定优质客户需满足以下任一条件：1.银行认定的优质单位正式在职员工，需要人事或财务出具收入证明及近6个月银行代发工资。不含后勤保障人员、退休人员、司机等职业收入不稳定的群体。2.乡级以上的党政机关、事业类单位中，需要乡级及以上单位出具的收入证明及近6个月银行代发工资。建行行内员工建行无违纪违规记录、非试用期内的正式员工；在我行工作时间3年或月均代发工资3,000元的劳务派遣员工。,12,关于分期业务资料的传递,1.驻点人员直接面签，收集齐资料后传递到建行审批2.销售人员指导客户提供及填写资料，让客户直接到建行递交、面签，完成审批3.由建行个贷中心面签递交至分行信用卡中心适用于房贷及车位打包购买的客户,13,开办车位分期业务有哪些好处-大大提升车位的销售量,车位是购房客户的刚性需求，购房的支出大大削弱了客户以往需要一次性支付的车位购买能力。分期能够引发客户购买的欲望，无形中激发客户的消费需求，提升客户的消费层次，促成客户组合购买、批量购买建行分期业务在邯郸开办已有五年的时间，在提升商户销售量方面发挥着突出的作用，成为商户提升销售量的重要砝码。,14,汽车分期将原本还在观望的客户提前达成了购买意向，将客户的购车的价格档次提高8%-25%。手机分期每年吸引2000余人购买价值5880元的联通苹果手机合约计划，无形中提升了客户的消费需求根据分期的信用额度扩大效应和消费刚性需求分析，调查报告显示最大可将客户原本的需求和购买能力扩大4倍,15,通过对客户的信用消费心理分析，刷卡消费麻痹减少了客户直接支付大量现金的痛苦，提升了客户的消费快感。分期消费将进一步提升客户的消费体验和境界，缓解客户大额还款的顾虑，给予客户消费还款的全过程更好的体验。有过分期体验的人会对分期记忆犹新，给销售商带来更多的体验客户。,16,不要小看分期在促销上的作用,在这个国家信贷紧缩、理财观念盛行的时代，客户在大额消费时均会考虑到资金的增值能力，越是有钱人对资金的时间价值越是敏感，对银行的信贷支持越是关注，如果客户在消费时能够得到分期支持的还款便利（相当于低息短期贷款），能够加速客户将自己的购买欲望转化为购买行动。让一个犹豫不决，持观望态度的人迅速达成购买意向。,17,开办分期业务有哪些好处-降低销售人员的营销难度,提升了客户的购买能力，增加了达到购买能力的客户群体人数。从分期理