管理五大职能ppt课件

. 1、管理五项职能，2、个人资料、管理是人们的实践活动，是人们的实际工作、行动。 人们在不同管理者的管理职能工作中，管理者发现程序往往相似，内容有共同的管理行为。 法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制五个管理职能，对各职能进行了适当的分析和讨论。3，法约，管理过程之父，法国人，西方古典管理理论法国最优秀的代表，法国科学管理学家，管理学的先驱之一。4，5个功能，法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制5个管理功能，对各功能进行了分析和讨论。5，第一章计划，法约尔意味着管理展望未来，预见是管理的基本要素，预见的目的是制定行动计划。 6、公司计划基于以下三个方面，1 .公司的所有资源，即公司的人、财、物、公共关系等。 2 .目前正在进行的工作性质。 3 .公司的一切活动和预期未来的发展趋势。 7、计划的特点，1 .统一性：各项活动不仅需要整体计划，还需要具体计划，不仅需要上一个计划，还需要下一个计划。 2 .连续性：不仅有长期计划，还有短期计划。 3 .灵活性：能够应对事故的发生。 4 .准确性：尽量使计划具有客观性，不具有主观随意性。 8、关系、管理人员在制定计划时，要全面了解企业的经营状况，具有积极参与的观念，预测企业的每日、月、五年、十年等经营状况，企业各部门的负责人要集中预测自己的部门，对自己的部门计划负责，根据时间的推移和状况的变化适当地变更以前的计划上级管理者主要负责制定计划，下级管理者主要负责执行计划。 9、如果一个领导没有时间制定计划，或者认为这项工作只会给他带来批评，他就不会沉迷于制定计划，也就是说，他不是一个能干的领导。 十、第二章组织，这是法约尔提出的管理第二要素，组织提供企业经营所需的原料、设备、资本和人员。 11、组织分为物质组织和社会组织大部分，管理中的组织是社会组织。 只负责企业部门的设置，各部门的配置和人员的配置，某些企业、资源基本相同，但组织设计不同，经营状况大不相同。12、完成任务。 通常，社会组织应完成以下任务： 1 .注意行动计划是否经过深思熟虑和坚决执行。 2、注意社会组织和物质组织是否符合企业的目标、资源和需求。 3 .建立集中化、能力强大的领导者。 4 .协助行动和协调能力。13、5 .作出明确、明确、准确的决策。 6 .有效安排人员。 每个部门都要由能干积极的人指导，每个人都应该处在他最能干的地位。 7 .明确规定责任。 8 .鼓励创造性精神和责任感。14、9 .给予所做工作公平合理的报酬。 10 .惩罚过失和错误。 11 .遵守纪律。 12 .注意使个人利益服从企业利益。15、13 .特别注意指挥的统一。 14 .注意物品秩序和社会秩序。 15 .进行全面控制。 16 .规则过多，与官僚主义、形式主义、文书派遣主义等弊病作斗争。 16、第三章指挥者，社会组织成立后，必须发挥指挥者的作用。 通过指挥者的协调，能够使我们所有人做出最好的贡献，实现我们的利益。 法约尔认为，组织中负责指挥的领导必须具备以下几点。、17、1 .要深入了解自己的员工。领导必须至少理解他的直属部下，理解对各人寄予怎样的期待，给予多大的信赖。、18、2 .淘汰没有工作能力的人。 领导是总体利益的裁定者和负责人，只有总体利益使他及时执行这项措施。 责任已经确定，领导必须灵活、勇敢地完成这项任务。 这项任务不是任何人都能完成的。 所有成员都需要淘汰，必须认识到正确。 当然，也要给被淘汰的人一定的关心和援助。19、3 .能很好地调整企业与员工的关系。 上司在上司和下属之间发挥桥梁作用，在员工面前维持企业利益，在企业面前要为员工着想。20、4 .领导树立了榜样。 每个领导人都有权让别人服从自己，但是只怕各种服从受到惩罚，企业的工作可能不会顺利。 领导树立榜样是让员工心服的最有效的方法之一。21、5、定期检查组织。 检查使用一览表。 一览表表示企业内的等级距离，显示每个人的直属部下。 这相当于企业的组织机构。22、6 .很好地利用会议和报告。 会议上，领导人可以先提出计划，然后收集参加者的意见，再作决定。 这样的效果容易被大家接受，效果很好。23、7、领导人不得对工作细节消耗能量。 在工作细节上花费大量时间是企业领导的严重缺点。 但是，不在工作的细节上下功夫，并不是不注意细节。 作为领导人应该什么都知道，但他什么都不能研究解决。 领导不能因为小事而忽视重大事物。 工作组织得很好，就可以让领导来实现。 二十四、八、员工中团结、积极、创新、忠诚的精神。 只要部下的条件和能力允许，领导人就可以把尽可能多的工作交给他们。 这种领导能发挥他们的独创精神，领导必须以他们犯错为代价。 另外，通过领导认真监督他们，可以限制这些错误的影响。 25、第四章协调、协调是指企业所有劳动者协调合作，促进企业经营顺利进行，有利于企业的成功。 协调就是让事物和行动有适当的比率，方法适应目的。 26、例如在企业内，协调差容易引起很多问题。 在某部门内部，各部门、各科之间存在着各部门之间的隔阂，互不相通。 每个人最关心的是把自己的责任放在公文、命令、通告的保护下，谁也不考虑企业整体的利益，企业没有创新精神和献身精神。 这样企业的发展容易陷入困境，如果各部位步调不一致，企业的计划就难以实行，只要步调一致，各项工作就会有条理、有保障地进行。27、特点、法约尔认为例会制度可以解决部门间的不一致问题。 本例会的目的是根据企业的工作进展情况说明发展方向，明确部门间合作，利用领导出席会议的机会解决共同关心的问题。 例会一般与制定企业行动计划无关，会议有利于领导们根据事态发展情况完成这项计划，每次会议只涉及短期活动，一般在一周的时间内，本周应保证各部门间行动的协调。28、有效协调的组织一般具有以下特点： 1、各部门工作与其他部门一致。 企业的所有工作都按顺序进行。 2、各部门各部门都很了解自己的任务，相互协调合作很好。 3、各部门所属各部门的计划安排多根据情况进行调整。 4 .公开各部门领导的会议是保持员工良好状态的标志。.29，第五章控制，法约，控制以证实企业各项工作与计划是否一致为目的，指出工作中的缺点和错误，纠正和避免再犯。30，人可以控制，活动也可以控制，只要控制，就能更好地保证企业的任务顺利完成，避免偏差。 有些控制工作过多、过于复杂、有关方面过大、部门普通人员难以承担的，应让专家办理，设立专业的检查员、监督员或专业的监督机构。 31、从管理者的角度出发，要确保企业有计划、执行并反复确认纠正管理，保证企业社会组织的完整性。 因为控制适合任何工作，所以控制的方法也各种各样，有事前控制、事件中控制