播放器使用教程及常见问题解答1_第1页
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文档简介

播放器使用教程1播放器快捷键说明2第一步：关闭杀毒软件2第二步：设置权限2第三步：双击MainPlayer.exe，输入用户名3第四步：常见问题汇总31 问题：会话超时，请重新登陆32 问题：实名图片获取失败43 问题：错误代码：XXX-XX-XX44 问题：关闭了qq等其他正常的软件55 问题：播放器无限更新56 问题：请关闭桌面远程功能67 问题：商户电脑已超限，登陆失败78 问题：播放失败，未找到加密视频79 问题：运行出错8播放器使用教程播放器快捷键说明ctrl+O 打开文件ctrl+M 按比例缩放/拉伸到全屏ctrl+ 加速播放ctrl+ 减速播放 快进10s 后退10s 音量增加 音量减少Enter 全屏第一步：关闭杀毒软件关闭杀毒软件或者添加信任，如果不会请卸载杀毒软件，特别是金山毒霸、腾讯管家、火绒杀毒、360杀毒和win10自带的杀毒软件，本软件为企业软件，因为经常更新并没有提交病毒库审核，会导致误报，请放心使用。不会卸载win10自带杀毒、或者其他杀毒软件请百度！（关闭win10系统 自带杀毒软件/article/d7130635f2097e13fdf47591.html ）第二步：设置权限播放器只支持win7、win8、win10系统、必须以下设置第三步：双击MainPlayer.exe，输入用户名双击 ，问卖你视频的人要用户名，然后输入用户名，然后选择您要播放的视频。第四步：常见问题汇总1 问题：会话超时，请重新登陆解答：（1） 网络不稳定，换一个稳定的网络，或者用手机热点试试。 （2） 把视频放在桌面试试，或者视频放在桌面改成英文名字试试。 （3） 卸载杀毒软件试试。2 问题：实名图片获取失败解答：（1）老师后台管理实名播放设置为“未开启”或者“已开启”。3 问题：错误代码：XXX-XX-XX解答：（1）打开任务管理器关闭所有“MainPlayer.exe”，然后继续播放。4 问题：关闭了qq等其他正常的软件解答：（1） QQ目前无法打开，请使用电脑版微信或者手机qq、网页版qq /5 问题：播放器无限更新解答：杀毒软件导致的（1）关闭杀毒软件或者卸载杀毒软件（2）重新下载最新版本的解压（必须先解压后播放）6 问题：请关闭桌面远程功能 解答：（1）如果是win7系统检测下面截图是否是这样设置的7 问题：商户电脑已超限，登陆失败解答：（1）只能在用户名第一次登陆的电脑上播放，播放的时候不能插移动硬盘等！如果还是有问题和卖你视频的人联系增加绑定次数或者重新开通一个账号！8 问题：播放失败，未找到加密视频 解答：（1）卖你视频的人没有给你授权相关视频（2）视频损坏或者没有下载完整（3）删除用户名重新授权下9 问题：运行出错解答：（1）关闭杀毒软件（2）重新下
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