基于企业知识管理理念下的高校知识管理的思考

1/4基于企业知识管理理念下的高校知识管理的思考企业的全新的知识管理模式，随着大学的企业化和知识企业化和竞争激烈程度的加强，更多的企业方法可以在高校管理中得到深层应用。高校教育和管理中引入知识管理战略，可以使高校具有前所未有的提供服务的能力，提供更高水准的“教育产品”来满足学生和社会整体的需求。只有将高校的目标、战略、文化融为一体，适当应用技术和合理的管理思想，才能真正掌握有效的知识管理能力。多数员工对组织目标模糊不清，更不用说实现目标的战略和规划，导致员工当一天和尚撞一天钟，不能为长远计划作贡献。高校必须有一系列完整的战略方案，如8年“攀登计划”、20年规划等，战略目标清晰，员工的个人目标才会结合融入到组织中去，实现高校资源优化与共享。高校在实践知识管理战略时，常常会出现以下困扰高估了员工对高校战略方针和远景规划的理解；一味的提倡员工对组织的贡献；战略上的失误对高校核心竞争力的影响。高校领导者是引领高校发展的核心人物，在制定战略时，同时也要把自身的培养放入高校整体战略方案中。对高校管理人员进行培养，提高管理人员的知识理论素养，造就学习型组织和学习型个人，建设一支综合素质高、创2/4新能力强的优秀管理队伍。在制定高校战略方案时，所有员工都要了解自己的组织，以便参与组织的创新过程。但是，只有不超过一半的信息来自正式会议或高校网络，所以，让员工参与计划过程才能使他们获得对组织的真正理解。为此罗伯特卡普兰和大卫诺顿在1992年的哈佛商业评论中建议企业使用平衡计分卡的综合管理方法。这种综合管理方法同样适用于知识经济时代的高校。LOCALHOST平衡计分卡的第一步是将目标以确切的数字表达出来，到目前为止，这和普通的预算过程一样。第二步是从社会的角度去计划和解释这些目标。第三步要考虑这些目标将给组织程序带来哪些影响，组织的哪些方面有待改进。最后，决定以上所有这些对组织的创新和学习能力提出了什么要求。重要的是，四方面相互关联，每个步骤都影响其他三个方面，试图改变一方面而保持其他三方面不变是不可能的。通过对员工的聘用、选拔、培训、考核、奖惩、晋升等切实有效的激励制度和措施，真正调动大家的工作积极性，使师生了解高校战略方案，理解战略方案，贡献于高校战略方案中。知识管理创新知识管理的核心在于提升组织的创造力，在知识经济时代科技是核心，人才是关键，教育是基础，创新是灵魂。高校知识创新的广度、深度和方向对高校自身的发展起决3/4定性作用。1997年LO月4日出版的英国经济学家杂志把大学称作“知识的工厂”认为大学不仅是知识的创造源、人才的培养库、文化的传播者，也将是经济的增长源。近几年，高校社会服务功能的不断拓展，高校的知识创新已与社会经济的发展密不可分，加快了科学技术转化为现实生产力的步伐，提高了社会的经济效益。以斯坦福大学、伯克利大学为主导发展起来的美国硅谷科技工业园区和麻省理工学院为核心的波士顿科研中心，以日本的筑波工业城和英国的剑桥工业园，以及中国的中关村等等，都是依托某一所或某几所高校，由高校、研究机构、产业部门和企业共同参与构建的，是高校哺育形成的知识型企业，是高校知识创新成果转化的结晶。因而，我们可以认为高校具有强大的知识创新功能，高校是社会的创新源，是国家创新体系的第一执行主体。开发和转化“高、精、尖”技术的知识创新工作成为高校知识管理的主要方面。高校知识管理创新要着重打造优秀的项目组和精英团队，他们在学术、能力、知识上最大限度的得到共享，自然形成最强大的科学技术，得到最有效的经济效益。提升高校组织创造力的方式通过有效的职业培训，激发员工的能力；营造知识共享，学术自由的校园学术氛围；多采用校企合作模式，为员工提供一个发挥创新能力的平台。4/4伴随着大学的企业化和知识经济时代的到来，更多的企业管理方法可以在高校管理中得到深层应用。把具有时代特征的知识管理引入高校，可以使高校得到前所未有的发展，提供更高水准的“教育产品”来满足学生和社会整体的需求，这是我国高等教育事