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文档简介
.技术有限公司、管理制度体系设计、技术有限公司、目录、一、前二、管理制度体系设计原则三、制度体系树型结构四、制度体系阶段结构五、制度基础和根本法律六、基本制度结构七、部门责任和规程八、管理细则。 一、前言技术有限公司经过短短两年的高速发展,创业生存期过得很顺利,公司规模不断扩大,员工人数与公司业务同步增长。 目前,公司面临着扩大发展的管理瓶颈问题。 这个问题处理不当,严重制约了公司的发展,导致年轻人管理混乱,员工满意度下降,公司业务停滞,重要人员可能直接导致公司组织分散,人心不稳定,危机潜伏,风险处理差,公司崩溃。 公司创业阶段的管理模式已经不能适应现阶段的公司规模和发展要求,创业者之间的“共益共苦、荣辱共”和个人得失、无私奉献、追求公司整体利益的精神在现阶段具有现实意义。 以个人感情为纽带的“共管相互负担”管理模式,在公司发展到一定规模后,将“共管相互负担”转变为“无责任负担”的管理压力过于集中在早期的个别领导人身上,发生信息蠕动、传导障碍,导致领导人无力、管理混乱、效率下降,同时为管理人员的失活提供温床,严重时刻公司战略发展在此背景下,公司管理层充分认识到自己管理的瓶颈,委托本公司推进内部管理变革,其中最重要的是现代企业制度下公司管理制度体系的构建。 二、管理制度体系的设计原则是公司面向IT行业企业规模不断扩大的企业年轻、充满活力的知识密集型企业不断寻求变革的企业经营思想和经营理念迎接挑战的企业,面向国际同行业顶尖企业的企业管理制度体系的构建, 以下原则渗透先进管理思想,以现代先进管理理念指挥公司管理变革符合先进IT行业的特点,上下结合具有高度灵活性和可扩展性,管理成本从宏观降低到微观,易于实施,在各自的优先级、公司战略和现实问题上寻求最佳结合点, 三、制度体系树型结构、公司发展战略现状业务流程公司文化未来管理团队组织结构设计、公司治理结构图部门关系图部门职能区分各部门职能说明书、各部门职能部门管理制度业务部门项目管理制度、质量手册、出发点、基干、支、 各部门职能描述了各部门的操作程序业务规范、树叶、四、制度体系的阶段结构,按照管理层次、幅度和权限决定的顺序,创始公司的管理制度分为四个阶段。公司基本法律、公司基本制度、业务流程制度、操作规范、公司章程、法人治理结构和公司组织结构的定义、各部门职责说明、部门规章、质量手册项目管理手册等程序文件、5、制度基础和基本法律、 公司章程这是公司所有活动和制度的根本指导文件,是现代企业的“根本法律”,公司制度不能有权威性、唯一性、根本性、任意性的变化。 公司章程的制定应当根据国家有关法律(公司法 )和公司经营目标、范围、规模、未来发展战略,由发起人股东或董事会准备,最终在股东大会上通过。 公司章程对公司、股东、董事、监事、总经理有约束力。 公司的经营范围由公司章程规定,依法登记。 公司经营范围内属于法律、行政法规限制的项目,应当依法批准。.6、基本制度框架1、董事会议事规则 2、董事长工作条例 3、董事会基金管理条例 4、总经理办公会制度 5、总经理工作条例 6、总经理基金管理条例 7、财务管理制度 8、内部审计制度 9、劳动人事管理制度、薪酬福利制度,这10个基本制度是公司经营管理的基本行为规范其主要效力范围包括公司重大决策、重要经营决策、部门经理自由、内部管理控制等。1,董事会议事规则点,本规则主要明确董事会的具体职能、职责和行为方式。 其中包括董事会的组成、责任和认可范围、董事会会议的运作方式、议题和会议结果的执行、董事会议案的一般内容、会议讨论和决议、会议文件和记录、董事会决议和执行等。 2,董事长工作条例点,本工作条例规定董事长的职权范围、责任义务和工作细则。 职权范围主要监督、检查董事会决议的执行和实施情况,包括股东大会主办和董事会会议召集、主持,向董事会报告的公司股票、股票、 发生特大自然灾害等不可抗力紧急情况,如行使法定代表人的职权,指定公司债券及其他有价证券的董事会重要文件和其他公司法定代表人应签署文件的公司总经理人选的; 对公司事务行使法律规定和符合本公司利益的特殊裁决权和处分权,然后报告公司董事会和股东大会,董事长工作条例点(续),责任和义务主要构建良好的社会关系网络,满足董事会工作和公司经营管理的需要。 在职权范围内行使权力,不得超越权限。 不能利用内幕信息谋求自己和他人利益的自营,不能为他人进行和公司一样的营业,也不能进行有损公司利益的活动。 不得挪用资金,不得利用公司资金借给他人的职务,为自己或他人抢夺或接受自己应该属于公司的商机。 不得向公司股东或其他个人债务保证公司资产。 仔细阅读公司的业务、经营、财务报表,及时理解公司的业务经营管理状况。 行使自己合法授予的公司的管理处分权,得到不得被他人操纵的法律、法规许可或股东大会的知情同意的,不得将处分权转让给他人行使。 接受监事会履行职责的合法监督和合理建议。 未经董事会合法授权,不得以个人名义代表公司或董事会行事。2,董事长工作条例点(续),工作细则主要包括董事会闭幕期间,代表董事会在上述职权范围内行使职权。 工作必须超出上述职权范围的,应书面向董事会申请授权,按董事会授权书行事。 在上述职权范围或董事会授权范围外,不得以任何理由和方式干涉公司总经理或经营小组职权范围内的正常工作。 收到社长和管理层向董事会提交的正式报告、请示等文件后,在3个工作日内明确回答,不回答的视为同意,回答不明确的视为同意。 公司总经理或管理层向董事会提交的正式报告、请示等文件,在职权范围或董事会授权范围内,若超出应直接代表董事会批准的职权范围或董事会许可范围,经电话、传真等4名以上(包括4名)董事同意后, 可代表董事会进行批准,但正式记录董事会意见,作为董事会资料提交董事会秘书审查应准备的公司章程,董事会应根据章程规定的条件召集临时董事会决议后予以批准。 在保障董事充分发表意见的基础上,可以用传真召集临时董事会进行决议。 按照公司财务管理制度董事会基金管理条例安排和使用董事会基金。. 3,董事会基金管理条例点,本管理条例规定了董事会基金设立的必要性、会计处理方法及基金来源、支出范围和管理。 其中,基金来源从公司年税后利润中提取一定比例作为董事会基金,提出的比例由董事会研究确定,申请股东大会批准。 在公司经营盈利之前,董事会的基金支出直接从公司经营管理费用中支出。 支出范围主要是董事会成员和监事会成员的工作报酬。 董事会成员和监事会成员出席公司董事会、监事会发生的车马费。 董事会成员和监事会成员因公司工作需要产生的差旅费。 董事会、监事会需要公司工作产生的业务招待费。 董事会的日常事务费和其他工作费。 其管理方法由“董事会基金管理委员会”制定年度基金使用预算计划,经董事会决议批准。 在年度基金使用预算计划内,董事长全面安排使用董事会基金,并由超出计划范围的其他报告董事会特别审查。 4,总经理办公会制度点,总经理办公会制度的功能是建立公司内部日常重大事务性工作和重要经营管理工作问题的民主决策机制。 总经理事务会系总经理和经营小组研究了公司处理重大事务的重要工作形式之一,会议上形成的决议、档案等文件对公司的经营管理具有制度意义。 总经理的事务会由总经理主持。 社长因故不能主持的话,社长会委托公司的其他副职务主持。 社长的事务会参加者: 1、公司的副职务2、部门经理3、与会议内容相关的其他人员。 这个制度规定了经理召开事务会议的条件、召开顺序和事务会议决议。 5,总经理工作条例点,按现代企业制度要求,本工作条例规定公司实行董事会领导下的总经理责任制。 经理被提名为公司经理,董事会被聘请或解职。 本条例规定了总经理的职权范围、责任和义务、决策方法和决策程序、相关操作细则(重要人力资源管理、财务管理和审查、重要经营决策)以及非经常性事项向董事会和会长申请认可的范围。 6,总经理基金管理条例点,本管理条例的制定目的是为合理准备和有效使用总经理基金提供规范的制度保证。 本管理条例主要包括总经理基金的设立、会计处理方法及基金来源、支出范围和管理。 基金来源从公司年税后利润中提取一定比例作为总经理基金,建议比例经总经理事务会研究确定后,请公司董事会批准。 在获得经营利润之前,社长基金的支出直接从公司的经营管理费用中支出。 基金的支出范围是社长在公司工作中产生的业务接待费、赠送费。 社长直接向公司职员奖励必要经费。 不能直接列入公司成本核算范围的其他费用。 基金管理由总经理和公司财务总监负责经理基金管理,总经理直接负责。 总经理基金支出及其财务处理同样遵守公司财务管理制度,接受公司董事会监督和内部审计。 财务管理制度是公司实施财务规划、预算、控制、会计和结算的重要管理制度,该制度的建立和实施直接影响公司运营水平和控制能力,是衡量公司管理水平的重要规范性制度文件。 本制度主要涉及财务控制:各相关部门的管理责任:社长、财务负责人、财务部门各自具有的财务权利和责任,以及它们的关系。 业务部门职责及相关部门(会计、出纳等)职责。 财务管理事项的具体规定涉及财务计划和预算、经营支付、费用结算、账号管理、现金管理、门票管理、会计文件管理等。7,财务管理制度点,8,内部审计制度点,严格公司财经规律,改善经营管理,加强风险防范,提高经营效果,保证公司各项业务稳健发展,在公司设立独立内部审计岗位,按照公司制度和审计法等政策法规,内部审计监督公司经济工作该制度规定了内部审计工作的具体组织方式、审计对象和内容、谁的责任、审计任务、审计部门职权范围、审计程序、审计人员的职责和要求等。 9,劳动人事管理制度点,本管理制度主要规定了员工的管理、录用、解职、退休和退休、工作制度、各种休假、工资和评价制度的关联、各种加班、文件管理、员工培训、劳动工资和福利待遇、奖励和处罚等规定。 通过这些规定,确立员工个人行为和个人利益相结合的法定手续。 建立劳动人事制度,要考虑到法律法规要求、行业同类企业的通行方式和公司现状及未来发展趋势等因素。 同时,该制度要求具有一定的先进性、灵活性和扩展性。 10,薪酬福利制度点,按公司特点,考虑推行岗位薪酬制度,包括工资和奖金两部分,可对不同岗位采取不同的薪资政策。 例如,对于社长和副社长,可以考虑关系到公司经营业绩的年薪制。 对于销售员,可以考虑与销售业绩相关的浮动工资制度。 不同单位的工资制度激励这个单位的员工达到更好的工作目标。 职工福利政策主要符合国家和当地政府部门的政策法规要求。 其目标是给予员工安心感和心理安慰,从而在员工在公司服务期间,减轻员工比较放松、愉快、以各种不确定因素给员工带来的心理负担。七、部门职责和规章、一、部门职责说明二、部门职责说明三、行政管理规章四、财务管理规章五、人事管理规章六、项目管理制度、这些制度、条例、规定、标准等是保证公司领导指挥体系顺利、经营管理业务有序开展的第二步制度,公司总经理事务会审议批准后颁布执行、一、部门职责说明本部分主要是在认真研究公司业务流程和信息传递机制的基础上,在设计公司组织结构后,提出各部门的工作职责,科学合理地明确分工与合作,定义责任与义务,为公司整体运作建立协调机制。 这一部分的主要内容是各部门提出责任范围、任务说明、工作目标、领导人数量和等级、与上下部门的关系、与左右部门的关系、下属的员工和要求、在公司的地位等。 2、各部门的职务说明,这一部分主要在前面定义了部门的职务和职能说明之后,就各部门的不同岗位提出具体的职务说明。 这一部分的主要内容是各个部门提出职务范围、任务描述、工作目标、工作内容、与上下部门的关系、与左右部门的关系需要公司其他方面具备的资源。 3、行政管理规章,这部分规章主要在公司信息传递、决策支持、物流服务等方面提供制度保证。 具体涉及行政办公室职责、办公室主任职责、员工行为规范、出勤服装和佩戴作业卡规定、公司印鉴管理条例、文件管理制度、公司公文处理程序、公司保密条例、办公用品管理制度、公司出差费标准、计算机使用和管理规定、复印机使用和管理规定、公司合同管理制度、公司通信设备管理制度、汽车管理制度等。 4、财务管理规则,这部分包括财务和会计人员应遵循的会计准则和财务规律等。 本部分应比较具体规定财务部门各部门的职责和目标,以及相应的操作规范。还应包括支票管理、税务管理、资产管理、负债管理、工资发行管理、财务分析和决策等财务其他因素的管理规定。 5、人力资源管理规程,这部分内容是人力资源规划、录用、录用、培训、审查、奖励和处罚、报酬、工作、晋升、调动、退休和退休等管理手续部分的制定与公司的人力资源管理制度一致,应当符合同行的共同做法,留有一定的馀地,保持弹性。 6、项目管理制度本部分在考察现有项目和未来可能出现的其他类型项
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