信访工作总结-2020年社区信访工作总结范文

2020年社区访问工作总结社区是一些社会群体或社会组织聚集在某些领域形成的生活上相互关联的大集团，是社会生物最基本的内容，也是宏观社会的缩影。 到2020年，新的一年来了，总结了过去一年的工作。 本文是对2020年社区访问工作的总结范文，仅供参考。范文一总结了2020年社区访问工作：一、社区现状MM社区位于XX区南部，东至上塘河，西邻上塘路，南至胜利河，北至香积寺路。 社区复盖南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南八苑、南九苑和香吉公寓8个苑区，总面积约0.4平方公里，住宅87栋，居民4098户，总人口10086人。 作为以fetch家庭为中心的安舍型小区，MM社区的老年居民居多，现在60岁以上的老年人2458人，其中80岁以上的老年人497人，独居老人57人。本社区的特点是，MM社区是镇内唯一一个未实施园区全面改善、园林改善和“大封闭综合管理”的社区，区域面积广、人口众多，居民以旧城改造“取舍户”为主，老年人比例特别大，社区基础工作量特别大二、取得的主要工作成果：MM社区要求“宜居、人文、幸福XX”，以居民需求为出发点，大力推进社区党建、民政、综合管理、计划生育、劳动保障、城市管理等工作，组建“一冈一特色、一品”服务队伍。 不断规范社区管理模式，完善社区服务功能，创新社区服务方式，提高社区建设水平，促进各项事业持续、稳定、健康发展。(一)实用创新巩固党建的核心地位；自20xx年成立新党委以来，MM社区坚持以党建工作为中心发展社区工作。 寻求真正的实用性，地产合适，积极探索服务型党组织建设新途径，形成了“横三纵三党建立方”新模式。 社区分别是以党建中的“组织”、“学习”和“活动”为社区青年党员、团员的现任党员和退休党员。 为青年党员、预备党员形成“五四学讲”特色模式，以“平民桥”为宣传阵地，青年党员深入分部大会和分部委员会，重视社区党组织注入新活力的党员日常政治理论、业务知识学习，以学习实践的大众路线教育实践活动为契机， 把积极引导社区党员干部通过学习把握正确政治方向的党组织建设与社区建设有机地结合起来，组织全体党员参与和谐社区建设，有效地把党员动态教育管理提升到新水平。对“在职党员”全力构筑社区“微观”平台，充分发挥在职党员进入社区的能量。 社区采用“微展”、“微服务”、“微讨论”、“微愿”等多种形式，及时解决党员群众的困难需求，凝聚党心、民心，全面提高社区社会服务管理水平，促进社区工作，加快发展，20xx年实现“微愿” 社区通过党员的“微观”活动加强党员之间的联系，加强党员和大众之间的联系，实现“三联、三服务和三促”的工作目标。 同时，社区充分发挥退休党员的宣传和动员作用，以党员为中心的“我社区的代言人活动，选出“最美的代言人”。 社区积极响应十八大、十八届三中、四中全会的号召，实践社会主义核心价值观。 通过开展“我是社区代言人”活动，广泛深入群众，使群众参与“价值观”讨论，形成了宣传广泛、力量强大、印象深刻的良好效果。 活动培养党员和居民主人公的意识，实践社会主义的核心价值观。 发扬群众正能，倾听基层好声音，发挥居民群发力的强大力量，作为自己的代言人，树立社区道德榜样，传播文明新风。(二)全面深化加强民生基础设施；20XX年xx大道“幸福大家园”居家养老服务中心正式成立。 社区对辖区2319名60岁以上老年人进行全面搜索，全面调查老年人的基本状况、健康状况、收入状况、儿童状况、兴趣、家庭养老服务需求等，筛选出其中100岁3人、90岁以上41人、80岁以上286人、独居45人、空巢41人。 目前，20200名老人享受社区居家养老服务的垄断率达到71%。 其中，6名高龄空巢老人入住“幸福的大家庭”日托所，满足13名标准的老人每周享受2小时的免费家政服务。 此外，11位老人希望享受低补偿家政服务。 社区通过与“奥航”家政公司合作、资源共享、经验互教的方式，对社区7名老手、奥航10名员工进行集中专业技能培训，实现了互利共赢的良好局面。 今年“幸福大家园”的居家养老服务从物质养老向文化养老积极转变。 社区通过举办“老年文化节”、“月月寿星公”、“邻居节”等活动，积极探索文化养老的新举措。 在确保优厚的物质条件的同时从事人文关怀、文化培养等工作，使大家园子里幸福的老人感到真正的幸福。就业是民生之本，社区大力改善民生，加强失业人员再就业。 20xx年开展各类就业培训，致力于提高再就业率。 今年以来，参加自助创业训练的4人中，有2人参加了创业展览会。 组织社区失业者参加美容训练的有9人，参加西餐训练的有8人。 组织参加了12次招募会，共有600多人参加。 协助申请小额贷款的4人，合计贷款额为80万元，目前社区就业率达到99.26%。 构建“企业明星”就业交流平台提高社区就业再就业活动，MM社区“企业明星”就业QQ集团邀请约50家企业与社区400多名有就业需求的居民直接交流，提供就业机会。 今年社区通过与联合建设公司合作，单位达到200多人，组织失业者参加劳动力交流会。人口计划生育服务是新的。 为了把计划生育宣传教育工作落实到现场，社区利用宣传栏、黑板报等形式，对大众进行了人口、避孕、优生优育、生育保健等宣传和教育。 MM社区辖区人口众多，专门针对地区广泛特征开设了“移动计生站”，在各地区设置了服务点，每周在不同地区进行现场宣传，分发宣传手册和免费计生药，大大提高了当地居民对计生业务的认知度。 社区特色“准家长会”不断拓展社区生育联络网，从20xx年开始社区定期召开辖区育龄妇女“准家长会”，为生儿家庭提供交流平台，拓展社区联络网。 通过“准家长会”社区，更好地了解管辖区育龄妇女的状况，为加深交流的社会提供更好的服务地区人民的需求，通过“准家长会”的宣传今年向社区新报告的“特殊扶助”的3户共计28人，每人每年获得2400元补助金。(三)应为地产提高城管工作质量；近年来，社区针对脆弱环节，制定了新的房地产监督方案。 社区与安裕房地产共同制定和实施清洁工管理评价方法，统一管理和评价清洁工。 社区严格执行审查内容，加强奖惩懒散度，细分工作内容，提高工作要求，坚持日巡、周报、月集中检查和例会，当场奖惩，提高安裕房地产清洁工作积极性和居民满意度。 同时，继续加强对安裕房地产、上房房地产、君尚保洁公司工作的监督管理，特别是与君尚保洁公司积极建立良好的沟通与合作，对德苑路、香苑路、霞湾路等日常清洁工作发挥了积极的推动作用。 成立MM社区“微城管”帮助“三改一解体”监督。 MM社区以自己的特点基于“在职党员的微观视野”平台建立“微城管”投诉通报模型，收集居民反应的热点问题，特别是“建设违反”等问题。 社区“微城管”呼吁当地居民用推特方式上传“违反建设”的照片等信息，更直观、迅速地反映相关问题，大幅提高了社区对“违反建设”的检测能力。 20xx年成功建立无违规社区德苑路“垃圾不会掉”与“新门前三包”签订合同，完成率为100%； 完成“五水共治”污水管道工程，在红缨幼儿园、育才小学和XX派出所改造污水管道的南三元至南七苑开展垃圾分类推广工作，实现了MM社区垃圾分类小区100%的全权复盖。(四)稳定中具有综合稳定性；稳定重点，确保安全。 社区基于“及时调查、各责任、工作前、预防为主”的原则，健全了许多人积极参与的访问调查所的工作机制，把矛盾调查所的责任落到了现场。 坚持和完善调查制度、情况报告制度和定期访问制度。 稳定管理重点人员，及时管理，及时报告。 结合本社区实际，以加强“和平园区”为首，强调基本强基，切实提高预防管理稳定性，严防长期机制建设，20xx年新设26个监控点，目前共40个，没有社区主要出入口监控盲点，全面垄断依法指导，解决矛盾。 MM社区“司法工作室”成立，综合管理团队成立。 社区以资源整合的方式，通过多个岗位的合作，实现一项以上的工作效果，社区有效整合原矫正站、人民调解委员会、律师进入社区等资源，以社区书记为中心，实现社区民警、律师、综合管理专业管理人员、草根调解员、 援助项目工作人员和社区信息员等共同参与，形成相互合作的“司法工作室”，为管辖区居民提供更快捷专业的服务，大大提高了综合管理稳定工作的效果。 社区进一步健全矛盾的纠纷信息网络，加强、发展和完善各种形式的人民调解组织，成功建立了“草根调解员”沈顺珠、“日光与事嫂”罗红妹等着名调解员。 把各种矛盾解决成萌芽状态，维护社会稳定。 三年来，调查率保持在100%，调整成功率保持在95%以上。在精细调整工作的同时，社区积极开展“讲述楼宇中的真相”活动，引导电影集团网络对话居民大众。 20xx年3月以来，以“单组户”模式为基础，继续进行“讲述楼苑的真相”活动。 社区把舆论的重心降低到园子和所有走廊。 通过在电影集团的社会工作者、大楼集团长、社区党员等深层大楼理解舆论，收集民意，参加并指导居民“说实话”活动，居民们齐心协力。 社区通过活动理解民意，形成社区居民休息，形成欢呼生活的“走廊论坛”角落，设置“楼道微博”留言板，“记事游戏”培养吸引年轻居民的“楼道理事”，解决居民矛盾，真正保护居民“单组门”网络社区充分发动居民的力量，组成了以社区党员、走廊小组和居民志愿者为中心的“平安MM巡逻队”100多人。 加强平安社区“四色警报”联动评价机制。 进一步加强社区综合管理和稳定工作的维护，加强社区治安对策的主导性和责任性，使预防对策与警方警告同步，由流动巡逻和固定守卫共同防卫，专业力量和集体防卫共同保护。 进一步改善辖区治安状况，增强居民群众安全感。 社区继浙江省社区规范化档案室、浙江省城市体育先进社区、浙江省省省级绿色社区、杭州市十分就业社区、杭州市规范化养犬社区、杭州市生活垃圾分类先进社区、杭州市三星社区党校、杭州市四星城市体育科区党校、拱区扶老先进社区、拱区和平志愿队、拱区综合治维安“610”工作先进部门等二十多项荣誉。三、存在的问题：在看成绩的同时，我们看了一些问题。 例如，安裕房地产服务不足的问题需要解决的部分房屋屋顶漏水问题，需要解决的旧小区难以停车， 行驶困难问题日益突出的整个小区环境提高改造的呼声越来越迫切等居民对社区的需求越来越多，要求越来越高，如何使各项服务工作更加细致、更加周到、更加坚实、更加高效、更加方便四、社区建设工作目标：我们的总体工作构想是，继续牢牢围绕街道党工委、办公室“宜居、人文、幸福”这一美丽生活街区的核心工作，以解决问题、取得实效为线索，带领人士，勇敢地竞争一流，“取得成果、看到实效、增加活力， 加大积极性”，全面推进生活美丽、稳定、服务创新、宜居社区建设。五、社区建设的具体措施：1 .建立专业社会工作队伍。 金杯银杯，比平民的评价差的金奖银奖，比不上平民的称赞。 继续深化作风绩效建设，“抓住团队作风，抓住团队风貌，抓住团队效应”，将“改善工作作风，密切联系大众”的规定和要求纳入心中，以人为本，以政权为民，清廉为民，为民谋利益心有党，心有民，心有责，心有“四有”社区干部，得到全体居民的信任和赞扬。2 .推进居民自治平台。 以“党建领导自治，自治改变生活”的模式，建立“幸福的大家的园子”。 目前正在推进南八苑、南七苑党员群众自主管理模式，推进在各苑内建设自己园区的“幸福大家园”。 也就是说，在各站台建设固定活动场所，成为居民自治的主战场。 以党支部党员为中心，探索居民群众和管辖区志愿者的自我管理、自我教育和自我服务。 居民面临的难点、焦点、热点问题，是“幸福的大家园”把握第一手资料，通过与社区协商，大家集中利益解决难题，将被动管理转变为主动服务。 同时把“楼里的真相”和“党建的微世界”结合起来，可以在留言板上写下大家表扬好人的好事，该说的，当面说的不方便，鼓励大家说的，共同推进社区建设。 下一步，社区将进一步辐射“幸福大家园”的功能，使党建、民生、城市管理、综合治理、生育、社会保障、文化、安全居民自主形成社会管理新局面。3 .推进实践性工程项目。 MM社区作为城市社区的老区，目前基础设施建设极大地制约了社区的发展，影响了社区居民的满意度和幸福感。 其次，社区通过两项事实性工程建设逐步解决当前困境。 “大封闭综合管理”工程和“旧住宅区”改造工程是2020年社区重点工作中的关键。 对“旧住宅区”改造工程，社区应积极探索其他社区园林改造工程的有益经验，逐步把握当前需要改造的基础，收集不同修改意见尽快及时介入预料到的不同修理方案，联系城镇社区、施工者和居民，彻底解决南八九苑区内屋顶漏水、公共下水管道堵塞等居民多年的问题。 对于“大封闭综合管理”工程，MM社区在积极借鉴兄弟社区的正反经验的同时，根据MM社区自身的特殊情况，在园区内的微循环线路设计、保安队管理、停车费用协定、现场施工监察、媒体和居民宣传接待等事项上提前做好准备，推进工作“最大4 .完善管理服务网络。 一是完善监控网络。 目前小区监测能力较弱，仍存在许多监测死角。 社区通过大