统考专业课—心理学强化班—普通心理学(13-16章）.ppt

2011统一考试强化班，心理学指导论13-16章，第13章社会化，内容：社会化的语义社会化的影响因素社会化理论，一是社会化的概念，社会化(socialization )，通常是个人在社会影响下，学习社会知识，学习社会技能，建立社会经验，通过自身的持续选择和构建，形成一定社会认可的心理行为模式人能社会化的三个核心原因是：人的遗传素质客观地决定了人社会化的可能性。 第二，社会化的本质是社会经验的传递。 第三，人类童年长期依赖性的生活阶段，为家庭和社会提供了发挥对儿童长期系统影响的可能性。 二、社会化的影响因素，一、家庭特殊作用，同伴3、学校4、媒体3、社会化的理论社会化对个人发生的心理机制如何？ 一般从诱导社会角色、社会比较、社会学习和亚社会认同四个方面进行说明。 本章的注意事项，1 .社会化的定义2 .社会化的影响因素，实际的3 .社会化的心理机制主题 :选择问题，简单解答，综合问题，第14章社会认知，内容：社会知觉和社会判断社会态度内隐社会认知，一、自我，一，关于自我概念的自我概念的用语，社会心理学界有各种各样的定义。 像詹姆斯和米德、弗洛伊德、爱立信这样的罗杰斯等很多学者对这个问题表现出自己的理解，最常见的提议法是“自我意识”和“自我观念”，通常被简称为“自我”。 自我概念定义：“个人对自我的认识和观念”。 2、自我概念的结构自我图式理论、自我概念的构成3、自我概念的功能维持内在的一致性、经验解释和期待的方向性等三个功能。 2、原因、1、原因理论概念的原因(attribution )是指根据相关外部信息、线索判断人的内在状态，或根据外在行为表现推测行为原因的过程。 心理学家根据不同研究所提出的原因问题的不同概念和观点，统称为原因理论。 2、行为的成因结构内与外因、稳定性、可控性3、理论朴素心理学家的理论(海德，1944 )、相应推断理论(琼斯与戴维斯，1965 )、凯利的三维理论(1967 )、韦纳成败原因理论、异常条件聚焦模型(希尔顿与渣斯基，1986 )提出了异常条件聚焦模型4、偏差基本上是偏差，活动者的观察效果，自我服务偏差，三，社会知觉和社会判断，一，社会知觉的定义社会知觉是布鲁纳(1947 )首先提出的。 社会知觉这个词是指人类对各种社会性的人和事物形成的直接的整体印象。 2、印象及其印象形成过程立体形象3、社会知觉偏差的原因效应、近因效应、失轮效应、预言的自动实现效果等。 4 .社会判断我们的成见主要影响事件的解释和记忆，导致作出错误的判断。 在许多实验中，人们的事前判断严重影响他们的知觉和信息解释方式。 其他一些实验在向实验对象提供信息后，在他们的头脑中被判定为错误的信念。 这些实验显示事后判断也会歪曲我们的回忆，就像事前判断会歪曲我们的知觉一样。 凭直觉判断，四、社会态度、一、态度是指个人根据过去的经验对周围的人、事、物所持有的比较永久的、一致的心理准备状态和人格倾向。 2 .态度的构成：由认知成分、感情成分和行为意向成分三部分组成。 3 .态度由五个维度33到360指代：维度、强度维度、深度维度、中性维度或中性维度或外显维度。4 .态度功能：手段功能、知识功能、价值表现功能、自我防御功能、社会适应功能5、态度形成与变化理论态度学习论、态度阶段变化理论、(克尔曼)、态度认知不协调理论、态度认知平衡理论(高)、五、内隐社会认知、一、内隐社会认知的概念格林沃德1995 )什么是内隐社会认知？ 在社会认知的过程中，个人不能回忆过去的经验(例如自我报告法和反省法)，但是这种经验对个人的行为和判断产生潜在影响的认知现象。 特点：社会性、沉积性、无意识性、启动性2、内隐社会认知的研究方法内隐社会认知研究所采用了间接的测量技术和方法。 研究方法为补笔法、阈值条件法、反应时间法、内隐联想试验(简称IAT，由green word提出，1998年)。 第十五章社会关系、内容：人际关系与人际交往的亲密关系偏见和歧视利他行为的侵害行为，一、人际关系与人际交往，一、人际关系一)人际关系的概念，是社会生活过程中人与人交往产生发展的心理关系。 人际交往和相互影响过程中形成的人际关系，涉及到情感、认知和行为三个方面，渗透到社会关系中，受到社会关系的制约。 2 )建立人际关系：时间和空间的接近和人际吸引是建立人际关系的两个基本条件。 3 )三维人际需求理论(舒WCSchutz ) :人们有：的包容需求、支配需求、情感需求三个基本需求。 4 )人际关系的基本特征：人际关系是在人际关系过程和交流活动中确立的。 人际关系在面对面的直接交往活动中逐渐形成，交往双方可以实际感受到它的存在。 人际关系具有浓厚的感情色彩，体现了团体成员之间的心理魅力和心理排斥。 2、人与人之间的沟通，1 )沟通的定义，一般指人与人之间的信息交流过程。 交流是人与人之间发生相互关系的最主要形式。 2 )人们之间的交流方式是与他人交流、阅读、读报纸、上课、听收音机、看电视等新的交流媒体有计算机网络、各种聊天工具、电子邮件地址、门户的数码相机3 )交流的意义：是建立和维持为人的身心发展提供必要的信息资源的联系，交流是自我概念形成的途径4 )交流的条件：1)语言和交流2 )理解和交流3 )社会背景4 )文化背景5 ) 交流结构：由信息来源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍和背景7个要素组成。 沟通背景：心理背景、物理背景、社会背景与文化背景6 )沟通类型：语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、有意与有意沟通与非正式沟通个人和人际交往、集体和大众交往、二、亲密关系、一、亲密关系概述1 )亲密关系的定义关系：心理学家凯利(1983 )认为关系可以互相影响和相互依赖。 2 )亲密关系的特征：一是两人长时间频繁交流；二是这种关系包括许多不同类型的活动和事件，分享许多共同的活动和兴趣；三是两人的相互影响力很大。 2、自我表现与亲密关系的发展友谊关系，自我表现：个人向他人传达自己个人的相关信息，与他人分享自己的心情和信息。 为什么自我表现能促进人际关系的发展：社会渗透理论(IAltman，1973 )。 3、恋爱定义：恋爱是一个人对另一个人的特殊想法和态度，它是亲密关系的最深层次，不仅包括审美、热情等心理因素，还包括生理刺激和共同生活愿望等复杂因素。 人的爱包括四个要素：的关心、责任、尊重和理解。 恋爱分类： (l)Sternberg的三元理论：热情、亲密与约定。(2)LasswelI和Robsenz的恋爱分类：浪漫的恋爱、占有的恋爱、挚友的恋爱、实用的恋爱、无私的恋爱、游戏的恋爱。 4、维护亲密关系平等、原因、沟通、嫉妒5、处理亲密关系结束不满意的策略、关系破裂引起的情感痛苦6、社会支持、三、偏见与歧视、1、社会偏见1 )偏见定义：不根据客观事实确立的人、对事物的态度。 偏见中包含的认知成分少，感情成分多，受感情因素的影响很大。 2 )偏见的特点：1.基于有限的信息源或不准确的信息源；2 .认知成分是刻板印象；3 .包含倾向于过度分类的四先入为主观念的判断。 3 )偏见的原因、动机要素、社会文化要素、认知要素。 4 )偏见理论：团体冲突理论、社会学习理论、认知理论、心理动力理论5 )偏见的影响与危害：对知觉的影响、对他人行为的影响6 )减少偏见的方法：创造对抗刻板印象、平等接触、消除偏见的环境(金)社会化、教育、直接接触、自我控制(侯)、2、歧视、 歧视是指不平等的看法和对待，更重要的是把被歧视的一方看作比自己差，压迫、压制或剥夺对方，导致社会地位、经济地位的不平等。 歧视不仅是态度，也是行动。 歧视基于刻板印象。 性别歧视是一种普遍现象。 四、利他行为，一、亲社会行为和帮助人的行为，利他行为概念1 )亲社会行为：亲社会行为是指符合社会期望的对他人、集团、社会有益的行为。 其中主要包括行为、捐赠行为、合作行为、帮助人的行为、安慰行为、同情行为等。 2 )帮助人的行为和利他行为：指以特定的个人和集体为对象的亲社会行为。 根据帮助人的行为动机的性质，也可以分为一种没有个人动机，没有任何回报的帮助人的行为，即无私的行为。 帮助别人的行为有个人的意图，是出于自己的利益。 3 )三者的关系：亲社会行为、帮助人的行为、利他行为这三者之间是包容性的关系。 总体来说，三者是对社会有利行为的描述，但行为越接近利他方向，个人目的越少，社会目的越多。 2、利他与助人行为的理论解释社会生物学解释、社会交换论观点、社会规范论观点3、助人行为影响因素的受助人特征、助人特征、状况因素5、侵害行为1、侵害行为的定义侵害行为简称侵害，试图伤害他人的行为是违反社会规范的伤害行为。 2 .侵害行为的分类语言侵害和动作侵害、报复性侵害和工具性暴力。 3 .侵犯行为解释侵犯的本能理论、侵犯的生物学理论、挫折一侵犯理论、社会学习理论4、影响侵犯行为的要素个人要素、社会要素、状况要素5、侵犯行为的预防和社会公平的确立、告发、移情能力的培养、成熟个性的培养、 第16章社会影响内容说服促进了大众和个体化社会对社会失活集团的极化和集体思维的协作、竞争和冲突，另一方面，说服、一、说服模式1、说服模式1)Hovland的说服模式霍夫兰(CHovland )等人认为，在态度变化过程中，从信息传递和接受的观点出发，态度会发生变化。 该模型说服了何时、如何制作sears2)说服模型，包括4个因素：外部刺激、说服对象、说服过程和结果。3 )劝说的中心和外周路径模型，Petty和Cacioppo提出的认知反应理论，在对劝说信息进行反应时，人们的想法也起到一定作用的：信息很简单，但是如果含有不能接受的论据，体会很容易反驳，认为不能被说服的信息很有说服力Petty和Cacioppo等人认为说服有可能以两种方式产生： 如果人们有动机，有能力深入思考一个问题，他们就会更多地使用说服的“中心渠道”，也就是说他们关注论据。 如果论据有力、有说服力，他们很有可能被说服，如果信息中包含无力的论据，那么深思熟虑的人就会立即驳倒。 如果人们不花太多时间推敲信息的内容，人们就会说：“关注外围路径的说服，即不经过很多想法就能接受的外部线索，不考虑论据本身是否能够接受。 2、影响说服效果的因素、说服者的因素、说服信息的因素、说服的因素、状况因素、2、服从者和服从者、1、服从者1 )服从者概念服从者倾向于在个人真实或想象的团体压力下改变行动和信念。 SFranzoi被定义为对感知组的压力的屈服倾向。 2 )一般的古典研究由Sherif(1935 )的团体规范形成的研究和SAsch(1951 )的线段判断实验。 3 )影响从一般要素分为情景要素和个人要素两类。 2、服从1 )服从的定义服从是指在他人的直接命令下有某种行为的倾向。 权威和服从他人也是人类社会适应是否良好的标志。 2 )服从原因：规范性社会影响的作用、信息性社会影响的作用、服从的其他原因是：遵守错误规范，不易放弃“服从权威”，产生继续服从的压力3 )服从影响因素：指令者的权威性、他人的支持和服从、行为结果的反馈和服从、执行者的个人特征、三、不要个人化另一方面，将不个性化的概念个性化也称为责任扩散，是指个人在集团中丧失个性特征、自我理性和责任意识而表现出的行为上的理性状态，或者个人自我意识的下降和对社会评价的关心度的下降。 个人化包括个人责任感的丧失和对集体行为的敏感度的增加。 2、个性化的原因有很多因素形成个性化： (1)匿名性(2)责任感丧失(3)情感感染(4)对整个群体的关注，个人倾向于遵守新的规则和集体态度。 四、社会促进和社会失灵，一、社会促进，一)社会促进概念社会促进(socialfacility )也称为社会促进或社会促进作用，包括个人对他人的意识，在他人的场合与他人一起活动或者存在电子监视时所带来的行为效率的提高。 与社会上的助长相反，有别人或者和别人一起活动的话，行为效率会下降，被称为社会妨碍和社会妨碍作用。 2 )社会助长的心理机制freedman (JL freedman，1981 )解释说，群体背景之所以引起行为内推动力的增加，是因为引起了人们的竞争和评价意识。 因为人在社会化的过程中，学会了把社会状况作为竞争状况来考虑。 在他人出现的社会状况下，人们无意识地感受到社会比较带来的竞争压力，增加人们行动的内在动力。 3 )社会促进作用的应用脑力激励法Osborn (af Osborn，1957 )指的是脑力激励法这一词语“脑力激励”法是一种集体决策技术，以集体讨论的方式，利用产生观念的过程提出创造性的问题解决方法。 2、社会失活1 )社会失活的定义：也称为社会失活作用或社会自由度，是指团体一起完成事物时，个人努力比单独完成时少的现象。2.)社会失活的心理机制：如果群体成员相信他们对个人群体的贡献无法识别，就会发生社会失活。 五、集体极化和集体思维，一、集体极化一)集体极化的概念是指集体成员中原已存在的趋势得到加强，某种观点和态度从原集体平均水平增强到支配地位的现象。 2 )集体极化机制的一个观点是，集体极化的发生是信息作用的另一个观点是基于社会比较理论提出的。 人们都希望自己是优秀的，但无论优柔寡断还是中立，都不是社会所希望的优秀人物的表现。 2、集体思考1 )集体思考的概念是指集体决策时的倾向思考方式。 在会议上，在教室里或者是其他团结力高的