XXXX年汇源品牌中心推广部执行手册.ppt

，汇源品牌中心推广部2010年行政管理工作标准实施工作标准培训机制推广运行回顾执行手册，目录，结构和功能发展方向，第一章，结构和功能，一、品牌中心结构和功能1。结构，2。职能1-7产品市场部。收集行业和竞争对手信息，协助确定产品开发目标和战略。协助公司领导决定产品价格。根据市场变化，及时提出价格调整建议和方案。根据市场调研结果，提出新产品建议。提交项目可行性报告并分析新产品的前景。负责新产品开发的提案并组织实施。参与新产品的售前推广和销售指导。作为产品负责人，协调销售中心、生产中心、研发中心等部门之间的关系。负责在产品知识、市场和竞争信息方面培训新的销售人员。负责申请产品专利和保护知识产权。负责广告部。协助集团总裁制定广告媒体计划。制定年度广告营销计划并有效实施。设计部门。全年完成集团统一形象宣传推广材料的设计工作。开展具有地域特色的活动主题材料的设计工作。协助公司其他部门进行专项设计和推广。承担品牌战略、规划和推广计划的实施。优化推广运行体系，实现制度化、规范化和目标化。分配和管理区域推广团队的各种推广设备、礼品和费用。实施和检查促销活动。调整时间差异，提高推广效果。利用内部和外部资源，对推广人员进行专业培训，提高推广质量。协助媒体传递和监控。二。总部推广部的结构和职能。1.结构和2。功能。总部推广部是隶属于品牌中心的职能中心。根据营销策略，实现品牌中心各部门和区域之间的沟通。它是品牌中心的“手”和“眼”。行政管理：负责秘书、人事和后勤工作。全国日常和专题活动的物资需求统计。跟进和使用效果和质量反馈。区域推广：区域管理工作组，涉及区域单位的推广人员1。综合管理：开展国家专题活动。国家终端品牌形象建设。区域消费者促进计划述评。协助管理2%的营销费用。市场环境和营销信息的收集、整理和反馈。内部管理标准化。制定各种系统和流程并有效实施。3.培训管理：逐步培训规划和监督。区域推广标准框架和功能。1.框架，2。职能区域推广经理：起草总部业务计划的详细实施计划，制定并提交区域推广和推广计划。实施、监控和总结区域推广活动，及时调整实施细节。进行分销率、消费者市场调查和区域竞争环境分析。制定应对策略。与广告部门合作，监督、检查和接受，在区域内实施媒体投放，并反馈效果。定期检查办公室的促销账户，确保账户与事实相符。培训推广专员和推广人员，跟踪培训效果，持续改进办公室推广专员，以实施活动：承担详细案例的实施，制定区域计划，组织推广活动的实施，及时反馈实施进展和总结，提高活动质量；维护和提升终端的品牌形象，检查终端展示和宣传产品的使用情况；收集市场信息，制定针对主要竞争对手的对策；与广告合作后备办公室的晋升专家：协助制定总部业务计划的详细实施计划，制定并报告区域推广计划。协助实施、监控和总结该地区的促销活动，并收集市场数据。协助检查办公室的促销账户，确保账户与事实相符。协助培训推广专员和推广人员，并持续改进活动的执行。协助完成地区要求提交的各种文书工作。及时补充该办公室晋升人员的空缺。履行晋升人员工作职责。四.推广系统：的整体运作模式，品牌中心的其他部门通过推广部门和区域推广联络。所有区域推广事宜应通过品牌中心推广部和其他部门联系总部其他职能部门。所有推广事宜应通过品牌中心的推广部门和其他部门联系品牌中心的其他部门。所有推广事宜应通过总部推广部门和其他职能部门。所有与促销相关的职能应属于促销总部。该部负责管辖、监督和跟踪推广范围。第二章，2010年发展方向，一、重要市场细分1。市场划分的意义1。确定市场的重要性。促销资源分配的依据和促销类型的确定。实施基础。促销活动实施终端商店档案的建立。2.整体划分结构，整体划分结构。二。品牌布局。1.形象墙和品牌岛的意义：作为体验活动的硬件设施，让消费者了解汇源果汁产业链的全过程，提升品牌形象，教育消费者养成每天喝果汁的习惯。投放点选择：符合安装执行条件的a/b重点城市重点KA店效果图；品牌岛运营流程：第1项：促销员引导消费者体验(触摸屏)；第2项：果汁试饮(试饮必须在周六和周日进行)；第3项：促销员在消费者试饮过程中对产品进行解释；第4项：引导消费者购买产品，最终达到销售的目的。第5项：元以下购买的产品可以进入抽奖。2.店铺招聘的意义：作为一种户外广告形式，它将提升品牌形象，增强终端客户之间的合作关系，呼应店铺内广为宣传的建筑和产品展示。摆放点选择：流通渠道地理位置明显、客流量大、销量大的形象店的图示；3.户外媒体形式：固定广告牌(建筑物、墙壁广告牌、交通广告)；移动广告(公共汽车车身广告、热气球、宇宙飞船广告)；电子(电视墙、发光二极管显示器)放置点选择：主要商业区、步行休闲广场、高速公路和商业场所的图形表示；4.终端框架，终端。适用于流通便利商店，尚超和麻省理工学院-地下室。适用于尚超和韩国商场的包装栏。适用于尚超、ka店和流通便利店。iii .消费者推广和分销。1.RS-路演2。消费促进。第三章，管理。一、标准办公室的分配：地级以上城市的办公室必须有晋升专家。县级办事处根据区域的规模和重要性进行分配并向区域推广经理汇报，在职人员直接负责公司和工厂的市场区域：设立一名推广总监，经区域推广经理批准，可根据区域和覆盖渠道增加1-2名推广专员：设立一名推广经理。 并设置2-5个(不超过3个月)后备办公室晋升专员工作站：不设置二级晋升人员。 招聘过程。应建立晋升专员的招聘流程。促销经理的招聘流程应由办公室促销专员的区域促销经理(包括直销公司的促销主管)进行审核，三。招聘标准1。晋升经理。学历：大学学历或以上。两年以上市场营销经验，负责区域市场活动的实施、监督和评估。知名品牌和企业的品牌推广策划经验，成功的推广案例。综合决策、控制和组织项目实施的能力，执行力强。2.晋升专员。学历：大学学历或以上。一年以上市场营销经验。负责区域营销活动的实施、监督和评估。负责区域推广团队的建立、培训和管理。具有良好的沟通能力和执行能力。熟悉办公软件的操作。四.等级管理。甲级，具有相关策划和推广的专业经验，独立策划和推广，具有较强的组织和实施乙级的能力，能够积极沟通，组织和实施丙级，执行力差，淘汰经营范围、等级人员，淘汰优胜劣汰。绩效评估。评估权重：区域推广系统人员由推广部门和销售部门共同评估，根据功能系统和区域633604的权重进行综合评分。评估流程：办公室晋升专员由区域晋升经理和办公室主任共同评估，并由区域人力资源部门进行统计报告。直销公司和工厂营销区域的推广总监由区域推广经理和直销公司经理或工厂营销区域经理共同考核，区域人力资源进行统计和报告。区域推广经理由总部推广经理和区域经理共同考核，区域人力资源直接向总部推广部报告，总部推广部向总部人力资源部统计报告。绩效分数：一、会议管理1。会议时间。国家推广系统将每周召开一次地区推广经理电话会议。区域促销经理将定期召开促销专员(主管)电话会议。全国集中会议将定期举行(轮流在每个地区的重点城市举行)。2.会议纪律。电话会议必须提前5分钟启动。会议时间预计约为20分钟。会议期间，与会者必须将手机切换到振动模式或关闭状态3。电话会议的使用说明。输入电话会议号码-按语音提示输入-连接后报告-按#键两次阻止。如果你需要在会议上发言，按*键两次。第四章，工作规范，二。报告管理1。类型。日志，周报，月报，出差报告2。格式：附后 3。报告和批准流程。三。报告管理1。报告类型推广活动签署和关闭报告人员管理(推广人员结构管理表和推广人员信息管理表)会议纪要推广材料账户总部或地区发布的其他文件，2。过程，四。文件管理1。存档时间每个区域和办事处对上述报告进行分类和存档，保留期不少于1年，总部将在3个月内定期审查相关数据。2.电子文件归档，。资产管理1。材料范围：促销台、促销服、太阳伞、帐篷区、办公资产：相机、MP3/4、电视、音响2。生产条例。资产促销材料由品牌中心设计，由采购中心负责采购。如果总部项目宣传资料的发放数量不能满足区域使用的要求，总部可以自行计划采购，但必须上报总部宣传部门。3.配送流程由总部推广部根据各区域现有库存和市场需求统一配送。每个区域将根据每个办事处的关键领域、推广活动的数量和实施质量来集中分配。4.管理流程品牌中心：宣传材料设计部门，负责宣传产品的设计、生产和材料确认。采购中心：促销品生产部，负责采购过程工厂出货办公室对办公室和直营公司收到的材料的接收情况进行区域管理跟踪：区域推广经理应建立区域内各办公室/直营公司的材料管理台帐，随时抽查办公室/直营公司的材料管理和使用情况，指导和改进办公室/直营公司的管理：推广材料由办公室或直营公司的推广专员(主管)管理，没有推广专员的员工负责管理。促销专员和店员是物料管理的第一责任人。详情请参考促销手册第5章第6节。第物料管理节，第六节。成本管理1。营销费用2%负责该费用的单位是品牌中心(市场部)。费用的规划、备案、变更和审批须经各地区批准。发生的费用由区域推广部汇总、整理、初步审批，并上报品牌中心费用计划部，由品牌中心费用计划部最终审核费用金额和实施效果，并将审批意见传递给销售服务部。销售服务部根据费用单据的符合性确定付款方式。分别提交给品牌中心和财务中心负责人签字，由相关部门兑现，以减少单据的传递时间，及时将费用记入核销工厂。如果渠道开发费用和营销费用涉及以下方面，则费用文件和核销明细应由费用包销商、业务经理、促销经理和区域总经理审核并签字后，方可转入费用核销工厂。资金经工厂财务核实后，不上报单据(工厂财务可根据费用性质和单据状态确定费用的支付方式和金额，符合发票的可进入账户进行扣税)。地区将工厂财务审批后的费用核销明细分别上报总部销售中心或品牌中心，经销售中心或品牌中心或财务中心负责人审批后，按上述1、2的规定在工厂兑现。2.线下宣传费用的2%由品牌中心(广告部)承担。费用的规划、备案、修改和审批须经地区批准。发生的费用按照汇源果汁办事处2010 019 关于各大区广告费用使用指引的通知的有关规定核销和兑现。3.3%的区域市场支持费。费用的权力和责任单位是区域，由区域规划和使用。地区可以在其权限范围内提供关键支持。地区计划实施后，各办事处对文件进行收集、整理和初审，并上报地区费用包销商，检查费用和文件的真实性和一致性。区域总经理审核并签字后，将它们转交给销售服务部。销售服务部根据区域费用情况签署意见并批准，转相关单位支付。奖惩制度1。目的使推广和推广体系迅速发挥其应有的作用。方法。每月绩效评估得分。考核等级为：A级(优秀)、B级(优秀)、C级(合格)、D级(有待提高)、E级(不良)3级。公平原则、严格原则、结果披露原则、反馈原则。工作中出现的问题没有及时解决。书面：对工作中出现的问题给予口头证词，但未及时解决，造成一定影响或损失。损失记录：对公司的损失和负面影响，视情况分为小损失和大损失。对公司的损失和不利影响。解雇：给公司造成严重损失和不利影响。消费者推广1。消费者促销：是指营销者传递有关企业的各种信息这是一种消费者促销方法，旨在降低消费者首次购买的风险。在商店现场或特定场合展示、冷藏或加热要促销的产品，通过促销人员的推荐和热情邀请，让消费者直接看到、闻到、品尝产品，体验产品的特色，从而扩大消费者的认知，促进购买过程。目的：通过向目标群体推荐新产品，配合新产品营销，提高新产品的试用率。让消费者直接体验产品的特性，进而促进消费者购买；扩大消费群体范围，发掘和培养潜在消费者；从短期来看，新产品回归市场并不理想，需要进一步巩固和推广。2.2购买礼品的定义：加速消费者决策过程的营销传播的部分目的：刺激消费者加速其购买决策或通过礼品和互动链接增加购买企图的比率。2.3样本分发的定义：样本分发是指新产品的样本在最佳时间和最佳地点免费分发给目标消费者，以便他们品尝产品。目的：直接实现消费者对新产品的首次尝试；降低消费者初次购买的风险；建立消费者对新产品的初步认知。路演RS :是指企业或企业在人们聚集的户外场所(通常在KA门口、广场、步行街等地方)通过现场表演和互动游戏传播品牌的一种消费者交流方式。目的：促进新产品的营销和品牌价值/品牌文化的传播。促进主要商品的销售，以取代/加强当地广告项目的店铺激活。增强购买力，促进双赢。4.推广标准：消费者推广执行类。小规模推广(KA/B类/校园)。中等促销(KA/B类/校园)。情景推广(KA/大规模特价销售)情景推广是对媒介推广的升级。店外场景。店内情况，RS(路演)执行类别，大型路演，中型路演，小型路演或迷你剧，二