2020年集成共享平台项目的范围管理论文

综合共享平台项目的范围管理论文Xx年3月，我参与了某公司网络管理支持系统集成支持服务的集成共享平台项目的建设。此项目属于工具平台级别的应用程序，其中服务器是虚拟机，数据库是Oracle，操作系统是Redhat。项目多接口采用web服务方式解决系统之间的耦合性问题，平台本身非常开放，采用SOAP1.1等标准协议，采用松散耦合的集成体系结构，通过系统之间的总线交互消除蜘蛛网。该项目采用基于矩阵的组织结构，从各个职能部门挑选主要人员，组成专门的项目团队。根据要求，此项目人力资源由1名项目经理、8名方案开发工程师(高级4名、中级2名、初级2名)、3名测试人员、1名QA和1名配置经理组成。该统一共享平台项目主要实施消息处理引擎、服务访问网关、接口功能池、访问适应、服务治理、服务质量等功能模块。此项目还提供了三种安全机制，即用户请求服务时的用户标识。服务提供表加载动态访问控制。个别服务实现基于证书的信任传递。该项目的无缝在线与系统之间的互操作性和共享服务相关，并且有更多的项目相关人员，因此范围管理在该项目中尤为重要。在此项目中，作为项目经理，为了管理范围，您主要执行了以下任务：在这个项目中，我特别注重范围管理计划的编制。范围管理计划的编制需要合理有效的依据，因此在制定计划之前，通过现有组织流程资产找到了制定范围管理计划的模板，并根据项目合同、建设单位的独特环境因素结合以前的项目经验，制定了初步的管理计划。计划制定后，召集所有相关负责人，全体参与讨论修改，制定了较为科学、详细的范围管理计划。定义详细的项目范围指南对项目的成功至关重要。为此，在项目初期，我们带领团队到客户现场收集了要求，确定了产品范围和项目范围。负责网络管理系统的网络管理中心职员大部分都有开发能力，特别熟悉建设单位所属领域的工作，因此，对要求的说明比较明确，透彻，但其他系统所属部门的职员很难沟通。负责客户中心系统的客户不知道具体要执行什么功能，也不知道要处理什么业务数据，因此很难彻底理解彼此的沟通。基于这种情况，我与甲方领导人沟通，提出用户参与全过程开发的开发原则，让网络管理中心的员工参与全过程开发。这些员工作为甲的代表出现(可以监控项目的状态和进度)，成为真正的开发者，不仅可以学习基本的技术和维护方法，还可以自行或自行开发撤退后的困难操作。甲方领导非常承认这一措施。网络管理中心员工的参与简化了与其他业务系统用户的通信。基于要求文档，我们团队召集了项目的主要利益相关者进行会议讨论，同时邀请了每个系统的最终用户联系人来评估系统功能。从他们的角度发现并改进了系统的功能，最终形成了完整的项目范围指南。工作分解结构使您可以划分项目范围，以便项目相关人员对项目有一目了然的了解，WBS使您能够确定项目并了解项目过程。工作分解结构还便于责任的划分和履行。因此，我们的团队开始基于项目范围指南使用列表结构分解项目范围。在分解之前，我们构建了流程资产，找到了WBS模板和WBS工作包的格式模板，在根据滚动波计划分解的过程中，我们团队严格遵守了WBS编写的8个原则。参考8/80原则细化具体的工作包，在“粗”和“细”之间进行折衷，严格控制每个工作包的大小。对于每个工作包，将指定唯一的负责人和您负责的工作内容。始终通过项目检查范围。我们要随着项目工作的进展，持续与甲方确认范围，完成阶段性验收。范围检查通常通过“检查”来完成。我们开发了消息处理引擎功能模块，找相关负责人确认了，客户说自己不知道，不能确认。对于这种情况，本公司让全体参与开发的网络管理中心职员站出来，用他们的声音向其他系统负责部门介绍。这些桥梁作用有助于网络中心员工的学习(通信培训)，以及各业务部门的范围认识和信任。当然，还有对项目质量缺乏信心的个别部门，负责，害怕以后使用的不便，不愿意签署。对于这种情况，我们向客户承诺，范围确认是正式的，但不能再修改。范围确认一旦定义，就不是静态的；对于项目利益相关者来说，某些要求总是随着业务需求而变化。为了确保对范围的有效控制，定期召开状态检查会，通过范围基准对比偏差分析，严格消除范围扩散。在第一阶段审查会上，开发者的功能介绍中添加了“添加cssa订单接口”功能，但发现没有合同或要求，也没有相关的更改记录。由于业务要求，在详细检查了系统必须共享cssa订单的事实后，我直接与开发人员提出了此请求。对于这种情况，我特地召开了会议，强调责任人员必须提交正式的变更请求，经过正常的变更控制进程，分析、审阅、批准才能实施，不能擅自变更。经过8个月的不懈努力，该项目在xx年10月通过建设单位组织的接受，为系统之间共享容量所需的交易时间每3秒，70% 1秒内满足性能要求的系统之间的互操作性和能力共享提供了基础平台。这个项目的成功离不开有效的范围管理。当然，这个项目有一些缺点。例如，一名项目团队成员突然离职，项目团队建设出现了一些问题，项目团队成员没有充分丰富地反映团队建设活动的开展情况。但是，这些问题都是小问题，通过我们团队的矫正，对项目没有太大影响。由