HR-WEB环境问题

1.HR WEB登录 1.1问题现象：登录报错：Select Fvalue From t_SystemProfile Where Fcategory=base And Fkey=ServicePack解决方法：在账套管理中将该账套属性中的“Windows身份验证”改为“SQL Server身份验证”，建议使用“sa”账号。1.2问题现象：登录报错：检索 COM 类工厂中 CLSID 为 4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A 的组件时失败，原因是出现以下错误:80040154解决方法：出现该问题是由于HrmsSystem.dll注册异常引起，在服务器上重新注册该组件： regsvr32 /u “安装目录K3ERPKDHRHrmsSystem.dll”regsvr32 “安装目录K3ERPKDHRHrmsSystem.dll”1.3问题现象：Web服务器为Windows 2008操作系统，使用远程桌面登录Web服务器后，HR Web可以使用，断开远程后，HR Web出现报错：检索 COM 类工厂中 CLSID 为 4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A 的组件时失败，原因是出现以下错误: 8000401a问题分析：K/3中间层组件注册方式为“交互式用户方式”或“网络服务方式”时，中间层服务器必须在本地使用管理员账号登录操作系统。Windows 2008默认设置为“每个用户只能进行一个会话”，使用同一用户登录服务器远程桌面后，会将本地登陆的用户注销，断开远程桌面后，服务器处于无用户登录的状态。解决方法：在 中间层服务器-控制面板-管理工具-终端服务-终端服务配置 中，将”限制每个用户只能进行一个会话”设置为“否”。然后保持服务器本地登陆状态，此后远程桌面连接不会注销服务器本地管理员用户。1.4问题现象：登录报错：不是有效的Win32应用程序。问题分析：该问题是由于Web服务器是64位操作系统，IIS未启用32位应用程序支持引起。解决方法：Windows 2003 X64：1.在命令提示符中使用 cscript %SYSTEMDRIVE%inetpubadminscriptsadsutil.vbs SET W3SVC/AppPools/Enable32bitAppOnWin64 1 开启32位模式。 2.安装 ASP.NET 2.0（32 位）版本并在 IIS 根目录下安装脚本映射： %SYSTEMROOT%Microsoft.NETFrameworkv2.0.40607aspnet_regiis.exe -iWindows 2008 X64:在IIS中选中KingdeeNet应用程序池，在高级设置中将“启用32位应用程序”设置为“True”。1.5问题现象：登录界面出现验证吗、邮箱、身份ID等项目。解决方法：该问题是由于未设置信任站点引起。在IE中添加信任站点即可。1.6问题现象：登录报错：The ServicedComponent being invoked is not correctly configured (Use regsvcs to re-register)解决方法：重新进行“HR Web服务组件注册”即可。1.7问题现象：登录报错：参数不是可选的。解决方法：常见原因是由于中间层服务器的kdsvrmgr服务未启动，启动该服务即可解决。1.8问题现象：登录页面图片不能显示。解决方法：该问题一般发生在windows2008服务器上。1.控制面板-程序和功能-打开或关闭windows功能，打开“服务器管理器”功能。2.检查“角色”中 web服务器（IIS）的角色服务“静态内容”是否安装。3.如果未安装，安装该角色服务。如果已安装，先关闭IIS，删除该角色服务后重新安装。1.9问题现象：服务器分开部署，登录时提示“根事务需要确认，但事务终止了操作”。问题原因：引起该报错的原因有两种：1.MSDTC设置不正确：在开始程序控制面板管理工具组件服务，进入组件服务后，展开组件服务计算机我的电脑，在“我的电脑”右键选项“属性”，在MSDTC页签点击左下角事务配置的“安全性配置”按钮，打开安全配置页面，然后勾选“网络DTC访问”并勾选“允许远程客户端”和“允许远程管理”，在事务管理器通信配置中勾选“允许入站”和“允许出站”，并选择“不要求进行验证”。如果应用了HR系统，还需要勾选“启用XA事务”选项。2.机器名无法解析：在中间层服务器与web服务器相互添加IP映射（%systemroot%system32driversetchosts）2.HR WEB功能2.1问题现象：工作流、组织架构图无法显示。解决方法：在web 服务器的 IIS管理器-IIS-MIME类型 中增加MIME类型 扩展名：.svg MIME类型：image/svg-xml2.2问题现象：人事事务不能生效（演示账套也不能生效，环境问题）。解决方法：1.人事事务生效的后台事务是由 HrJobProcess 服务处理的，需检查该服务是否正常启动。检查 web服务器-控制面板-管理工具-服务 中是否有 HrJobProcess 服务，并且该服务是否处于“已启动”状态。如果处于“未启用”状态，请手动启动；如果找不到该服务，请执行 K/3安装目录K3ERPKDHR 下ResetHRJobProcess.exe，重新注册该服务。2.如果服务中没有hrjobprocess，并且运行ResetHRJobProcess.exe没有效果，可采用手动注册方式：在 运行-cmd 中执行以下命令重新注册： C:WINDOWSMicrosoft.NETFrameworkv2.0.50727InstallUtil.exe -i “.K3ERPKDHRSITEFILEHRSERVICESKDHRServices.exe”备注：若排除以上两种原因，则需要查看日志文件：C:Program FilesKingdeeK3ERPKDHRSITEFILEHRSERVICESlog2.3问题现象：Web薪酬相关功能报404错误(本应弹出选择工资类别界面)。解决方法：IIS6.0：在IIS中选中KDHRMS站点，右键属性-虚拟目录-配置 中勾选“启用父路径”。IIS7.0：在IIS中选中KDHRMS站点，双击ASP，将“启用父路径”设置为“TRUE”。2.4问题现象：Web薪酬相关功能报扩展配置问题(本应弹出选择工资类别界面)。问题原因：KDHRMS站点“处理程序映射”中缺少请求路径为“*.asp”的脚本映射解决方法：1. 如果IIS-处理程序映射 中有请求路径为“*.asp”的脚本映射，则在KDHRMS-处理程序映射 中点击“恢复为继承的项”。2.如果IIS-处理程序映射 中有请求路径为“*.asp”的脚本映射，则重新安装IIS脚本映射：%SYSTEMROOT%Microsoft.NETFrameworkv2.0.40607aspnet_regiis.exe i2.5问题现象：WEB薪资修改引入Excel数据，文件超过200K时不能获取表名称。问题原因：ASP上传文件有默认最大只能200K的限制。解决方法：IIS 6.0：1.在本地计算机右键选择“属性”，勾选“允许直接编辑配置数据库”参数。2.在服务中停止IIS Admin Service服务3.转到系统目录下的system32inetsrv目录，打开MetaBase.xml文件（请对原文件备份）。4.找到AspMaxRequestEntityAllowed项，默认值204800为