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文档简介
易用性论文关于高校考试系统的易用性设计论文范文参考资料 摘要: 高校考试系统的易用性一直未受到普遍重视,本文从应用软件的易用性设计原则出发,分析了进行考试系统易用性设计的必要性,并提出了一些优化考试系统人机交互设计的建议。 关键词:高校考试系统易用性 :G40 :A :1003-9082 (xx) 02-0216-01 为满足各高校日益扩大的教学和考核规模需要,推广和普及考试系统已成共识,也陆续开发出一些考试软件。但大多关注软件功能设计与实现,罕有注重系统易用性的设计,还存在UI 界面设计粗糙、功能层次复杂、交互性差等问题,致使学习成本过高,用户粘性差。本文尝试从用户角度探讨考试系统的易用性设计,希望能为读者提供一些参考。 易用性设计是一种以用户为中心的设计概念,其重点在于让产品设计能够符合使用者的习惯,使产品更简易、高效地满足用户的需求。以考试系统为例,希望让学生和教师在软件使用过程中不会产生压力或挫折,并能用最少的努力发挥最大的效能。 需要指出的是,易用性和功能性不同。功能性是指产品提供满足明确和隐含要求功能的能力,满足的要求越多,功能性越高。功能性越高,易用性却有可能更低。 应用软件的设计标准包括可靠性、健壮性、易用性、可扩展性等,其中易用性设计主要遵循三个原则:1易见:即系统的功能需要容易被用户找到,软件功能不能“深藏不露”;2易学:产品对于大多数用户来说无需培训,符合使用者的习惯与直觉,不能想换行时按Enter 却无效,放个按钮却不能点击;3易用:用户只需要少量操作即能满足大部分需求,且熟练后能明显加快操作流程,如快捷键的使用和功能整合等。 考试系统作为传统考试的进化方式,虽是现代教育发展的必然,但尚未普及,多数师生对其可行性、稳定性持怀疑态度,最直接的影响因素就是学习成本,而学习成本高低又取决于软件易用性设计。因此,必须对其易用性进行良好的规划和设计。 高校考试系统的用户为大学生和教师,都具备基本的计算机操作能力。当代大学生求知欲强,热爱新生事物,且高度依赖网络;高校教师熟悉业务逻辑,能熟练操作相关软件,对能明显减轻教务压力的考试系统有着最大的需求;高校通过开发考试系统软件能降低考务工作成本,促进教育信息化建设,均为考试系统提供了良好的使用环境和基础。 1.UI 和交互设计 UI 即用户界面,很多人对UI 的理解还停留在美术设计层面,缺乏对用户交互重要性的理解,所以普遍存在重技术而不重应用的现象。对于考生UI 设计,风格要保持一致,在满足功能需求的基础上尽量简约明了,考生应只需点击或简单输入即能完成考试。但简约不是简单,UI 是软件的门户,简洁美观的界面才具有更好的用户粘性。 教师UI 设计应注重交互与功能的整合。如Office 录入和文档更高效,所以应提供“批量导入/ 导出”功能;Excel 对数据筛选操作不友好,可以提供组合框联合查询使操作简单高效;主观题批改费时费力,可开发关键词匹配并突出显示等功能协助阅卷等。 2.导航方便快捷 高校考试题量大者,需提供快速导航功能,常使用按钮实现,而使用Grid 控件能更快捷直观,并能通过设置颜色等实现标记功能;翻页和分页功能应绑定相应快捷键,如上/ 下/ 左/ 右箭头、Ctrl+Tab 等;界面要支持Tab 键自动切换,且顺序与控件排列顺序要一致;数据批量导入/ 导出功能需限定格式,常使用文字说明,而使用流程图配合顺序禁用按钮能更好的控制操作流程,避免误操作。 3.功能区分与整合 考试系统中应按功能将界面划分区块,做到一目了然。如主观题与客观题使用分隔标记区分,试题管理、试卷批改与成绩管理使用不同标签页等。考试系统的主要功能是提供高效的考试和试题管理工具,可开发一些辅助功能协助管理,但不能喧宾夺主。市面上不少考试系统辅助功能如数据分析等,其实为过度开发,反而增加用户的学习成本。功能和易用性在一定程度上是相悖的。 4.系统帮助完善 使用适当的系统使用说明。可在统一位置放置帮助图标或设置快捷键方便随时查看。建议初次使用时进入使用说明,“强迫”用户学习,此第一印象往往能取得良效。此外,时间提醒、试题标记、鼠标悬停提示、撤消与重做等可明显提升考生的考试体验。 应用软件的功能性通常较易满足需求,而易用性需要开发前进行更细致全面的需求分析和规划,开发中充分考虑用户操作习惯,交付使用后还要根据用户反馈对软件进行不断的改进和完善,高校的考试系统尤其如此。只有从高校学生与教师的实际特点出发,遵循易用性
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