企业随身邮说明

企业随身邮使用说明1. 什么是企业随身邮？开通随身邮服务后，您可以通过手机享受随时随地收发邮件的便利。用户可按条数购买使用，1000条起购买，费用按照电信运营商标准费用0.1元/条收取。赠送用户每个月可享受免费200条新邮件到达短信通知。使用手机指令读取邮件内容、回复及发送新邮件，由当地电信运营商收取0.1元/条；使用手机网页版阅读、回复及发送新邮件，由当地电信运营商按GPRS流量标准收取费用，网易均不再另行收费。2. 如何定制随身邮？第一步:首先请确认企业管理员是否给使用者赋予了随身邮功能,如果企业管理员没有赋权,请先联系管理员第二步:企业管理员赋权给使用者后,请先登录邮箱，点击左侧“邮箱服务”中的“随身邮”:按页面提示请您在3分钟内手机编辑短信 XXMF发送到10661630；成功发送指令后，请根据收到的短信内容进行操作，即可收到10661630下发的确认码，在页面填写确认码后即可成功定制 说明：移动预付费卡，移动大众卡、联通预付费卡，联通如意卡暂不支持开通随身邮服务。3.如何设置企业随身邮？已开通随身邮的用户，登录邮箱后，点击左侧“邮箱服务”中的“随身邮”，进入随身邮设置页面，通过修改设置条件，能让随身邮更好地为您服务！1、您可设置随身邮的版本，如果手机支持GPRS建议选择网页版（支持附件）； 2、您可以设置好友列表，只有列表中的邮件地址或者域名发来的邮件才发送短信通知； 3、您可设置黑名单，黑名单列表中出现的邮件地址或者域名发来的邮件不会发送短信通知； 4、您可设置每天收到的新邮件短信通知最高条数； 5、您可设置每天接收新邮件短信通知的起止时间，此时间段之外的新邮件不会发送短信提醒，也不会再补发； 6、您还可设置本月暂停通知，从当月的某个时间起，至月末拒绝接收所有新邮件通知，下个月自动开启。备注：勾选以上选项后，请点页面下方的“确认”才完成了设置。4.如何查看邮件的内容？操作说明： 1.短信方式 当您收到新邮件，系统会短信通知您的手机。请根据手机短信提示的指令操作，即可阅读邮件内容。每条短信最多支持70字。超过70字，需要回复短信 r 继续阅读。2.手机网页版当您收到新邮件，系统会通知您的手机。点击链接即可自动上网阅读邮件，支持在线查看或下载附件。（说明：某些手机不支持直接点链接地址，如果不支持，请点屏幕下方的“操作”或者“更多”，剪切链接地址后才可点链接地址进入WAP邮箱） 如果您的手机支持，你可以阅读图片、Microsoft Word 文档和 .pdf 文件等附件。 使用该方式接收邮件，手机须开通GPRS。5. 如何用手机回复收到的邮件？1、 如果您使用的是短信版：您在收到新邮件到达提醒短信后，如需要回复邮件给对方，可以直接回复收到的短信到达通知，内容为要回复给发件人的信件内容。 2、如果您使用的是手机网页版，当您收到新邮件到达提醒短信后，请按照以下步骤操作： 点击链接地址进入手机读信页面； 在快速回复框里填写简短的回复，如“来信收到，谢谢”，点“快速回复”即可 ；若您不使用快速回复，请点击“回复”，进入回复页面，输入内容后点“发送”即可； 您也可以在读信页面点“转发”，转发邮件到指定邮箱。6.如何用手机发送新的邮件？一、手机短信版使用短信方式的用户，请按以下操作： 用短信编写: 空格 主题 空格 内容 移动用户发送到1066163065联通用户发送到 1066163065 二、手机网页版1. 手机登录 /wap（为企业有效域名）2. 点击 写信 3. 填写 收件人 地址，填写 主题 及 内容 4. 点击 发送，即可完成。7. 为何开通服务后收不到短信提醒？收不到短信提醒的原因很多： 1、请联系管理员确认是否有权使用企业随身邮 2、请确认好友列表中是否添加邮箱地址。如果添加了，那么除列表中的地址外，其它邮箱发来的邮件，手机上不会收到短信提醒； 3、请确认黑名单中是否添加邮箱地址。如果添加了，那么黑名单列表中邮箱发来的邮件，手机上不会收到短信提醒； 4、请确认接收的时间段是否符合您邮件到达的时间 5、如果该随身邮为网易赠送随身邮，请确认当月新邮件到达短信提醒条数是否超过了200条，超过部分当月将不再下发提醒短信6、请确认是否关闭随身邮提醒功能8. 如何拒绝某地址发过来邮件的邮件提醒？您在收到这些垃圾邮件时候有两个处理方法： 登录随身邮设置页面，在黑名单里输入不想收到短信提醒的邮件地址或者域,过滤这些垃圾邮件，那么邮箱就不会再收到这些邮件，也不会有邮件到达通知到您的手机； 将该地址加入黑名单，邮箱不会收到黑名单地址发送过来的邮件，也不会有邮件到达通知；把垃圾邮件转发到 ，这是垃圾邮件的投诉邮箱，系统也会设置过滤这些邮件。 9.如何取消随身邮服务？请联系企业管理员, 由企业管理员在管理平台直接取消该用户的手机服务企业随身邮管理说明1 管理员给用户开通企业随身邮的流程是怎样的？第一步： 企业管理员必须先赋予用户使用随身邮的权限第二步： 成功后，该用户必须先登录邮箱，成功定制随身邮通过以上两个步骤，用户就可以成功使用企业随身邮了2. 如何给员工赋予使用随身邮权限?请先登录企业管理后台,点”随身邮”管理方式一：新增绑定:在“随身邮管理”中点击“新增绑定帐号”，输入邮箱帐号和手机号码，点“确认”即可。绑定成功后，系统会给该用户发送随身邮开通通知信，该用户需要登录邮箱后定制随身邮后，才能使用随身邮功能说明： 输入的邮箱帐号必须为已存在于“帐号管理”中的帐号，否则请先在“帐号管理”中新增管理员需要的帐号，再进行手机号码绑定。方式二：修改绑定：可将A帐号的绑定关系修改为给B帐号使用，这样B帐号就有权限使用企业随身邮了3. 如何修改绑定账号和手机号码?在“随身邮管理”中点击“修改”，输入新的邮箱帐号和手机号码，点“确认”即可。如果修改了新的手机号码，该用户需要登录邮箱后定制随身邮后，才能使用随身邮功能如果修改了新的用户帐号，系统会给该新的用户发送随身邮开通通知信，该用户需要登录邮箱后定制随身邮后，才能使用随身邮功能如果同时修改了手机号码和帐号，系统会给该新的用户发送随身邮开通通知信，该用户需要登录邮箱后定制随身邮后，才能使用随身邮功能4. 如何取消用户使用随身邮权限?在“随身邮管理”中点击“解除绑定”，点“确认”即可。取消该用户的随身邮功能后，该用户会收到系统发出的通知信，并且该用户不能使用随身邮的功能5. 如何恢复员工使用随身邮权限?在“随身邮管理”中点击“恢复绑定关系”，点“确认”即可。恢复该用户的随身邮功能后，该用户会收到系统发出的通知信，通知该用户可以使用随身邮的功能，恢复以后该用户需要重新定制随身邮后，才能使用随身邮功能6. 彻底删除的账号可以恢复随身邮的功能吗? 彻底删除的账号是不可以直接恢复随身邮的功能的,您可以先创建一个新的账号在进行手机绑定并赋予权限7. 账号删除了,但是在七天保留期内,可以恢复随身邮的功能吗?在七天保留期内,如果账号被删除了，可以先在“帐号管理”中恢复此帐号，然后在“随身邮管理中”点击“恢复绑定关系”，点“确认”即可。恢复该用户的随身邮功能后，该用户会收到系统发出的通知信，通知该用户可以使用随身邮的功能，恢复以后该用户需要重新定制随身邮后，才能使用随身邮功能8 帐号和手机绑定的关系恢复了，用户可以直接使用随身邮了吗？恢复该用户的随身邮功能后，该用户会收到系统发出的通知信，通知该用户可以使用随身邮的功能，而且恢复后该用户需要重新定制随身邮后，才能使用随身邮功能9什么是剩余条数？数量有多少？如何计算的？剩余条数是指的用手机收到短信到达通知的数量,如用手机发送邮件,费用为:0.1元/条，此费用由运营商收取,网易不收取任何费用对于赠送的随身邮，网易企业邮赠送的200条/月的邮件到达通知，某个帐号与手机绑定后，无论修改或者恢复使用，都以200条上限为准比如A用户使用随身邮，已使用了50条短信通知，如果A用户被停止使用，修改为给B用户使用，B用户剩余的随身邮条数为200-50=150条又比如C用户使用随身邮，已使用了40条短信通知，如果C用户被停止使用，C用户恢复随身邮功能后，C用户剩余的随身邮条数为200-40=160条如用户自行购买使用的随身邮，则不受条数限制，以用户具体购买数量为准。10在什么情况下系统会显示某帐号和手机“解除绑定关系”？第一种情况： 管理员在“随身邮管理”中手动“解除绑定关系”？第二中情况： 管理员在“帐号管理”中手动“禁用”或者“删除”了该帐号，该帐号一旦为非正常状态，则系统会自动解除该帐号与手机的绑定关系11一个手机绑定了其他邮箱，还可以关联企业邮箱吗？一个企业邮箱内一个手机号码只能绑定一个邮箱，企业邮箱外的帐号，一个手机可以绑定多个帐号比如A手机已经绑定了某个163的邮箱，还可以绑定某个企