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文档简介
电子邮件技巧和注意事项这里有一些发送电子邮件的提示和注意事项,希望能对你有所帮助!今天,可能没有没有电子邮件的网民。特别是,专业人士也有使用公司域名的电子邮件地址。专业人士使用公司电子邮件和个人邮件有很大的不同,工作场所的电子邮件礼仪也出现了新的问题。据统计,今天互联网每天发送数百亿封电子邮件,但其中一半是垃圾邮件或不必要的。电子邮件礼节的一个重要方面是节省别人的时间,并且只向需要的人提供有价值的信息。写电子邮件显示了一个人对别人的态度。当你以发件人的身份写每封邮件时,你应该考虑收件人会如何看待邮件,始终从对方的角度考虑,并把你的心放在考虑之中。同时,不要对别人的答案期望过高,当然也不要忽视别人的答案。我已经为你整理了历史上最完整版本的专业电子邮件中的礼仪问题,希望能对你的工作有所帮助!关于主题1.务必不要把标题留空,这是最不尊重的。2.标题应该简短,而不是冗长,Outlook不应该使用.显示您的标题。3.标题应该真正反映文章的内容和重要性,避免使用不清楚的标题,如“王寿先生”4.尽可能地,一封信只关注一个主题,而不讨论信中的许多事情,以便于将来整理。5.大写字母或特殊字符(如“*!”可以酌情用来突出标题和吸引收件人的注意,但应该适度,特别是不要随便使用“紧急”之类的词。6.当回复别人的邮件时,你可以根据回复的内容改变标题,而不是RERE的一个大字符串。关于地址和问候语1.恰当地称呼收件人并采取恰当的措施。在邮件开头给收件人写地址。这不仅是礼貌的,而且清楚地提醒收件人这封邮件是发给他的,并要求他给出必要的回复。如果有多个收件人,您可以呼叫所有人。如果对方有职位,他/她应该根据他/她的职位被恭敬地称呼,如“经理x”;如果你不清楚自己的位置,你应该像往常一样称呼自己为“x先生”和“x小姐”,但是你应该先表明你的性别。不熟悉英文名字的人不应该直接称呼他们,高于自己水平的人也不应该直接称呼他们。直呼你的全名也是不礼貌的。不要逮捕任何有Dearxxx 的人,这看起来很熟悉。2.最好在2 .电子邮件的开头和结尾打个招呼最简单的开始方式是用中文写“嗨”和“你好”。在句子的末尾,写一个问候。我祝你中文一切顺利。俗话说,“许多人不会因为别人的礼貌而责备他们”,礼貌总是好事。即使邮件有问题,对方仍然可以冷静地看着。关于文本1.邮件正文应该简明扼要,书写流畅电子邮件文本应该简洁明了;如果有很多具体内容,主体应该只做一个概要介绍,然后写一个单独的文件作为附件来详细描述。文章应该流畅,使用简单的单词和短句,表达准确清晰,避免晦涩的句子。最好不要让别人滚动阅读你的邮件,也不要向唐僧学习。2.注意邮件的讨论语气根据接收者和他自己之间的熟悉程度和等级关系;无论邮件是内部的还是外部的,选择合适的语气进行讨论,以免给对方带来不适。请互相尊重,谢谢,其他的语句应该经常出现。电子邮件很容易传递给他人,所以对他人意见的评论必须谨慎客观。“邮局”是一个深刻的教训!3.为清晰起见,电子邮件文本使用列表,如1234。如果事情很复杂,最好在下面的第1、2、3和4段中清楚地解释。保持你的段落简短而不冗长,没有人有时间看你没有章节的长篇演讲。4.在一封邮件中完成信息最好在一封电子邮件中清楚准确地陈述所有相关信息。两分钟后不要再发“补充”或“更正”邮件,这会让人非常反感。5.尽可能避免拼写错误和发音错误,并注意使用拼写检查。这是对他人的尊重,也是对自己态度的表达。如果是英文邮件,最好打开拼写检查功能。如果是中文邮件,注意拼音输入法带给你的弱智者的同音字。在发送邮件之前,一定要仔细阅读,检查书写是否流畅,拼写是否错误。6.合理及时的重要信息不要使用大写字母、粗体斜体字、彩色字体、增加字体大小和其他方式来提示一些信息。合理的暗示是必要的,但是太多的暗示会使人失去注意力并影响阅读。7.合理使用图片、表格和其他形式来辅助阐述对于许多具有技术介绍或讨论性质的电子邮件,很难简单地用书面形式清楚地描述它们。如果你用图表详细说明,接收者肯定会称赞你的考虑。8.不要总是使用笑脸字符,比如:),这在商务信
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