XXX培训评估实施管理办法

武汉仁福制药有限公司教育评价实施管理办法(草稿)第一个目的确认培训方案的作用和效果。利用评价的数据提高教育质量帮助教育项目过程的有效控制学员提高知识应用能力。教育评价作为学习周期周期的一部分，引导学员仔细思考所学的内容，并帮助组织管理员确认未来的教育和发展要求。第二个范围武汉仁福制药有限公司所有员工第3条培训类型是否根据培训类型考虑培训类型是否完整？新员工入职培训，部门级内部培训，公司级内部培训，参加公开讲座，实施资格认证，生育研修及户外扩展参与。特定于培训的内容分为管理类、技术类和市场营销类第4条评估类型根据教育评价的阶段性深度水平，将教育评价分为四个级别：主要评价：回答层次评价。第二次评估：评估学习水平；三阶段评估：行为水平评估；四阶段评估：结果级别评估。不同教育评价级别的主要目的，相关的主要问题列在下表中。评估级别主要目的相关主要问题第一次评估：反应层次评估衡量学员对培训项目的评价。学员对本课程的认可？课程对学习者自身有用吗？学生对讲师和教育设施等的意见如何？学生教室反应活跃吗？第二次评估：评估学习水平测量学员对原理、事实、技术、技术的接近程度。确认学习者的学习结果训练学生从教育项目中学到了什么？训练前后，学员的知识和技术能力提高了多少？三阶段评估：行为层次评估测量学习者在培训项目中学习的技能和知识的转换程度。教育前后工作表现测量教育学生在学习的基础上改变行为吗？学员使用在训练中学到的知识吗？阶段4评估：结果级别评估衡量公司的经营业绩变化。行为变化对组织的影响是积极的，不是吗？组织是否因培训而运行得更好？员工移动性、销售业绩、员工欺诈、客户满意度等指标的变化第5条适用于教育类型的评估类型根据公司的实际情况综合考虑各种因素，对每种培训类型应用不同的评价水平和方法。教育类型第一次评估第二次评估三阶段评估四阶段评估新员工入职培训尼姆尼姆尼姆尼姆部门级别的内训尼姆尼姆尼姆尼姆公司级内训尼姆尼姆尼姆尼姆参加公开讲座尼姆尼姆参加研讨会尼姆尼姆尼姆资格证尼姆尼姆脱产研修尼姆尼姆室外扩展尼姆尼姆第6条.培训评估的执行情况(a)反应评估反应评价是以问卷的形式进行的。对应评价的内容主要分为教育组织安排、讲师和自我评价三个方面。一般教育可使用培训效果评价表(附件1)和培训效果总结表(附件ii)。对于讲习班，可以使用研讨效果评价表(附件iii)。(b)学习评价学习评价通过笔试，学习报告(附件iv)，行为改善方案(附件5)等进行。(c)行动评估对公司发展有重大意义的话，教育费用高的教育应该采用行动评价。行为评价时限不超过半年，1-3月为宜。主要使用学生自我评价和部门主管审查方式进行评价。见行为评估表学员篇(附件VI)和行为评估表管理人员篇(附件VII)。(d)结果评估。了解部门和组织的广泛范围内，培训对组织的更改的影响。通过培训前后的年度公司/部门员工流动率、客户满意度、公司/部门员工满意度等数字变化，评估公司的整体培训质量。第7条.培训评估的推进1.评价工作由人力资源部统一策划，由各教育组织者推进。人力资源部定期通知各教育评价，对在年度表彰中崭露头角的部门和个人给予称赞和奖励。3.对评价成果突出的学生，直接由组长推荐，经公司领导批准后，人事部将在季度成果中酌情提高分数。4.对于多次未按照要求完成评估的学员，HR部门将报告累计上方，并在季度绩效评估中相应地减少分数。5、所有评估资料原件或复印件由人力资源部门保管，并列入员工培训文件。人力资源部整合年度课程评价材料，调整公司培训系统和课程设置。第八条本办法自总经理批准之日起执行，人事部负责解释武汉仁福制药有限公司人事部附件一：教育效果评估表单此表单是一级评估表单，由教育学员填写。名称：工作单位与部门：日期：感谢您在培训结束时填写的本问卷发给本教育组织者，并给予协助！第一，评估培训讲师(在您认为的选项前的中“）1.表达能力令人窒息说话顺畅说话顺畅说话中断时思考，口吃2.上课态度准备充分，认真上课准备好不出错适当，不认真3.教室的气氛上下互动，气氛活跃讲课生动，气氛好内容枯燥无味，没有反应内容枯燥，课程肮脏4.联系现实吧有很多事例，和工作密切联系有事例，有些内容与实际有关没有事例，实际上没有多少联系业务由于事例不足，无法与实际联系5.整体评估理论实践经验丰富，获益良多有理论实践经验，能取得一定成绩经验少，收获少没有经验，收获少没有收获，效果太差第二，评估教育组织工作(请在你认为的选项前的上注明“”。）6.培训日程合适不合适不重要7.课程前理解级别了解课程详细信息了解部分课程内容事先不了解课程内容8.训练后有帮助吗帮助很大帮助很大帮助不好帮助很大9.整体教育评估很好更好一般很差10.训练最大收获扩大视野，丰富理论知识学习和学习新的工作方法结交新朋友其他11.教育不足时间太紧内容太浅教育设施没有安排详细的课程计划或课程计划太粗糙其他附件二：培训摘要评估表单此表单是一级评估表单，由培训后培训组织者填写。教育计划人数上课时间训练时间地点讲师组织单位联系方式参加人员教育的主要内容审查时间审查方法合格率讲师评估有丰富的理论实践经验有理论实践经验经验不足经验很不足其他学习纪律情况很好，没有迟到、缺勤或其他违法现象比较好，有个别迟到或其他违纪行为不好。迟到或其他违反纪律的情况很多恶劣，经常违反纪律，例如迟到或旷工教育成本其他费用总计整体效果评估讲师和组织工作都好比较好一般差教育改进意见附件三：讨论效果评估表此表是一级评估表，由参加研讨会的人员填写。名称：工作单位与部门：日期：感谢您在培训结束时填写的本问卷发给本教育组织者，并给予协助！第一，评估讨论主持人(请在你认为的选项前的中注明“”。）1.事前准备准备充分，认真上课准备好不出错适当，不认真2.讨论主题清晰更清晰不太清晰不太清晰3.会场控制井井有条比较井井有条比较混乱很混乱4.课堂气氛上下互动，气氛活跃讲课生动，气氛好内容枯燥无味，没有反应内容枯燥，课程肮脏第二，研讨会评估(在您认为的选项前的中播放“”)5.讨论日程合适不合适不重要6.课程前理解级别了解课程详细信息了解部分课程内容事先不了解课程内容7.训练后有帮助吗帮助很大帮助很大帮助不好帮助很大8.讨论整体评估很好更好一般很差9.研讨会最大收获扩大视野，丰富理论知识学习和学习新的工作方法结交新朋友其他10.讨论不足时间太紧内容太浅教育设施没有安排详细的课程计划或课程计划太粗糙其他附件四：学习报告学习时间：学习位置：主讲人老师学习主要内容个人收获个人签名：日期：附件五：行动改善方案学习时间：学习位置：主讲人老师行动改善目标1、2、3、4、行动改善措