行政人事部2011年年度工作总结与规划.ppt

行政人力资源部2011年计划、目录，配合公司2011年营销目标的实现，加强人力资源工作计划性，根据公司2011年各系统的开发计划和运营目标，行政人力资源部下一年计划：行政管理部门工作，人力资源部工作，第一部分：人力资源部工作，第一2、利用上市公司的领袖魅力和春节后人才流动的高潮，以培养、储备或人力资源替换安全，特别是对讲行业的高级人才和优秀基本人才为补充。3、改善当前招聘渠道、流程，增加招聘投资，适应2011年人才激增的要求。4，在2009年绩效评价的基础上，2011年实现内部教育和晋升，晋升和任用有进取心和持续学习提高的内部员工。第一部分人力资源工作人力招聘，目标概述：公司当前变化的时期，2011年实现总体目标3点，满足工作要求，确保人才，梯队建设，人力资源目标，第一部分人力资源工作3354员工招聘，特定实施方案：a，招聘方式b，猎头招聘：最高管理职务的招聘方法c，人才市场现场招聘：保持与深圳各种人才市场的联系，参与大规模招聘博览会、金英招聘博览会、专业领域招聘博览会等，也是企业品牌宣传的一种形式。d、内部晋升：通过业绩评价等促进和任命内部员工；e，熟人推荐：鼓励熟人推荐特别职位或困难职位的形式。f，学校现场招聘：对生产基础职工实行学校招聘。其他工作岗位慎重利用。第一部分人力资源工作人力资源招聘，实施目标考虑事项：a，人力资源部门和行政部门分开，先追加人力资源负责人1名，招聘教育委员1名，工资绩效委员1名，分离时间将在4月开始大量招聘工作岗位之前满足招聘要求。b、扩大招聘渠道：竞争对手发掘者、行业论坛招聘广告发表、定期招聘日期等。c .准备就绪：与就业部门沟通，了解具体要求。招聘广告扩大上市公司形象宣传；制作公司宣传资料或宣传版等。d、准备面试：选择面试方法；面试官的选择；考试题的编写；对面试结果的反馈、提高招聘决策效率等春节前夕，指导规制和部门内各项工作的人力资源手册作为今后人力资源部工作的指南。人力资源工作绩效评价的第一部分，思想分析2009绩效结果中，绩效评价不再是技术问题，而是组织管理问题。绩效评价反映了公司对中层管理人员和普通员工的绩效要求，核心问题是管理习惯的形成。养成行为习惯的关键是持续性和制度保障。业绩评价系统要完成的任务非常明确，概括为四大任务。一个是健全的绩效指标。二是做好绩效过程监控工作；第三，严格执行评价结果的反馈和应用。第四，与规范横向和纵向评价组合的评价方法和报酬相关联。第一部分，人力资源工作绩效评价，目标概述：绩效评价的根本目的不是惩罚没有履行工作指标和义务的员工，而是通过不断提高工作方法和工作质量，建立公平的竞争机制，不断提高组织生产力，培养员工工作的计划性和责任感，及时发现和改善工作中的不足，促进工作成果。，人力资源工作绩效评价的第一部分：a，绩效考核管理办法和支持文件，继续改进表格；补充新增加的职业评价指标。b、水平和垂直评价系统与工资相关，使所有项目逐步参与水平评价类别。c，重点评估评估评估结果，提出评估表、评估项目、评估结果反馈和改进跟踪，确保绩效评估工作的健康运行。d，实施过程是全年持续的工作。人事部实现这项工作目标的标准是确保建立合理、公平、有效的绩效评价体系。第一部分人力资源工作绩效评价，实施目标注意事项：a，绩效评价工作涉及各部门的立即利益，因此，为了确保绩效评价和薪酬体系的联系，通过绩效评价改善工作，为了达到目标修改的目的，积极引导员工以积极的思维方式处理绩效评价。b，业绩评价系统不是人事部门的单独工作。在运营过程中，要由部门负责人主导，听取各部门负责人的意见和建议，及时调整和改进工作方法。c，业绩评价工作是沟通的工作，也是持续改善的过程。操作过程中注意纵横沟通，确保业绩评价工作顺利进行。第一部分人力资源工作员工培训，思想分析：a，各部门对培训的兴趣不足，力量不足，公司培训管理系统的约束力不强，各部门为了应对培训评价指标，可能随机安排培训课程，也可能没有通过每月培训计划严格执行；b、系统和标准化实施失败，培训过程实名，大部分是紧急培训；c、单一的教学方法，主要是课堂教学、交互和反馈不足，效果不明显；d、教育评价机制不健全，影响教育效果的实现；e，未设立专门教育委员，未形成教育讲师小组。第一部分人力资源工作员工培训，目标概述：1，员工培训和开发是公司必须重视长期发展战略进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过员工培训和开发，进一步提高员工的工作技能、知识水平和生产力、工作质量，增强企业竞争力。人力资源部将于2011年以员工为对象进行“老鹰计划”计划的培训和开发，从而使公司在人力培训方面获得明确的利益。第一部分人力资源职务员工培训，具体实施方案：a，静态要求和动态要求：根据职务要求和部门培训要求制定“静态”和“动态”培训计划，年度培训计划和每月培训计划。b，讲师培训计划：为内部管理和工作技能培训选择内部讲师组，并为培训课程开发课件。c，重点培训内容：营销技术、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新员工企业培训、法规培训等。d，修订训练系统：春节前完成培训管理制度修订。e，培训效果评估：对培训进行跟踪评估，并及时收集有关培训对象的反馈信息。f，实施“鹰计划”:鹰计划、鹰计划和精英计划。，人力资源工作第一部分职业规划，思路分析：1，公司战略发展，根据职业要求设计员工职业发展渠道；2、明确每个职位发展渠道的能力和质量标准。3、整合发展渠道和员工发展计划，实现企业发展渠道和员工发展；第一部分人力资源工作职业规划，目标概述：1，准备职业特定的职业发展路径，职业发展规划管理制度文件形成；2、提供员工职业发展的后续行动、帮助和指导；3、实现内部计划和外部计划、工作计划和薪酬计划相结合；第一部分人力资源工作职业规划，具体实施计划：1，春节前后完成职业发展规划管理制度文件；2、内部开发渠道说明：a、内部标题开发路径；b、行政水平发展方法；c、个人薪酬发展方法；d、内部横向发展方法；3，外部开发渠道说明：外部创业项目，第2部分：行政工作工作内容，团队建设，系统建设，知识产权战略，文档控制系统建设，信息建设，组织结构，成本预算，管理工作，管理工作，第二部分：行政工作系统建设，系统建设思路：1，系统总结工作经验，是实现工作效果的保证；2、制度的编辑和修正案应符合实际工作的需要，同时具有前瞻性；3、制度不能一下子实现，而是持续改善的过程。第二部分：行政工作知识产权战略，知识产权战略建设思路：1，建立专业知识产权管理机构，前司法部可以负责工作；2、建立知识产权管理体系；3、组织专业人员、物力、财力，促进知识产权的形成；第二部分：行政工作信息化建设，信息化建设思路：提高工作效率，解决实际问题，分阶段实施，确保取得成效；第二部分：建立行政工作文件控制系统，建立文件控制系统的思路：1，行政部门或