高速公路收费现场安全管理规定

精选的文件收费现场安全一、收费现场运行规范1、严格执行征兵政策，“应征不及格就不应该接受”做好安全工作，轻松锁门，关上窗户，保持工作中的端正姿势，规范举止。3、严禁诱导饮酒、在收费现场吃零食、吸烟、客人会、阅读图书杂志或与工作无关的事情。4、使用普通话与部门乘务员沟通。5、与审批人发生纠纷时，应冷静处理，避免矛盾激化。6，值班期间，除吃饭时间外，禁止两人以上同时退役。7、禁止携带个人、个人、通讯工具。二、收费现场安全管理收费现场安全管理包括防火、防盗、事故预防、特别纠纷等。(a)防火1、收费站发生车辆着火时，收费班长应立即采取措施，分阶段报告。2、立即关闭车道，疏散交通，保护车道和现场秩序，抢救伤员，立即疏散车辆乘员，录像追踪监控室，拨打火警电话119，发生伤亡情况时，给120打紧急救援电话，内容简明扼要，告知管理所的地理位置。3、根据火灾物质的特性，选择适当的灭火设备，在进化过程中遵循祖先之后的原则。4、清洁，直到灯灭，火灾现场处理完毕。(b)防盗强度1、计费现场发生抢劫事件，立即由计费班长报告，按报警，计费经理通知负责人，监控室进行视频跟踪，报警电话：110。2、收费人员在必须保障自身安全的前提下，妥善保护票、钱、卡等油价的财产，关闭车道。3、组长根据现场情况，在监控室等人员。4、保护事件现场，控制事态进展，维持罚款秩序。5、事件处理后，现场清理。(c)事故交通事故在收费站发生交通事故后，收费站关闭相关车道，打开备用车道，立即通知收费经理，录像追踪，收费经理指挥，负责组织人员在现场协助交通整理，在事故车道前放置反射锥，防止二次事故，收费经理通知中心监控室，通知上级巡逻，高速公路等功能。(d)特别争议类别在收费现场发生特别纠纷的情况下，如果发生收费纠纷，应立即打开备用车道，维持现场收费订单，对部门晋升者做好宣传解释工作(不允许收费人员站在收费亭外)，例如，如果不能进行现场处理，应及时通知值班领导，工作负责人了解情况后，进行客观公正的处理。收费管理员善于跟踪视频。(e)突发事件1、在收费现场遇到无法预测的突发事件，立即层层控制事态，维持收费现场秩序，沉着冷静地处理紧急情况，确保员工的生命安全。2.值勤人员按事件进行110，119，120等各种急救电话(打电话要简单地说发生了什么，2要详细说地址，3要明确举报人的姓名和联系)。3.收费经理必须随时用收费相机跟踪案件进度，做好相关记录工作。4、收费现场工作人员详细说明事件发生过程、事故处理前后过程，移交给管理负责人，管理部门负责人向上级负责人报告或提交书面资料，资料负责人要详细说明事件的经过，不得陈述虚假事实。三、收费现场安全规范(a)收费亭的安全管理规范1、收费亭设有监视、报警、消防等安全设施。2、员工必须严格遵守收费设施的使用、维护、运营规范，不得违反工作。严禁乱拆收费设施、设备。设备有损坏时，应立即向监控室报告。3、值班人员不得随意离开岗位，不相关人员不得进入收费所。4、确保收费站温度不超过30 ，确保通信、机电、安全设备的正常运行。5、收费员在值勤时要穿反射背心关闭工作门，进出收费问讯处要及时锁门窗。6、检查收费站的坚固性，确认消防设施是否完整有效，信息亭监控设施，警报装置是否正常运行等，每月要定期检查安全设施。7、收费站工作中保持干净整洁，严禁将装有液体的东西放在台面上。8、在雷雨情况下，要及时关闭闲置的车道IPC和计费系统，确保机械和电气设备的安全。(b)收费广场安全管理规范1、收费广场必须设置监测、照明设施，收费设施合理设置，各种交通标志要规范设置，准确标示。夜间广场(车道)照明必须满足安全驾驶、收费运营和视频监控的要求。2、遇到冰、雪、雾等恶劣天气时，必须打开车路雾灯，在收费广场(车道)结冰或雪、积水、交通事故等影响交通安全的情况下，应及时进行除冰、排水、除雪剂喷洒、稻草垫等。保障收费广场(车道)的交通安全和上下班者的生活安全。3、在值勤期间，刘上司在有限人员和车辆滞留的情况下，应及时劝告，发现异常情况，立即向监控室报告。收费现场的行人高速及时制止，无效时记在值班日志上。职员们为了进入收费广场，穿了反射背心。特别是过车道的时候，必须经过一站，两，三次。在处理情况时，应选择比较安全的场所，收费经理应利用相机追踪整个过程。5.值勤贷款人在检查绿色通道时必须同时进行两次或多次检查。关闭信号灯，放置反射锥形，确认没有后方的车后，关闭车道的手动扶手，才能开始检查。6、值勤人员在打扫清洁贷款广场时要朝来的方向走，清洁车道时要关掉当前车道信号灯和手动扶手，按车道打扫。7、在请求值班期间不使用的车道要关闭手动轨道和红绿灯，入口收到交通控制信息后要及时关闭车道红绿灯和手动栏杆，对司胜员的提问要进行适当的解释工作。(c)继任安全规范1、继任者要提前15分钟到表观室，做好诱导前的准备。2、按规定着装，全班统一的标准，整洁的穿着。3、班长通知全班携带赠品、通信工具及其他严禁携带的物品，具备了所有必要的工作用品和用品。进口商卡，出口收据清点备用金，库存无误地签署了上下班交接登记表。4、为了“看，第二次调查，三个问题，说四个”，坚持上课前的意见。单击第一，确保安装规范。第二，确保发票、IC卡、准备金、工作卡足够、完备。第三个问题是你是否携带个人物品。四班工作时间误操作，各种特殊情况处理方法，本班次工作安排及注意事项。5、班长在领头的纵队工作，都用左手拿着卡盒，右手拿出票，押送保安，采取齐步。没有人事押送就不能换班。6、接班人全部转移到收费广场安全岛时，轮班和接班人按照以下程序进行轮班。7、接班人要提前5分钟到达罚款现场，班长要在安全岛上接手。搅拌班长应该站在超广岛安全岛，与接班人班长面对面站着，请求接班人。8、教分、后班长互相交接广场设施、计费设备、手续费定物品、卫生状况，并正确陈述了相关注意事项。9、轮班工作速度快，除特殊事件处理外一般不允许超过3分钟，如果车辆流量大，可以延长到5分钟。13、轮班工作人员接手窝后，在超广岛安全岛列队，班长带领回家。14、收费经理利用相机追踪换乘专案组，确保了票款和个人安全。(d)亭子健康和安全1、值班人员自愿维护窝点的环境卫生，确保收费广场干净整洁。2、值班人员有责任保持收费桌面干净整洁，严禁将装有液体的杯子放在工作台上。3、不要在机械设备和控制台上放重物。4、保持亭子清洁，空气新鲜，除了必要的通风外，门窗要紧闭，不能让老鼠和飞虫进来。5、随意打开机箱门，不要散热。6、尽可能在93336930分钟前打扫白斑，避免交通高峰期。7、在亭子里卫生的时候，不能用湿布擦拭机械和电气设备，随意拆