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文档简介
1/7XX供电所副所长先进事迹材料“多少个春秋追寻光明与理想,多少个寒暑为实现崇高希望”余先华同志从普通职工走上领导岗位后,工作业绩突出,在群众中口碑甚好。他在日常工作中能找准方方面面的结合点,做好各项工作的相互结合。一、创建工作与日常管理结合在日常工作中,他积极营造创建氛围,灌输创建就是发展、就是效益的观念。不厌其烦的引导大家共同积极争优创先。使大家能清楚地认识到争优创先是提高自身发展能力的潜动力,创建活动是与我们切身利益息息相关的事。其次是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。坚持抓好政令督查,加强日常工作考核力度。他每天坚持对所内各项工作进行检查、过问。使杨湾所营销工作形成“管理有序、手段先进、服务优良、市场拓展、效益显著”的新局面。“以市场为导向、以优质服务为宗旨、以经济效益为中心”的“大营销”理念,正在积极生成。自担任付所长以来,他积极配合所长,做了大量的具体工作。例如根据电价电费及线损考核办法,完善相关制度,做到奖罚分明,充分调动全体员工的积极性;根据具体的工作任务,将任务分解落实到人头;根据每月的经营情况,总结分析2/7好和坏的原因,并提出改进措施,确保每月完成各项指标。根据工作性质,广泛宣传动员,使全体员工转变观念,充分认识优质服务的目的、意义和工作要求,让优质服务成为自觉行动。对事关供电企业命根子的电量计量装置,加大查处力度,更换一批不合格表计;在电费状收缴方面,加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费。月月电费收缴率均为百分之百,县公司专门在我们所召开了电费收缴现场会。二、营业管理与优质服务结合余先华同志倡导换位思考、换位服务的理念,要求营业人员定位于“服务”这个基本准则,按照“我到其他单位希望得到什么样的服务,那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准,履行自己的服务行为,使微笑服务和真诚服务在我所得到了充分体现。他严格执行首问责任制和无周未、无午休等制度,确保近两年无越级上访事件发生。在业扩安装中,按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要。全所在服务意识,服务内容,服务质量都上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。三、安全生产与经济效益结合安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,他始终把“安全工作放在重之又重的位置,从3/7抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故。四、重点防护与运行管理结合电网能否正常运行,设备安全是必要条件。没有完好的设备,我们就供不好电。为了保障输电线路的正常运行,防患于未然,把事故消除于萌芽状况。余先华同志精心制定了特巡计划,坚持巡视,遇到重要政治活动和重大节假日、恶劣自然条件,总免把10KV08杨闸线和10KV07大治圩等质量较差的线路作为特巡范围,并责任落实到人。线路清障是线路管理的一项重要工作,他坚持春、冬两季的集中力量彻清,使线路通道彻底畅通。二、理论学习与提高认识结合一是思想端正。树立正确的人生观、价值观。能正确对待副职的位置,做到行权不越权,见缺补位,认真发挥做所长左膀右臂的作用。二是作风正派。“清心寡欲品自高”,始终把堂堂正正做人,规规矩矩用权,清清白白干事作为自己的行为准则,不拉帮结派,不搞亲亲疏疏,做到心口合一,秉公办事。三是待人真诚。四是学习努力。“风霜雨雪都是甘露,酸甜苦辣皆有4/7营养”,能虚心向同事请教学习,不耻下问,改善了自己的知识结构,拉近了与员工的距离。五是工作勤勉。“荧光烛火皆是奉献,举手投足都是力量”,他是这么想的,也是这么做的。工作中,从没有一丝一毫地懈怠,始终兢兢业业,尽心尽职,始终在为企业发展发挥自己的一份光和热。“多少个春秋追寻光明与理想,多少个寒暑为实现崇高希望”余先华同志从普通职工走上领导岗位后,工作业绩突出,在群众中口碑甚好。他在日常工作中能找准方方面面的结合点,做好各项工作的相互结合。一、创建工作与日常管理结合在日常工作中,他积极营造创建氛围,灌输创建就是发展、就是效益的观念。不厌其烦的引导大家共同积极争优创先。使大家能清楚地认识到争优创先是提高自身发展能力的潜动力,创建活动是与我们切身利益息息相关的事。其次是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。坚持抓好政令督查,加强日常工作考核力度。他每天坚持对所内各项工作进行检查、过问。使杨湾所营销工作形成“管理有序、手段先进、服务优良、市场拓展、效益显著”的新局面。“以市场为导向、以优质服务为宗旨、以经济效5/7益为中心”的“大营销”理念,正在积极生成。自担任付所长以来,他积极配合所长,做了大量的具体工作。例如根据电价电费及线损考核办法,完善相关制度,做到奖罚分明,充分调动全体员工的积极性;根据具体的工作任务,将任务分解落实到人头;根据每月的经营情况,总结分析好和坏的原因,并提出改进措施,确保每月完成各项指标。根据工作性质,广泛宣传动员,使全体员工转变观念,充分认识优质服务的目的、意义和工作要求,让优质服务成为自觉行动。对事关供电企业命根子的电量计量装置,加大查处力度,更换一批不合格表计;在电费状收缴方面,加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费。月月电费收缴率均为百分之百,县公司专门在我们所召开了电费收缴现场会。二、营业管理与优质服务结合余先华同志倡导换位思考、换位服务的理念,要求营业人员定位于“服务”这个基本准则,按照“我到其他单位希望得到什么样的服务,那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准,履行自己的服务行为,使微笑服务和真诚服务在我所得到了充分体现。他严格执行首问责任制和无周未、无午休等制度,确保近两年无越级上访事件发生。在业扩安装中,按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要。全所在服务意识,6/7服务内容,服务质量都上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。三、安全生产与经济效益结合安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,他始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故。四、重点防护与运行管理结合电网能否正常运行,设备安全是必要条件。没有完好的设备,我们就供不好电。为了保障输电线路的正常运行,防患于未然,把事故消除于萌芽状况。余先华同志精心制定了特巡计划,坚持巡视,遇到重要政治活动和重大节假日、恶劣自然条件,总免把10KV08杨闸线和10KV07大治圩等质量较差的线路作为特巡范围,并责任落实到人。线路清障是线路管理的一项重要工作,他坚持春、冬两季的集中力量彻清,使线路通道彻底畅通。二、理论学习与提高认识结合一是思想端正。树立正确的人生观、价值观。能正确对待副职的位置,做到行权不越权,见缺补位,认真发挥做所长左膀右臂的作用。二是作风正派。“清心寡欲品自高”,始终把堂堂正7/7正做人,规规矩矩用权,清清白白干事作为自己的行为准则,不拉帮结派,不搞亲亲疏疏,做到心口合一,秉公办事。三是待人真
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