联通考试题目几及答案

联通考试题目几及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.联通的企业核心价值观不包括以下哪一项？A.客户为本B.团队共进C.创新发展D.唯利是图答案：D2.联通5G套餐最低档是多少钱？A.99元B.129元C.159元D.199元答案：B3.以下哪种不属于联通的网络制式？A.GSMB.CDMAC.WCDMAD.FDD-LTE答案：B4.联通的客服热线是？A.10010B.10086C.10000D.95598答案：A5.以下哪个不是联通推出的流量包？A.腾讯王卡流量包B.米粉卡流量包C.沃派流量包D.动感地带流量包答案：D6.联通的物联网业务主要面向？A.个人用户B.企业用户C.家庭用户D.老年用户答案：B7.以下哪种是联通的宽带接入技术？A.ADSLB.FTTHC.ISDND.以上都是答案：D8.联通的品牌口号是？A.让一切自由联通B.沟通从心开始C.精彩在沃D.畅享移动新生活答案：C9.联通大数据业务不包括以下哪方面应用？A.精准营销B.网络优化C.金融风控D.游戏开发答案：D10.联通的5G网络频段不包含以下哪个？A.n1B.n3C.n78D.n88答案：D二、多项选择题（每题2分，共10题）1.联通的主要业务包括（）A.移动语音业务B.宽带业务C.数据业务D.物联网业务答案：ABCD2.联通的5G套餐特点有（）A.高速稳定B.低时延C.大带宽D.费用低答案：ABC3.联通常用的营销渠道有（）A.自有营业厅B.合作营业厅C.网上营业厅D.手机营业厅答案：ABCD4.以下属于联通创新业务的有（）A.5G+VRB.5G+智慧医疗C.5G+智能交通D.传统短信业务答案：ABC5.联通网络优势体现在（）A.覆盖广B.速度快C.信号强D.稳定性高答案：ABCD6.联通在国际业务方面提供（）A.国际漫游B.国际专线C.跨境电商服务D.国际语音通话答案：ABD7.联通大数据能助力（）A.城市治理B.企业决策C.个人消费分析D.天气预报答案：ABC8.联通的企业文化包含（）A.创新B.卓越C.和谐D.责任答案：ABCD9.联通的融合业务有（）A.手机与宽带融合B.固话与手机融合C.电视与宽带融合D.物联网设备融合答案：ABC10.联通5G技术应用场景包括（）A.工业互联网B.智能安防C.远程教育D.智能家居答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.联通是中国最早开展3G业务的运营商。（×）2.联通的5G网络覆盖范围已经超过4G网络。（×）3.联通网上营业厅可以办理所有业务。（×）4.联通大数据可以随意获取用户隐私信息。（×）5.联通沃云是联通自主研发的云计算服务。（√）6.联通的物联网卡和普通手机卡功能一样。（×）7.联通在农村地区没有网络覆盖。（×）8.联通5G套餐不能共享流量。（×）9.联通的企业文化核心是追求利润最大化。（×）10.联通的国际漫游业务只能在部分国家使用。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述联通5G业务相比4G业务的优势。答案：5G相比4G具有高速稳定、低时延、大带宽等优势。能实现更快的网络速度，满足高清视频、VR等对网络要求高的应用，助力智能交通、工业互联网等场景发展。2.联通有哪些提升客户服务质量的措施？答案：通过完善客服体系，如10010热线随时响应；优化线上线下营业厅服务；利用大数据分析了解客户需求，针对性推出服务优化方案；建立客户反馈机制，及时改进服务。3.列举联通三种创新业务应用场景。答案：5G+VR用于沉浸式游戏、教育场景；5G+智慧医疗实现远程诊疗；5G+智能交通助力自动驾驶、车路协同，提升交通效率与安全。4.简述联通在数字化转型方面的举措。答案：加大5G、大数据、云计算等技术投入，推动网络智能化升级；创新业务模式，拓展物联网、工业互联网等领域；优化内部管理流程，提升运营效率与服务质量。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论联通如何在激烈的市场竞争中提升自身品牌竞争力。答案：可加强品牌宣传，突出5G等业务优势；提升服务质量，从网络、售后等多方面优化；持续创新，推出特色业务与套餐；加强与合作伙伴合作，拓展业务生态，吸引更多用户。2.分析5G技术对联通未来业务发展的影响。答案：5G使联通能开拓更多新业务领域，如智能制造业、智慧能源等。带来高速稳定网络，提升用户体验，促进现有业务升级，同时面临网络建设成本高、市场竞争加剧等挑战。3.探讨联通大数据业务在社会治理中的作用。答案：联通大数据能助力城市规划，通过分析人口流动等数据合理布局设施；辅助交通管理，优化交通流量；用于公共安全领域，如监测治安热点区域，提升