全方位经理人.ppt

万能管理者，管理者导向，企业总经理做三件事。1、发展战略：60%的精力。2、沟通：占能源的30%。内部不同的部门，不同的级别，和外部。倾听员工的声音，与各级人民打交道。诺基亚主席：每周一举行各级沟通会议。3、管理10%的组织管理流程。管理系统，认识自己，好好管理自己，你应该认识自己，苏格拉底应该告诉自己正确的位置，这是成功的唯一途径。认识自己好好管理自己，变化的的结尾打破他很难，但不变的(双手结合的姿势等)镜子里的故事：描写一个人的命运。你以什么心态对待别人(世界)，别人(世界)如何对待你。我们给世界的，世界给的。不要被动接受，主动给予才有收获。仇恨是一把双刃剑！认识自己好好管理自己。仇恨是双刃剑。我为了谁？你为谁做？为了谁.认识自己吧，好好管理自己，如果像你这样的人升职，你就不能，你感觉怎么样？不舒服-只看着眼睛，不看工资、奖金、职务-经验、能力、患难、缘分、想法、尊敬.或者因为自己做的事情不明显，所以要继续努力，为什么人们经常为钱、权利、地位而烦恼，在工作的过程中没有考虑到更重要的事情知道自己管理好自己3354。如果不方便的话，就只看3个结果。可能心情不好，也可能不好，可以工作，可以工作，不能工作，不能工作，所以领导观点可能不好。为什么不从另一个角度考虑问题。学会放弃用椅子搭建一条腿的感觉。在这个世界上，结果不是取决于什么吗？在于我们对结果的态度。游戏人生，人生也是游戏你。认识自己，好好管理自己，做事就等于戏弄自己。吃小亏占大便宜。好好经营自己吧！不要放弃人生！伦理奉献、负责、奉献、热情、热情、热情、能力相当于一个人的产品，上司与客户交换业务以获取利益。我知道管理好自己，不要今天努力工作，今天付你同样的报酬，你要努力，收获不能及时变成的真相。进一步工作才能突出。人总是要先付钱才能得到。我们先给世界东西，做两三年，最终会报答你的。不要斤斤计较。付款要相信总有报告，要有耐心。认识自己好好管理自己，工作给你赚钱的机会。把自己看作公司，了解你的产品，长期经营；从不同的角度考虑问题，心理就会平衡。公司是真正为自己做的人的公司，要以公司为己有。像花自己的钱一样仔细计划。就像为自己工作一样，不计较报酬，不要吃苦。安拉好好管理自己，我们可以支配自己。我们是自己的主人，我们只能支配自己的命运，从支配自己开始，做好一切工作；管理好自己，管理部门、公司。先学会服从，再学会自主，服从是一种美德。主人精神。认识自己吧，好好管理自己，世界是美德，胸有多宽，能容忍什么？有很好的态度，就能成功。人不是总是为了钱，而是被公司认可和尊重才是最重要的。眼睛只盯着天，包鼓；两只眼睛盯着硬币，袋子瘪了。认识自己好好管理自己。或者你控制生活，或者你控制生活！你的心态决定谁骑，谁骑。认识我自己我管理好自己我为什么工作我们工作收割什么？以积极的企业文化影响社会文化，如果公司没有正确的经营理念，就会成为脱缰的野马。认识自己好好管理自己。我是公司(像经营公司一样经营)。公司社长是我的客户。有很好的态度，你就能成功。，了解公司公司追求的，公司追求的？1、利润最大化。2、为社会提供一流的产品和服务(要有社会责任感)。3、追求效率、利益(依靠科技和管理促进公司发展)。4、实现发展目标：实现战略目标5，追求更高的精神境界。了解公司的发展，了解公司的发展阶段：1，创业阶段：英雄主义2，集体化阶段：组织和个人的使命一致，缺乏领导。3，标准化阶段：Haier Lenovo 4，精细化阶段：Motorola，了解公司发展，1，创造性危机：需要领导。2、提供明确的方向危机：必须委托负责人控制。3、内部制度增加危机：必须处理内部官僚主义纪律。4、改善团队工作危机：需要恢复活力。寻找成功的阶梯，改善团队工作，增加内部系统，创造力，提供明确的方向危机：需要领导，危机：委托负责人控制，危机：处理官僚习气，危机：找回活力，寻找成功的阶梯，人类行动的各种梁也是类型：1，围棋报：长期或全球利益2、布里奇波特也是：两个人为了打败对方而联手。3、麻将博也：住在房子里，看，敌为门，战胜其他三人，自己是胜者。寻找成功的阶梯，相信大家的行动是有原因的。礼貌地接电话。囚犯实验。切蛋糕和使蛋糕变大的方法；更大程度地考虑对方的利益。概念，寻找成功的阶梯，公司3个人1，成功.成功2，成功.失败如何选择？3，失败.成功4，失败.失败的公司应该选择帮助员工成功；职员们应该选择帮助公司成功。寻找成功的阶梯，公司是实现个人理想的阶梯，常生，我的心，老板的心，老板是我的客户，员工是我的客户，我们的心，市场是我们的客户，寻找成功的阶梯，公司是实现个人理想的阶梯：1，2、公司是个人发展的载体。3.公司是个人发展的前提：首先要帮助公司发展，才能自我发展。4、双赢利他共生哲学。5、博也是共生共赢的决策思考。主管职责定位，公司的成败在于中间(主管)，决策层(主管)主管(主管)执行层(员工)，每个职责和职责，主管职责定位，中间(主管)职责：12、桥梁和中介。3、减震器。4、把领导的概念转化为可行的方案。监督角色定位，监督如何确认？1、我知道它在系统中的位置。2、心灵合同领导能力和职员对你的期待。抱怨有做好管理的可能性。监督角色定位，监督是开始下一步的关键：1，系统思考，全球高级官员我是上司的弟子2，高级思考，发展概念本帖子我是能人。1，人下级我是下级教练2，工作，监督角色定位，整体观，系统思考：1，说的品观原料故事。使用者用错了药物，会打死猪的官司吗？即使能打赢官司，你也是失败者。监督员必须知道.教你最省时。问题要从主任那里消除。有全局观念。有进步观念。概念、监督角色定位、寻找监督的感觉：下级必须比领导更累。领导，监督，监督，监督，监督，领导，监督角色定位，你对领导状态的感觉：向后拉，监督，监督，领导，监督，监督，监督2、连续性。3、计划性。4、战略。5、目标性。6、内部性。7、电源。主管，制度点：点制和线制。战略管理：员工和客户。1、客户优先服务意识。2、持续改善意识。团结的职员。4、用概念管理。5、坚决实行。，监督官，用概念管理：双胞胎在北京大学，一个在清华大学，4年后出现，差别很大。怎么了？强化的重要性：老鼠放在一个箱子里的故事。(具有电击的黑色；放入明亮的食物)。主管，价值接受的背后是利益。利益是扩张文化的基础。和你工作是有前途的。文化不是受训练的，而是依赖活动(价值观一致的利益)。(海尔提出理念，列举事例，为营造企业文化制定适当的制度)以文化或价值统一人的思想。企业要有包括内部人利益的价值体系在内的文化才能统一人的思想，文化要有载体，通过具体活动具体化，深入的人一个也不能少。主管，权利是责任。小学生钥匙管的故事。相信他，赋予他权力，是调动人的积极性的好方法。调动人的积极性不仅仅是钱。哭的孩子带着奶吃是错误的想法。出现这种情况是领导人不能胜任的，必须禁止员工说话。领导都有数字，你来吧！主管，不要投入别人的投入，不要投入别人的产出，工作领域的职员最害怕的是自己做了什么，别人不知道，特别是领导，不承认。训练是一个漫长的过程，效果缓慢。一般企业拿出利润的10%作为教育费用。、主管、矛盾：管理员亲自解决。引起竞争事业的冲突是最高水平。设计竞争状态和规则。诺基亚通常一年训练5，6次，每周训练。教育统一人的思想：文化、规范、制度、运营。主管，任何人都是两个利益的代表。经理是股东和员工的代理人。技术、管理、资本、人们创造利益。在领导面前表扬职员(在职员面前)。管理使人的心情合理化，情绪高涨，调动积极性，千万不要让员工不高兴。主管，处事：不满足于亲自寻找自己。满意就告诉别人。命令由什么组成？为什么要这么做？你在干什么？怎么办？什么时候做？命令是逻辑性强的命令。主管，建立部门通信系统：每周例会，定期信息交换。任务：放置任务时，明确通知您提供工作流程报告。不斥责带来坏消息的职员，他们就会隐藏起来。建立重大问题报告制度。把问题看作资源，不生气，不抱怨，以积极的心态共谋对策，形成积极进取的文化。监督，6，少批评，多称赞，开口说话，让人们敞开心扉，让员工理解，向监督提供信息是必要的。7、教育职员，告诉我你从哪里得到了必要的信息。让员工知道你在使用他们的信息，加强他们的行动。9、系统面板，显示工作进度信息，以便直观地发现问题。主管，最终必须暴露的问题，及时暴露。发牢骚没关系，但必须提出建议。成为建设性的人。重要的是在意见中发现不足，加以改进，听取不同的意见。用舆论纠正非吸烟等人的行为。中间层在老板一方跟进事件。监督，横向沟通原则：主动交换信息。别人来帮助我们。以宽容的心对待。对我们的支持表示感谢。我们能给其他部门什么支持？监督，建立帮助别人的机制。沟通要少听，了解对方的沟通才能正确。沟通的其他角色位置。沟通中的冲突：考虑对方的观点。处理：每个人最好表达自己的观点，找出各自的共同点，站在更高的角度提出包括两者的共同点在内的战略。沟通能力很重要。监督，我们的工作是从哪里来的？公司大目标分解中落到我们头上的责任。后系统：工作分析必须具有可操作性。职位的责任。职位的权利。职位的资格。主管，ISO9002:持续改进，可控的想法。通过工作分析设定目标，通过目标审查。界面标准：谁，在哪里做什么？三级文件，如ISO9002。经营有助于缓和矛盾。原非人民的故事。员工的热力=制定的标准*标准实现的%F=M*V，主管需要知道的事项.联想刘川智刘川智：管理三要素：团队建设、战略制定、团队。队伍建设的主要内容：1负责人是有战斗力的队伍的核心。第一负责人应该具备什么条件？第一负责人应该如何自我栽培？第一负责人应该如何选择团队的其他成员？主管需要知道的事项.5，团队其他成员不符合标准的方法？6、团队成员如何评价？7、一个意志，战斗能力队，任何集合战略，不能领导团队。宗派是组成团结队的不治之症，必须消除所有可能产生宗派的因素。设定策略的主要内容：决定长期目标。决定分成几个阶段。目前最近的目标是什么？4，选择哪条路到达？5、移动过程中调整方向吗？队伍的主要内容：士兵会战斗吗？士兵有积极性吗？要学会炸碉堡。规章制度不合理吗？奖励是什么？教育人才、企业文化等。很多情况下，问题的核心不是做什么，而是谁做这种事。例如：联想起初没钱，只能为别人卖机器，但开始研究用户的需求，所以贸易是权益的尺度。为了追随者：下属必须相信你，必须有具体的方法，通过实践证明你的做法是正确的，事物是如何确定的，有三个原则：同事提出的想法，我自己不知道，在这种情况下，我和同事都有想法的时候，但分不清谁对谁错，发生纠纷时我采取的方法就像你说的那样。但我想告诉你我的忠告。最后，要找到后账户，对是否成功进行总结。你说得对，称赞我，我再想想当初为什么那样做。你错了，你得跟我说清楚。当初没有按我说的做的理由，我的话为什么没有认真考虑；第三种情况：当我想知道什么的时候，我坚决按照我的想法去做。第二种情况很重要，不是武断，而是尊重别人的意见，但是找到后面的账户会大大增加自己的潜在能量。其次是信任领导人，信任用户和合作者，从职员那里获得信任。说的事必须做，否则不要说。联想制定的指标都不愿意承担，联想制定的指标都是超高的，谁也不敢说大话。另外，公司制定的规则必须不要无视。传达不容易。在领导上，刘智当企业小的时候，或者开始新的工作的时候，一定是自己的士兵，那时，领导是演员，自己跳窜。但是，如果公司达到一定规模，就必须退出。“要做大事，就得退出，用人来做。如果我一直是军人，就没有今天的联系。我现在退居制片人的角色。现在主管策划的都是年轻人自己做的，我只是在谈论未来的方向。”.如何选择年轻人？要看有没有进取心。年轻人能否培养，进取心不强，很重要的企业真的要做好，总之要有一堆这样的人，把工作变成工作。纯粹的求职者在联想没有发展。理解力不强。什么会妨碍理解力的发展？对自己的评价过高。悟性只是下结论的好意思，过高地评价自己，就容易忽视别人的经验。不能理解别人的经验，这种人很多，很多人有某种能力，聪明，只是达不到智慧的水平。有人个性强，外力不可战胜，这个人也没有培养将来。另外，如果一个人不能有自知之明，同事8楼，他就有8楼，他把他做的事视为10楼，同事做的事视为6楼，他不能进行关系，所以可以这样看。，联想的一种内感是，总有一个工作人员向上推，向上推整个布局，然后具体计划可以向下推，向下推你，你向我学习，你问我怎么办，这种感觉我很喜欢。良好的感觉来自良好的制度环境。监督必须知道.朋友，所有的战争都没有危险。孙子，监督需要知道的事.(a)、总经理对监督的10项要求(成为好监督的唯一方法)1、监督必须有理解高级管理人员想做什么的能力，并能在这方面与员工沟通。2、主管必须能够监督工作进度，以便高级管理人员按照预期的方式和进度完