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文档简介
1/4供电所2年工作计划2016年我所将以安全为保证,提高经济效益及完成各项指标为基础,狠抓优质服务、行风建设及供用电管理和保障电网安全稳定运行。紧紧围绕公司下达的指标,努力完成各项工作。结合我所实际情况,特制定如下计划一、根据我所实际,专变用户减少,计划完成经济指标如下1、计划全年完成供电量650万KWH;2、计划全年完成售电量550万KWH;3、计划全年完成线损指标15;4、计划全年完成售电均价元/;但我们将通过加强优质服务,开拓电力市场,完成计划电量。并加强经营管理,严格电费、电价、高低压线损管理,力争超额完成公司下达的指标任务。5、电费结零。实现电费月结零、年终结零的目标。二、安全生产工作思路加强安全管理,落实安全责任,提高安全生产管理水平。继续做好贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻上级和公司有关安全的文件精神,积极开展各项活动。层层签订安全责任状,做到人人身上有任务、个个有责任,形成事事讲安全的氛围。加强施工现场的安全监察,开展危险点预控和分析,坚决打击习惯性违章,继续开展2/4“四不伤害”、“两票”整治活动。按照公司要求认真开展各项安全活动。学习各种事故案例,从中吸取教训。坚持每周至少一次的安全活动,增强全员的安全意识,提高自身保护能力。加强巡视维护工作,分片包干,责任到人。加强对所管辖设备、线路的巡视及维护工作,除巡视工作外,积极发动沿线有关部门和群众进行护线和做好护线宣传工作及防外力破坏,及时发现和消除设备缺陷,对巡视出的缺陷及时填写并尽快进行消缺,保证配电网的安全稳定运行。三、提高人员素质,加强业务培训工作。在培训学习方面,严格落实培训制度,采取各种形式,提高班组成员的素质。一是积极参加公司组织培训学习,认真笔记,定期检查。二是结合工作实际进行理论与实践相结合,业务与政治相结合。通过培训学习来提高班组成员的政治素质、业务技术能力。四、加强基础管理工作,完善各项制度。俗话说“没有规矩不成方圆”。规范化的管理,制度的建立健全至关重要。建立抄表、表计更换、片区巡视管理、设备巡视等以岗位责任制为核心的班组管理制度。使班组工作标准化、规范化和制度化,加强考核和督促检查,做到班组工作事事有人抓,项项有人管。确保班组管理各项制度的落3/4实,使班组管理工作有章可循、奖罚分明。在基础资料管理工作上,将实现微机化管理,使班组管理水平跃上一个新台阶。五、抓好优质服务,推进行风建设。杜绝在工作中服务态度生硬、服务质量差、服务效率低、工作相互推诿等现象。坚持“优质、方便、规范、真诚”的八字方针,在电表箱醒目位置处留上电力抢修电话和管片人员的联系电话。加强自身业务技能学习,以全心全意为人民服务为宗旨,牢固树立客户是上帝、客户就是衣食父母的理念,以客户满意不满意为衡量标准,想客户之所想、急客户之所急,不断提高供电质量和服务水平。改进工作作风,主动向客户征求意见,及时改正工作,提高服务质量,让群众满意,并针对社会各界反映出来的问题和不足,及时制定整改措施,认真加以整改,不断提高供电质量和服务水平。六、创一流企业。进一步加强我所用电营销工作的全方位管理水平,按照公司创一流企业的标准,将工作进行细化,使责任到人,提高本所用电管理工作的整体水平。为确保2016年各项工作的圆满完成。首先,要求我们全所员工团结奋进,处处以工作为重,服从领导,一切以公司和中心所的利益为
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