大学计算机应用基础 电子教案07.ppt

第7章计算机网络基础与Internet,7.1网络基础知识7.2Internet基础知识7.3WindowsXP的网络功能7.4Internet的接入方式7.5Internet所提供的服务7.6InternetExplorer浏览器的使用7.7电子邮件软件OutlookExpress的使用,7.1网络基础知识,7.1.1计算机网络的形成和发展1.计算机网络的形成和定义日前比较公认的计算机网络定义为：将分散在不同地方且具有独立功能的计算机通过通信设备及传输媒体互联起来，并在网络通信协议的控制和网络操作系统管理下实现计算机间资源共享和信息传递的系统。2.计算机网络的发展计算机网络的发展经历了一个从简单到复杂的过程，从为解决远程计算信息的收集和处理而形成的联机系统开始，发展到以资源共享为目的而互联起来的计算机群。3.计算机网络的发展方向从计算机网络应用来看，网络应用系统将向更深和更宽的方向发展。首先，Internet信息服务将会得到更大发展。其次，远程会议、远程教学、远程医疗、远程购物等应用将逐步从实验室走出，不再只是幻想。现在的计算机网络正在向互联、高速、智能化、多媒体方向发展，将会更好的改变越来越多的人的生活。,7.1.2常见的网络拓扑结构计算机网络的拓扑结构，即是指网络上计算机或设备与传输媒介形成的节点与线的物理构成模式。计算机网络的拓扑结构主要有：总线型结构、星型结构、环型结构、树型结构和混合型结构。1.总线型结构如下图所示，总线型拓扑结构通过一根传输线路将网络中所有结点连接起来，这根线路称为总线。优点：这种结构的特点是结构简单灵活，建网容易，使用方便，性能好。缺点：主干总线对网络起决定性作用，总线故障将影响整个网络。,2.星型结构如下图所示，星型拓扑也称集中型结构，它由一个中心节点和分别与它单独连接的其他节点组成。现在常用集线器或交换机作为中心节点。优点：结构简单，节点的增加或减少实现容易。由于所有的通信都要通过中央节点，故中央节点的处理能力往往成为影响网络性能的主要因素。缺点：电缆总的长度较长，增加了投资；对中心节点的依赖性很强，中心节点一旦有故障，则整个网络就会停止工作。,3.环型结构如下图所示，环型拓扑结构又称分散型结构，它的每个节点仅有两个邻接节点，这种网络结构中的数据总是按一个方向逐节点沿环传递，即一节点接受上一节点传来的数据，由它再发送给下一节点。优点：由于需要的连接少，增加了网络的可靠性；可采用光纤作为传输介质，也可采用混合介质。缺点：由于本身结构的特点，当一个节点出故障时，整个网络就不能工作；对故障的诊断困难，网络重新配置也比较困难。,4.树型结构如下图所示，树型拓扑结构是一种分级结构。在树型结构的网络中，任意两个节点之间不产生回路，每条通路都支持双向传输。优点：这种结构的特点是扩充方便、灵活，成本低，易推广，适合于分主次或分等级的层次型管理系统。缺点：由于本身结构的特点，当一个节点出故障时，这个节点下面的计算机就不能工作。,5.网状型结构网状拓扑结构如下图所示，网状结构的网络是由分布在不同地理位置的计算机，经传输介质和通信设备连接而成的。在网状拓扑结构中节点之间的连接是任意的、无规律的，且每两个节点的通信链路可能有多条。优点：网状结构的系统可靠性高。缺点：网状结构的结构复杂。,6.混合型结构混合型结构是指上述拓扑结构的不同形式组合。混合型结构可以是不规则型的网络，也可以是点-点相连结构的网络。混合方式比较常见的有星型/总线拓扑，如下图所示。局域网中常见的结构为总线型或星型。,7.1.3计算机网络的组成计算机网络系统由硬件、软件和规程三部分组成。硬件组成包括主体设备、连接设备和传输介质三大部分组成。软件包括网络操作系统和应用软件。规程涉及到网络中的各种协议。1.计算机网络硬件（1）主机（Host）。传统定义中的主机是指网络系统的中心计算机（主计算机），可以是大型机、中型机、小型机、工作站或者微型机。（2）终端（Terminal）。终端是用户访问网络的接口，包括显示器和键盘，其主要作用实现信息的输入输出。（3）传输介质。传输介质是网络中信息传输的物理通道。现在常用的网络传输介质可分为两类：一类是有线的，一类是无线的。有线传输介质主要有双绞线、同轴电缆和光纤等；无线传输介质主要有红外线、微波、无线电、激光和卫星信道等。,（4）网卡（NIC-NetworkInterfaceCard）。网卡又称为网络适配器或网络接口卡，是一种插入主机扩展槽的扩充卡。网卡是主机和网络的接口，用于协调主机与网络间数据、指令或信息的发送与接收：在发送方，把主机产生的串行数字信号转换成能通过传输媒介传输的bit流；在接收方，把通过传输媒介接收的bit流重组成本地设备可以处理的数据。（5）调制解调器（Modem）。Modem是一种信号转换装置。其作用是：发送信息时，将计算机的数字信号转换成可以通过模拟通信线路传输的模拟信号，这就是“调制”；接收信息时，把模拟通信线路上传来的模拟信号转换成数字信号传送给计算机，这就是“解调”。（6）中继器（Repeater）与集线器（HUB）。中继器是最简单的网络延伸设备，其作用就是放大通过网络传输的数据信号。,（7）网桥（Bridge）。网桥的作用是扩展网络的距离，减轻网络的负载。由网桥隔开的网络段仍属于同一网络，有相同的网络地址，但分段地址不同。（8）路由器（Router）。路由器用于连接多个逻辑上分开的网络。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器来完成。因此，路由器具有判断网络地址和选择路径的功能。（9）其他。除了上面提到的连网设备，在广域网中还用到以下设备：线路控制器：主计算机或终端设备与线路上调制解调器的接口设备。通信控制处理机：负责通信处理工作的计算机。有多种名称，如，通信控制机（CCP-CommunicationControllerProcessor）、前端处理机（FEP-FrontEndProcessor）、接口报文处理机（IMP-InterfaceMessageProcessor）等。集中器、多路选择器：通过通信线路分别和多个远程终端相连接的设备。,2.网络软件网络软件主要包括：（1）网络操作系统：网络操作系统是网络的心脏和灵魂，负责管理和调度网络上的所有硬件和软件资源，使各个部分能够协调一致的工作，为用户提供各种基本网络服务，并提供网络系统的安全性保障。网络操作系统运行在称为服务器的计算机上，并由连网的计算机用户（客户）共享。常用的网络操作系统有WindowsServer2003、Netware、Unix、Linux等。（2）网络数据库系统：网络数据库系统是建立在网络操作系统之上的一种数据库系统，可以集中驻留在一台主机上（集中式网络数据库系统），也可以分布在每台主机上（分布式网络数据库系统）。它向用户提供存取、修改网络数据库的服务，以实现网络数据库的共享。,（3）网络管理软件：用来对网络资源进行管理和对网络进行维护。（4）网络工具软件：用来扩充网络操作系统功能的软件，如，网络通信软件、网络浏览器、网络下载软件等。（5）网络应用软件：基于计算机网络应用而开发并为网络用户解决实际问题的软件。如，铁路联网售票系统、物流管理系统、连锁超市销售管理系统等。网络软件所研究的重点不是网络中各个独立的计算机本身的功能，而在于如何实现网络特有的功能，这是网络软件最重要的特征。,3.网络通信协议网络通信协议：在网络中，为了使网络设备之间能成功地发送和接收信息，必须制定相互都能接受并遵守的语言和规范，这些规则的集合就称为网络通信协议，如TCP/IP、SPX/IPX、NetBEUI等。协议通常包括所传输数据的格式、差错控制方案以及在计时与时序上的有关约定。一般来说同一网络中的各主机应遵守相同的协议才能相互通信，例如，Internet使用的协议是TCP/IP。,7.1.4计算机网络的功能计算机网络最基本的功能主要有：数据通信、资源共享、分布式处理。1.数据通信数据通信是计算机网络基本的功能，可实现不同地理位置的计算机与终端、计算机与计算机之间的数据传输，完成计算机网络中各个节点之间的系统通信。2.资源共享资源共享包括网络中软件、硬件和数据资源的共享，这是计算机网络最主要和最有吸引力的功能。（1）硬件资源共享。（2）软件资源共享。3.分布式处理,7.1.5计算机网络的体系结构一个网络协议至少包含三个要素：（1）语法：用来规定信息格式。（2）语义：用来说明通信双方应当怎么做。（3）时序：详细说明如何实现。OSI参考模型具有七个层次框架，如下图所示，自底向上：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。,1.OSI模型的特点（1）每个层次的对应实体之间都通过各层自己的协议通信。（2）网络中的各个计算机系统都有相同的层次结构。（3）不同系统的相应层次有相同的功能。（4）同一系统的各层次之间通过接口想到联系。（5）相邻的两层之间，上层向下层提出服务请求，下层为上层提供服务，上层使用下层提供的服务。2.OSI模型的从底层到高层的功能（1）物理层：（2）数据链路层：（3）网络层：（4）传输层：（5）会话层：（6）表示层：（7）应用层：,7.1.6计算机网络的分类在传统的计算机网络中，将网络按其覆盖范围的大小分为局域网、城局网和广域网。局域网（localareanetwork，简称LAN）。它的覆盖范围一般在几千米到几十千米的范围以内。它常用于机关、办公室、学校、公司、工厂等范围比较小的单位内部。城域网（metropolitanareanetwork，简称MAN）。它的覆盖范围一般为十千米到几十千米之间，适应于一个地区、一个城市的使用。广域网（wideareanetwork，简称WAN）。它的覆盖范围通常几百千米乃至上万千米横跨洲际。常用于广阔的地理区域，如一个地区，一个国家，Internet就是典型的广域网。（2）按网络的数据传输与交换系统的所有权，可将计算机网络分为：专用网：如用于军事的军用网络。公共网：如基于电信系统的公用网络。（3）按传输的信道不同，可将计算机网络分为：基带网和宽带网、模拟网和数字网。（4）按照其管理方式可分为：客户机/服务器网络和对等网络。,7.1.7计算机局域网（LAN）1.局域网的主要特点概括地说，局域网有以下特点：（1）局域网覆盖的地理范围小，通常分布在一座办公大楼或集中的建筑群内，例如在一个校园内。一般在几km范围之内，最多不超过25km。（2）局域网的传输率高且误码率低。传输率一般在10几百Mbps之间，高速数据通信已达到1000Mbps；传输方式通常为基带传输，并且传输距离短，故误码率低。（3）局域网主要以微型机为建网对象，通常没有中央主机系统，而带有一些共享的各种外设。（4）根据不同的需要，为获得最佳的性能价格比，传输介质可选用价格低廉的双绞线、同轴电缆或价格较贵的光纤。（5）局域网通常属于某一个单位所有，被一个单位或部门控制、管理和应用。（6）便于安装、维护和扩充，建网成本低、周期短。,表7-1局域网的技术特征,2.局域网系统的组成完整的计算机网络系统是由网络硬件系统和网络软件系统组成的。一个局域网由符合局域网标准的传输介质、网络设备和资源设备、根据需求按照一定的拓扑结构组成，通常由四个部分组成，它们分别是：服务器、工作站、通信设备和通信协议。（1）网络硬件。组成一般计算机网络的硬件有网络服务器；网络工作站；网络适配器，又称为网络接口卡或网卡；连接线，学名“传输介质”或“传输媒体”，主要是同轴电缆或双绞线，还有不常用的光纤（2）网络软件。网络软件是实现网络功能不可缺少的软件环境。,7.2Internet基础知识,作为一个互联网络，归结起来，Internet具有以下的特点：（1）对用户隐蔽互联网络的底层结构。这意味着Internet用户和应用程序不必了解硬件连接的细节。（2）能通过（与通信的双方计算机之一或两者无直接物理连接的）中间网络收发数据。（3）Internet上的所有计算机共享一个全局的机器标识符（名字或地址）集合。（4）用户界面独立于网络，即建立通信和传送数据的一系列操作与低层网络技术和要通信的计算机无关。以上的四点实际上就是一个通用服务的概念，因此Internet就是一个通用服务。7.2.1Internet的产生和发展,7.2.2Internet在中国的发展1977年9月20日，钱天白教授发出我国第一封电子邮件“越过长城，通向世界”，揭开了中国人使用Internet的序幕。1994年我国正式进入Internet。通过四大国内骨干网联国际Internet，实现了和Internet的TCP/IP连接，从而开通了Internet的全功能服务。我国四大国内骨干网是：中国科技网、中国教育和科研计算机网、中国公用计算机互联网和国家公用经济信息通信网。1.中国科技网（CSTNET）2.中国教育和科研计算机网（CERNET）3.中国公用计算机互联网（CHINANET）4.国家公用经济信息通信网（CHINAGBN）,7.2.3Internet的IP地址及域名1.物理地址网络中的每台主机都有真实的物理地址（MAC地址），这是网卡制造者制作在网卡上的无法改变的地址码。2.IP地址IP地址是Internet主机或网络的一种数字型标识。目前所使用的IP协议版本规定：IP地址由32位二进制数组成，按8位为单位分为四个字节。IP地址被分成5类，通常分配给一般联网用户或单位使用的是A、B、C共3类，D类是组播地址，E类地址是保留地址。A类：网络号为8位，第一位为0，主机地址为24位。其地址为：至25。B类：网络号为16位，前两位为10，主机地址为16位。其地址为：至55。C类：网络号为24位，前三位为110，主机地址为7位。其地址为：至55。,表7-2子网掩码表,3.子网掩码子网掩码（也称网络掩码）是一个32位的二进制代码，用于标识一个IP地址中的网络标识部分。如果一个IP地址所对应的子网掩码的某一位上为“1”，则标识该IP地址对应的二进制位落在网络标识部分。标准的A类、B类、C类地址的子网掩码（未经子网化）如下表7-2所示：,表7-3部分国家或地区代码,4.域名系统域名每一层都有一个子域名。子域名之间用点号分隔，自右至左分别为：最高层域名、机构名、网络名、主机名,表7-4部分类型域名,5.TCP/IP协议由于各种网络本身是由计算机公司或大专院校根据各自的需要研制出来的，结构上各不相同，要把各种不同的网络互联并实现网间通讯需要一种“网际通用语言”，这就是TCP/IP协议。TCP/IP协议是互联网络的信息交换、规则、规范的集合体。TCP/IP协议由两部分组成：（1）TCP（TransmissionControlProtocol）传输控制协议。主要功能是：对网络中计算机和通信设备的管理，规定了信息包应该如何分层、分组，又如何在收到信息包以后重组数据，以何种方式在线路上传输信号。（2）IP（InternetProtocol）网间互联协议。主要功能是：无连接数据报传送，数据报路由选择，差错处理等。简单的说IP协议负责按地址在计算机之间传输信息，TCP协议则保证传输的信息是正确的。,6.域名服务器把域名翻译成IP地址的软件称为域名系统（DNS），安装了域名系统的主机就是域名服务器。从功能上说，域名系统相当于一本电话簿，通过一个已知的姓名就可以查到相应的电话号码，但是域名解析的过程是一个自动完成查找的过程。一个完整的域名系统应该具有双向查找功能，即既能把域名翻译成IP地址，又能根据IP地址查找到相应的域名。对应于域名的层次结构，Internet上的域名服务器也构成一定的层次结构。域名的解析是从根节点开始，自顶向下进行。给定一个域名，上一层的域名服务器可以从下一层的域名服务器中找出合适的一个域名服务器来解析该域名。,7.3WindowsXP的网络功能,7.3.1局域网的连接与设置局域网连接和设置，首先选择“开始”“所有程序”“附件”“通讯”“网络安装向导”命令，打开“网络安装向导”对话框，然后按系统提示单击【下一步】按钮，即可进行网络安装。1.增强的系统保护功能与其他版本Windows操作系统不同的是，WindowsXP操作系统内置了Internet连接防火墙功能，该防火墙具有阻挡外部网络攻击，保护系统安全的功能，如图7-8所示。,图7-8WindowsXP的网络连接,2.对等式端到端网络对等式端到端网络简称对等网，是指该网络中所有计算机之间的关系是平等的，没有主从之分，双方可以互相访问并进行资源共享。通过Modem，还可以让对等网中的所有计算机连接到Internet上。3.服务器/客户机网络服务器/客户机网络中的计算机有服务器和客户机之分，所以也叫主/从网，服务器/客户机网络的组建较复杂，因此管理结构也较对等网更集中、有序。4.设置网络模式组建完网络后，还必须对网络进行相应设置，才能共享网络资源。WindowsXPProfessional是WindowsXP使用最广泛的一个版本，该版本既可设置家庭网络，也可设置商业网络。,7.3.2设置IP地址图7-9“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框,7.3.3设置计算机名和工作组,图7-10设置或更改计算机名和工作组名,7.3.4设置网络服务和网络通信协议在Internet类型的网络中，TCP/IP协议（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol，传输控制协议/网际协议）是基础协议，具有强大的路由功能，支持多网段，具有很强的适应性、适合大中小各型网络使用等优点，如下图所示是“选择网络协议”对话框。,7.3.5设置与访问共享资源只有进行了网络连接，才可以进行资源共享。在WindowsXP中，用户不仅可以访问该台计算机的共享文档，还可以访问网络中的共享文件夹、打印机和光驱等。为保证网络中共享资源的安全，用户通常都会对共享资源设置一定的访问权限设置共享资源。1.添加共享网络报务如果要Windows计算机提供资源共享，则必须为Windows的计算机安装服务组件，否则不能将资源共享。2.共享文件和文件夹3.通过映射网络驱动器共享资源为了更方便地使用其他计算机的文件和设备，往往将其他计算机的驱动器、文件夹设备等映射为本地计算机的一个网络驱动器，这样，使用其他计算机的资源就像使用本地资源一样方便。,7.4Internet的接入方式,目前国内常见的有ISP、拨号上网、ADSL、DDN专线、ISDN专线、有线电视（CATV）网络、卫星因特网接入和无线上网等方式。7.4.1ISP1.ISP普通用户的计算机接入Internet实际上是通过线路连接到本地的某个网络上。提供这种接入服务的运营商叫做ISP（Internet服务提供者）。我国最大的ISP是中国电信、中国网通，中国联通、CERNET等也提供网络接入服务。2.ISP接入InternetISP通过专线和Internet上的其他网络连接，保证24小时连续的网络服务。接入专线可以使用光缆、公共通讯线路等，接入技术有DDN、ATM、X.25、拨号接入等形式，一般情况下，地区网络管理部门根据接入的带宽收取费用。,7.4.2通过局域网网关接入在局域网中的计算机，通过本地IP网关（路由器）可直接与Internet连接，成为Internet上的一台主机。许多局域网的管理员使用NAT（网络地址转换）技术，进行本地网的地址转换，即在Internet上本机真实的IP地址被隐蔽起来，经过隐蔽的IP地址就不能收到来自Internet的直接攻击。NAT一般在防火墙中完成，NAT的方式有1对1、1对多、多对多等方式，使用1对多和多对多方式时还可以节约Internet地址的占用。7.4.3拨号上网通过电话线路接入是家庭用户最常见的上网方式，现在通过电话线路有拨号上网、ISDN、ADSL三种接入方式。拨号上网就是使用调制解调器（Modem）拨号和ISP的主机连接，自动获得ISP动态分配的IP地址，可以访问Internet。拨号上网计算机和主机都使用一种专门的协议串行Internet协议（SLIP）或点对点协议（PPP）。,7.4.4ISDN接入ISDN（综合业务数字网），电信局称之为“一线通”。其实是在电话网基础上发展起来的新一代的电信业务，在一个网络平台上同时实现语音、视频、数据通信，是电话网朝着多功能、多业务、高通信质量方向发展的必然产物。对于普通用户来说，ISDN有以下几方面应用：（1）同时接两部电话，彼此独立拨打市话、国内、国际长途电话，计费方式和普通电话一样。即一线带两机。（2）一个B信道上因特网，一个B信道打电话，互不干扰。即一“芯”可以两用。（3）城域网或广域网互连，费用远比DDN、FrameRelay、ATM便宜，或者作为这些链路的备份。（4）安装可视电话，让远方的亲友展现在眼前，或者作为远程监控。（5）开展电视会议、远程教学、远程医疗等，免去人员奔波劳顿，节约车马食宿费用。,7.4.5ADSL接入ADSL（AsymmetricDigitalSubscriberLine，非对称数字线路）是在普通电话线上传输高速数字信号的技术。当电话线两端连接ADSL调制解调器时，在这段电话线上便产生了三个信息通道：一个速率为1.5Mbps-9Mbps的高速下行通道，用于用户下载信息；一个速率为16Kbps-1Mbps的中速双工通道，用与ADSL控制信号的传输和上行的信息；一个普通的电话服务通道。这三个通道可以同时工作。相对于ISDN技术，ADSL即可以满足各种话音、数据业务的需求，提供了非常高的传输速度，因此被称作“超级一线通”。目前ADSL中使用最为广泛的是数据的离散多音复用（discretemultitone，DMT）调制技术，数据被调制到多个载波之上，每个载波上的数据使用正交幅度调制进行调制。DMT有两种标准：全速标准上行1M/下行6M和G.Lite标准540K/1.2M。国内采用的ADSL连接有两种方式：专线上网方式和虚拟拨号方式。,7.4.6CATV接入CableModem（电缆调制解调器）是一种连接于有线电视网、通过有线电视的电缆网络向用户提供高速数据连接的设备。通常CableModem的一端连接在有线电视电缆上，另一端接在PC的以太网卡或其他接口（如USB）上。CableModem有多种分类方法。（1）按传输方式可分为双向对称式传输和非对称式传输。（2）从数据传输方向可分为单向和双向。（3）按接入方式可分为个人CableModem和宽带CableModem（多用户），宽带Modem可以具有网桥的功能，可以将一个计算机局域网接入。（4）按接口形式可分为外置式、内置式和交互式机顶盒。,7.4.7电力线接入电力线通信技术（PowerLineCommunication）简称PLC，是指利用电力线传输数据和话音信号的一种通信方式。高速电力线通信技术，是指利用低压（220V）电力线作载体，传输1Mbps以上的高速数据、语音、视频信息，采用新的载波方式来实现信息传输的高速、安全、可靠及组网，从这个意义上说，它是一种全新的、创造性的技术成果。7.4.8卫星接入卫星因特网接入的特点如下：（1）传输绕过拥挤的公众电信网络，直接通过卫星链路到因特网下载文件。（2）卫星不对称线路方案，可使ISP根据其业务需求租用所需转发器的容量，深受ISP欢迎。（3）经济高效。光缆建设通常要花几年的时间及几十年亿美元的投资，而卫星的建设要比光缆快和经济得多。（4）更适于局域网。由于短距离因特网的需求，通过卫星连到骨干网的局域性连接越来越多。（5）可作为多信道广播业务的平台。,7.4.9无线接入技术1.GSM接入技术GSM技术是目前个人移动通信使用最广泛的技术，使用的是窄带TDMA，允许在一个射频（即“蜂窝”）同时进行8组通话。2.CDMA接入技术CDMA数字网具有以下几个优势：高效的频带利用率和更大的网络容量、简化网络规化、提高通话质量、增强保密性、提高覆盖特性、延长用户通话时间、软音量和“软”切换，另外CDMA手机话音清晰，接近有线电话，信号覆盖好，不易掉线。3.GPRS接入技术使用了GPRS后，数据实现分组发送和接受，意味着用户总是在线且按流量计费，迅速降低了服务成本。目前的GSM移动通信网的传输速度为每秒9.6K字节，GPRS手机在推出时已达到56Kbps的传输速度，到现在更是达到了115Kbps。,4.蓝牙技术蓝牙（Bluetooth）技术，实际上是一种短距离无线电技术。利用蓝牙技术，能够有效地简化掌上电脑、笔记本电脑和手机等移动通信终端设备之间的通信，也能够成功地简化以上这些设备与Internet之间的通信，从而使这些现代通信设备与因特网之间的数据传输变得更加迅速高效，为无线通信拓宽道路。5.3G通信技术该技术又称为国际移动电话2000，该技术规定，移动终端以车速移动时，其传转数据速率为144kbps，室外静止或步行时速率为384kbps，而室内为2Mbps。6.4G通信技术4G技术与3G技术相比，除了通信速度大为提高之外，还可以借助IP进行通话。,7.5Internet所提供的服务,1.电子邮件电子邮件（ElectronicMail），就是利用计算机网络交换的电子媒体信件。它是随计算机网络而出现，依靠网络的通信手段实现普通邮件信息的传输。电子邮件通信与一般邮件相比，具有许多独具的优点：可以用先进的计算机工具书写、编辑或处理电子邮件；它提供一种简易、快速的方法，使每个人能通过伸向世界各地的Internet同任何其他人或小组通信；邮件传递不仅准确快捷，而且不受时间和用户计算机状态的限制；电子邮件除能代替一般邮件功能外，还可广泛用于各种信息交流和消息传播的领域；电子邮件的收发与管理可以利用非常简便和有效的工具等等。,2.FTP文件传输。FTP（FileTransferProtocol）是在Internet网络上最早用于传输文件的一种通信协议，通常也就把采用这种协议传输文件的应用程序称为FTP。3.远程登录远程登录是一个利用Telnet协议与另一台计算机通信，从而使本地主机或终端成为远程计算机的终端的程序。4.WWW服务WorldWideWeb（WWW）全球信息网，是Internet上的一个超文本信息查询工具。通常，在使用WWW阅读一个文件时，屏幕上会出现许多不同于基色的词或词组，这些被点亮的词或词组，称作“链接”，每一个链接有一个相应的指针（另一个文件的地址），当用鼠标选择这些链接时，指针就会指向下一个文件。我们称这种含有链接的文件为“超文本文件”。WWW就是使用了超文本技术，即在超文本的文件中，包含有许多分别指向另一些文件（可以是文本、图像、声音、动画、视频等）和资源的指针。,5.BBS服务在日常生活中大家可能见过各种形式的公告牌，BBS（BulletinBoardSystem）就是一种完全开放的、电子形式的公告牌系统。Internet用户利用远程登录方式进入BBS站点，阅读其中分门别类的文章，也可以把自己的观点或看法张贴在BBS上，以供其他用户阅读。不过，大多数BBS系统还提供其他一些增强功能，如发送电子邮件及参加小组讨论等。6.网络电话自从20世纪90年代以来，由于网络电话技术的开发商成功的推出了一种网络电话技术的关键设备，即“IP电话网关”（IPtelephonygateway），使网络电话已经从当初的PC对PC，发展到PC对普通电话机，以及普通电话机对普通电话机（简称IP电话）等多种方式的业务形式。,7.6InternetExplorer浏览器的使用,7.6.1WWW的基本概念和术语1.WWW万维网WWW万维网是一个多媒体信息系统，它能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息，并提供大量内容丰富的信息资源，这些信息一页一页地分门别类地存放在各个服务器上，浏览者可以根据个人的兴趣选择阅读内容。2.站点、网页和主页站点（Website）又称网站，是一个存放在网络服务器上的完整信息的集合体。它包含一个或多个网页，这些网页以一定的方式链接在一起成为一个整体，用来描述一组完整的信息或达到某种期望的宣传效果。网页（Webpages）是网站的组成部分。制作者可以将需要公布的信息按照一定的方式分门别类，放在一个个网页上。网页里可以有文字、表格、图像、声音和视频等。主页（Homepage）又称首页，是用户访问Internet上网站所看到的第一个页面。它是整个网站的起始点和汇总点。,3.HTMLHTML是英文HyperTextMarkupLanguage的缩写，中文意思是“超文本标记语言”，用它编写的文件（文档）的扩展名是.html或.htm，它们是可供浏览器解释浏览的文件格式。可以使用记事本、写字板或FrontPageEditor等编辑工具来编写HTML文件。它的最大特点：一是可以包含指向其他文档的链接项，使用户可以通过一个网页中的链接项访问其他网页或在不同的页面间切换；二是可以将声音、图像、视频等多媒体信息集成在一起。,7.6.2浏览WWW网页1.启动IE这里介绍的IE浏览器版本为InternetExplorer7.0。在开始菜单中有IE的图标，单击该图标就可以打开InternetExplorer的操作界面。2.IE的用户界面IE的窗口元素和资源管理器基本相同，也是由菜单栏、工具栏、地址栏、状态栏和工作区组成。,3.访问网站在图7-20所示的地址栏输入网站地址，如，然后按回车键，就可以打开相应的网站。4.信息搜索IE7.0本身具有很强的搜索功能。分类搜索和关键字搜索是查询信息的两种基本方法。（1）分类搜索。分类搜索比较适用于对所要查找的信息有比较明确认识的情况。（2）关键字搜索。关键字搜索则比较适合于只知道若干个词汇或对分类不十分了解的场合。,5.IE的设置在InternetExplore中选择“工具”“Internet选项”命令，弹出“Internet选项”对话框，其中包括了“常规”、“安全”、“隐私”、“内容”、“连接”、“程序”和“高级”7个选项卡，如下图所示。每个选项卡中包含了对IE一个方面的设置。,（1）主页的设置。在主页选项组的“地址”文本框中可以设置和更改IE7.0的主页。（2）删除浏览历史记录及设置。IE在用户上网的时候建立文件，把所查看的Internet网页文件存储在特定的文件夹中。在用户重新访问这些页面时直接从本地硬盘上调用，提高了浏览速度。（3）语言设置。（4）“颜色”、“字体”等设置。,7.6.3网页操作1.保存网页2.保存网页中的选定内容（1）复制网页上的选定内容到自己文档。（2）保存图片。3.打印网页,7.7电子邮件软件OutlookExpress的使用,7.7.1E-mail基本知识1.E-mail的基本概念电子邮件（E-mail）是以电子的形式存在，通过网络传递到收信人的电子邮箱。2.E-mail的账号及申请电子邮件地址的典型格式是abcxyz，“”之前的“abc”表示用户设定的用户名，“”之后是提供电子邮件服