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文档简介

,1,鱼骨图分析方法训练,2,鱼骨图分析方法训练,鱼骨图案例,特性分析,鱼骨图分析阶段,三种类型,基本结构,鱼骨图定义,使用。3,鱼骨道定义1953年,日本管理大师石川信老师提出的结果(特性)和原因(影响特性的因素)的非常方便有效的方法,所以“石川道”。因为形状和鱼骨相似,所以是找出问题“根本原因”的方法,是通过现象看本质的分析方法,也称为“鱼骨图”或“鱼刺图”。问题的性质总是受几个因素的影响。我们通过头脑风暴找出这些因素,并与特性值一起整理,根据相关性整理的系统化的、显示重要因素的图称为“特性原因图”、“因果图”。鱼骨头图表分析方法教学,4,目标集中,追求更好的想法数。提倡独立思考,各抒己见。鼓励你熟练地使用和改进别人的想法。禁止批评和评论,提倡自由言论,任意思考,什么都知道,不说。与会者一律平等,各种构想都有记录。不强调个人成绩,重视集团的整体利益,创造民主环境。不妨碍个人新观点的产生,刺激个人追求更好的想法。语法指导分析方法训练,头脑风暴法:通过头脑风暴,发挥集团的智慧,从不同角度找出问题的所有原因或组成部分的会议方法。举行头脑风暴研讨会时,所有成员都应尽可能多地了解所有可能的原因,并表达自己的意见。对人的原因,应该先分析行动,而不是思想态度。5,鱼骨图的用法鱼骨图是帮助找出问题根源的非定量工具。为什么会有问题?让项目团队重点关注问题的原因,而不是问题的症状。可以关注问题的实质,而不是问题的历史或其他个人观点。用球队攻克复杂的难题。找出造成问题或状况的所有原因,找出根本原因。分析导致问题的各个原因之间的相互关系。采取补救措施,采取正确的行动。鱼骨头图表分析方法教学,6,鱼骨图三种类型,鱼骨图分析方法培训,各种元素和属性值之间没有原因关系,是结构构成关系。妈妈在右边,特性值通常是“为什么.”记录为。问题的类型,原因,对策型,妈妈在左边,特性值通常是“提高/改善方法.”中选择所需的构件。7,鱼骨图分析方法训练,鱼骨图基本结构,3,2,1,4,5,6,7,简而言之,特性是“操作的结果”。首先向团队成员说明会议目的,然后确定、澄清需要解决的问题,并就此达成协议。鱼骨头图表分析方法训练,1,特性,9,特征和主要骨。特性写在右端,用四个框圈出。主骨是用粗线画的,也有箭头标记。鱼类骨骼图表分析方法训练,1,2,特性,主要骨骼,10、鱼骨图分析方法训练,大骨及原因。在大球门上分类使用3 6个的原因是用4个箱子圈出。、3、要点:绘制时,大骨骼必须与主骨骼在60度之间,中骨骼必须与主骨骼平行。11,跖骨,小骨,手骨。中骨写“事实”。小骨头说:“为什么呢?“来写。手骨说:“为什么呢?“来写。鱼骨地图分析方法训练,手骨,曾孙骨,跖骨,大骨头,小骨头,4,12、鱼骨图分析方法训练,中骨、小骨、手骨的“要点”累积。应该因为积累无对策的反馈。例如:没有照明,没有盖子,没有警报,没有热情,学习不足主义的不足,反复寻找和探索更好。因为主语和谓语的形式更好。示例:软管软管长度,涂层油漆飞溅。,13,深入研究。要慎重考虑对特性影响的大小和对策(不一定是最后的原因)。成为追踪原因的时候,要通过全体讨论来决定。用“根本原因”来表示。“主要原因”是对策的内容,可以用眼睛和数据确认。在决定复数形式的“主要原因”时,按照“真正的原因”和“有效对应的相关原因”解释的顺序显示“不”。鱼骨头图表分析方法培训,6,14、鱼骨头图表分析方法教学,记录相关问题。制作的鱼骨头图片下面的带标记名称。标注制图日期。标注制度人的名字。15,对鱼骨图分析方法训练:举行头脑风暴研讨会,在初期的草稿阶段,对鱼骨图的大骨头通常采用6M方法。6M、manpower、machinery、materials、methods、measurement、mother-nature、16,鱼骨头图分析方法培训,6m方法通用图:问题/特性/结果,人,测量,环,方法,机器,材料,中间原因,17,鱼骨也要集中在分析方法教育,画画的时候,为什么会有这样的原因,5W1H方法。18,鱼骨地图分析方法训练,5WHY和鱼骨地图之间的关系1。头脑风暴法是5WHY和鱼骨地图基础;2.5WHY和鱼骨图可以是相互的方法,可以是穿插的,也可以是单独使用的;鱼骨图可用于全面分析问题,5WHY可用于分析问题的根本原因。4.建立相互责任团队(CFT/8DTEAM)是根本原因分析的有效保证。19,根本原因分析的基本阶段,语法分析方法培训,问题发现,问题定义或分解(事实),主要三个问题,根本原因,改进措施(解决问题),问题说明(5 w1 his/为什么没有发现呢?系统是否有孔?20,事实,估计,估计,长度不好的原因,制动导管长度不好的原因,特性:示例1,大小混乱的原因,工件未固定的原因,夹紧力不足的原因,气压低的原因,机械设备,夹紧夹具,21,事实,估计,估计,估计,估计,估计,所需时间,为什么,特性:是2,分离为什么,为什么,为什么,为什么,为什么,设备,为什么,设备,为什么,22,鱼骨图分析方法培训,案例1:高炭黑a指数,诱导测试人员认证,根据生产工艺参数调整SOP在范围内调

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