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文档简介
员工培训系统设计方案。目录第一个员工培训计划第一章,总则第二章,培训的种类和形式第三章,培训组织和管理第四章,听讲人的权利和义务第五章,培训计划和实施第六章,训练成果报告第七章,训练评价第八章,培训经费、设施、设备的管理第九章,员工培训出勤管理第10章,研修资源的管理(内外部研修师管理制度)第二部分新员工的培训管理方法第一章,总则第二章,培训管理第三章,通识训练第四章,部门内的工作指导第五章,部门间交叉指南第六章,新员工培训评价第三部分岗位技能训练管理方法第一章,总则第二章,高级管理层的培训第三章,中层管理者和职能业务骨干的训练第四章,专业技术人员培训第五章,技术工人的训练第六章,特殊职业员工的培训第四部分特别培训管理方法第一章,总则第二章,专题专业培训的组织和管理第五部分员工派遣训练管理方法第一章,总则第二章,外部培训者资格第三章,外派训练处理程序第四章,外派训练员的工资第六部分的训练流程图及其说明第一章,训练流程图第二章,培训计划和执行过程的说明第七部分附件表附件一,培训需求问卷附件二、计划外部门培训申请书附件三、员工派遣培训申请书附件四、员工培训审查申请书附件五、在职训练汇总表附件六、培训工作评价表附件七、在冈训练费用申请书附件八,工作人员培训签名表第一个员工培训计划第一章,总则第1条,适用范围本培训设计方案适用于本公司所有员工。第2条、训练目的1 .从基本战略的角度来说,满足公司长期的发展需求。从职务要求来说,要满足职务要求,改善现在职场的业绩。3 .从员工的角度来说,要满足员工职业发展的要求。4 .从管理变革出发,改变员工的工作和对公司的态度。5 .由于影响环境,有利于员工更新知识,适应新技术、新技术的要求。第3条、训练的宗旨1、有利于公司整体目标的实现,有利于竞争力、收益性和收益性的提高。2、全员训练、终身训练。第4条、训练方针1、公司训练的一个方针是将自我训练与传授训练结合,职场技能训练与专业知识训练结合。2、公司训练的另一重要方针是坚持一个中心,两个基点以“员工”为中心,“分析训练需求,确定训练目标”和“训练效果评价和执行”为基点。第5条、训练原则公司对员工的训练遵循系统原则、制度化原则、主导原则、多种原则、学习原则和利益原则。1、系统性:员工培训是全方位、全方位、贯彻员工职业生涯的一贯系统项目。2、制度化:建立和完善训练管理制度,将训练工作例行化、制度化,保证训练工作的真正执行。3、自主性:要强调员工的参与和交流,发挥员工的主导性,使员工意识到个人对工作的“自主性”和自己在企业中的“主人公的地位”。4、多样化:开展员工培训,必须充分考虑培训对象的水平、类型。 考虑训练内容和形式的多样性。5、运用学习、原则:从实际情况来看,企业发展需要的东西,员工不足的东西,不进行形式主义的教育训练,要重视实效,主要要与岗位特征密切结合,与训练对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况密切结合。6、利润原则:员工培训是人、财、物的投入过程,是价值增加的过程,训练应有生产和回报,有助于提高公司整体业绩。训练费用根据不同种类,由企业和个人分担,体现“谁受益,谁投资”的思想。第二章,培训的种类和形式第6条、训练的种类培训的种类包括职务前培训和在职培训. 职务前培训包括一般培训和专业培训。 在职培训包括专业培训和管理员培训。一、职前培训职务前训练的一般训练内容有:公司的历史、公司的发展战略、发展趋势、企业文化、行为规范、组织结构、规章制度、报酬和业绩管理制度、劳动合同、工作时间数、员工福利、加班制度、轮班制度、工作费用结算制度、节假日工资标准、工资支付方式、纳税方式等。职业前专业训练包括公司三级安全教育,新就职和跳槽的人必须接受相应的安全、技能教育、卫生、福利和社会保险等各方面的训练。2、在职训练在职专业训练包括生产工作人员训练、特殊工作训练、重要流程训练、各种相关产品生产技术、产品研发训练、行政人事训练、财务会计训练、营销训练、经营会计、工程施工、采购训练、质量管理训练、安全卫生士训练、其他专业训练等。在职管理者的训练包括管理基础知识、生产管理、质量管理、人事管理、信息处理、管理实务、计算机训练等。各组织培训组织者的差异也分为公司级培训和部门级培训。公司级训练:公司统一组织,听讲者涉及一个以上的部门,内容是共同知识类的训练部门级培训:各有关部门负责组织,听讲者只有本部门的员工和本部门相关的员工,内容多为与部门工作相关的技能培训。第七条、培训形式和方法研修形式分为公司内研修、公司外研修、员工自我研修。1 .内部培训1 .新员工培训。 具体内容请参照新员工培训管理办法。2、职场技能训练。 具体内容请参照岗位技能培训管理办法。3 .调动训练。 根据工作的需要,员工在公司内改变职场时,根据新职场的要求,对其实施职场技能训练。 跳槽训练可看作是新员工训练与岗位技能训练的结合。 公司的调动训练包括阶段性的集中训练,“师傅带徒弟”训练。4、部门内部培训。 部门内训练根据各部门实际工作的需要,对员工进行小规模、灵活实用、接近工作的训练。 部门内训练由各部门组织,定期向人事部记录训练情况。2、派遣训练所谓公司外研修,是在研修地的公司以外的研修,包括国内外的短期研修、海外调查。 另外,还包括各种专业技术类的研修训练、经理研修、资格证明训练等。3 .工作人员的自我训练员工自我训练是指公司员工自主地提高自己的整体素质,包括职业道德、知识技能、身体素质等训练活动,自我训练也是重要的训练方式,有助于公司本来的人才不断更新知识,同时也有助于公司“潜在人才”快速成长。公司鼓励员工积极参加利用业馀时间提高自己的素质和业务能力的各种训练。训练方式分为以下种类,由人事部统一组织。1、新员工研修:指新员工在试用期内应该接受的入社研修。 包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。 公司统一组织的新员工由人事部统一组织,各部门、各职场的新员工根据人事部制定的训练指导内容自己安排。人事部统合组织实施的入社训练的内容如下(一)公司的历史、概况、业务、发展计划、产品和技术概况等(2)公司的经营理念、核心价值观、员工的道德规范和行为规范(3)基本人事制度(4)安全和质量(5)职业规划(六)其他内容使用者部门实施的入社训练内容如下(一)部门负责的主要功能和责任、规则和制度(2)岗位职责介绍、业务操作流程和工作指导2、岗位技能培训:指公司为了更新、扩展员工的知识面,提高职务能力和职务晋升的准备,提高工作效率而组织的各种训练(包括研讨会)。 主要内容如下:(1)中高级管理人员(包括公司中层以上的领导、各子公司中层以上的领导):管理技能、提高领导能力、训练决策思考能力等(2)培训后备干部:调动工作、提高职业技能、培养管理技能等(3)小组研究开发人员:项目管理训练、项目团队管理训练等(4)集团营销人员:营销管理、销售管理、销售技能培训(5)职能人员:服务意识训练、顾客管理(六)其他行政部门:职业精神和职业素质(7)技术训练、职场业务技能训练由公司各部门、各工厂自己组织,向人事部申报记录(8)客户培训(公司战略合作伙伴,或具有演示和促销作用的客户和其他重要客户):知识普及、产品使用方法、注意事项等(9)公司外研修:有工作需要,不能提供公司内研修的情况下,可以参加由社会的专业研修机构和大学组织的研修。(10 )海外视察和训练:指公司根据工作需要组织部分员工海外视察,接受中、短期训练,扩大员工视野,学习先进技术,增长见识。(11 )委托培养:根据公司的发展需求和企业后备人才培养的需求,由公司直接选拔或个人申请,经公司许可,被送到大学离开生产学习。(12 )战略训练:为满足公司持续发展需要而进行的训练,主要包括重要的稀缺人才训练,培养核心竞争力所需的持续训练,接班人的培养。(13 )特辑专业培训:公司为了推进新的或改良的企业文化、管理体系而进行的训练,以实施新的管理方法、行为规范为目的。 例如员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、6S现场管理改进方法、企业信息化(ERPCRMSCM等)、人才管理制度等方面的训练。(十四)其他形式的学习第三章,培训组织和管理第八条,公司人事部负责训练活动的规划、实施和控制,包括训练需求的分析、训练目标的设定、训练项目的设计、训练的实施和评价、训练文件的制作等。 具体责任如下:一、训练制度的制定和修改二、训练计划的制定和审议三、制定各项训练计划费用预算四、公司整体年度、每月培训课程的编制、报告五、雇用在职训练教练六、公司整体合格性训练课程的举办七、共性教材、课件的编纂、修改和档案管理八、报告公司整体在职教育培训的实施成果和改进方案九、培训实施情况的监督、跟踪和评价十、全公司派遣培训人员审查和处理十一、编制公司培训业务文件。 包括训练范围、训练方式、训练教师、训练客户、训练人数、训练时间、学习状况等十二、编制员工培训文件。 详细记录员工接受训练的具体情况和训练结果。 包括训练时间、训练场所、训练内容、训练目的、训练效果的自我评价、训练者的训练评论等。第九条,各职能部门和岗位在协助人事部培训的实施、评价的同时,还必须组织部门内部的培训。一、总结报告全年度训练计划二、专业训练规范的制定和修改,训练师人选的推荐三、内部专业培训课程的举办和成果报告四、专业教育教材的编纂和修改五、培训员工训练后的监督和跟踪,是为了确保训练的成果。第四章,听讲人的权利和义务第十条,听讲人的权利另一方面,只要不影响自己的工作,员工有权参加公司内举办的各种培训。二、被授权参加训练的员工,有权利得到公司提供给受训练员工的待遇。第11条,听讲人的义务一、训练期间受过训练的员工不得故意回避或缺勤。二、训练结束后,员工有义务将学到的知识和技能应用于日常业务中,并传达给公司内其他员工。三、非生产训练一般只能利用闲暇时间。 如果需要占用工作时间参加训练的话,根据主办部门的有效证明,经过所属部门和人事部的批准,可以公休处理。四、员工生育训练期间,本人不得解除或终止劳务合同。 合同在培训期间到期的话,必须继续一定年限的劳动合同。五、公司出资培训的员工,必须签订合同,并在本公司约定一定的服务期限。1、生育训练3个月以上、不到半年的,服务期为3年2、生育训练半年以上、不足1年的,服务期为4年3、产假培训一年以上,服务期限为五年。经过多次训练的东西,分别计算合计。六、具备以下条件之一的,训练员工必须与公司签订训练协议,约定服务期限。1、生育训练时间在一个月以上2、公司一次性支付训练费用5000元以上。第五章,培训计划和实施第十二条,培训方案人事部每年11月发行培训需求调查表 (详细请参照附件1 ),各部门的负责人根据本部门的实际情况,总结员工培训需求调查表,在11月末之前向人事部报告。 人事部结合员工的自我申报、人事审查、人事资料等信息,制定公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。 实施方案包括训练具体主办部门的负责人、训练对象、训练目标和内容的决定、适当训练方法的选择、训练员工和训练教师的决定、训练计划表的制定、训练经费的预算等。 实施方案经公司主管审查后以公司文件的形式分发给各部门。第十三条,部门内部组织的、公司年度培训计划中不包含的培训,必须由所属部门填写计划外部门培训申请表 (参照附件二)并得到人事部的批准实施。第十四条临时参加各种对外研修和研修的员工,经所属部门负责人同意,填写员工外派培训申请表 (详细见附件三)、人事部的批准。第十五条,训练实施过程原则上按照人事部制定的年度训练计划进行,需要调整的,应当向人事部提交申请,得到人事部的批准实施。第十六条,人事部负责管理训练流程。 包括培训记录、员工上班情况监视、电子文件、录音、视频、幻灯片等流程资料的存储。 培训结束后,我想我制作了公司的培训文件。第17条,培训实施一、培训主办部门应按照培训实施计划按时实施,负责这项培训的全面工作,如安排培训场所、分发教材、通知培训师和培训机构二、补充教材时,教员必须在开课前一周将电子版教材提交人事部审查统一三、
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