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文档简介
生鲜水果分析报告2015年6月26日,许生鲜网是主要生鲜水果O2O电商平台,成立于2014年4月,是北京汉银创新技术有限公司的旗下网站,创业者兼CEO徐晗。 许鲜(XUXIAN.COM )是一个全新的水果O2O电器网站。 我们不仅有网上网站,还有离你最近的网上商店。 我们会为你严格挑选性价比最高的当地应时水果和其他水果。 通过许鲜网站、许鲜客户可以事先在网上预约。 送货完成后,请在店里咨询。 当天订单截止后在当地的果园采摘。 预订的水果约定从果园到店里6小时内采摘,保证店里提供的水果最新鲜,品质最好。 网上预订的商品,保证我们没有卖不出去的水果,没有库存和消耗。去店里自己提供可以节省你快递的成本,买一份水果,再也收不到邮票了。 因为一切都是新鲜便宜的,希望舒适的店内环境和良好的服务能带来更舒适的购物体验。 一买新鲜水果,一找到新鲜水果就买了。 约定的新鲜,约定的新鲜,很多水果,约定的新鲜。 许可鲜网通过网络预约,采用自己的O2O业务模式,许可鲜网的主要目标客户被在校学生和城市各大商圈周边的上班族消费者锁定。 目前客户群是北京和上海部分大学和商圈的学生、白领群。 业务流程:以客户为基础:目前主要客户集中在北京和上海。 在网上预约,上午1点订购,打包送货到店,早上严格挑选,11点-22点离开店,业务现状,购物须知,产品种类,北京自提店网站,上海自提店网站,产品定位,产品定位:仅销售水果的O2O电子商务平台。 对象顾客:在校学生和城市各大商圈周边的上班族消费者。 主要特征:致力于向消费者提供性价比最高的当地应时水果。 和“名”一样,为用户创造性价比高的生鲜购物体验。 致力于建立6小时的新鲜区,从树到舌尖,体验6小时以下的新鲜的终极体验。 远景:未来的一年,我们要让全国50%的大学生接触新鲜水果,满足10%的大学生对新鲜水果的需求。 同时,我们马上在自我提及之外开始送货服务。 特色服务、许鲜也着力于水果售后服务,不小心成为1%的一员,收到问题水果后,就可以联系售后服务。 客人拿水果时,确认水果的外观没有问题,如果有问题当场和店长交换。 如果从里面腐烂的话,24小时内就能和售后服务联系,第二天就能收到两个人。 售后服务是对承诺质量的最后遵守。 创新的商业模式通过互联网手段,事先安排,设置减少浪费的自抽出点,整合物流和运输成本,降低损失的下游资源,统一采购,缩短产业链,降低交易费用,促进产业可持续发展。 通过努力,更多的人可以吃到更新鲜的水果,更多的人可以享受到更周到的服务,更多的人可以拥有更高品质的生活。 电器商专家表示,“许可鲜网从连接果园和校园开始,首先确定大学生这一有规律的需求和潜力的巨大群体,在校园设置自提点,提前购买计划、统一分配等方式,有效减少物流和运输成本,降低损失该模式保证了徐鲜网6小时新鲜区的实现,体现了徐鲜网创业团队整合下游资源、缩短产业链、促进产业可持续发展的能力和潜力。 从发展情况来看,到目前为止,许鲜网在全国开设了北京和上海两个市场,分别配备了中继仓库中心。 据徐晗介绍,预计2015年徐鲜网将扩大到8个城市,2016年扩大到20个城市。 许可鲜网现在连接到PC端,还发布了APP客户端。 消费者在个人电脑或手机上选择最近的网上订单,通过网上订单完成支付,在网上通过实体店提取商品。在北京,徐鲜仅9个月就从大学校园起步,从零迅速扩建了66家网店,单月水果销售额突破了千万。 许鲜点燃了这种大学的大学生们。 “便宜,新鲜”成了他学生心中的标签。 推进策略,1、为了最快地吸引用户,许可鲜采用在北大等几个校园扫描二维码,从客户端送苹果的方式,在苹果土地上推,许可鲜积累了最早的用户,店也开了5家。 2、在拥有一定用户后,徐鲜想通过促销手段进一步扩大影响力,当时考虑举办一些买礼物的活动。 3 .成立一个小信迷组,把骂他们的用户带到组里收集意见,有时和组里的同学交流。 在交互过程中,用户的建议经常被采用,这一参与的过程逐渐让用户理解更细致的需求。 4、用户在大众评价中评价,送两个芒果。 5、对于“社区”的活跃用户,小西和他的同事定期组织一些采摘活动,新的水果的尝试也交给这些用户,能够反馈好的种类。 6 .成立微博粉丝,在多个平台上发布购买活动信息。 供应商合作,1、传统的水果供应流程从果园到水果公司,再到一级批发市场、二级批发市场、三级批发市场。 2、许鲜先与三级批发市场合作,不断运量后,有资格与果园、水果公司等合作两次。 相关照片,5月19日1点,中国矿业大学内,徐鲜水果店门口排着十几米长的长蛇,SWOT分析,strength (优势分析) 1,生鲜O2O创业企业将主要战场定位在校园的主要原因是庞大的在校生基数,学生对网络的认可,资本2、对于特定的客户集团,许鲜网通过预售模式来提高价格竞争力。 产品的售价比传统市场便宜20%-30%。 3、许可鲜网通过在线预售模式,可以很好地控制当天配送、当天消化、库存减少、消耗降低等环节。 4、许鲜网整合上下游的资源,缩短产业链,减少中间环节等的统一购买,从源到终端之间直接砍掉中间冗馀链,减少了中间环节的大部分支出,节省了产品的基础成本。 5、与此同时,许可鲜网不提供商品送货服务,消费者需要在附近自己发货,这样最后一公里的送货问题得到解决,许可鲜网就用这种方式节约了物流成本。 6、消费者一进入网上实体店,店员就能提供现场包装,顾客能选择满意的商品,网上商店在一定程度上保障了产品质量管理,提高了服务质量。 7、当天订单结束后,约定在当地果园收获。 预订的水果从果园到店里6小时内,保证店里提供的水果最新鲜,质量最好。 SWOT分析、weakness (劣势分析) 1、市场垄断率不足,消费者的选择有限。 2、商店存在空闲率问题,需要进一步整合优化。 三、生鲜产品只支持商品预售的情况下,顾客的即时消费不满意。 4、各大学准入阈值参差不齐,生鲜O2O平台容易被排斥,竞争激烈。 机会分析1,2005年至2012年,生鲜优菜网等首次掀起生鲜电器创业浪潮的2012年至2014年,顺丰喜好、原本生活等大型生鲜电器商兴起,并且天猫、京东、苏宁等电器巨头2015年,中央一号文件再次锁定三农问题,生鲜市场政策依然有利。 随着生鲜行业的壁垒的形成,生鲜电器的窗口期间逐渐关闭,一旦关闭,就成为业界洗牌的开始。生鲜电器商经历多年的“预热”后
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