16-东风日产内部培训教材

东风日产精品培训、精品营销和售后服务部门东风日产轿车公司、东风日产轿车公司、东风日产轿车公司、一、优秀项目开发概述2、DLR精选零部件经理的地位和功能3、CC项目介绍4、优秀项目管理规范5、主要品种介绍、内容摘要、优秀项目开发概述、销售和单销逐年大幅增加。纯精品品种越来越丰富了。产品风格不断创新，技术含量不断提高。自合资公司成立以来，在各DLR的共同努力下，纯精品业务的快速发展，在行业中处于领先地位：精品业务发展概况，专营单销发展情况，质量业务发展概况，品种越来越丰富，精品业务发展概况，风格创新，技术提高，04年，提高，品种、风格、技术内容等各方面均与纯品有很大差距，为进一步提高纯正品销售提供有力支持。一、优秀项目开发概述2、DLR选择和产品经理的状态和作用3、CC项目介绍4、优秀项目管理规范5、主要品种介绍、内容摘要、1、中国汽车销售和拥有量增加，优秀销售空间不断扩大；2、家电、IT企业进入精品市场，竞争日趋激烈。(以PND为例)3，在DFL系统中，优秀项目在DLR中发展得非常快，优秀单一产值成为车辆单一利润的重要组成部分。4、需要在DLR中拥有优秀的营销专业技能和具有丰富管理经验的人员。精品业务组织、背景、精品业务组织、对策，因此我们将在DLR中包括“select parts director”、DLR select assembly组织结构和功能、select assembly组织图、装配件联系人选择要求、DLR装配件选择组织体系结构和功能、DLR装配件选择组织体系结构和功能、装配件选择组织体系结构和功能、DLR装配件选择责任人主要职责、DLR装配件选择责任人状态和功能、DLR装配件选择经理职责和市场营销工作内容、DLR装配件选择责任人的状态和功能、讨论说明-DFL支持、DLR装配件选择责任人你希望总经理在哪些业务方面提供支持？3、组建优秀营销团队的方法最有效吗？负责部件选择、DLR部件选择组织结构和功能、负责部件选择、DLR部件选择组织结构和功能、一、质量项目开发概述2、DLR部件选择管理器的状态和功能3、CC项目介绍4、质量项目管理规范5、主要品种介绍、内容摘要、质量销售的好处、第一、车辆销售随着顾客取向的多样化，现在的模式已经不能满足他们的要求了。精品突出车型USP，给人更好的印象。精品销售的好处，精品的作用，随着车辆销售战争的火热，可以提高经销商的利益。如果车辆没有选择项目profitfromvehiclesales，如果车辆有选择。精品销售投入小，收益率高，也就是说.销售利润，精品利润，精品销售优势，精品角色，在日本，精品销售利润占经销商平均利润的30%，新车销售收入的5%，车辆，精品，每辆新车销售收入，新车销售利润，车辆，精品，精品。，精品销售优势，精品角色，精品销售不能给经销商带来利益，也给前线员工带来利益！精品销售的优势、精品的作用、CC项目介绍、精品事业成功的重要因素是什么？介绍CC项目，强调和支持特许经营店，科学管理工具和销售流程，成熟的产品系统，有效的激励机制，精品业务，时间，目标，质量业务成功，以下四个要素之一是必需的，以上所有要素的作用都通过DLR实现。因此，对DLR功能的增强是关键。CC项目简介，CC对CC项目的意义是CaraccessorysalesChallenge，中文是提高DLR优秀营销能力的“提高新车精品销售”。CC项目介绍、CC活动的目的和意义、目前状态、新车单幅毛利增加、新车台数增加、Acc(自主计划)限量车等，为车辆销售做出了贡献，通过配件特别风格商品等提高毛利，在新车销售时选择适当的时机，营销精品，提高了新车单幅毛利。精品收入提高的基本框架，收入，汽车销售人员的日常销售活动，培训，员工热情，环境整顿，管理层对上述活动的后续总经理热情，PDI，指导展开，KPI管理，通过售后专家的管理指导，促销活动，培训，促销活动，促销活动促销活动项目计划、培训、项目活动、DFL、DLR、管理地图跟踪认识热情、蓝色部分与精品销售标准(NissanAccessorySalesStandard)相关的内容、CC项目简介、CC项目简介、精品销售标准NASS、CC项目中的两条线、DDL 单个优秀销售增长率(FY06比fy05)，7.4，cc项目介绍，CC项目介绍，CC项目介绍，CC活动调查结果，CC项目介绍，CC活动检查结果说明，广州华伯和宁波圆柱大调查后，我们对质量项目的明确KPI管理提高质量营销能力，创造更好的销售环境，要求在试验驾驶车标记车上安装质量，在价目表上记录主要质量商品的价格，在报价单上自动输出基本商品，加强管理改善销售流程，在向客户提出建议之前，总经理/销售经理将首先确认所有报价单。=基本商品核心商品都包含在报价中吗？设定各专卖店新车单品销售目标，按月公开业绩。在新车目录介绍上贴上精品礼服车的照片。DFL在推广新车时进行优秀的产品培训。在新车销售手册上刊登精品。每月公布一个好例子。在试乘或展示车上安装了优秀产品的情况下给予补偿。DFL支持、cc活动标准、CC项目介绍、CC项目介绍、CC活动对策、车辆说明，在咨询初期进行精品说明。一开始就给人留下“装精品的话，车更有魅力”的印象，有助于提高主要合同点“签约时”和“出车时”的购买品种。为此，每个DLR中每个ca的描述方法和级别没有差异，因此需要标准化=手册，执行状态检查。1 .早期客户和精品接触点。，选择可提高DFL或DLR销售和收入的核心产品所有ca都应推荐相同的产品，ca根据自己的想法推荐产品，或在查看客户的反应推荐时尽量排除这些个人因素。所选产品的USP、推荐画法的标准化和工具等都是必须的。2 .决定重点推荐的正品。为了增强ca的竞争意识，个人精品销售业绩总经理将最大限度地利用公开管理作为增强ca知名度的工具。承认优秀商店ca，提高DFL特许经营之间的竞争意识(DFL颁发奖项)；3 .质量提高是“收入来源”的认识，CC项目介绍，CC活动日程，确定活动是否进行，精品销售标准(NASS)，特许经营补偿计划的准备，广州华航宁波元通的大规模试点活动，休，全国教育，P32L发布，意识到精品销售会给经销商带来很高的利润。掌握在特许经营中销售精品的方法！目标实现了吗？一、优秀项目开发概述2、DLR评选和产品经理的状态和作用3、CC项目介绍4、优秀项目管理规范5、主要品种介绍、内容总结、优秀项目管理规范、6.2.1专业营商店存储、展示或销售假精品、检查结果、批评通知和情况严重程度，根据5万元人民币6.2.8特许经营商店未按要求及时发送反馈，或者反馈信息不符合实际，如果确认事实，将通知指责，处以1万元/件违约罚款，并包括在当前CS-MAP评估中。业务规定摘要，质量业务管理规范，订单和库存管理原则东风日产轿车公司是东风日产专营纯精品订单的唯一渠道，其他任何渠道购买被认为是违规，专营二级商店的经营行为等专卖店行为。特许经营店订购目标是实现季度评价。连锁商店不能以代理店和供应商直销的名义和其他变体的形式存储和销售纯正品。如果有购买要求，必须报告购买和库存申请表，否则一律视为违规购买。批准的非纯正品需要DMS系统集成管理。精品销售管理补充规定，精品业务管理规范，销售管理原则在连锁商店的实际经营中，为了满足顾客的需要，可能需要补充纯精品和精品不同种类的非纯精品，形成互补品种结构。如果连锁商店需要购买，可以向非纯正精品外购申请表 轿车公司的售后服务部门申报，并在该代理处取得轿车公司的销售许可，才能进行销售。不是非纯正精品外购申请表的精品都被认为是违法行为，并根据业务规定处罚。精品销售管理补充规定，精品业务管理规范，运营场所管理原则，展厅是销售纯精品的主要场所，考虑各连锁商店的具体情况，对展览、销售品种和行为的不同场所进行存储、展示、销售服务部门的单独网站外。优秀销售管理补充规定，优秀事业管理规范，优秀展示原则各专卖店应严格按照东风日产专营店精品展示方法进行展示。连锁商店购买和销售的纯正品要集中展示，与纯正品严格区分。对这部分正品，还必须向售后服务部门报告展示照片。非纯精品不能播放东风日产品牌或尼桑商标。在展厅里，严禁展出未经批准的纯非品及相关促销工具。精品销售管理补充规定，精品业务管理规范，纯精品出口原则纯精品只销售最终客户。根据该原则发生出口的情况，应在出库记录中处理出口。纯精品不允许在二级卖场以外的地方展示、销售。对与连锁商店有经营关系的精品装饰公司的2级网点的管理规定；对于与特许经营无关的精品装饰公司(经过东风日产轿车公司的验证确认)，被视为非法外销店。精品销售管理补充规定，质量业务管理规范，质量礼品原则为促进车辆销售和售后服务工作，各专卖店可以为客户提供礼物。在这个过程中，不能赠送影响纯精品销售的商品。二次网点管理各特许经营二次网点的购买、销售、展示行为也应按照上述条款进行。精品销售管理补充规定，1，质量业务开发概述2，DLR选择和功能3，CC项目介绍4，质量业务管理规范5，主要品种介绍，内容摘要，纯精品是东风日产根据新车特性，为客户特别设置和开发，销售的选择。东风日产是购买纯精品的唯一方法。我们还鼓励专卖店开发一些及纯精品可能有助于补充的品种。纯精品的作用是满足新车和工厂退货客户日益增长的个性化需求，同时为制造商和特许经营创造更高的销售和利润。在汽车市场竞争日趋激烈的今天，精品在提高盈利能力或提高客户满意度方面发挥着越来越重要的作用。主要产品介绍，主要产品介绍，纯精品的特点，纯精品需要严格检查：材料质量，产品尺寸，性能。质量也很稳定，新车研发和优秀研发同步，无论质量如何，大小匹配和设计保持一致。非纯精品.不能检查产品质量，特别是安装在车上后。非纯精品.看不到真正的车，介绍设计重点产品，为什么我们要增加NISSAN纯精品品种，大多数客户没有意识到他们的车安装了质量很差的非纯精品。但是如果发生什么问题，顾客可能会责怪你。结果，客户满意度受损，品牌受损，NISSAN！我们怎样才能避免这样的问题呢？主要产品介绍，如何促进纯精品的销售，非纯精品的售价低于纯精品。因此，费用也很低廉。不纯精品的质量和技术内容低于纯精品。如果客户告诉我们在其他商店可以购买的产品，NISSAN建议使用以下工具推动纯精品销售。根据适用的模型，目前主要可以分为蒂达(TIIDA，Junyi)精品、Junyi精品店、TIIDA精品店。在这里，各型号的正品随安装部位的不同而不同，可以舒适地分为内置式时尚外器官术电场其他、产品系统。主要产品介绍除了上述各车型的专用正品外，本公司还根据市场需求开发了以下种类的正品：普通精品品牌宣传物系统商品、产品系统、重点产品介绍、品种概述、重点产品介绍、品种概述、重点产品介绍，上述品种未细分为按颜色引出序号和分割。详细的品种情况如附表。品种概述，重点产品介绍，与新车概念同步的产品规划和设计全球一致的质量标准(NDS/NADS)严格的规格安装流程周到放心的售后服务，纯精品魅力，重点产品介绍，根据车辆概念和风格设定车辆特有卖点质量提高(研究分析车辆概念、样式表等)；根据现有产品系统，设定能获得连锁卖场优势的精品(对现有品种系统、价格体系、服装率业绩等的研究分析)。根据目标客户的要求和市场发展趋势，大胆设定一些创新精品(分析目标客户的功能、情感等要求，了解市场精品的现状和趋势)；精品策划，主要产品介绍，鞋跟防磨垫：热融合设计，更耐磨。驾驶席挂钩防滑系统。地毯，主要产品介绍，不是纯正品，NISSAN纯地毯和适合车辆内尺寸的设计，下面的设计细节进一步保证了驾驶的安全。，含有防火涂层的纤维地毯(主要用于家庭装饰)，地毯地板挂架坚固防滑，纯