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文档简介

. 1、泌尿外科的品管环、轮名:洋葱环单位:泌尿外科、2、定义-品管环、品管环集体智慧、集体力量和利用团队精神的改进过程。 质量管理活动可以提高员工的责任感,激发他们的积极性,提高组织工作效率。 在国内多被称为质量管理小组。3、第一轮会议,会议主题:轮长、秘书、轮徽、轮名的决定。 研究制定社团长、社团秘书、社团成员的职责、分工的社团制度。4、成立了QCC集团,2015年03月01日、5、社团成员的说明、6、6、社团长的作用、领导,社团成员积极参与制定和执行活动责任社团活动计划,发挥领导作用,社团成员全体的意志统一做法,配合向上级报告活动情况的指导员的指导活动,掌握事实,活用质量管理手法率先接受教育,提高自己的能力,实施全社团成员的良好的人群关系、成员的责任、7、秘书的责任、社团长和社团成员的教育训练, 充分掌握社团成员获得质量管理技术的想法和做法,提高活动能力指导社团活动计划选定的活动改善问题,协助质量管理环自身处理不了的问题,成员的责任,8,8,社团成员的责任,热情地参加社团会, 积极参加社团活动环会时积极发言,提出自己的意见和意见,确立活跃的会议气氛确实遵守制定的标准,切实执行所分配的项目,积极向小组报告发现的问题, 为了通过社团活动建立良好的人际关系,提高接受教育的自己能力,成员的作用,9,社团名称的确定过程,10,社团标志的选定,意义:各层代表所有社团成员,团结合作,向共同目标前进。 “洋葱圈”成员以自己的热情和眼泪,围绕着“为患者提供良好服务”的理念。 满足需要。 泌尿外科,11,主题选定,12,主题选定,13,14,主题选定的理由,15,活动计划书的制作,16,活动计划日程,17,现状把握,18,现状把握,资料收集: 2014-3-222015-04-25共计30件病历,1 结论:从3月22日到4月25日的检查数据显示,根据冲洗液的温度、速度、高度、出血是引起膀胱痉挛的80/20定律,主要原因是冲洗液的温度、出血多,因此这次可以改善“冲洗液的温度”、“出血多”的要点、20、目标设定、21、目标值=现状值-改善值=现状值- (现状值改善重点圈能力)=8.8-(8.880V%4.86,目标值是如何计算的,目标设定、22、圈能力评价、圈能力=2.8/5100%=56.0%、23、目标设定、 25、膀胱痉挛发生的诱因,冲洗液温度过低,腹压变高,咳嗽、便秘等出血多,血块堵塞管路,精神紧张、不安、冲洗液高度过高,输尿管活动、固定不稳定,冲洗速度过快,输尿管要素,解析,26,策划,27, 以1分得分,全员10人,为了改善项目,全员讨论,以分数顺序为参考,采用上述两种对策实施改善。 对策立案,28,对策实施,29,对策实施,30,对策一,31,32,33,PDAC,对策实施,34,1,护士加强巡回,出血多时立即停止膀胱清洗,向医生报告,及时处理2,利用晨会时间组织进行膀胱清洗的相关知识对策2、35、效果确认、36、效果确认、改善后,资料收集: 2015-05-242015-07-21共计30件病历、37、有形成果、38、有形成果、39目标达成率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前) 100 %=(5.5-8 x100%=83.55%进步率=(改善前-改善后) /改善前100 %=(8. 75-5.5 )/8.75000 %=37.14 %,有形成果, 40,注:全社团员为10人,每人的评价标准最高5分,最低1分,合计50分。 无形成果,41,无形成果,活动

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