战略管理培训课件(PPT 97页).ppt

第八章战略管理,本章重点,一、战略与战略管理二、战略管理的过程三、战略的层次四、公司层战略框架五、公司业务组合矩阵六、事业层战略框架七、战略选择的基点,WhoMovedMyCheese？,引言：谁动了我的奶酪战略管理三步骤我是谁（WHO）到哪去（WHERE)用什么方法（WHAT）,一、战略与战略管理,战略就是人们对于组织的长期发展而作的长远的、总体的、带根本性的谋划。,1、战略,2、战略管理,战略管理（strategicmanagement）是一组管理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。战略管理包括几乎所有的基本管理职能，也就是说组织的战略必须被计划、组织、实施和控制。,战略管理的定义,明茨伯格（HenryMintzberg）：（1）战略是一种计划（Plan），它安排一系列的有意识的活动，充当应对（外部）情景的准则。（2）战略是一种伎俩（Ploy），旨在战胜竞争对手的特殊的计谋。（3）战略是一种模式（Pattern），一系列活动的模式。换言之，战略把所期望的或不期望的行为连贯起来。（4）战略是一种定位（Position），将组织定位于环境中的特定手段。（5）战略是一种观点（Perspective），它包含着观察世界的习惯方式（Aningrainedway）。,二、战略管理过程,1、确定组织当前的使命、目标和战略,使命是对组织目的的陈述企业存在的理由企业需要的确定产品和服务范围,8.1远景和使命陈述,核心价值观核心意识形态核心目标远景和使命陈述l0-30年的宏伟、大胆、有难度的目标(BHAG)远景展望生动逼真的描述,远景和使命陈述,远景和使命陈述(Vision销售方式：直销、分销、零售；服务方式：供货、维修、增值；,)聚焦性战略,聚焦性战略是主攻某个特定的顾客群，某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场，建立成本或差异优势。市场细分优势兵力,聚焦性战略的风险,众多的竞争者可能会认识到专一经营的有效性，并模仿这一战略消费者的偏好转向市场中的大路货商品。,聚焦性战略的要点,将经营目标集中于特定消费者群体、特定地域市场或特定规格的产品，从而能够比服务于更广泛市场的竞争者更好地为特定的细分市场服务。,夹在中间的公司,波特还用徘徊其间（stuckinthemiddle）这个词来表示那些不能够明确地凭借某一种基本战略获取竞争优势的组织。夹在中间的公司几乎注定是低利润的利润率与市场份额呈现U型关系。,CASE,美国最大的折扣零售商沃尔玛(Wal-Mart)以“天天平价”为信条。最近推出了Metro7一个全新服装品牌，针对该零售商称作的有都市生活方式、“懂时尚”的女性顾客。该品牌的推出预示着新的零售策略：即询问顾客所需。从竞争战略的角度考虑，他的转变是什么？,沃尔玛美国商店市场营销负责人约翰弗莱明(JohnFleming)表示：消费者购买肥皂、消费品或其它基本产品，其决定因素就是价格。在服装、家居或电子产品方面，并不仅仅考虑价格。,七、战略选择的基点,战略选择的基点市场（顾客）产业（竞争）能力（资源）,市场导向,能力导向,产业导向,1、market-based,基于价格的战略保持附加值或差异化战略混合战略集中差异化战略失败的战略,2、industry-based,产业选择战略：通过产业结构分析来选择有吸引力的产业，利用成本领先地位或产品差异来取得竞争优势