2020年全面的质量工作总结范文

全面质量工作总结范文XX年进入公司的公司进一步认识到质量工作的重要性，相继公布了部门的工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量管理记录等一系列规章制度，这些规定在实际工作中发挥了良好的指导作用。 16月公司召开了5次大范围的主题质量会议，从4月开始形成质量例会制度，通过阶段性的总结，使质量工作更加牢固。 上半年公司以质量通报的形式，教育工作人员累计发出9份质量通报，处罚29人，有效地阻止了质量变动。 根据量产的特点，公司实施了一系列措施来控制量产订货和重要技术变更，避免了重大质量损失的发生。 另外，公司组织进行了一系列技术培训，实施技术文件的整理，进一步提高了公司产品的质量水平。 为了解决过去遗留的质量问题，公司本月实施了重要的预防措施，对XX年生产的sq5sb2t产品进行了技术强化。 这项措施包括4名技术熟练工人近1个月复盖三省七个地区，这项决定表现出提高公司产品质量的决心和对用户负责的态度，希望这种动能能深深感动全体员工的质量意识而提高二、上半年质量统计16月公司发货的93台产品中，因故障修理6台，修理率6.45%，产品合格率93.55%，交货时问题9台，交货合格率90.32%，合计产品发货合格率83.87%，反映了我们的制造质量和发货产品管理不足。上半年修理材料费用39779.58 1XX计51779.58元，修理出差费用14252.5 16300=30552.5元，合同损失费用计48000元，合计损失130332.08元。形成不合格的主要原因是1 .调整检查不严格，如钢丝绳破股变形、零件砂纹漏油等。2 .与用户沟通不充分，不能充分理解和满足用户的要求，如安全标志不足，上弦钢丝的固定长度不确定，回转死点不明确，油管长不适当等。3 .由于生产不均衡，交货信息不明确，交货匆忙，发生了错误、发货遗漏。4 .公告有错误导致合同损失5 .产品设计有重大缺陷16月收到质量信息218条，其中设计原因80条占36.70%，供给原因114条占52.30%，其馀制造原因6条占2.75%，购买9条占4.13%。以上数据表明，下半年质量工作的重点在于设计开发过程、购买过程、制造过程的管理控制。 公司和质量部除了进一步加强宏观管理，全面整理、整理、管理上述流程外，各主管部门还必须积极管理。 各部门管理者充分认识到自己的管理职责在部门管理中的决定性作用，完善制度，通过信息跟踪，通过培训教育，进一步积极地在本部门实施纠正和预防措施活动，各流程顺利有序、安全有效地运行，建立了自我改善、持续改善的机制三、员工的工作质量要进一步提高上半年公司的发展急剧地对公司各制度和员工的素质提出了更高的要求。 由于公司的制度建设和员工培训工作相对落后，员工的工作质量相对较低。 上半年员工发生了工作错误。 由于公告管理失误，销售合同损失累计达4万8千元。 尽管这些损失有客观因素，但员工个人工作意识的缺失也是主要原因之一。 下半年，我们将从制度建设中建立采购、设计、公告管理等工作流程，坚决实行规定的工作制度，提高工作执行力，确保工作质量的提高。 上半年工作任务繁重，我们无视员工的质量意识和工作技能的教育和训练，下半年加强员工对各工作流程规定的训练理解，提高效率减少工作错误。总而言之，从年开始，公司在发展规模、产品产量和质量方面有了进步，但下半年在公司发展中会面临更严峻的考验。 尽管过去的工作存在很多不足，我们相信我们已经有能力解决这些问题，有理由进一步发展。一、完善各管理制度，健全技术质量保证体系今年年初，针对公司生产经营的实际情况，修改、完善了公司工程质量管理办法和科技创新，并提交公司职务会议讨论。 外部项目经理和内部分公司经理明确了是工程质量第一负责人充实现有的路基、路面、中型桥、城市给排水、路灯照明施工技术，确定了扩大发展核心技术的技术创新方案的同时，制定了外部工程技术质量管理方法和XX年公司技术质量管理工作要点的公司qhse的管理体系文件外部工程项目部都设有项目总工，内部工程设立了技术质量组织机构。 一年来，各级管理者可以履行其职责，认真执行公司技术质量管理的各管理制度和规定。二、不断强化为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程为了提高公司的施工信用，树立公司形象，年初对去年“庆五路”的质量问题，公司全体展开了“质量大讨论”，取得了显着的效果。 特别是在第四分公司，他们分析了实际影响店铺质量的各种原因，制定了相应的措施，下层提出了没有达到要求的店铺的人、机械、设备不符合要求就不扩大店铺的油砂质量不合适的“三不铺”原则，使今年的店铺质量比往年更好。 为了获得用户的满意，征求业主的意见，了解用户的需求，3月公司对保修期内的66项工程进行了质量访问，对15项具有不同性质的工程，逐一分析原因，制定措施，改善时间和负责人，受到很多用户的好评。 今年，采油七厂工厂的民意路工程，这项工程投资不足，设计标准低，为了达到用户的满意，重建了公司七厂的形象，公司党政领导在现场举办了事务会的研究方案，确定这项工程不希望赚钱，质量也得到保证，用户公司技术质量部协同施工公司二、四分公司的技术人员反复计算，按工程部位制定了详细的施工方案。 这项工程最终得到了七厂领导和居民的高度评价，给公司写了奖状，给四分公司追加了80万元摊位任务。 在二广场、创业广场的工程中，由于设计可能不符合事实或没有设计方案，施工公司的一、二、四、六、八分公司以高责任的态度，树立顾全大局，为用户提供满意服务的质量意识，自主与监理和业主联系，提出了我们的方案。 为了保证质量，不在乎工程量的增加和减少，精心施工，为了保证广场路面排水顺畅，六分公司积极增设了设计外的十多处雨口，对业主有临时要求，一、二分公司积极应对，工期严格，质量要求高，交叉工作三、以技术指导施工，以质量建立信用在技术指导下施工，确保多项工程质量完成，在各工程开工前，项目部制定具体的施工组织设计和施工方案，为了使方案更科学合理有效，各工程分别召开了施工方案报告研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，各部门、分项工程的施工特别是在二广场、创业广场的施工中，该工程的特点：支部、分项工程复杂，技术难度高，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工方法和质量管理标准，优化团队，对工作人员进行认真的技术谈判在铺砌广场砖时，由于经验不足，对技术学习不熟练、未达到质量要求的地方进行过多次修改，提高了技术指导和质量监督力，在创业广场配置了12人，对广场砖进行了铺砌指导和质量监督。 对喷泉、雕塑的施工，采用供给负责安装的方法，控制了各种装饰材料的质量和安装质量，加大了其技术探讨，使负责人取得了较高的效果。 在今年78月的雨季工程中，今年的雨季期间长，后期的西一路、东一路、小-区的道路等工程的土方量多，实际上，在土路工程中，为了优化施工方案，夺取技术指导工程、合理的组织、晴天战的雨天，填补土方量多的限制，混合浆干、部分白后期二灰碎石工程，二层结构养护时间长，影响摊位情况，采用二层同时施工、一次养护技术措施，缩短养护时间，为摊位占用时间。 为了保证后期低温摊位的质量，技术上调整了石油石比和石油砂的出现温度等措施，计划后期摊位，制定了最后摊位时间等一系列技术措施，今年各工程保证了质量完成了任务。四、加大监督、检验力度，严格评价施工项目今年公司每月实施一次内部工程项目审查，根据检验结果出一期工程质量通报。 着力进行重要工程，特别是工程重要工程等重要环节的工程，加强自检和工程交接检查。 主要手段是：1)各工程设置“模板段”，严格执行模板起点制度，在施工季节每月组织一次质量检查，发出一期质量通报，及时召开质量优劣现场会；2 )各工程在施工组织设计中确定工程实际重要的工序和重要环节包括人、机械、材料、法等方面措施3 )通过自检的工程，发现质量问题，处罚检查员等，工程质量评价工作由公司绩效考核办法、工程质量管理办法和工程质量管理细则进行。五、继续完善qhse管理体系，认真掌握系统运营根据公司管理、施工的实际情况，经过一年以上的系统运营，公司在XX年对管理手册程序文件中不符合条款的进行了修改。 修改了共计8个项目文件的39条款，新制定了各项管理方法、规定6项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。 此次修改进一步提高了程序文件的适应性、可操作性，满足了公司的实际情况和标准要求。公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部门一直深入基层进行宣传指导，为管理体系运行奠定了良好的基础。 各有关部门、分公司认真贯彻管理方针，严格执行体系文件和各规定，严格遵守国家、行业法律、法规和技术标准，保证了qh