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女装店长的工作总结范文回顾今年,既是播种的希望年,也是收获年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的合作下,在我们XXX全体人员的合作下,取得了很大的成绩。服装店长作为服装店的领头羊发挥着理所当然的作用。 对于经济效益高的服装零售店来说,一是有专业的管理者;二是有良好的专业知识进行备份;三是需要良好的管理制度。 小心观察,小心和顾客交流,就能做到。好的服装店长要做什么?具体总结如下几点1 .在认真贯彻公司经营方针的同时,正确及时地向每个员工传达公司的经营战略,发挥自上而下的桥梁作用。2 .做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动员工的积极性,了解每个员工的优点,发挥其特长,出量才能适用。 加强本店的团结力,形成团结的集团。3、通过各种渠道理解业者的信息,理解顾客的购物心理,了解自己,知道心数,放出几支箭,使我们的工作更清楚,避免因此而造成的不必要的损失。4、以身作则,成为员工帅哥。 不断向员工灌输企业文化,教育员工全球意识,工作要从公司整体利益出发。5、以周到的礼貌服务吸引顾客。 发挥所有员工的主导性和创作性,使员工从被动的“让”变成积极的“让”。 为了给顾客创造良好的购物环境,为公司创造更多的女装销售业绩,把员工引导到自己的工作中,如下所示。首先,做每天的清洁工作,为客人创造舒适的购物环境其次,积极为顾客服务,尽量满足消费者的需求,不断强化服务意识,用由衷的笑容和礼貌的文明用语,让客人满意地离开本店。6、处理部门间合作、上司与下属间工作合作,减少牢骚,增加热情,客观看待工作中的问题,以积极态度解决问题。目前,店铺的管理正在朝着数据化、科学化、管理手段的提高,对店长提出新的工作要求,熟练的业务有助于实现我们的经营指标。 新的一年开始了,成绩只能代表过去。 我会用更熟练的业务来管理华东店。面对明年的工作,我感到责任重大。 必须随时保持冷静的头脑,整理明年的工作想法,着力于以下几个方面1 .加强日常管理,特别是抓紧基础工作的管理2、在公司内提高员工培训能力,全面提高员工整体素质3、建立对公司的高度忠诚,热爱爱岗敬业,关心大局,都为公司着想,为全面提高公司经济效益补充砖。4、加强与各部门、各兄弟公司的团结合作,创造最良
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