优质护理的目标及内涵

质量护理服务的目的和意义，金雄县人民医院护理主任、副主任程忠彦，第一，质量护理服务理念以病人为中心，加强基础护理，全面实施护理责任体系，深化护理专业内涵，提高整体护理服务水平。“以病人为中心”是指在整个思想观念和医疗行为中考虑病人，把所有活动都放在病人的第一位；密切应对患者的要求，提高服务质量，控制服务成本，制定便捷措施，简化工作流程，为患者提供“优质、高效、低消耗、满意、安心”的医疗服务。第二，质量管理的目标：实现病人满意、社会满意、政府满意、医生满意、护士满意。第三，优质护理的意义：1，改革护理工作模式：实施整体护理模式的打包责任制。2、中医临床：全面履行治疗处置、病情观察、生活护理、康复护理、健康教育、心肺护理等护理职责。3.建立机制：实行护士直觉管理，进行科学管理，提高护士的分层训练和评价、绩效治疗等护士的工作积极性。优质护理对我们有什么认识？1.认识1:优质护理是护理领域的重大变化，也是医院实现“转换方法、调整结构”发展理念的最佳实践。认识2:踏实地进行优质诊疗是创建等级医院的捷径。二级综合医院评审标准实施绅则（2012版）要求二甲基医院必须在50%以上的病房实施优质护理服务，卫生部2012年优质护理服务推广工作方案和2012年实施医院护士岗位管理的指导意见的相关要求在细则第5章护理管理和持续质量提高中均有体现。3.认识3:统念消除专业治疗洗头和洗脚专业治疗=以评价为基础，及时预防必要的基础护理和生活诊疗初期发现的疾病变化，保障患者安全，促进患者康复，4:改变自己，影响他人，对护理范围内可以做的事情学习，发挥效果，反映价值，开发领导，推进全员全面改革。优质的护理要求院长们给钱并给高官钱的时候，真正垂直管理的时候，一两千人的团队，你能得到吗？5: 1负责人的认识深度决定了优质护理服务工作的深度。什么是优质护理？深层意义和意义：旨在降低成本，提高效率，提高质量，改善患者诊疗经验；以患者为中心的循证，流程优化，加速康复。优质护理要我们做什么？两次改革：护理服务模式改革护士管理方式，改革护理服务模式，实行责任系统整体护理的起点，为患者提供全面、全面、专业、人性化护理服务的目的是为了患者满意。即，旋转模式。护士管理方式的改革，以护士构成、评价、分配、教育、晋升和职业发展的激励为起点，以护士满意为目的实施职业管理。换句话说，建立机制。两个改革目标，维护护理工作公益性，调动护士的积极性，运行保障可持续发展的新机制，有助于提高护理服务质量，提高护士队伍的积极性，促进公立医院改革。实施要集中在“三点”上。终点：护士全面履行护理责任，持续丰富意义，扩大扩张，为患者提供全面、全面、积极、专业、人性化、优质的护理服务。出发点：改革临床护理服务模式，责任护士对患者的总体责任，即责任护士对负责的患者实施持续、整体护理，提供护理，包括专业护理、病观察、治疗、康复、健康指导等。患者在住院期间由负责护士负责。对护士来说，每个护士要负责一定数量的病人。责任制整体护理有助于提高护士的责任感，密切护患关系，密切医疗关系。重点：加强护士队伍的科学管理，建立有效的激励机制，调动护士工作的积极性。，优质护理服务工作的重要课题：在有限的预算内，确保足够的人力，培养具有专业素养和能力的优秀人才，提供保证患者安全的优质护理服务。以护士工作管理理念、临床护理模式改革为基础，实施护士工作管理的起点，在设置护理岗位、设定护士、配置、绩效评价、提升职位、职业培训等方面，发展和完善制度框架，调动护士的积极性，调动护士服务临床一线，有利的2个护理职业生涯机制。护士职务管理的意义，激励护士，将优质护士放在临床一线，重症患者的身边。医院护士管理的改革要贯彻两条主要路线。一条线路以病人为主，实行责任制一切护理，为病人提供全过程、综合性、专业、人性化的优质护理服务。另一条主线是以临床护士为中心加强科学管理，充分调动临床一线工作护士的积极性和创造力，使多数护士在工作中发挥才能。护士岗位管理目标：加强内部管理，完善制度安排，努力从“三个转变”，即发展方式向规模扩张型向质量效益型转变；从管理模式向粗制滥造的管理转变。在投资方向上，医院支出要在投资医院发展建设中扩大分配，提高医务人员收入水平，提高效率，提高质量，改善治疗“三个改善”。护士岗位管理的核心工作任务，科学设置护理岗位：建立护理岗位、岗位职责和工作条件、岗位责任体系，提高管理效率。护士人数的合理安排：普通病房的实际床位比0.4333691大，每名护士平均负责的患者不超过8人。重症监护室患者比例(2.5 3.0):1；新生儿重症监护室护患比例(1.5 1.8):1；门(急)诊、手术室等要根据门(急)诊、治疗量、手术量等复合因素合理安排护士。实行护士定期评价系统，包括灵活安排、合理使用、完善绩效评价体系、护士工作绩效评价、职业道德评价和工作水平评价，评价结果应与护士收入分配、报酬评价、职称工作晋升相联系。关注临床成果和工作成果，倾向于工作量大、技术困难的临床诊疗工作岗位，形成激励和制约的内部竞争机制，反映同工同酬、更多劳动、优秀的优等费。加强护士职业培训，护士培训以职业需求为导向，重视职业能力核心，强调专业内涵，注重实践能力，提高人文素质，适应临床护理发展的需要。主要包括新护士标准化教育、专业护理教育、护理管理教育等。保护合同护士的权益，实施护士准备。履行相关国家工资、职业津贴、福利等规定。雇用的合同制护士和编制护士保证平等待遇。合同工护士也享受终身教育、职称晋升等权利，该怎么办？我们的优质护理服务主要实践总结了8月日的“4日8日3强3保”，2，3，1，8日工作流程变更工作内容变更工作时间变更教学模式变更绩效评价质量管理工作工具变更，4化级平护理整体责任管理动态工作时间化，3强3保强教育保险能力研究有力的保护效果专业保护和康复， 强有力的研究保险效果：结合优质护理流程和临床路径进行，研究优质护理临床路径和专业代表性病，总结护理评价、治疗处置、健康教育、康复指导，制定评价规范，观察规范，制定护理规范、教育规范。以人为本的医疗措施，尽快治疗疾病早期康复指导，没有事故的恢复并发症减少，患者安全保障低成本医疗费用大幅减少，招待我提高服务意识，提高医生和患者之间的和谐关系，提高护理过程中的质量效率，及早发现患者的状况变化，确保患者的安全，早期康复运动，知道快速康复，提高护理技术内容健康。质量系统临床路径，医疗标准化，缩短平均停留时间。信息系统转换升级，软件开发。绩效分配产品交付项目为导向，质量管理为评价。纪律建设便于病人分班图。创出卓越医院卓越，建设人民满意医院。如果进行优质医疗，多方面受益，病人福利：少钱，好家庭福利：多时间，好医院医疗福利：提高质量和效益护士福利：1，