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文档简介
日荣五金制品(深圳)报告人:苏明姜2013年11月8日,品保部2013年工作总结暨2014年工作计划报告,目录,2013年品质目标完成情况及分析2013年品保部工作总结2014年品保部工作目标分解及行动计划,2013年品保目标完成情况及分析,1、2013年公司品保目标总体完成情况,1.1社内投诉率(图示),1-2:2013年社内投诉率分析(不良类别分析),1.3重工工时(图示),1.4重工工时分析,1.5来料不良反馈率(图示),1.6来料不良反馈率分析(排名倒数5位供应商),1.7社内不良率PPM(图示),1.8社内不良率PPM分析(报废最多10个部品),1.9品质客诉反馈率(图示),1.10品质客诉反馈率分析,1.11社内报废金额(图示),1.12社内报废金额分析(报废金额最高10个部品),2013年品保部门工作总结,1、2013年团队建设工作情况,2、品质改善活动,3、品质管理体系建设,4、问题点总结,2014年品保部工作目标分解及行动计划,1、品保部总体目标,2、2014年度工作计划推进表,3、配合需求,
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