管理沟通：写作.ppt

第八部分写作，写作，天马行空的官方博客，内容结构，写作原则，写作过程，商务信函，其他文件的写作，天马行空的官方博客，写作是一种重要的沟通方式，写作是一种特殊的沟通方式，写作是一个发展的概念，天马行空的官方博客，一。写作原则4C:正确，清晰，完整，简洁，非常规的官方博客；二。写作过程1。收集信息收集信息文件、文章、书籍、财务报表、面试电话、万维网、光盘、内部网数据库、头脑风暴、自由写作(1)批处理组(2)总结筛选(3)标题摘要标题(4)战略编写战略安排(3)。专注于信息提炼材料想象读者略读假设读者只浏览你的想法来总结你的想法“教”你的想法来灌输你的想法使用“提升”技巧来使用“电梯谈话”技巧使用“特权词汇”技巧使用“珍惜词汇如黄金”技巧，免费和非常规官方博客。起草文件起草文章写作时不要在意写作顺序避免编辑写作时不要更改打印副本使用打印时间表计划时间间隔5。编辑文档修改文档编辑策略修改策略修改电子数据交换从政策到宏观问题修改宏观问题修改微观编辑修改正确性、写作过程、非常规官方博客：商务信函(1)商务文档(2)信函是商务沟通的重要工具(1)。信件是商务文件最重要的形式。商务信函与形象问题有关。信件是商务交流的重要工具，不受官方博客的任何限制。书信体2。字母布局。写信的一些技巧(1)写信时，要面对面阅读(2)开头的技巧(3)如何结尾(4)写信(5)礼貌地写信(6)写信封(4)商业信函，商业信函，不受限制的官方博客：公司经理老师：这次，请理解商品市场的情况，感谢您在百忙之中的彻底调查和理解。关于商品价格，我们会在公司调整和修改后通知你。希望今后加强交流，并请给予大力支持！书面谢谢你！这是对公司经理老师8月8.1日感谢信的赞扬：亲爱的先生们，我们公司最近收到了你们港口公司订购大量货物的来信。公司的地址附在这封信里，因为我们不知道公司第一次交易的信用和经济状况。在那之后，请代表你找出信息。你提供的信息是严格保密的。如果将来有类似的情况，我们也愿意这样做。公司经理，1月，图8.2，询价信示例，无约束式官方博客：公司：在核实第一季度已于3月31日到期后，我们将向您发送一份季度结算清单，总金额为120万美元，这肯定是正确的。在此之前供应给贵公司的货物必须是令人满意的，我们期待着将来更密切的合作。公司(封面页)日期，图8.3结账清单示例，天马行空的官方博客：总公司：亲爱的先生们，由于我公司生产的商品原材料价格上涨，我们不得不宣布原来的价格清单将失效，取而代之的是另一份新的价格清单，附后。5月31日前收到的订单仍以旧价格为基础。6月1日之后，新的价目表将会生效。随着对我们产品需求的增加和原材料市场价格的上涨，预计商品价格在不久的将来会再次上涨。如果您需要购买，请尽快购买，以免错过机会。1月，公司通知了图8.4中的提价函。老师：你申请的秘书职位已经有人了。我们刚刚雇用了一位大学毕业的年轻女士，她将试用几周以确定她是否胜任。我们很高兴把你的名字列入秘书候选人档案。如果将来有空缺，我们会先联系你。公司经理，1月，图8.5求职回复信的例子，一个天马行空的官方博客：表8.1写信人列表。写信之前，信的主题是什么？你为什么写这封信？谁是这封信的读者？主要读者其他读者。读者对这封信的主题了解多少，他们还需要知道什么？你需要知道的关于现有知识的内容b .你写的信(回答“是”和“否”)清楚地按逻辑顺序排列，语法正确，没有行话和俚语，语言简洁明了，令人愉快，礼貌，有帮助，准确，完整和快速，不受限制的官方博客。其他文稿的撰写(一)报告表8.2部分类型特别报告初始报告常规报告调查报告中期报告运营报告规划报告评估报告设计报告可行性报告检查报告审查报告施工报告进度报告正式报告目击者报告非正式报告非常规官方博客：报告的基本结构：标题摘要内容主体(主体)结论和建议；非常规官方博客：如何起草公司年度工作报告；共同年度报告的总体框架：第一部分：过去一年的工作回顾。第二部分：提出明年工作的总体思路。第三部分：确定今年的工作目标和任务。第四部分：实现上述目标和任务的明确措施。第五部分：简要总结，发出号召。一个天马行空的官方博客：表8.3报告作者列表1。报告的主题和标题是什么？2.谁是这份报告的读者？主要读者其他读者3。写这份报告的原因是什么？(回答“是”和“否”)获得读者的支持调查结果会影响或说服读者回答读者提出的问题。对读者以外的人提出的问题的回答解释了问题报告的进度。记录事实、信息或意见，在某一点上树立权威或威望。在公司组织内外促进努力和成果。通知一大群人为正在进行的工作提供证据。介绍或推广关于该主题的讨论说明。天马行空的官方博客：(2)营销决策方案的写作结构和格式：1。标题2。文本：1。导言2。正文3。末尾注：1。在调查研究的基础上，掌握全面、准确的信息，充分掌握信息；2.目标应当明确、具体、可行；3.拥有大量信息；4.争论和分析，得与失，避免急功近利的短期行为；5.充分发挥集体智慧，发扬民主，鼓励不同意见，倡导大胆探索精神。(3)企业管理系统的写作结构：1。标题2。主体目的范围管理机构主体权利义务主体行为后果制度实施时间3。一份官方备忘录。致：人力资源部从：总裁主题：饮水机时间：25/5/现在公司里有很多关于工作时间饮水困难的投诉。我不想让员工认为公司不关心他们的生活。事实上，该公司一直致力于改善员工的福利，应该配备节约时间、干净卫生的饮水机。然而，我不知道工作人员对安装饮水机的反应如何。如果有其他不同意见，请向我提交一份报告。一个天马行空的官方博客：人力资源部给总裁的报告：12/6/关于饮水机的报告非常有趣。办公室里的饮用水问题引起了如此多的关注。为每个人配备饮水器似乎是一个不错的计划，这不仅可以节省工作人员的时间，还可以提供清洁卫生的饮用水。但事实上，配备饮水机的效果非常不明朗。在几个办公室