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文档简介
. 1、企业执行力。 2、1、执行力2、执行力不强的原因3、如何选择有执行力的人4、执行型领导应该做的事5、执行“三讲四化”方法论6、三大作风、三大规范7、执行力五大保障8、提高团队执行力的十大要点。 3、组织变革与发展战略、个人(开始)、企业文化、团队管理、执行力、执行力的关注发展.5“要提高执行力,要严格、更严格、细致、更细致,建立更细致的做法,要心烦意乱、改变肤浅的缺点,要以精致的精神必须把小事做得细致,细节要做得细致”馀世维: 赢在执行,6“没有执行力就没有竞争力! 微软在今后十年内,面临的课题是执行力。 ”,比尔盖茨,7“执行的习惯应该首先从上层领导那里培养,但是即使不是上层领导,自己的组织也可以实践。 你可以培养和展示自己的才能,这最终可以提高你的事业,而且你的身体力量也可以为别人发挥好的模范作用。” 博西迪和查兰: 执行,8,昆明市委书记敌和,解放思想不可妄想,更不可胡闹,要忍受秘密访问。 所决定的事情要无条件、无抵抗、无障碍地坚决执行,迅速执行很多交换思想的人少,解决“上冷温度热、上生下死、上急下怠、中层闭塞、末端板结”现象。9、按质量按时完成自己的工作。10、执行力三个重要问题:执行力问题在哪里? 企业的发展需要什么样的意识基础? 执行力的主体是谁,11、谁是执行者? 应该由谁来实行? 什么是执行力?(1),执行力以简单明确的目标为前提。 (2)、执行力要求不妥协地进行。 公司上下整体执行,领导特别带头执行! 企业发展意识的基础:彻底执行(人的思想),12,执行力不强的原因,企业领导的管理者个人,13,企业执行力不强的8个原因,1,管理者总是不懈怠虎头蛇尾2,制定制度时不谨慎朝令夕改3,制度本身不合理缺乏目标,可行性执行过程太麻烦了被条款束缚的呆板5、缺乏好的方法6、没有科学的监督评价激励机制没有监督激励的方法7、没有训练形式忘记改造思想和心情8、缺乏共识的企业文化没有形成凝聚力。 14、领导决策失误和执行力:1、模仿别人的经营方式,有一定的时空背景2、重大计划没有扩大失败的概率,忘记了确保最坏情况的逃避场所。 3、必要条件和资源都各确定一个。 4、在执行中可能出现的问题、故障、困难、错误等,没有事先慎重地评价,也没有预想到应对的方法。15、管理者执行力不足表现三个“度”,高度:组织决策方案在执行中,标准逐渐下降,进一步完全崩溃,然后脱离预定目标的速度:组织计划在执行中,频繁落后,不能工作,严重影响了计划的执行速度:组织制定1、寻找理由专家2、排斥责任高的人3、小心、懊悔、不愿合作。 17、人才和人祸,什么也没做,什么也没做,什么也没做,注视着什么也没做的人,讨论工作的人做的事,工作的人做不到,没有工作的人也做不到,所以上司告诫了工作的人几个没事的人总是什么都没做。 做一些工作的人总是做不完的。 做一些工作的人有麻烦,做工作的人要做更多的事。 结果好事变成坏事,小事变得重要,简单的事变得复杂。 这么多人的改革没有成功,如果你来就好了,他永远盯着你,他没事,容忍人祸的存在,没有充分建立企业环境和平台。 18、CEO在中国企业管理史上诞生的第一个“神话”,代表了中国企业质量意识的觉醒和中国最有竞争力的家电企业的崛起。 1984年,34岁的张瑞敏进了青岛市的冰箱厂。 他只是一年就被派遣的第四位厂长,前三个人已经生气地离开了。 他刚登上舞台,公布了13条规定,禁止地点和大小,然后开辟了海尔现代管理的道路。 张瑞敏把冰箱弄坏了。 19、把所有简单的事做好不容易,把所有平凡的事做好不平凡或要做,质量问题决不可轻视,不合格品是废品。 领导看起来像是无意识的行动,有时也会影响部下的工作想法和工作方法等。 破坏我们工作的坏态度和习惯。 、20、一般公司常见的执行力的缺乏,(1)、与执行无关的工作疏忽。 “你为什么要我做这件事?为什么不叫我*? ”“你能安排别人做吗? ”“我以前这么做,这次为什么那么认真呢? ”“没必要做那种事。 没有必要,客人也不知道! “这不是我的事,是某的事,他总是不顺利! “啊,这是*部门的事,和我们无关”“没办法,今天不行,明天再看吧”“对不起,今天我不小心(戴着迟到、工作帽、工作牌等)接下来“中国的人口是13亿,无论多么小的问题,花13亿的话,就成了大问题”中国的温家宝总理,一般公司缺乏常见的执行力,22,上班经常停留在其中的1、2分钟,早点不迟到,一定要改掉乱扔垃圾的习惯公司的道路和办公室总是有稀疏的垃圾不想弯腰,有耐心,捡起再利用篮的纸屑、塑料袋等垃圾,结果引起再利用污染,给公司带来很多麻烦和损失,总是疏忽大意。 没有戴工作牌,没有戴帽子和网,忘记剪指甲,忘记上厕所洗手,工作服皱巴巴,动作粗鲁,工具损坏,无法抑制自己,上班时间可以离开职场,在网上聊QQ 一般公司常见执行力的缺乏,(3)不在自己职责范围内处理一切问题,遇到问题逃避责任。24、执行力三个主要过程是,做正确的事,做正确的人,做正确的事,问题:即使有足够的干劲,没有好的机制也不一定没有好的执行力。 25、结论:战略正确和运营正确是保证人的战略错误,运营越积极,企业越陷入泥沼,三个主要过程的正确优先顺序是人的战略运营。 26、案例:三星迅速崛起能告诉我们什么? 李健熙对三星的诊断:三星电子癌中期,三星再加工营养不良,三星糖尿病,三星化学工业先天性障碍,一开始就不应该存在,三星物产,27,李健熙93年在东京的演讲:我们三星显然只有二流水平,完全不像话。 为什么需要售后服务?为什么不顺利地生产产品?员工做这样差的产品,既不会感到羞耻,也不会感到悲伤。我们应该如何以最便宜、最快的方法制造出最好的产品是关键。28、三星变革的启示: 1、解剖自己,正视现实,发生问题,领导要负责任3、从我开始,以身作则,变革的决心变革是最大的执行力!29,结论:观念决定行动的习惯决定道德命运,30,如何检验下级的执行力,问题:实行结果和目标之间总是有差距,主观上总是觉得中层和末端的执行力不足! 31、如何检查下级的执行力? 是的,谁是总指挥?你有权安排一切吗? 事先有工作安排书吗?把上级的愿望解码成谁都应该做的事吗? 大家都在注视过程,随时调整吗? 你养成自动反馈的习惯吗? 在一定的时间段内,是诚实地总结错误、疏忽、欺骗、损害等,还是更换错误的候选人?32、上司随时要注意反馈报告汇总说明:甲乙部下的要求事项反馈:甲乙报告结果:反馈和要注意:33、检查力不可执行,1、事后不检查,会带来应对和幸运的心理2、员工希望面子,三分势,重情,懒惰,不看棺材就不会流泪,不能相信,34,二,三对,三检,二会:早晚会,一天一个人对照目标:对照过程:对照结果:调查报告在现场记录了日程的重要的节点表行动日志,35,我也形成了自己不发现问题标准和希望的差距、2、不自己考虑问题的原因(原因的原因)、3、不自己解决问题、自己想出了什么样的方法、从别人那里学到的技术上的原因:公司的负责人和领导没有强迫部下养成这些习惯的气氛. 36、贯彻执行力需要解码:理念转化为现实计划和做出决策的目标转化为任务。 37、如何选择有执行力的人? 自动、自发地真诚地关心细节,有分析、判断、沟通能力地学习,了解创新能力,有创造性的毅力对工作投入人际关系(团队精神)的热情很强,具有38、3种风格的训练磨练心:敬业、支付、 认真质量第一次做,零缺陷认真=全力以赴,一心一意,精进,注重细节,快速效率当天结束,决不拖延,遵守诺言诚实3354做的,决不虚假, 保证任务100%达成目标效率,不借口保证结果,不负责,承担生命中100%的责任。3、乐观、自信、爱和献身乐观积极思考,绝对不说消极的话自信敢接受挑战,献身不能积极帮助别人,40、应该成为执行型领导,问题:领导永远是重要因素,领导要负责组织的执行力, 领导自己成为实行文化的实践者,41、理解执行型领导应该做的七件事,1、了解你的企业和员工(1)了解你是否自己参与(管理)企业运营。 (2)你深刻理解员工的心理吗? (3)尖锐的提问、看血,是否让部下思考问题、摸索答案?42,2 .根据事实主张(1)你知道员工和下层主管总是有意隐瞒事实吗? (2)在组织中进行什么样的对话时,能确保以“追求事实”为基准吗?43、3、确立明确的目标,实现目标的顺序(1)集中在几个重点目标上吗? (2)调整自己的观点,为组织制定了几个现实目标吗? (3)是否为这些目标寻找方法点?44,4,跟进(1)你马上跟进吗? (2)你有没有错过很多机会?45、5、给执行者赏罚(1)赏罚明确吗(2)你真的提拔有执行能力的员工吗? 46、6、提高员工的能力和素质(1)有没有把你的知识和经验告诉部下? (2)你经常利用和部下见面的机会指导工作吗? (3)仔细观察部下的行动,是否向他提出具体有用的反馈?47、7、知道自己(1)是否容忍与自己不同的看法(2)能抑制自己的感情,遵守公司的行为规范吗? (3)缓解能力不足、表现不好的员工吗?48、三讲2、演讲结果企业的基本目的是什么? 计划、组织、领导、控制方向在哪里?员工的评价是什么? 围绕利润增加的三,谈危机的危机意识:温水青蛙采用行动突破危机转折点:危机宣传、执行“三讲四化”方法论,49,四化1,简化流程2,将简化的东西量化3 把简化的东西量化,达到可测量性,实行的“三讲四化”方法论其关键是抓住问题的本质,高度概括其中最重要的东西,浓缩,把小枝末节的东西暂时放在一边进行简化。50、4个现代化、量化的要素按顺序进行处理,将执行行为分成优先顺序4,将处理的要素框架化将公司的执行过程制度化,形成书面资料后执行类似的任务,或根据决定的过程操作2、公司有明确规定的,应当坚决执行。 3、公司没有明确规定,必须先工作后再报告。 4 .坚持重视结果。 企业执行应该坚持的四项原则,52、“科学过程”是执行的保障,目标本身是可以量化、可评估、可检查、明确的日程按优先顺序排序工作的命令简单地对部下明确要求执行条件,在约定的过程中不断地关注和关注、“戴明”循环法、计划(p )、实施(d )、计划(p )、实施(d )、修改(a )、检查(c )、完善的细节反馈、执行的流程管理、54、执行力五项保障、1、制度保障: 2、流程保障:人流(人力资源)、物流、财务流程、信息的3、工具保障:成功的速度取决于我们有没有好的工具。工作有决断力,55,4,激励三个水平: a,物质b,能力:管理知识,业务能力,专业知识,行业知识c,精神激励: 5,人才:人才以企业第一资源留下人才是上策,留住企业是中策,留住钱是下策。 今天如何对待员工,明天如何对待员工。 你把员工当作家人,员工把带企业回家的员工当作工具,员工也作为工具,把客户当作玩具。 员工对公司的态度是你教育的。 执行力五大保障,56,提高团队执行力的十大要点,1,明确的设想和目标:目标一致,口径一致,宣传一致,行动一致,57,2,执行流程优化:业务流程,行政流程1,业务流程2,行政流程:多头指挥,分工不确定,职责不确定、58、各部门讨论:运营差的地方,客户的投诉,员工的意见相关讨论部门的集体讨论:运营差、坏的环节,记录下来,制定相应的整理处罚措施的组织团队分析:公司的组织结构分析调整,组织结构图的重新制作,公司流程,职能手册,职务分析,职务说明书, KPI设计高级人员可以提高调查,提高部下可以提高解体,提高目标预算管理不能进行修正。59、3、建立有效的沟通平台,双50管理理论:
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