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文档简介
第010302019章试题及答案第1章单元测试1、狭义的电子商务不包括以下哪些环节:答:客户服务2.B2C电子商务根据以下哪一项标准进行分类:答:主体的本质3.完整的电子商务根据以下哪一个标准进行分类:答案:数字化4、移动电子商务是根据以下哪一个标准分类的:答:使用的网络类型5.跨境电子商务根据以下哪一项标准进行分类:答:主体属于海关领域6.您认为虚拟市场带来的变化中不包括以下哪一项?回答:买家和卖家之间的信息不对称增加7.以下哪一项不属于淘宝的收入来源:答:交易佣金8.以下哪一项是京东商城的原始收入来源答:销售费9.在中国电子商务发展的过程中,从2003年到2008年是什么时期?答:频道10.中国的在线零售市场超过美国成为世界最大的零售市场。是哪一年答:2013年第2章单元测试1.ITRUST()主要提供以下哪些服务:答:信用认证网站2.支付宝主要提供以下哪些服务:答:第三方担保服务3.苏宁乐购属于以下哪种在线零售商:答:点击和迫击炮中的零售商4.淘宝属于哪种在线零售商?答:网上交易会5.相对而言,不适合网上销售的产品类别有:答:方便商品6.更适合在线销售的产品具有以下特征,不包括以下哪些特征:答:相对有价值的产品7.卫哲认为,网上零售商品的演变特征可以分为四个阶段。第二阶段是:回答:主流人群偶尔会购买非主流产品8.在客户关系管理过程中,向客户发送邮件属于哪个阶段?回答:客户关怀9.以下哪一项不包括在唯冠网站的定位特征中?答:搜索很方便10.欧比钱电子商务部门成立时,最基本的三个职位是什么(多选题):答:运营、客户服务、艺术设计第3章单元测试1.企业网站属于以下哪种媒体类型?答:拥有自己的媒体2.微信公众号属于以下哪种媒体类型?答:拥有自己的媒体3.搜索引擎属于以下哪种媒体类型?答:付费媒体4.微博转发或评论属于以下哪种媒体类型:答:口碑媒体5、千人印象成本英文缩写是:答:首席采购官6.在淘宝上,当买家搜索相关关键词时,搜索结果中会有促销宝贝。这属于哪种直通车模式?回答:搜索推广7、在中国的网络广告市场中,哪一个广告份额最大?答:关键词广告8、在搜索引擎营销的发展中,设置更多关键词的目的是为了实现下属的哪个目标:答:它可以被发现和看到。9.在淘宝培训中,只有当被推广的宝贝进行销售交易时,价格才会根据设定的关键字进行扣除。()回答:错了10.在淘宝客人的推广中,只要被推广的宝贝被买家点击,卖家就需要按照设定的比例支付佣金。()回答:错了第4章单元测试1、以下不属于传统的常见支付工具是()答:支付宝2、下列不属于第三方支付的是()答:银行卡网上支付3.发布数字证书的第三方称为()答:认证中心4.关于虚拟银行的描述,下列哪一项是正确的:答:虚拟银行结合了网上银行和传统银行分行服务5.从技术角度来看,支付界面是由第三方支付平台提供的代码,商家需要为自己的服务器配置代码。回答:是的6.跨境电子商务需要第三方支付平台。回答:是的7、在银行卡网上支付过程中,参与者有()答:发卡行、持卡人、银行卡组织、收款行8.跨境电子商务的以下特点是()回答:全球,匿名,无纸,无形9、以下属于第三方支付的优点是()答:第三方支付平台采用了与多家银行合作的模式,大大方便了网上交易。1.商家的第三方支付平台可以降低企业的运营成本;对于银行来说,第三方服务系统可以直接用来提供服务,帮助银行节省网关开发成本。3.第三方支付平台可以提供增值服务,帮助商户网站解决实时交易查询和交易系统分析,提供便捷及时的退款和止付服务。3.第三方支付平台可以详细记录双方的交易,从而防止双方拒绝交易,并为后续交易中可能发生的纠纷提供相应的证据。10、以下属于传统支付工具的优点是()答:普遍接受,相对简单的支付流程,离线处理第5章单元测试1.拣货是订单处理流程中的第一项。回答:扫描验证2.亚马逊中国主要采用哪些物流配送模式?答:物流外包3.在完成商品扫描和检查后,Pro-Air执行了以下哪些步骤?回答:包装货物4.京东商城最后一公里的主要配送方式如下:回答:把货物送到你家,然后在你方便的时候去取。5.菜鸟站最后一公里的主要配送方式是什么?回答:把货物送到你家,然后在你方便的时候去取。6.最后一公里快递的主要配送方式是什么?答:自升式橱柜7.在跨境出口电子商务物流中,网络覆盖全球。什么是更长的运输时间?答:中国邮政8.在跨境出口电子商务物流中,易破碎货物、运营维护成本高的方法有:答:海外仓库9.物流决策中应考虑以下哪些因素?答:物流系统的总成本、物流对企业成功的影响、企业产品的物流特征、企业的规模和实力、企业对物流控制的要求以及第三方物流的客户服务能力。10.在怡创商场摆放商品的规则是什么?答:按商品类别第6章单元测试1.阿里巴巴国际站属于哪种平台?答:B2B,传统的跨境大宗交易平台2.敦煌网属于哪种平台?答:B2B,一个跨境小额批发和零售的综合门户平台3.兰亭的潜力属于哪种平台?答:B2C,跨境小额批发和零售的垂直平台4.第四方属于以下哪种平台?答:专业第三方服务平台5.中国最大的跨境电子商务零售出口国是:回答:美国6.中国跨境电子商务零售商出口的最大商品类别是:回答:电子产品7.中国跨境电子商务零售商进口的最大商品类别是:答:母婴产品8.农村电子商务的发展大致可以分为两个阶段。第二阶段的开始时间大约是:答:2005年9.狭义的跨境电子商务是指B2B电子商务。回答:10.在目前的跨境电子商务交易中,跨境进口电子商务是主要的一种。回答:第7章单元测试1.饥饿面条创始人张毕业于哪所大学?答:上海交通大学2.以下哪家电子商务公司实施了先锋战略?回答:88483.一个优秀的电子商务网站的哪个元素有多个指向相同内容的导航频道?答:多重导航4、数据收集和处理准备,电子商务系统开发生命周期的哪个阶段?答:系统实施5.以下哪一项不是商家在等待期间可以做的?答
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