新2011年企业文化工作总结和未来三年工作规划

1 2011 年工作总结和 未来 3 年工作 规划 文化宣传部 要： （一） 2011 年工作总结及未来三年工作方向； （二） 2012 未来三年 化宣传 工作 战略 规划。 2011年，在 高度重视和大力支持下，按照 文化宣传部每月 制定 的工作计划 ， 积极 推进 企业文化体系建设进程，大幅提高企业文化宣贯力度，使 作取得 了 新进展， 企业及员工文化水平 整体上 有了新的提高 ， 团的知名度和美誉度得到了大幅增强，员工的凝聚力和工作积极性得到明显加强和改善 。 2011年在完成领导 下达的 临时性 工作 任务 的基础上， 本着对企业、对员工、对自己认真负责的态度，精耕细作、精益求精， 充分发挥自己的主观能动性和创造性， 着力抓了 以下 四 大 方面 工作。 一 、 2011 年工作总结及未来 3 年工作方向 第一 方面 ，企业文化体系建设工作 企业文化体系建设按照预定目标得到了按部就班的稳步推进。 （一） 首先 理清了 团企业文化 的 发展 思路 ， 即围绕企业发展战略 和发展目标 ， 第 一 步， 提炼 和优化 企业的魂文化，包括企业愿景、企业使命、企业精神、企业宗旨、企业理念、企业核心价值观等； 第 二 步， 围绕企业 “ 魂 ” 文化，制定和整理 企业“法”文化，包括 执行文化和执 行机制 、企业制度和工作流程 ；第三步，在严格 信仰 企业魂文化，不折 2 不扣执行企业法文化的过程中， 开始推行 企业“行”文化，“行”文化宣贯到位， 企业 “形”文化 优化 也 将 会 变的 水到渠成 。 “行”文化指企业员工行为文化，决定企业产品质量和服务质量；“形”文化指企业环境、 企业氛围、 企业形象、企业 品牌等 ，决定企业的可信度、美誉度、知名度 ，还决定员工和客户对企业的忠诚度 。 未来三年，企业文化宣传部的主要工作，将要在推动企业“行”文化和“形”文化上 下功夫， 精耕细作 、精益求精 。 （二） 走完了企业文化体系建设的第一步和第二 步 ，企业“行” 文化已经 开始发轫 。 2011年 ， 在完成领导 下达的 临时性工作任务的基础上，第一， 认真完成了企业文化体系 建设 的第一步工作：企业“魂”文化的提炼和优化 、培训和宣贯； 第二， 在柳总的直接 指导和赵经理的大力领导和 支持下，基本完成了企业文化体系建设的第二 步 工作：“法”文化 （企业制度） 的整理、完善和修改 、 优化 。 未来三年，将在 贯彻 制度执行机制、 宣贯 制度执行文化、 制定提高 团队建设能力机制、提高 领导力机制和宣贯执行力 文化 、领导力文化，完善各个岗位和各个工序的工作流程 上下功夫 ； 第三，企业文化体系建设的第 三步工作 ：企业“行”文化开始 发轫，如确定了每个部门每天的企业文化执行专员，进行了诵读企业文化和宣读企业誓词活动 （重复知道的才可以悟道） ，也为以后企业制度的 宣贯 、企业文化的宣贯、企业董事会意志的贯彻落实，准备了平台，创造了条件。现在，企业“形”文化优化 开始 得到提高。 （三） 在柳总和赵主任的领导和支持下，员工关怀和员 3 工娱乐工作开始启动。 为了体现 在柳总的明确指示下， 企业文化宣传部制定 了 员工生日 关怀工作流程 和活动方案 。未来 3年，将进一步制定员工节假日娱乐工作流 程、日常沟通平台建设（团队定期吃饭、郊游、娱乐 ）等。 对团结和真情的（企业）行动诠释，将 是 未来 3年 工作的重中之重，将占到工作量的 85%以上。 第二方面， 对内 培训方面的工作。 2011 年，文化宣传部完成了以下培训工作，取得了预期效果。 第一， 企业文化培训和宣贯，包括 集团总部 培训 、 新员工入职培训、太阳能基地员工培训 和售楼部、工地培训四部分 工作 。 每月六次以上；第二， 创建 企业文化三级宣贯体系（ 入职培训、工作流程及制度培训、业务 技术及安全生产 培训 ） ，未来 3 年将会在 企业制度 培训流程 和 培训体系 、企业执行机制及执行力培训流程 、 培训制度 和执行机制上下功夫。以达到完善和丰 富企业管理模式的目的 ；第三， 第三个8 小时 学习 活动 开始启动，为创建学习型企业准备了 条件 。培训就是生产力，学习就是竞争力， 未来 3年将把 第三方面，对外宣传方面工作。 2011年，文化宣传部完成了以下外宣工作，取得了很好的 预期 效果。 第一，监控并删除网络上公司的负面信息；第二，每月创作不少于 6篇宣传文章；第三，每月在中华网、人民网、搜狐、新浪、网易等知名网站上发布提升公司知名度、可信 4 度、美誉度的帖子、博客、微博等不下 100次。 为了保证宣传效果，所有帖子及博客都是精心原创，受到 了广大网友的转载和追捧，取得了喜人的宣传效果。在不花广告费的情况下，使公司在百度、谷歌等搜索引擎的搜索结果猛增了 50多倍。 未来三年还要把这项工作不折不扣的坚持下去，让 信度、美誉度冲上新的台阶。 第四方面，对各分公司工作计划的监督检查工作。 根据工作计划和工作任务的不同，分为随时随地监督检查、每周检查和月底检查三部分工作。 第一， 对购物合同、购物申请单的稽查，对诵读企业文化和宣读员工誓词 落实情况 的检查工作 ，各项企业文化宣贯制度的落实情况 ，对企业环境、现场管理 等，是随时随地检查； 第二， 对房地产公司、太阳能公司、广告公司和贸易公司的月度工作计划 执行、完成情况 的检查工作，每周检查一次； 第三， 对各个分公司的营销收入和财务指标检查统计工作 等， 每月检查一次。 未来三年，将建立 部门内部互查 自查 （批评与自我批评的成长会） 、相关部门之间相互制约和检查 （部门之间的市场化工作衔接） 、集团小组 定期和不定期 检查三位一体、相互结合的检查机制。使检查工作真正做到无死角、无遗漏、全天候。 二、未来三年工作 战略 规划 从 2012年开始的未来 3年，主要 围绕 以下 五 个 方面 开展工作。 第一方面， 企业魂文化建设规划。 （一） 经过一 年的动态跟踪、丰富完善、磨练优化， 2012 5 年年底之前，使 业魂文化 完全符合 团的运营、发展规律； 2013 年至 2014 年，使 业魂文化 的整体 结构和综合 水平达到国内一流； （二） 经过 1年的宣贯， 2012年年底之前，让 到员工真正相信、深信不疑 （重复就是力量） ； 2013 年，使企业魂文化成为集团每一个分公司及部门的灵魂； 2014年，使 （三） 经过 1年的对外宣传，包括发文章宣传、增加 2012年 年底，让知道 2013至 2014年，两年时间让 号召力，为 第二方面，企业法文化 建设 规划。 （一） 2012 年， 从让员工知道 5 个问题做起，使 制度执行机制 完善顺畅，认真 执行 制度 文化 深入人心，团队 建设 和团队执行完全纳入规范的机制流程，使团队建设能力和团队执行能力大幅度提高。 提高领导力机制 和文化贯彻落实 机制成熟完善 ，各个岗位和各个工序的工作流程得到完善和执行。 附：五个问题 6 1） 干什么？岗位职责和岗 位分工； 2） 怎么干？岗位工作流程； 3） 干成什么样？ 岗位考核标准和明确公司、上级想要的结果； 4） 干好了得到什么？ 绩效考核，奖励政策； 5） 干不好怎么罚？ 公司规章制度。 （二） 2013年， 适合 业管理水平大幅提高， 企业内功深厚，达到固本目标 。 （三） 2014年，开始 逐步 形成适合 企业得到快速度、大规模的低成本扩张。为 2015 年企业成功上市准备充足的条件，打下坚实的基础。 第三方面，企业 “形” 文化建设规划。 （一） 2012年， ”文化开 始规范并形成 员工工作习惯，开始逐步形成独具 厂区文化和厂区环境、优质产品和优质服务、产品和服务的 高 文化含量和 高 品牌影响力 。 ”文化，是指符合”文化规范化并形成习惯后，第一，可以成倍提高 企业 执行力水平和工作效率；第二，可以生产出优质的产品，提供优质的服务；第三，可把 可以练好内功，又可以增加企业的可信度和美誉度。 （二） 2013 年， ”文化开始产生 对内 影响力，实现企业管理的最高境界 业文化 建设 有五 个阶段 ： 传播、落实、复制、习惯、环境， 2013年达到第五个阶段 7 （三） 2014 年， ”文化开始产生对外影响力，成为企业品牌传播的助推器 。 开始开发 为中国乃至世界的著名旅游景点。使 第四方面， 对各分公司工作计划的监督检查工作 规划 。 （一） 2012年， 建立部门内部互查自查（批评与自我批评的成长会） 留作流程和体制机制，使部门和团队既得到提升和成长，又成倍提高执行力，使部门 自生成长动力和完成任务的积极性，促使部门工作计划超预期完成。 （二） 2013年，建立 相关部门之间相互制约和检查（部门之间的市场化工作衔接） 的流程和机制，建立部门成本核算和投入产出效率评比机制，使部门之间相互监督和检查成为部门自觉行动，保证企业各部门的高效率运转。 （三） 集团 稽查 小组定期和不定期检