旅游消费与文明旅游的现状

1/4旅游消费与文明旅游的现状近年来，在县县委、县政府的正确领导下，县旅游业快速发展。成功创建“中国长寿之乡”，建成并对外开放“一河”、“一湖”、“一电站”，“一山”、“一洞”、“一峡谷”六大景区，并形成精品一日游旅游环线；同时完成大峡谷国家森林公园创建生态旅游示范区、六美生态农业休闲园创建四星级乡村旅游区及大山原始森林创建3A级景区工作，创建六美生态休闲园休闲农业与乡村旅游示范点，参与建设的珍珠李示范基地认定为第二批现代特色农业示范区，先后创建了纳王三星级乡村旅游区、登里山泉乐园旅游扶贫示范点。我县完善的旅游基础设施和大力的宣传促销力度，提升了旅游知名度和美誉度，来旅游人数逐年增长。我县通过民俗活动与外出开拓客源市场相结合的办法，吸引越来越多的游客来旅游。2015年，我县按照“月月有节庆、季季有高潮”的宣传模式，已策划开展河文化旅游节、亲子游景区、壮乡刨汤节、桐花节、燕归来节、“519中国旅游日”、珍珠李节、下老金三角垂钓赏栗节等文化旅游节庆活动，2015年111月，接待国内游客万人次，国内旅游收入亿元；接待入境游客万人次，国内旅游收入235万美元，预计全年，克接待国内外游客人，实现旅游收入亿元，逐步打响我县旅游知名度。2/4旅游收入与人均消费水平增长主要几点原因一是与我国日益增长的国民收入水平的提高密不可分，以大众旅游为特征的国内旅游蓬勃发展；二是我县旅游商品原材料都是来自大山深处的生态绿色材料，旅游商品不断研发，品种繁多；三是旅游商品科技含量不断提高，提升旅游商品附加值。游客外出旅游,是希望求得身心放松,心情愉悦,缓解工作疲劳，自今年4月6日国家旅游局颁布游客不文明行为记录管理暂行办法发布施行后，文明旅游已经成为一种新风气，不明文的行为得到了遏制，但我们也必须看到在各个景点景区仍有很多游客的不文明行为。通过对我县旅游的调查分析可以发现,游客在旅游中所表现出来的不文明行为主要有如下方面1随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,污染公共环境2在非吸烟区吸烟,打喷嚏不掩口鼻,危害他人健康3在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹4在景观文物、服务设施上乱刻乱划,踩踏禁行绿地,攀爬摘折花木5在他人面前打赤膊、袒胸敞怀,在房间外穿睡衣活动,穿着不合时宜6讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话,热衷低级趣味7吃自助餐时多拿多占,离开宾馆饭店时取走非赠品,贪小便宜。3/4上述不文明旅游行为的危害体现在多个方面。首先，游客的不文明旅游行为极易造成旅游景区整体吸引力下降、旅游价值降低,严重影响着旅游景区点的可持续发展,甚至还可能给景区带来灾难性影响。游客的不文明旅游行为给旅游景区环境管理、景观管理带来极大的困难。其次,游客不文明旅游行为本身往往成为其他游客游览活动中的视觉污染,影响游兴,破坏环境气氛,进而影响其他游客的游览质量。一是深化宣传教育。要深入宣传贯彻旅游法和文明旅游指南、公约，加强文明行为教育引导，强化人们的文明旅游意识。把公共场所作为文明出境旅游宣传阵地，制作和展示文明旅游公益广告，以文、图、声、像等多种形式教育广大游客文明出行。二是加强管理约束。提升游客文明素质，既要靠正面引导，也要靠管理约束。制定完善相关管理规章和制度，建立文明旅游引导工作考评机制，坚持依法行政、依法管理，对不能有效教育引导游客文明出行、造成不良影响的旅行社和相关责任人，要进行通报批评并责令整改。把游客行为文明，作为旅行社年度审核的重要内容，各旅行社要坚持服务和管理并重，自觉承担起教育引导游客的职责，建立导游和领队文明旅游教育责任制。三是健全监督机制。健全和完善旅游监督机制，实现4/4舆论监督与社会监督相结合，行业自律与群众监督相结合，促进公民出境旅游素质不断提高。要设立社会监督电话、媒体监督专栏，加强对旅游行业单位服务工作和出境旅游团体、游客的监督，及时曝光旅游服务不规范和旅游不文明行为，不能为迎合游客不当需求而放松管理。四是加强组织领导。提升公民旅游文明素质是一项系统工程，要切实加强领导，统筹各方力量，形成相互配合、齐抓共管的工作格局。要结合工作职责，发挥部门优势，在落细、落小、落实上下功夫，在提高工作针对性、实效性上下功夫。游客不文明旅游行为是在旅游过程中存在丑陋现象