降低cn100后除霜器失效的发生率(技术论文)

汽车检测技能等级班专业论文单位上汽通用五菱汽车股份有限公司题目降低CN100后除霜器失效的发生率申报工种汽车维修工学生姓名编号申报等级技师日期降低CN100后除霜器失效的发生率一、前言五菱宏光是上汽通用五菱推出的第一款介于商用车和乘用车的跨界自主研发产品，以流畅的外形设计，多样化、实用性的宽敞驾乘空间，动力性和经济性的完美平衡，以及在操控性和安全性上的实力表现，颠覆了人们对商务车的传统印象。目前越来越多的消费者在购车时，都将兼具家用、商用的需求放在首位，希望拥有一辆既能体现自我身份地位、又能满足和家人朋友出游、休闲需求的低油耗、高性价比车型。而内外饰造型至关重要，本小组成员至力于提高内外饰配合质量，满足客户的热忱。利用大家专业知识，各施所长，共同解决目前影响产品质量和纠错浪费的问题。二、选题理由15月份，质量部质量月报表，CN100车检测线质量数据反馈CN100后除霜器失效的问题频次达到28次，问题平均发生率达到002，严重影响到车间CN100检测线FTQ合格率以及CN100质量提升。月份1月2月3月4月5月故障台量54847当月产量4140739215512443397727387发生率001001002001003现场问题反馈严重影响到车间CN100检测线FTQ合格率以及CN100质量提升数据统计三、现状调查现状调查一调查统计课题选定后，由公司各部门工程师、技术人员组成的问题响应小组立即展开工作1、确认故障模式2、数据统计15月份，质量部质量月报表，CN100车检测线质量数据反馈CN100后除霜器失效的问题频次达到28次，问题平均发生率达到002，严重影响到车间CN100检测线FTQ合格率以及CN100质量提升。现状调查二问题症结（百台故障车）小组成员深入现场调查，根据28台车辆缺陷表现模式进行分析，初步对CN100后除霜器失效进行统计分析，具体如下表课题选定降低CN100后除霜器失效发生率CN100后除霜器失效故障表现模式故障数量累计台量比例后除霜器开关失效232882后除霜器插片虚焊2287后除霜器搭铁不良2287其他1284CN100后除霜器失效的发生率（28台故障车）经调查统计与比例分析，得出CN100后除霜器失效的主要症结为后除霜器开关失效四、制定目标15月份，质量部质量月报表，CN100车检测线质量数据反馈CN100后除霜器失效的问题频次达到23次，问题平均发生率达到002，严重影响到车间CN100检测线FTQ合格率以及CN100质量提升车间领导要求立即组建问题解决小组对该问题进行攻关部门现状小组成员根据调查数据，如果将问题症结将CN100后除霜器失效的问题发生率由攻关前的002，降低至攻关后的001统计计算将CN100后除霜器失效的问题发生率由攻关前的002，降低至攻关后的0010201000204活动前目标主要症结82料机人五、原因分析经过现场故障分析、分组讨论，小组成员找到了五个末端因素环法后除霜器开关插片脱后除霜器开关装配工艺不合理环法后除霜器开关失效器开关插头卡扣卡不牢后除霜器开关插片歪后除霜器开关内部故障后除霜关插头漏插后除霜器开关插头虚插后除霜器开六、要因确认1、后除霜器开关内部故障小组成员核查工段员工上岗考核记录，得到结果装配CN100后除霜器开关插头工位的员工均经过公司三级培训，并通过本岗位上岗培训及考核合格。主要涉及的工位B线GA2B059R2，C线GA2C062R1。小组成员2013062020130622对员工操作进行现场抽查（一共抽检3次，每次10台车），现场发现员工按要求操作的现象，操作符合SOS标准化操作要求。员工操作跟踪结果表方法对3个班次的员工操作确认是否按照SOS操作时间2222333344441班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK2班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK3班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK小组成员核查对23台故障车分析得到故障表现模式故障数量累计台量比例故障率30后除霜器开关内部故障72330因此后除霜器开关内部故障，主要原因。2、后除霜器开关插片脱小组成员核查工段员工上岗考核记录，得到结果装配CN100后除霜器开关插头工位的员工均经过公司三级培训，并通过本岗位上岗培训及考核合格。主要涉及的工位B线GA2B059R2，C线GA2C062R1。小组成员2013062020130622对员工操作进行现场抽查（一共抽检3次，每次10台车），现场发现员工按要求操作的现象，操作符合SOS标准化操作要求。员工操作跟踪结果表方法对3个班次的员工操作确认是否按照SOS操作时间2222333344441班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK2班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK3班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK小组成员核查对23台故障车分析得到故障表现模式故障数量累计台量比例故障率30后除霜器开关内部故障后除霜器开关插片脱72330因此后除霜器开关插片脱，为要因小组成员核查工段员工上岗考核记录，得到结果装配CN100后除霜器开关插头工位的员工均经过公司三级培训，并通过本岗位上岗培训及考核合格。主要涉及的工位B线GA2B059R2，C线GA2C062R1。小组成员2013062020130622对员工操作进行现场抽查（一共抽检3次，每次10台车），现场发现员工按要求操作的现象，操作符合SOS标准化操作要求。员工操作跟踪结果表方法对3个班次的员工操作确认是否按照SOS操作时间2222333344441班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK2班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK3班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK小组成员核查对23台故障车分析得到故障表现模式故障数量累计台量比例后除霜器开关插片歪523223、后除霜器开关插片歪故障率22后除霜器开关插片脱小结后除霜器开关插片歪，为要因。小组成员核查工段员工上岗考核记录，得到结果装配CN100后除霜器开关插头工位的员工均经过公司三级培训，并通过本岗位上岗培训及考核合格。主要涉及的工位B线GA2B059R2，C线GA2C062R1。小组成员2013062020130622对员工操作进行现场抽查（一共抽检3次，每次10台车），现场发现员工按要求操作的现象，操作符合SOS标准化操作要求。员工操作跟踪结果表方法对3个班次的员工操作确认是否按照SOS操作时间2222333344441班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK2班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK3班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK小组成员核查对23台故障车分析得到故障表现模式故障数量累计台量比例后除霜器开关插头卡扣卡不牢12344、后除霜器开关插头卡扣卡不牢故障率4后除霜器开关插片歪小结后除霜器开关插头卡扣卡不牢，不是问题的重要原因。小组成员核查工段员工上岗考核记录，得到结果装配CN100后除霜器开关插头工位的员工均经过公司三级培训，并通过本岗位上岗培训及考核合格。主要涉及的工位B线GA2B059R2，C线GA2C062R1。小组成员2013062020130622对员工操作进行现场抽查（一共抽检3次，每次10台车），现场发现员工按要求操作的现象，操作符合SOS标准化操作要求。员工操作跟踪结果表方法对3个班次的员工操作确认是否按照SOS操作时间2222333344441班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK2班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK3班次OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK小组成员核查小组成员对23台故障车分析得到5、后除霜器开关装配工艺不合理故障率4后除霜器开关插头卡扣卡不牢故障表现模式故障数量累计台量比例后除霜器开关装配工艺不合理1234小结后除霜器开关装配工艺不合理，非要因要因确认表序号末端因素确认内容确认方法标准结果是否要因1除霜器开关内部故障后除霜器开关100不失效电检后除霜器开关100完好后除霜器开关有失效是要因2后除霜器开关插片脱后除霜器开关插片100不脱插好开关后除霜器开关插片100不脱后除霜器开关插片有脱出是要因3后除霜器开关插片歪后除霜器开关插片100不歪插好开关后除霜器开关插片100不歪后除霜器开关插片1有歪是要因4后除霜器开关插头卡扣卡不牢后除霜器开关插头卡扣100卡牢插好开关后除霜器开关插头卡扣100卡牢后除霜器开关插头卡扣卡牢非要因5后除霜器开关装配工艺不合理确认员工是否按SOS/JIS操作现场评估三个班次员工的标准化操作员工100按SOS操作员工100按SOS操作非要因七、对策制定八、实施1、除霜器开关内部故障1供应商对后除霜器开关内部故障缺陷整改，同时加强电检。2总装装配时100检查，在线更换除霜器开关同时加强电检负责人SQE/雷宇宇完成时间2016年7月20日小组成员核查工段员工上岗考核记录，得到结果装配CN100后除霜器开关工位序号要因对策目标措施地点负责人完成日期1后除霜器开关内部故障西总在线更换后除霜器开关同时加强电检。后除霜器开关无内部故障供应商对缺陷整改，同时加强电检。SQESQE/雷宇宇20166252后除霜器开关插片脱西部在线返修抑制后除霜器开关插片不脱供应商对缺陷整改SQESQE/雷宇宇20166253后除霜器开关插片歪西部在线返修抑制后除霜器开关插片不歪供应商对缺陷整改，同时加强插片硬度。SQESQE/雷宇宇2016625后除霜器开关插片脱后除霜器开关内部故障的员工均经过公司三级培训，并通过本岗位上岗培训及考核合格。主要涉及的工位B线GA2B059R2，C线GA2C062R1。小组成员2013072020130722对员工操作进行现场抽查（一共抽检3次，每次10台车），现场发现员工按要求操作的现象，操作符合SOS标准化操作要求。序号12345678910抽查台量合格台量合格率WIN码D4056831D4056832D4056833D4056834D4056835D4056836D4056837D4056838D4056839D4056840抽查结果OKOKOKOKOKOKOKOKOKOK序号12345678910抽查台量合格台量合格率WIN码D8056853D8056854D8056855D8056856D8056857D8056858D8056859D8056860D8056861D8056862抽查结果OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKGA2B002R11010100GA2C002L110101002、后除霜器开关插片脱1供应商对后除霜器开关插片脱缺陷进行整改，同时加强电检。2总装装配时100检查，在线抑制返修负责人SQE/雷宇宇完成时间2016年7月20日小组成员核查工段员工上岗考核记录，得到结果装配CN100后除霜器开关工位的员工均经过公司三级培训，并通过本岗位上岗培训及考核合格。主要涉及的工位B线GA2B059R2，C线GA2C062R1。小组成员2013072020130722对员工操作进行现场抽查（一共抽检3次，每次10台车），现场发现员工按要求操作的现象，操作符合SOS标准化操作要求。序号12345678910抽查台量合格台量合格率WIN码D405624D405625D405626D405627D405628D405629D405630D405631D405632D405633抽查结果OKOKOKOKOKOKOKOKOKOK序号12345678910抽查台量合格台量合格率WIN码D805752D805753D805754D805755D805756D805757D805758D805759D805760D805761抽查结果OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKGA2B002R11010100GA2C002L110101001供应商对后除霜器开关插片歪缺陷进行整改，同时加强电检。2总装装配时100检查，在线抑制返修负责人SQE/雷宇宇完成时间2016年7月20日小组成员核查工段员工上岗考核记录，得到结果装配CN100后除霜器开关工位的员工均经过公司三级培训，并通过本岗位上岗培训及考核合格。主要涉及的工位B线GA2B059R2，C线GA2C062R1。小组成员2013072020130722对员工操作进行现场抽查（一共抽检3次，每次10台车），现场发现员工按要求操作的现象，操作符合SOS标准化操作要求。3、后除霜器开关插片歪后除霜器开关插片歪序号12345678910抽查台量合格台量合格率WIN码D4054562D4054563D4054564D4054565D4054566D4054567D4054568D4054569D4054570D4054571抽查结果OKOKOKOKOKOKOKOKOKOK序号12345678910抽查台量合格台量合格率WIN码D8058456D8058457D8058458D8058459D8058460D8058461D8058462D8058463D8058464D8058465抽查结果OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKGA2B002R11010100GA2C002L11010100九、效果检查小组在各项措施实施后对措施实施效果及巩固期效果进行了统计，结果表明小组达到了目标，且实施效果问题有效月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月故障台量548478642